Что дети и родители рассказывают про Олимп-кэмп: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.9из 5.0
255 отзывов
Пишут регулярно37 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 135 отзывах
Отвечают на отзывы86% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг5.0 против 4.9 годом ранее
Отзывы об Олимп-кэмп в целом очень положительные: родители высоко оценивают и то, что видят сами при сдаче и получении ребёнка, и то, что дети рассказывают после смены. Замечания встречаются, но не образуют устойчивых повторяющихся тем. Опыт последних двух лет подтверждает общую картину, сложившуюся в более ранних отзывах.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Вожатых родители и дети описывают как главное достоинство лагеря: в отзывах повторяются слова о внимательности, индивидуальном подходе и искренней вовлечённости в жизнь отряда. Программа смен тематическая и разнообразная — дети сообщают, что день проходит в движении и на телефон времени не остаётся. Питание по системе шведского стола дети в целом оценивают положительно, отмечая разнообразие и сытность. Ежедневные фото- и видеоотчёты в Telegram родители называют удобным способом следить за жизнью ребёнка в лагере.
Какие замечания встречаются
Часть родителей отмечает слабую мобильную связь и отсутствие Wi-Fi на территории, хотя некоторые расценивают это как плюс. В нескольких отзывах упоминается, что корпуса выглядят устаревшими.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. В одном родитель пишет, что поездка стоит своих денег, в другом — что средства были потрачены зря; развёрнутых пояснений в обоих случаях не приводится.
Телефоны у детей не забирают, распорядок дня включает тихий час. В одном отзыве родитель счёл минусом именно то, что телефоны остаются у детей; в другом — что посещение дискотеки было обязательным.
Лагерь расположен в лесу с чистым воздухом; территорию и номера большинство родителей описывают как ухоженные и комфортные. В части отзывов корпуса названы устаревшими, а в одном упомянута недостаточно горячая вода в душе; новый корпус при этом оценивается заметно выше.
Родители отмечают удобство ежедневных фото- и видеоотчётов в Telegram как способ следить за жизнью ребёнка в лагере. Оформление путёвки, трансфер и передача документов в целом описываются как чёткие и понятные; в одном отзыве упомянута неудобная рассадка в автобусе из-за отсутствия предварительной информации.
Родители сообщают, что врач доступен круглосуточно, а вожатые при необходимости связываются с родителями. Общий уровень внимания к детям в отзывах оценивается высоко.
Питание организовано по системе шведского стола пять раз в день, и большинство детей, по словам родителей, едят с удовольствием — в том числе привереды. В нескольких отзывах еда названа посредственной или упомянуты отдельные неудачные блюда, а в одном случае сообщалось о нехватке посуды в столовой.
Программа строится вокруг тематики смены и включает спорт, квесты, творческие задания и вечерние мероприятия. Дети сообщают, что день расписан плотно и времени на скуку практически не остаётся; в одном отзыве сын всё же отмечал, что ему иногда было скучно.
Вожатые — аспект, который родители и дети упоминают чаще всего и почти исключительно в положительном ключе. В отзывах повторяется, что вожатые не просто следят за детьми, а вовлекают их в жизнь отряда, поддерживают инициативу и умеют найти подход к каждому ребёнку.
Родители передают слова детей о дружелюбной и позитивной атмосфере в отрядах. Дети заводят новых знакомых и, по словам родителей, нередко продолжают общаться после окончания смены.
54+54≈0−0
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Дочка отдыхала в смену 28.07-10.08, очень довольна. Номера на 3 человека, санузел в номере. 5разовое питание, завтрак/обед/ужин - шведский стол, выбор всегда есть, всё вкусно, много овощей. От вожатых в полном восторге, очень креативные, энергичные, ребята всегда были чем-то заняты. В бассейн ходили через день. Из минусов - нет интернета, но для родителей это скорее плюс))).
Проживание и территория
Питание
Вожатые и персонал
Программа
Спасибо за оценку, Талина! Ждем вас на следующих сменах!
8 декабря 2022
С
Сергей Ч.
