Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
459 отзывов
Пишут регулярно57 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 203 отзывах
Отвечают на отзывы87% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о лагере «Ёлка» в целом положительные: родители и дети чаще всего довольны программой и персоналом. Среди последних отзывов преобладают похвала насыщенным сменам и тёплой атмосфере, хотя встречаются и замечания — к отдельным аспектам питания, бытовым условиям и соответствию заявленного фактическому. Картина в целом стабильна: критика составляет небольшую долю отзывов и не концентрируется на одной теме.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители особо выделяют тематическое погружение: каждая смена строится вокруг единого сюжета с квестами, миссиями и вечерними беседами, благодаря чему дети практически не тянутся к телефонам. Вожатых описывают как вовлечённых, добрых и умеющих выстроить доверительный контакт с детьми. Питание большинство семей оценивает как вкусное и разнообразное, а территорию — как ухоженную и зелёную.
Какие замечания встречаются
Часть родителей отмечает, что реальная программа или условия проживания расходились с тем, что было заявлено заранее — в частности, бассейн или шведский стол оказывались недоступны. Некоторые дети, по словам родителей, не наедались или сталкивались с бытовыми неудобствами в комнатах и санузлах.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Родители упоминают гибкую систему скидок для постоянных участников как плюс; несколько семей считают стоимость смены завышенной относительно полученных условий.
Плотное расписание и правило сдавать телефоны на ночь большинство родителей воспринимают положительно — как способ отвлечь детей от гаджетов. Часть семей считает распорядок слишком жёстким: по их словам, у детей почти не остаётся времени на личный отдых и гигиену, а смены кажутся слишком короткими.
Родители в целом отмечают, что дети находятся под постоянным присмотром, а врачи реагируют на жалобы внимательно. В нескольких отзывах упоминаются ситуации, когда, по словам родителей, реакция персонала на проблемы со здоровьем или безопасностью детей казалась недостаточной.
Трансфер и оформление документов родители в большинстве случаев описывают как удобные и чёткие. Ежедневные фотоотчёты в родительском чате отмечаются как приятная и полезная практика; отдельные семьи указывали на нехватку информации о текущем дне или задержки при отъезде.
Территорию и номера большинство родителей оценивают как ухоженные и комфортные. Вместе с тем в части отзывов сообщается о бытовых неудобствах: проблемах с горячей водой, тесных санузлах на несколько комнат и несоответствии условий тому, что было заявлено заранее.
Питание чаще всего оценивается как вкусное и разнообразное — даже привередливые дети, по словам родителей, едят охотно. Часть семей сообщает, что детям не хватало еды или что реальное меню и формат подачи расходились с заявленными.
Тематические смены с продуманным сюжетом, квестами и вечерними рефлексиями — главное, за что родители хвалят «Ёлку»: дети, по их словам, увлечены с первого дня и почти не вспоминают о телефонах. Часть семей отмечает, что программа оказалась больше развлекательной или ролевой, чем образовательной, и не всегда совпадала с описанием на сайте.
Атмосферу смен родители и дети описывают как тёплую и захватывающую: тематическое оформление, музыка и общий сюжет создают ощущение отдельного мира. Дети нередко заводят дружбу, которая продолжается и после окончания смены.
Вожатых описывают как молодых, энергичных и искренне вовлечённых: родители отмечают, что они быстро находят общий язык с детьми и поддерживают тёплую атмосферу в отряде. В нескольких отзывах упоминается, что новые вожатые работали без достаточной поддержки со стороны более опытных коллег.
244+231≈1−18
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Интересный, насыщенный, быстро проходящий день. Уютное место, воздух свежайший. Ребёнок был первый раз и я считаю, что адаптация прошла успешно, так как на вторую для себя смену он поехал спокойный. Замечания только к еде. Хотелось бы, что бы учитывали, что не все могут пить уже подслащенный чай, лучше давать детям возможность заваривать свежий чай. А так же хотелось бы больше свежих фруктов.
Большое спасибо за отзыв! Мы примем во внимание ваше пожелание. Ждем вас в "Ёлке" снова!
