Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
459 отзывов
Пишут регулярно57 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 203 отзывах
Отвечают на отзывы87% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о лагере «Ёлка» в целом положительные: родители и дети чаще всего довольны программой и персоналом. Среди последних отзывов преобладают похвала насыщенным сменам и тёплой атмосфере, хотя встречаются и замечания — к отдельным аспектам питания, бытовым условиям и соответствию заявленного фактическому. Картина в целом стабильна: критика составляет небольшую долю отзывов и не концентрируется на одной теме.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители особо выделяют тематическое погружение: каждая смена строится вокруг единого сюжета с квестами, миссиями и вечерними беседами, благодаря чему дети практически не тянутся к телефонам. Вожатых описывают как вовлечённых, добрых и умеющих выстроить доверительный контакт с детьми. Питание большинство семей оценивает как вкусное и разнообразное, а территорию — как ухоженную и зелёную.
Какие замечания встречаются
Часть родителей отмечает, что реальная программа или условия проживания расходились с тем, что было заявлено заранее — в частности, бассейн или шведский стол оказывались недоступны. Некоторые дети, по словам родителей, не наедались или сталкивались с бытовыми неудобствами в комнатах и санузлах.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Родители упоминают гибкую систему скидок для постоянных участников как плюс; несколько семей считают стоимость смены завышенной относительно полученных условий.
Плотное расписание и правило сдавать телефоны на ночь большинство родителей воспринимают положительно — как способ отвлечь детей от гаджетов. Часть семей считает распорядок слишком жёстким: по их словам, у детей почти не остаётся времени на личный отдых и гигиену, а смены кажутся слишком короткими.
Родители в целом отмечают, что дети находятся под постоянным присмотром, а врачи реагируют на жалобы внимательно. В нескольких отзывах упоминаются ситуации, когда, по словам родителей, реакция персонала на проблемы со здоровьем или безопасностью детей казалась недостаточной.
Трансфер и оформление документов родители в большинстве случаев описывают как удобные и чёткие. Ежедневные фотоотчёты в родительском чате отмечаются как приятная и полезная практика; отдельные семьи указывали на нехватку информации о текущем дне или задержки при отъезде.
Территорию и номера большинство родителей оценивают как ухоженные и комфортные. Вместе с тем в части отзывов сообщается о бытовых неудобствах: проблемах с горячей водой, тесных санузлах на несколько комнат и несоответствии условий тому, что было заявлено заранее.
Питание чаще всего оценивается как вкусное и разнообразное — даже привередливые дети, по словам родителей, едят охотно. Часть семей сообщает, что детям не хватало еды или что реальное меню и формат подачи расходились с заявленными.
Тематические смены с продуманным сюжетом, квестами и вечерними рефлексиями — главное, за что родители хвалят «Ёлку»: дети, по их словам, увлечены с первого дня и почти не вспоминают о телефонах. Часть семей отмечает, что программа оказалась больше развлекательной или ролевой, чем образовательной, и не всегда совпадала с описанием на сайте.
Атмосферу смен родители и дети описывают как тёплую и захватывающую: тематическое оформление, музыка и общий сюжет создают ощущение отдельного мира. Дети нередко заводят дружбу, которая продолжается и после окончания смены.
Вожатых описывают как молодых, энергичных и искренне вовлечённых: родители отмечают, что они быстро находят общий язык с детьми и поддерживают тёплую атмосферу в отряде. В нескольких отзывах упоминается, что новые вожатые работали без достаточной поддержки со стороны более опытных коллег.
244+231≈1−18
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Лагерь рекомендую. Очень классная программа. Вожатые понравились, нашли общий язык с детьми. Все хорошо. Питание отличное.
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
5
А
Анастасия Гусева
1.0
расположение лагеря отличное, на территории леса (+за свежий воздух), хоть и недалеко от города)
и это был единственный плюс, который я там увидела, к сожалению)
все было отлично до того времени, как появилась директриса данного заведения.
Которая мало того, что не стеснялась в выражениях, так еще и обвиняла вожатых, какие они бездельники, которые не могут понять, что же такое работа
Приехав туда, хотелось увидеть профессионалов своего дела, а не людей, которым важна репутация, сами организаторы показывали низкий уровень подготовки, так как проще всего было обвинять вожатых( которые приехали туда впервые и в целом был первый опыт вожатства)в своей некомпетентности, а ведь хотелось посмотреть на пример того, как правильно общаться с детьми и хоть какой-то моральной поддержки или советов, а не кидать их на произвол судьбы)сами мероприятия и сюжетная линия были интересными, но не детям, каждый час расплонирован от чего они сильно уставали только на начале программы
почитав другие отзывы, также можно сделать вывод, что во время пандемии они еще и обманывали родителей на деньги, кормя завтраками)
также люди, которые кричат о том, что они в списке форбс, должны и вести себя подобающе.
Проживание и территория
Вожатые и персонал
Программа
Организация
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что после завершения сотрудничества вы решили оставить столь эмоциональный комментарий. Однако мы обязаны отметить, что в отзыве содержится множество искажённых или откровенно ложных фактов.
Мы не комментируем внутренние решения по кадровым вопросам в публичных пространствах, но обязаны подчеркнуть: требования к качеству работы с детьми, соблюдению распорядка и взаимодействию с родителями в нашем лагере всегда были высокими и остаются такими. И именно в интересах детей мы вынуждены были завершить сотрудничество с теми, кто не справлялся с этими задачами.
Мы благодарны за сотни отзывов родителей и самих участников программ, которые подтверждают наш уровень, атмосферу и подход. И надеемся, что каждый, кто читает это, сделает свои выводы, опираясь на факты, а не на обиды.
