Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
459 отзывов
Пишут регулярно57 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 203 отзывах
Отвечают на отзывы87% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о лагере «Ёлка» в целом положительные: родители и дети чаще всего довольны программой и персоналом. Среди последних отзывов преобладают похвала насыщенным сменам и тёплой атмосфере, хотя встречаются и замечания — к отдельным аспектам питания, бытовым условиям и соответствию заявленного фактическому. Картина в целом стабильна: критика составляет небольшую долю отзывов и не концентрируется на одной теме.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители особо выделяют тематическое погружение: каждая смена строится вокруг единого сюжета с квестами, миссиями и вечерними беседами, благодаря чему дети практически не тянутся к телефонам. Вожатых описывают как вовлечённых, добрых и умеющих выстроить доверительный контакт с детьми. Питание большинство семей оценивает как вкусное и разнообразное, а территорию — как ухоженную и зелёную.
Какие замечания встречаются
Часть родителей отмечает, что реальная программа или условия проживания расходились с тем, что было заявлено заранее — в частности, бассейн или шведский стол оказывались недоступны. Некоторые дети, по словам родителей, не наедались или сталкивались с бытовыми неудобствами в комнатах и санузлах.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Родители упоминают гибкую систему скидок для постоянных участников как плюс; несколько семей считают стоимость смены завышенной относительно полученных условий.
Плотное расписание и правило сдавать телефоны на ночь большинство родителей воспринимают положительно — как способ отвлечь детей от гаджетов. Часть семей считает распорядок слишком жёстким: по их словам, у детей почти не остаётся времени на личный отдых и гигиену, а смены кажутся слишком короткими.
Родители в целом отмечают, что дети находятся под постоянным присмотром, а врачи реагируют на жалобы внимательно. В нескольких отзывах упоминаются ситуации, когда, по словам родителей, реакция персонала на проблемы со здоровьем или безопасностью детей казалась недостаточной.
Трансфер и оформление документов родители в большинстве случаев описывают как удобные и чёткие. Ежедневные фотоотчёты в родительском чате отмечаются как приятная и полезная практика; отдельные семьи указывали на нехватку информации о текущем дне или задержки при отъезде.
Территорию и номера большинство родителей оценивают как ухоженные и комфортные. Вместе с тем в части отзывов сообщается о бытовых неудобствах: проблемах с горячей водой, тесных санузлах на несколько комнат и несоответствии условий тому, что было заявлено заранее.
Питание чаще всего оценивается как вкусное и разнообразное — даже привередливые дети, по словам родителей, едят охотно. Часть семей сообщает, что детям не хватало еды или что реальное меню и формат подачи расходились с заявленными.
Тематические смены с продуманным сюжетом, квестами и вечерними рефлексиями — главное, за что родители хвалят «Ёлку»: дети, по их словам, увлечены с первого дня и почти не вспоминают о телефонах. Часть семей отмечает, что программа оказалась больше развлекательной или ролевой, чем образовательной, и не всегда совпадала с описанием на сайте.
Атмосферу смен родители и дети описывают как тёплую и захватывающую: тематическое оформление, музыка и общий сюжет создают ощущение отдельного мира. Дети нередко заводят дружбу, которая продолжается и после окончания смены.
Вожатых описывают как молодых, энергичных и искренне вовлечённых: родители отмечают, что они быстро находят общий язык с детьми и поддерживают тёплую атмосферу в отряде. В нескольких отзывах упоминается, что новые вожатые работали без достаточной поддержки со стороны более опытных коллег.
244+231≈1−18
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Дочка впервые поехала в Ёлку на смену с 4 по 10 октября. Переживала, что никого не знает и будет сложно влиться в коллектив. Мы тоже немного волновались, всё-таки первый опыт отдыха без родителей. Ей очень понравилась сама идея программы, что дети становятся участниками исторического расследования, а не просто ходят на занятия. Особенно запомнились командные задания и поиски артефактов. Для нас было важно, что на смене предусмотрены возрастные отряды, нормальное питание и комфортные условия проживания. После поездки впечатлений оказалось гораздо больше, чем мы ожидали от одной недели.
Программа
Правила и распорядок
Питание
Проживание и территория
С
Светлана Ивановна
4.5
ребёнку 11 лет
Ребенок 11,5 лет. Интересная программа, хорошее питание, креативные вожатые. Очень мало времени проводили на улице, хотя на новогодние каникулы (смена 29.12.18 - 06.01.19) была отличная погода. От постоянного пребывания в помещении, мой ребенок сказал, что "зачах", все начало надоедать. Это наш далеко не первый лагерь, ребенок ездит практически на все каникулы в детские лагери с 7-ми лет, ему есть что сравнивать. И все-таки смартфоны лучше запрещать.