Т
Татьяна Николаевна
5.0
мама · ребёнку 8 лет
Очень интересная программа: сын ездил на выходные дни, успел найти новых друзей, познакомиться с новым языком (французским) и даже так им заинтересовался, что при выборе в качестве второго языка в школе - выбор пал на этот изысканный язык. Опробовал себя в качестве наездника и в качестве шеф-повара. Один круассан достался даже мне и планирует повторить мастер-класс для меня дома. Очень рада такому отдыху, планируем посетить лагерь повторно уже в июне. Отдельная благодарность команде лагеря "Елка" за отлично организованный трансфер. Недостатков нет! Есть пожелание от сына: не хватает дневного отдыха, т.н. "тихого часа".
Отдыхали 2 дня, на английской смене. Современный подход. Интересные программы. Наличие бассейна и конюшни является преимуществом. Хотелось бы промежуточного питания между завтраком и обедом, хотя бы в виде чая с печеньками.
Спасибо за отзыв! Надеемся, что это была приятная и, главное, полезная усталость. Ждем вас в ЁЛКЕ снова!
Л
Лена Киреева
5.0
мама · ребёнку 8 лет
Ребенок был на смене "Гарри Поттер". Отправляя очень переживали! Всё-таки восемь лет, первый раз, один. Но зря боялись! Ребенок доволен! Море ощущений, а теперь воспоминаний. Одна волшебная палочка чего стоит! Говорит, что ещё поедет! Спасибо организаторам! Ребята реально отдаются полностью! P.S. У друзей ребенок уезжать не хотел.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
Вожатые и персонал
Атмосфера и отношения
П
Полина
5.0
мама
Отправляла ребёнка в Ёлку и летом, и зимой. Ребёнок приехал оба раза очень довольным! Чему любой родитель будет безмерно рад.Очень понравилась программа, которую, к слову, делает молодая команда специалистов лагеря, выбирали тематику смены вместе с ребёнком.Администрация очень приятная, общительная. Дети бывают разные, конфликты не исключение, но такая жизнь и дружить со всеми иногда нет возможности, но в Ёлке дети очень сплочаются, за это спасибо вожатым!
Программа
Вожатые и персонал
Атмосфера и отношения
Ю
Юлия
5.0
ребёнку 11 лет
Отличная программа, отзывчивые и всегда на связи сотрудники лагеря, вкусная еда, все здорово. Недостатков нет.
Замечательная первая смена 2018! Креативная, насыщенная событиями и творчеством. Дети ни минутки не скучали. На это просто не было времени. Плюс - лесной воздух, общение с лошадьми, ежедневный бассейн и посещения соляной пещеры. Согласитесь, в нашем климате такие процедуры чрезвычайно полезны. Ребёнок не хотел уезжать. Рыдала два дня и просилась обратно. Мы даже растерялись. Думаю, что ещё не раз встретимся с вашим замечательным лагерем. Спасибо! У ребёнка не было сил чистить зубы перед сном. (Шутка) Недостатков не обнаружено. Все предельно вежливы, контактны и доброжелательны!
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
Большое спасибо за такой теплый отзыв! Приезжайте в ЁЛКУ еще, летние смены будут очень интересными!
Т
Татьяна Александровна
5.0
ребёнку 10 лет
Постоянная творческая активность, мини-зоопарк и занятия на лошадях, бассейн в здании и ежедневное посещение соляной комнаты, добрые и умные вожатые, правильный режим питания. Недостатков нет.
Большое спасибо за теплый отзыв! Приезжайте в ЁЛКУ еще!
И
Инга Добрякова
5.0
мама · ребёнку 12 лет
Очень хороший лагерь! Подростку 12 лет все понравилось, вернулась в полном восторге со смены Генезис! Свободного времени практически не было, дети все время были заняты! Отдельная благодарность спецам Лирит и Тики!;)
Дочка домой привезла плакат своего Альянса и попросила повесить дома)))
Лирит и Тики обязательно передадим отдельный привет ;) А история с плакатом Альянса вообще прекрасная — значит, смена не закончилась в день отъезда, а поехала домой вместе с ней.
