Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
459 отзывов
Пишут регулярно57 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 203 отзывах
Отвечают на отзывы87% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о лагере «Ёлка» в целом положительные: родители и дети чаще всего довольны программой и персоналом. Среди последних отзывов преобладают похвала насыщенным сменам и тёплой атмосфере, хотя встречаются и замечания — к отдельным аспектам питания, бытовым условиям и соответствию заявленного фактическому. Картина в целом стабильна: критика составляет небольшую долю отзывов и не концентрируется на одной теме.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители особо выделяют тематическое погружение: каждая смена строится вокруг единого сюжета с квестами, миссиями и вечерними беседами, благодаря чему дети практически не тянутся к телефонам. Вожатых описывают как вовлечённых, добрых и умеющих выстроить доверительный контакт с детьми. Питание большинство семей оценивает как вкусное и разнообразное, а территорию — как ухоженную и зелёную.
Какие замечания встречаются
Часть родителей отмечает, что реальная программа или условия проживания расходились с тем, что было заявлено заранее — в частности, бассейн или шведский стол оказывались недоступны. Некоторые дети, по словам родителей, не наедались или сталкивались с бытовыми неудобствами в комнатах и санузлах.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Родители упоминают гибкую систему скидок для постоянных участников как плюс; несколько семей считают стоимость смены завышенной относительно полученных условий.
Плотное расписание и правило сдавать телефоны на ночь большинство родителей воспринимают положительно — как способ отвлечь детей от гаджетов. Часть семей считает распорядок слишком жёстким: по их словам, у детей почти не остаётся времени на личный отдых и гигиену, а смены кажутся слишком короткими.
Родители в целом отмечают, что дети находятся под постоянным присмотром, а врачи реагируют на жалобы внимательно. В нескольких отзывах упоминаются ситуации, когда, по словам родителей, реакция персонала на проблемы со здоровьем или безопасностью детей казалась недостаточной.
Трансфер и оформление документов родители в большинстве случаев описывают как удобные и чёткие. Ежедневные фотоотчёты в родительском чате отмечаются как приятная и полезная практика; отдельные семьи указывали на нехватку информации о текущем дне или задержки при отъезде.
Территорию и номера большинство родителей оценивают как ухоженные и комфортные. Вместе с тем в части отзывов сообщается о бытовых неудобствах: проблемах с горячей водой, тесных санузлах на несколько комнат и несоответствии условий тому, что было заявлено заранее.
Питание чаще всего оценивается как вкусное и разнообразное — даже привередливые дети, по словам родителей, едят охотно. Часть семей сообщает, что детям не хватало еды или что реальное меню и формат подачи расходились с заявленными.
Тематические смены с продуманным сюжетом, квестами и вечерними рефлексиями — главное, за что родители хвалят «Ёлку»: дети, по их словам, увлечены с первого дня и почти не вспоминают о телефонах. Часть семей отмечает, что программа оказалась больше развлекательной или ролевой, чем образовательной, и не всегда совпадала с описанием на сайте.
Атмосферу смен родители и дети описывают как тёплую и захватывающую: тематическое оформление, музыка и общий сюжет создают ощущение отдельного мира. Дети нередко заводят дружбу, которая продолжается и после окончания смены.
Вожатых описывают как молодых, энергичных и искренне вовлечённых: родители отмечают, что они быстро находят общий язык с детьми и поддерживают тёплую атмосферу в отряде. В нескольких отзывах упоминается, что новые вожатые работали без достаточной поддержки со стороны более опытных коллег.
