Что дети и родители рассказывают про Радугу: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.8из 5.0
206 отзывов
Пишут регулярно50 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 17 отзывах
42% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.7 против 4.8 годом ранее
Подавляющее большинство отзывов о «Радуге» положительные: родители и дети рассказывают о комфортных условиях, добром персонале и разнообразных занятиях. Критические замечания встречаются заметно реже и касаются отдельных бытовых деталей и организационных моментов. Среди недавних отзывов общий тон остаётся высоким, хотя часть родителей фиксирует конкретные пожелания по улучшению.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители стабильно хвалят чистоту и ухоженность территории: яркие разноцветные корпуса со свежим ремонтом производят приятное впечатление. Еду описывают как вкусную и сытную — многие сравнивают её с домашней или детсадовской. Вожатых называют добрыми, молодыми и внимательными: дети быстро находят друзей и, по словам родителей, уезжают со слезами на глазах.
Какие замечания встречаются
Часть родителей указывает на бытовые неудобства: тесные душевые, высокие унитазы и маленькие раковины. Отдельные отзывы сообщают о нехватке душевых кабин на большое число детей и о том, что постельное бельё за смену не менялось.
Распорядок дня включает тихий час и вечернюю подготовку ко сну; в лагере телефоны, по имеющимся сведениям, не изымают, хотя практика может различаться в зависимости от смены. Один родитель сообщает, что ребёнок всё время проводил в сети, другой — что телефон был забран в первый вечер вопреки заявленному времени отбоя.
Двое родителей считают стоимость путёвки адекватной уровню сервиса и безопасности. Один отзыв выражает противоположную точку зрения: автор полагает, что цена смены не соответствует полученному опыту.
Часть родителей ценит фотоотчёты о жизни детей в лагере и отмечает тёплую встречу при заезде. Повторяющееся замечание — неудобное расписание трансферов и то, что накануне отъезда дети порой не знают точного времени выезда.
Родители отмечают строгий контроль на въезде и выезде, а также быструю реакцию персонала в одной из описанных ситуаций с травмой. Вместе с тем несколько отзывов указывают на то, что медицинский осмотр при заезде прошёл не так, как было заявлено, а врач, по имеющимся данным, работает не круглосуточно.
Родители рассказывают, что дети быстро заводят друзей и привязываются к вожатым — некоторые уезжают со слезами. Общая атмосфера в отзывах описывается как добрая и позитивная; один родитель сообщает, что куртка дочери была повреждена при невыясненных обстоятельствах.
Большинство родителей описывают корпуса как чистые, уютные и красиво оформленные — яркие разноцветные домики со свежим ремонтом упоминаются в отзывах особенно часто. Из повторяющихся замечаний выделяются тесные душевые и неудобные санузлы, а в одном из отзывов сообщается о запахе рядом с пятым корпусом.
Программа смен описывается как разнообразная и насыщенная: кружки, мастер-классы, тематические мероприятия и дискотеки занимают детей на протяжении всего дня. Несколько родителей отмечают, что места на популярных секциях ограничены, а отдельные дети сообщали, что временами было скучновато.
Питание — одна из самых высоко оцениваемых сторон лагеря: родители и дети называют еду вкусной, домашней, особо выделяя выпечку. Критические голоса единичны: один отзыв описывает рацион как несбалансированный и недостаточный по объёму порций, ещё один указывает на необходимость доработать меню.
Вожатых характеризуют как молодых, добрых и по-настоящему вовлечённых в работу с детьми — это один из самых устойчивых плюсов лагеря по отзывам. В одном отзыве описывается контрастный опыт: одна вожатая была душой отряда, тогда как другая, по словам родителя, общалась с детьми избирательно.
