Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
459 отзывов
Пишут регулярно57 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 203 отзывах
Отвечают на отзывы87% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о лагере «Ёлка» в целом положительные: родители и дети чаще всего довольны программой и персоналом. Среди последних отзывов преобладают похвала насыщенным сменам и тёплой атмосфере, хотя встречаются и замечания — к отдельным аспектам питания, бытовым условиям и соответствию заявленного фактическому. Картина в целом стабильна: критика составляет небольшую долю отзывов и не концентрируется на одной теме.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители особо выделяют тематическое погружение: каждая смена строится вокруг единого сюжета с квестами, миссиями и вечерними беседами, благодаря чему дети практически не тянутся к телефонам. Вожатых описывают как вовлечённых, добрых и умеющих выстроить доверительный контакт с детьми. Питание большинство семей оценивает как вкусное и разнообразное, а территорию — как ухоженную и зелёную.
Какие замечания встречаются
Часть родителей отмечает, что реальная программа или условия проживания расходились с тем, что было заявлено заранее — в частности, бассейн или шведский стол оказывались недоступны. Некоторые дети, по словам родителей, не наедались или сталкивались с бытовыми неудобствами в комнатах и санузлах.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Родители упоминают гибкую систему скидок для постоянных участников как плюс; несколько семей считают стоимость смены завышенной относительно полученных условий.
Плотное расписание и правило сдавать телефоны на ночь большинство родителей воспринимают положительно — как способ отвлечь детей от гаджетов. Часть семей считает распорядок слишком жёстким: по их словам, у детей почти не остаётся времени на личный отдых и гигиену, а смены кажутся слишком короткими.
Родители в целом отмечают, что дети находятся под постоянным присмотром, а врачи реагируют на жалобы внимательно. В нескольких отзывах упоминаются ситуации, когда, по словам родителей, реакция персонала на проблемы со здоровьем или безопасностью детей казалась недостаточной.
Трансфер и оформление документов родители в большинстве случаев описывают как удобные и чёткие. Ежедневные фотоотчёты в родительском чате отмечаются как приятная и полезная практика; отдельные семьи указывали на нехватку информации о текущем дне или задержки при отъезде.
Территорию и номера большинство родителей оценивают как ухоженные и комфортные. Вместе с тем в части отзывов сообщается о бытовых неудобствах: проблемах с горячей водой, тесных санузлах на несколько комнат и несоответствии условий тому, что было заявлено заранее.
Питание чаще всего оценивается как вкусное и разнообразное — даже привередливые дети, по словам родителей, едят охотно. Часть семей сообщает, что детям не хватало еды или что реальное меню и формат подачи расходились с заявленными.
Тематические смены с продуманным сюжетом, квестами и вечерними рефлексиями — главное, за что родители хвалят «Ёлку»: дети, по их словам, увлечены с первого дня и почти не вспоминают о телефонах. Часть семей отмечает, что программа оказалась больше развлекательной или ролевой, чем образовательной, и не всегда совпадала с описанием на сайте.
Атмосферу смен родители и дети описывают как тёплую и захватывающую: тематическое оформление, музыка и общий сюжет создают ощущение отдельного мира. Дети нередко заводят дружбу, которая продолжается и после окончания смены.
Вожатых описывают как молодых, энергичных и искренне вовлечённых: родители отмечают, что они быстро находят общий язык с детьми и поддерживают тёплую атмосферу в отряде. В нескольких отзывах упоминается, что новые вожатые работали без достаточной поддержки со стороны более опытных коллег.
244+231≈1−18
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Программа смены продумана великолепно. У детей прививают интерес к науке. Есть возможность посещать бассейн. Коллектив заинтересован в успешном проведении мероприятий. Не заметили. Ребенок плачет, хочет обратно в лагерь. Скучает по атмосфере.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Атмосфера и отношения
Приезжайте сюда! Я приехал и не пожалел. Добрые вожатые,хорошие друзья.
Приезжая я думал мне не понравится,а уехал со слезами на глазах,со слезами грусти расставания. Я не хотел уезжать,но пришлось. Это были лучшие две недели в моей жизни. Если вы хотите чтобы вашему ребенку понравилось,приводите его сюда,и он навсегда запомнит эти две недели.Я хочу поблагодарить всех кто меня поддерживал. Спасибо!
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв, обязательно ждём в лагере ЁЛКА снова!