244+231≈1−18
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
База "Озерная", условия проживания, питание, но это заслуга базы! Нет достаточно свободного времени для гигиенических процедур (душ, мытьё головы) Юридически неграмотная администрация,в договоре не прописано время заезда (не трансфера), выезда самостоятельно, по данным лагеря будет кэшбек 20%, его нет, приходится вести переписку с программой лояльности. Ребёнок больше не поедет
Ребёнок не хочет возвращаться
Проживание и территория
5
Питание
5
Правила и распорядок
Организация
Цена и качество
2
Ирина, здравствуйте! Нам очень жаль, что этот визит в Ёлку вас расстроил. Мы достаточно удивились, ведь Лиза ездила к нам с первых дней существования лагеря (с 2017 года) и когда покидала территорию базы 3 мая 2022 года, то была в восторге и говорила, что ей очень понравилась смена и она будет рада вернуться. Также мы удивлены, ведь вы проработали медсестрой несколько лет на нашей старой базе, которая весьма сильно отличается по условиям и расположению от новой. Хотели бы ответить вам по пунктам: 1. Одиссея была насыщенной, но не самой загруженной сменой, где бывала Лиза и в течение всего дня вожатые следили за тем, чтобы у каждого ребёнка было свободное время для личной гигиены 2. В договоре не обязательно должно быть прописано точное время заезда, но день и все остальные важные юридические нюансы есть. Трансфер также прописан и он довозит детей как до лагеря, так и от, которым вы воспользовались 3. Туристический кэшбек у нас был и все его получили, кто успел забронировать до 15 апреля, ведь туристический кэшбек действовал исключительно до этого числа, а вы забронировали только 26.04 и мы сразу предупредили, что, к сожалению, кэшбека не будет, но предложили скидку Мы будем работать над ошибками и надеемся, что взаимоотношения с руководством, на прошлой базе Ёлки, никак не повлияли на данный отзыв. Сила в каждой иголке!
М
Мария
5.0
мама · ребёнку 11 лет
Готова рекомендовать лагерь, дочь рассказывает подружкам, ребенок очень доволен! Программа была очень интересная, дочь звонила каждый вечер, рассказывала. Все понравилось, все педагоги хорошие, дочь говорила, что все нравится. С размещением все хорошо. С питанием все вкусно, все кушала
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Н
Н.с.
5.0
ребёнку 13 лет
Дочери очень понравилось, хочет вернуться. В августе поедет в этот лагерь еще раз. Хорошие, добрые, креативные вожатые. Недостатков нет. Ребёнок говорит: «Лучший лагерь, в котором я была. Вожатые очень добрые и понимающие, которые всегда поддержат и помогут. Комнаты красивые и уютные. Питание очень вкусное. Все испытания очень интересные.»
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Программа
5
Огромное спасибо за такой вдохновляющий отзыв! 💚 Нам невероятно приятно читать, что “ЁЛКА” стала для вашей дочери “лучшим лагерем” — такие слова дают силы всей команде. Спасибо за доверие, за тёплые слова о вожатых и за то, что возвращаетесь к нам снова. До встречи в августе — мы уже готовим новые испытания и сюрпризы! ✨
Я
Яна Жарова
5.0
мама
Отличное место для отдыха. Вкусно кормят, ванная в каждой комнате. Интересные и атмосферные смены. Множество возможностей для развития талантов ребенка. Самые лучшие вожатые. Елка - это семья!
Питание
Проживание и территория
Программа
Вожатые и персонал
Спасибо вам за такие душевные слова! 💚 Очень ценно, что вы чувствуете “ЁЛКУ” не просто как лагерь, а как семью — это именно то, ради чего мы работаем. Спасибо за доверие, за участие, за тепло. До новых встреч в наших вселенных — всегда будем рады вам! 🌲✨
14 июня 2025
Л
Лада
5.0
мама · ребёнку 8 лет
У дочери 8 лет первый опыт детского лагеря-смена Вояджер в Елке. Ребенку понравилось. Питание с ее слов хорошее, есть в свободном доступе вода в бутыли с помпой и одноразовые стаканы у входа в корпус. Дети ходят в корпусе в носках. Вожатые доброжелательные. Для родителей организован чат в whatsup. Каждый день утром присылали расписание событий на день. Квесты, мастер классы и т.д. Была организованная экскурсия в планетарий. Трансляции в инстаграме вечерних шоу. Видео и фото выкладывали на Яндекс диск. Мы были в курсе чем занята дочь. Навещать можно в любое время- пишешь в чат сразу заказывают пропуск. Проезд в лагерь через два поста охраны. Территория зеленая, сосны.