70+69≈1−2
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Наши дети побывали в осенюю смену, с 24 по 31 октября! Сын 11 лет и дочь 9 лет! Эмоции зашкаливают у обоих, просто восторг! Высокую оценку дети дали по многим критериям: еда как дома, добавку тоже можно( сын как то съел три порции болонезье), активности очень увлекательные, много ходьбы, спорта, игр. Разного рода клубы и мастер классы,дискотеки и самый настоящий костер при отъезде) Дочь везде успевала, грамот привезла за участие). Профессиональные и дружелюбные вожатые, душевные и лучшие для деток: Глеб, Екатерина, Вероника,Алина. Выражаю искреннюю благодарность от нас, родителей, всему руководству и персоналу за такое место для детей! Дети попросили съездить летом туда же . Отпуск уже формально определен)
Ребёнок хочет вернуться
Питание
Программа
Вожатые и персонал
А
Алёна Алексеева
5.0
пишет сам подросток
Мне там очень понравилось было очень много мероприятий
Отличное место для детского отдыха. Небольшие новые корпуса. Вкусная столовая и отзывчивый персонал
Проживание и территория
Питание
Вожатые и персонал
П
Паша Насыров
5.0
руководитель группы
Отличный лагерь для детей. Были здесь с выездом на 80 человек. Хорошая кухня, чистые домики. Рекомендую
Питание
Проживание и территория
Д
Дарья Конакова
5.0
пишет сам подросток
Я не могла не написать этот отзыв. Эти 7 дней в лагере "Радуга" прошли очень быстро и незабываемо. Я хочу сказать огромное спасибо МОСГОРТУРу, организаторам, ребятам и вожатым. Ребятам спасибо за активность и творческий подход, а вожатым (любимым Кате и Мише) за веселый характер и классную энергетику.
Вы все НАВСЕГДА в сердечке. Еще раз ОГРОМНОЕ спасибо всем.
Хороший добротный лагерь. Чистые и ухоженные помещения. Прекрасная территория. Огромная столовая, вкусно готовят. Вожатые с юмором, с креативом. Стоит ехать однозначно
Проживание и территория
Питание
Вожатые и персонал
Т
Трикшот
5.0
Самый лучший лагерь, еда отличная
Вожатые добрые, всегда отзывчивые, всем советую
Питание
Вожатые и персонал
О
ольга шлыкова
5.0
мама
лагерь хороший там был на 3 смене вот на этой неделе мой сын и ему очень понравилось там было много впечатлений вожатые милые как он говорит
Вожатые и персонал
А
Александр Назарчук
1.0
Уважаемое руководство!
Обращаюсь к вам с серьёзной претензией, касающейся качества работы вашего отдела по подбору персонала, которая напрямую влияет на репутацию агентства как работодателя.
Я, врач-педиатр с 7-летним стажем, откликнулся на вашу вакансию «Врач-педиатр медицинского пункта детского оздоровительного лагеря» на HeadHunter. После отклика мне в личные сообщения на HH написала сотрудница, представившаяся Александрой, менеджером по персоналу, и предложила связаться по телефону.
Далее последовала цепочка непрофессиональных действий:
Игнорирование звонка: Я позвонил на указанный ею номер. Александра не ответила на звонок.
Игнорирование письменного сообщения: Поскольку звонок остался без ответа, я написал ей в Telegram (используя контакт, доступный через HH), чтобы договориться об удобном времени для разговора. Ответа в течение нескольких часов не последовало.
Некомпетентность при контакте: Только после моего повторного звонка состоялся разговор, в ходе которого выяснилась полная неподготовленность Александры:
Она не знала стандартного рабочего графика врача в лагере и не могла объяснить, как он меняется в период заездов(причем она сама об этом сказала, что навело меня на мысль о том, что трудового права она не касалась и не знает что это такое).
Она не владела информацией об уровне заработной платы по вакансии.
На вопросы о причинах открытия вакансии и об опыте работы предыдущего врача давала противоречивые и сбивчивые ответы (сославшись, в частности, на то, что врача в лагере «никогда не было»).
Свою неосведомлённость Александра оправдала большим количеством вакансий в агентстве (около 700), что не может служить допустимым объяснением. Для меня, как для специалиста, дорожащего своим временем и квалификацией (подтверждённой более чем 80 курсами повышения квалификации и следованием международным стандартам), подобное отношение и уровень подготовки менеджера неприемлемы.
Однако кульминацией стал акт откровенно непрофессионального поведения: после нашего разговора Александра заблокировала меня в Telegram и удалила переписку, вместо того чтобы дать обратную связь или извиниться за возникшее недопонимание.
Такие действия наносят прямой ущерб имиджу вашей организации. Они демонстрируют пренебрежительное отношение к кандидатам и ставят под сомнение серьёзность намерений агентства в поиске сотрудников. У меня сложилось стойкое впечатление, что либо подбор персонала формален, либо в вашем HR-отделе работают люди, совершенно не соответствующие своей должности.
Прошу вас провести служебное расследование по факту непрофессионального поведения менеджера Александры и принять соответствующие кадровые и организационные меры. Готов предоставить дополнительные доказательства и детали по вашему запросу.
С уважением, Александр Назарчук.