14 июня 2025
Р
Роман Николаевич
5.0
папа · ребёнку 6 лет
Хорошее отношение, бассейн, чистота, интересные игры, дружественная атмосфера. Средний возраст детей от 9 лет.
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Программа
5
Атмосфера и отношения
Спасибо за отзыв! Приезжайте к нам ещё, летом будет полноценный отряд возраста 7-8 лет!
А
Александр Михайлович
5.0
ребёнку 12 лет
Прекрасно кормят, замечательный досуг, дети заняты тем, что им нравится,разнообразная программа. Жёсткий контроль, мало времени на отдых в течении дня.
Большое спасибо за отзыв! Мы учтем ваше пожелание. Ждем вас в "Ёлке" снова!
О
Ольга Валерьевна
5.0
мама · ребёнку 11 лет
Всем читающим, добрый день! Отправляла дочь на зимние каникулы, смена "Андромеда". Ребенок в восторге. Понравилось абсолютно все! Бассейн, конюшня, мастер-классы, квесты, встреча Нового года. Дочь очень разборчива в еде, но в лагере ей нравилось питание. Сказала, что все было очень вкусно! Очень она полюбила своего вожатого по имени Артериус. Рассказывала, что вожатые очень внимательные, заботливые. После бассейна Тессея сушила ей голову. От меня огромное спасибо всем сотрудникам лагеря! P. S. Я уже забронировала поездку на июль. До встречи в любимом лагере! Недостатков нет. Скорее есть пожелание. Чуть побольше времени дать на отдых после обеда. Дочка немного устала. Но для меня это не было удивлением, т.к. образ жизни у нее довольно размеренный, а в лагере каждая минутка была занята. Ребёнок говорит: «Аплодисменты!»
Программа
5
Питание
5
Вожатые и персонал
5
Забота и безопасность
5
Правила и распорядок
Лагерь рекомендую, на следующее лето поедем туда же. Великолепная программа, очень интересная и насыщенная, дети в полном восторге. Вожатые очень понравились, дружелюбные, активные много занимались с детьми. Хорошие условия, было комфортно. Очень вкусно, ребенку понравилось питание.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Л
Лилия Андреевна
5.0
мама · ребёнку 14 лет
Хорошие условия проживания, современный ремонт, большая охраняемая территория лагеря. Вожатые-активные, творческие, душевные, профессионалы своего дела! Очень насыщенная программа с интересными квестами. Был и бассейн с теплой водой и сауной, соляная пещера и катание на лошадях. Питание порционное, пятиразовое, максимально полезное, но хотелось бы, конечно, по системе "шведский стол" или заказное меню, так как ребенок не всегда наедался. Недостатков нет. Ребёнку все очень понравилось! Спасибо за незабываемые впечатления и чудесную встречу Нового года!
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Питание
5
Большое спасибо за ваше доверие. Сила в каждой иголке!
Ю
Юлия Михайловна
5.0
ребёнку 12 лет
Администрация и вожатые выше всяких похвал 👏Бытовые условия на уровне отеля 4*👌😊Территория утопает в зелени, воздух не надышаться просто 😄 Здоровое, полезное и вкусное питание. Хорошо что, ограничено сладкое, только на пользу. Необходимо соблюдать порядок поддерживать чистоту взаимоуважение. Но самое главное это бесконечно счастливая дочь, которая получила в этом замечательном лагере столько полезных и важных знаний, спасибо большое за этот бесценный опыт, по другому не назовешь, волшебникам вожатым и Фее Анечке, молодец. Просто нет слов 💞 Две смены в "Ёлке" это незабываемые эмоции и впечатления, уже почти месяц прошел, как со слезами на глазах прошло расставание с "Ёлкой", а доча до сих пор вспоминает и находит что рассказать нам. Конечно "Ёлка" для детей активных, позитивных и энергичных, ну и конечно любознательных. Но если у ребенка не хватает каких либо из перечисленных качеств, то после обучения и обитания в этом волшебном месте, ребенок вернётся именно таким! Ждём уже когда откроется набор на следующую смену 😁 Может кто-то и нашел, мы не выявили.
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Программа
5
Юлия, большое спасибо за такой подробный отзыв! Будем очень рады видеть Дашу на следующих сменах, мы очень скучаем! Бронируйте места, набор уже открыт!
М
Мария К.
5.0
мама
Отдавала ребенка в этот чудесный лагерь! Ребенок счастлив! Кормили отлично, все время что-то делали. С новыми знаниями вернулся. Очень много интересного и каждый день это очень радует. Всем советую. Совсем рядом с Москвой, очень удобно приезжать и навещать, когда соскучишься)
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв, обязательно ждём в лагере ЁЛКА снова!
8 февраля 2022
А
Аделина Хамидуллина
5.0
мама
Лагерь - супер!!! Дочь ездит с удовольствием. Радует всё - организаторы, вожатые, мероприятия, еда, бассейн, конюшня. Я восторгаюсь организаторами и вожатыми!!! Сколько любви и терпения к детям!!! Какое разнообразие тематических мероприятий! Еще ничего ни разу не повторилось. Каким умом нужно обладать, чтоб ни разу не повториться?! А как завораживают детей, рассказывая о чем-то! Ведь в лагере больше 80 детей разных возрастов, а на мероприятиях тишина. Детей научили уважать выступления остальных ребят. Ведь как все внимательно смотрят и слушают, а потом еще и на вопросы отвечают. Многим учителям нужно поучиться у наших организаторов. Отдельная благодарность Анне Г., Елене, Илье, Анне Т., Анастасии - Вы самые лучшие!!! Спасибо Вам за мою дочь! Вы многому ее научили, а она научилась у Вас. Пусть Ёлка только процветает и пускает свои корни.
Программа
Питание
Проживание и территория
Вожатые и персонал
Атмосфера и отношения