Программа
Питание
Проживание и территория
Правила и распорядок
Вожатые и персонал
Организация
А
Александровна Филиппова
5.0
мама · ребёнку 7 лет
Близко к Москве, но при этом в лесу, чистый воздух, прекрасная территория, большая. Очень классные вожатые, программа - дочь была в восторге. Размещение и питание дочь тоже очень хвалила. После "ёлки" съездила в другой лагерь (расхваленный), приехала в целом довольная, но если выбирать, то говорит, "только в ёлку"!! Стоимость. Ребёнку понравились суперские вожатые и очень интересные игры!
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Питание
5
Цена и качество
5
Ребенок в восторге, поедем следующим летом обязательно. Не смотря на то, что лагерь образовательный, ребенку очень понравилась смена, хотели поехать повторно, но уехали в другой город. Вожатые всегда супер, контактировали с родителями. Все хорошо, ребенок не жаловался. Питание все было очень вкусно
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
5
О
Ольга Валерьевна
5.0
мама · ребёнку 12 лет
Дочь второй раз побывала в лагере. Все просто отлично. Замечательные вожатые, увлекательные мероприятия, отличное питание. Ещё одна смена прошла без происшествий, что не может не радовать. Для моего ребёнка их не было. Ребёнок говорит: «Жаль уезжать. Хочу ещё!»
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Питание
5
Забота и безопасность
5
В лагерь ездили 2 девочки 10 и 12 лет. Смена "Вояджер 2.0". Это первая поездка в лагерь. Дочки в полном восторге. В лагере очень вкусно готовят. Дети ели с удовольствием, несмотря на то, что довольно привередливы в еде.Организацию досуга можно оценить на 5+. Дети были постоянно заняты, и им было интересно. Каждый день выкладывали фото и присылали план на день. Понравился бассейн и уроки верховой езды. Если все сложится удачно, то планируем посетить осеннюю смену. Недостатков нет. Детям классные вожатые. Отличный лагерь. Все было здорово. Хотим поехать на другие смены.
Ребёнок хочет вернуться
Питание
5
Программа
5
Организация
Вожатые и персонал
5
Спасибо большое за отзыв! Ждем вас в "Ёлке" снова!
Н
Настенька Федосеева
5.0
мама
Друзья, если вы ищете лучший лагерь для своего ребенка, где можно провести время с реальной пользой, то вам точно в Елку! Место, где наука плотно переплетается с активностью. Место, откуда дети привозят и знания, и друзей, и классный опыт! Помимо вожатых и организаторов, которые постоянно вовлечены в процесс. Которые выстраивают просто невероятные коммуникации между детьми (а у меня два непростых ребенка были вот на смене). Есть миллион плюшек, которые понравятся родителям. Ежедневные фото-отчеты. На ночь убирание всех гаджетов. Никакого объедания вкусняшками и четкий контроль за питанием. Ну и обязательное время для созвона с родителями, которые переживают (или не очень). В общем дети возвращаются вообще другими. Идейными. С новыми навыками. С новыми знаниями, которые останутся с ними на всю жизнь! Ребята, вы лучшие! Спасибо вам огромное!
Программа
Вожатые и персонал
Организация
Правила и распорядок
Питание
Спасибо вам огромное за этот мощный, тёплый и очень осознанный отзыв! 💚 Мы действительно вкладываем всю душу в то, чтобы “ЁЛКА” была не просто лагерем, а местом, где дети открывают себя, заводят друзей, учатся новому и уезжают вдохновлёнными. И особенно приятно слышать такие слова от родителей, у которых, как вы сами сказали, “непростые дети” — ведь именно ради таких побед мы и работаем.
Благодарим за доверие, поддержку и внимание к деталям — от ежедневных фото до баланса науки и активности. До скорых встреч — обязательно продолжим этот путь вместе! 🌲🚀