Программа
4
Питание
5
Вожатые и персонал
4
Правила и распорядок
Спасибо за отзыв! Программа новогодней смены была выстроена так, чтобы ребята каждый день бывали на свежем воздухе. В день, когда у отряда бассейн, ребята проводили время на улице утром, т.к. мы считаем, что после бассейна, сколько бы времени не прошло, не стоит выходить на улицу. Мы прислушаемся к вашему отзыву, и постараемся больше времени проводить на улице. По поводу смартфонов. Мы считаем, что в 21 веке не правильно запрещать детям пользоваться телефонами. И ставим перед собой задачу увлечь детей настолько, чтобы минимизировать их времяпрепровождение со смартфонами. Однако, на ночь мы просим ребят сдавать телефоны, чтобы не было соблазна "не выспаться".
М
Мария Сергеевна
3.7
мама · ребёнку 8 лет
Хорошее место, чистый воздух, лошади. Дочка жаловалась, что вожатая часто кричала. Ребёнку хотелось больше творческих мастер-классов.
Проживание и территория
4
Программа
3
Вожатые и персонал
3
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень жаль, что у Ани такие эмоции, мы провели беседу с вожатским составом, однако можем заверить, что в нашем лагере запрещены наказания и поднимание голоса на детей, возможно, что произошло какое-то недопонимание. В любом случае, будем рады видеть вас в Ёлке снова.
Н
Наталья Николаевна
5.0
ребёнку 11 лет
Очень интересные вожатые. Ребёнок с восторгом о них рассказывает. Качественно проработанные тематические мероприятия. Каждая смена посвящена новой теме. Недостатков нет. Теперь ребёнок не хочет слышать о других лагерях, согласен на каникулы ехать только в Елку.
Интересные квесты и программа. Живой уголок, красивая природа. Не было тихого часа! Огромный минус из-за чего больше никогда не выберем этот лагерь. Ребёнок постоянно жаловался, что устаёт после обеда. Оправданий нет, однозначно нарушение режима. Часто терялись вещи.
Ребёнок не хочет возвращаться
Программа
5
Проживание и территория
4
Правила и распорядок
Забота и безопасность
4
Ольга Сергеевна, спасибо за отзыв! Нам очень жаль, что смена в ЁЛКЕ не устроила вас в полной мере. Мы обязательно примем во внимание ваш отзыв и чуть продлим тихий час, который в ЁЛКЕ называется "отрядным уголком".
М
Марина Юрьевна
4.0
ребёнку 10 лет
Хорошие условия проживания, программа и питание. Недостатков нет. Ребёнку понравилось.
Спасибо большое за отзыв! Ждём вас в "ЁЛКЕ" снова!
О
Ольга Александровна
5.0
ребёнку 12 лет
Разнообразие программы (квесты, игры, конкурсы). Отличное питание. Отличные сотрудники. Расположение лагеря. Выезд на тематическую экскурсию. Желание возвращаться. Недостатков не было.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Питание
5
Вожатые и персонал
5
Организация
Спасибо за отзыв! Возвращайтесь, впереди много интересных программ!
Н
Наталья Геннадьевна
4.7
ребёнку 9 лет
Хорошие условия проживания и питания, дети заняты целый день, расположение лагеря в лесу. Бассейн, конюшня, галокамера. Дочка осталась довольна. Сказала, что все хорошо было, только на вторую неделю стала по дому скучать. Спросила поедет ли на следующий год, сказала - да, но на недельку. Но, это возможно, потому что в первый раз уехала из дома, ей 9 лет. Были недочеты по организационным вопросам. В душе не работала лейка, мало спортивных игр, по моему мнению.
Спасибо большое за отзыв! Мы учтем ваше пожелание. Ждем вас в "Ёлке" снова!
К
кирилл муханов
5.0
пишет сам подросток
Приезжайте сюда! Я приехал и не пожалел. Добрые вожатые,хорошие друзья.
Приезжая я думал мне не понравится,а уехал со слезами на глазах,со слезами грусти расставания. Я не хотел уезжать,но пришлось. Это были лучшие две недели в моей жизни. Если вы хотите чтобы вашему ребенку понравилось,приводите его сюда,и он навсегда запомнит эти две недели.Я хочу поблагодарить всех кто меня поддерживал. Спасибо!
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв, обязательно ждём в лагере ЁЛКА снова!
8 февраля 2022
Е
Елена Барсукова
5.0
мама
Вот уже 2 смены (весеннюю и летнюю) мой ребёнок прожил в этом лагере. В каждом вечернем звонке своей дочки я слышала одно: "Мама, сегодня был самый лучший (клёвый/классный) день!". Невероятная насыщенность дня событиями к концу смены эмоционально "увеличивала" эти 2 недели. Поиск сокровищ, конные прогулки, бассейн, танцы, конкурсы, мастер-классы... Мы уже попробовали стать редакторами, журналистами, блогерами, режиссёрами. А 2 недели изучения нового для нас языка (французского) можно приурочить к полугоду изучения первого иностранного в школе. Дискотеки, квесты, свежий воздух, молодой энергичный коллектив вожатых, сувениры на память....Про телефон дочь вспомнила на третий день (и то, только, чтобы позвонить мне и сказать как здорово дочка проводит время). Мы уже строим планы на следующие каникулы. Догадайтесь, куда мы хотим поехать?))) В Ёлку!)))
Ребёнок хочет вернуться
Программа
Проживание и территория
Вожатые и персонал
Правила и распорядок