8 февраля 2022
О
Ольга Николаевна
4.7
мама · ребёнку 13 лет
Замечательные образовательные программы на сменах. Дети с большим удовольствием познают новое. Используются обучающие методики, которые отлично воспринимаются детьми. Дружелюбное отношение к детям, как к равным. Трудно дозвониться до лагеря, когда надо что-то уточнить или решить какие-то организационные вопросы. Не всегда четко предоставляют информацию и документы. Это относится к моментам, когда нет смен. На сменах воспитатели доступны всегда. Ребёнок говорит: «Хочу ещё возвращаться в этот лагерь. С нетерпением жду новой смены! Мне очень интересно! Я узнала за смену больше, чем за год в школе.»
Спасибо большое за отзыв! Замечания передали нашему менеджеру по работе с клиентами. Приносим свои извинения! Надеемся, полученные знания пригодятся в жизни, а не на экзаменах. Ждем вас в Ёлке снова!
О
Ольга Борисовна
5.0
ребёнку 11 лет
Всё супер, добрые вожатые и крутая программа. Недостатков нет.
Спасибо, Ольга Борисовна! С нетерпением ждём новогодней смены!
В
Виктория Александровна
5.0
ребёнку 12 лет
Сын постоянно занят, то квест, то игры. Отличное расположение. Прекрасная команда. Недостатков нет. Ребёнок говорит: «Обязательно еду на новогоднюю Андромеду!»
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
Отличный персонал и команда. Отдельно хочу отметить комфортные условия проживания, которых ранее в лагерях не встречали. Большое спасибо уважаемым горничным и работникам бассейна!
Вожатые и персонал
Проживание и территория
М
Маргарита
5.0
ребёнку 9 лет
Великолепный лагерь! Уезжал сын - плакал, не хотел уезжать! Две недели как один день. Дети заняты круглосуточно, у нас была смена про космос, чего только не узнал, привёз кучу знаний и интереса к теме. Прекрасные чуткие вожатые, замечательный директор Анна, чудесные старшие вожатые. Каждый день лошади, бассейн, соляные камеры. Уже ждём следующей смены! Недостатков нет. Ребёнок говорит: «Приеду ещё!»
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Спасибо большое за отзыв! Обещаем держать марку. Ждем вас в "Ёлке" снова!
Н
наталья п.
5.0
мама
Моя дочь в восторге от этого лагеря,всегда возращается воодушевленной,с новыми знаниями и полна ярких впечатений,огромное спасибо важатым и всей команде,Вы лучшие!Любим Вас !
Спасибо вам! Такие слова очень поддерживают всю команду 💚
Для нас самое ценное, когда ребёнок возвращается со смены не просто довольным, а с новыми мыслями, знаниями, историями и желанием ехать снова.
Передадим любовь вожатым и всей команде ЁЛКИ. Мы вас тоже очень любим и ждём на следующих сменах!
22 сентября 2026
М
Маша Зайцева
5.0
пишет сам подросток
Я первый раз решила поехать в лагерь, и я очень рада, что выбрала именно Ёлку. Была я на смене "Университет", узнала много нового, попробовала профессии и конечно нашла новых друзей! Здесь всегда есть чем заняться, не будешь скучать! А ещё все здесь очень дружные! До сих пор общаемся с друзьями со смены, ждём новой встречи, обязательно приеду сюда ещё! Спасибо Джейн, нашим выпускникам (вожатым) Андрею, Зине и остальным выпускникам за чудесную смену, за добро, которое вы дарили нам, за то, что не спали ночами, придумывали что-то новое для нас! Спасибо отделению "МГО имени Сайдак" за поддержку, мы очень сильно сдружились, вы самые лучшие, спасибо другим отделения и поворам, которые очень вкусно готовили кушать
Ребёнок хочет вернуться
Программа
Вожатые и персонал
Питание
Е
Елена
5.0
мама
Добрый день! Хочу поблагодарить всех сотрудников, вожатых, организаторов и всех, кто принимал участие в смене Генезис. Ребёнок приехал вдохновленный, отдохнувший и одновременно расстроенный, т. к. уже скучает и ностальгирует по лагерю.
Спасибо вам большое! Очень понимаем это состояние после хорошей смены — вроде только вернулся домой, а мыслями уже снова там 💚
Передадим благодарность всей команде Генезиса. Нам очень ценно, что ребёнок уехал вдохновлённым, отдохнувшим и с таким количеством тёплых воспоминаний.