1.0
папа
Все внешне хорошо и отлично, если не погружаться глубже. В итоге обнаружил хамство и безразличие персонала. Дети отратили внимание, что по вечерам им перестали давать молочные продцкты. Длилось это 4 дня. Пришлось пожаловаться в чат. В итоге прислали сообщение, что сегодня детям дадут молочко. А дадьше веселее. Сегодня детям пятое питание вообще не дали. Представляете , что там происходит внутри, если такое отношение к мелочам?
Сергей, мы очень сожалеем о том, что сложилась такая ситуация.
Со своей стороны признаем свою недоработку: порой вожатые увлекались программой и мероприятиями, что не успевали вовремя прийти в столовую на раздачу молочки, однако, заметим, что она всегда переносилась на утро и все желающие так или иначе получали молочные продукты в рационе.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим за то, что обратили на нее наше внимание. Мы провели работу с вожатыми, чтобы такие случаи больше не повторялись.
Также отметим, что изучив вашу переписку с менеджером, никакого безразличия и тем более хамства с нашей стороны в ваш адрес выявлено не было. Нам очень жаль, что данная ситуация так повлияла на восприятие нашего лагеря и очень надеемся, что общая атмосфера внутри лагеря, увлекательная программа и позитивные эмоции от всей смены у детей смогут сгладить ситуацию.
10 августа 2023
О
Ольга С.
1.0
мама
Крайне не рекомендую лагерь Олимп Кэмп.
В настоящее время в данном лагере отдыхает мой ребенок. В комнате, где проживет мой сын, на протяжении 5 дней не работает унитаз. Дети вынуждены писать в душевую кабину, где также и моются. Руководство лагеря в курсе данной проблемы, однако в телефонном разговоре сотрудники ссылаются на невозможность вызвать сантехника. Также отказываются переселять детей в другую комнату.
Полагаю, что я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор для проведения внеплановой проверки данного лагеря, итогами которой может стать приостановка деятельности лагеря Олимп Кэмп на срок до 3 месяцев, а также повлечет за собой другие меры ответственности.
Мы сожалеем о том, что у вас осталось такое впечатление о лагере и сложившейся ситуации.
Со своей стороны отметим, что сантехник неоднократно приходил в комнату для выявления проблемы, однако в связи с периодичностью ее проявления (туалет то работал, то нет, что подтверждали сами дети, живущие в комнате), на выяснение причин потребовалось некоторое время, и проблема с унитазом была решена, в связи с чем не было необходимости в переселении детей в другую комнату.
На территории нашего лагеря туалеты находятся в каждом корпусе в свободном доступе для детей, поэтому говорить о походах в туалет в душевую кабину - не приходится.
Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за то, что обратили наше внимание на данную ситуацию. Мы обязательно проработаем вопрос качества работы сантехников и скорость решения подобных проблем.
27 июня 2023
В
Владимировна Зенкина
5.0
мама · ребёнку 13 лет
Отличный лагерь!!! Ребёнок был просто в восторге, от всего!!!! Сказала теперь будет ездить только в этот лагерь!!!! Единственный минус, который не понравился ребёнку это то, что на шведский стол приходило много лагерей, и была большая очередь!!! Не всегда удавалось быстро и вкусно покушать!!! Так как вожатые иногда быстро заставляли уходить, а дети ещё не поели!!! Ребёнку все отлично!!
Добрый день! Благодарим за обратную связь! На прием пищи у каждого лагеря отведено определенное количество времени, если у кого-то из лагерей нарушается тайминг, то действительно создаются очереди. Спасибо, что обратили на это наше внимание, мы проработаем этот вопрос к следующим сменам и постараемся его урегулировать!
И
Ирина Горлова
5.0
Ребёнок очень доволен. В следующем году обязательно только туда!
Ребёнок хочет вернуться
Н
Наталья Викторовна
5.0
мама · ребёнку 15 лет
Организация и обратная связь - на отлично! Все четко, оперативно и по делу. Артем - ответил на все вопросы и мы быстро смогли оформить ребенку путевку. Далее, приятно была удивлена высоким культурным уровнем вожатых, которые в самом начале пребывания детей в лагере задали определённый уровень общения, где четко были установлены правила общения, в которых пресекались нецензурные выражения каждым взрослым, даже если он просто шел мимо и слышал от кого-то из детей ругательства - то после замечания следовал штраф - в виде прочтения одного стихотворения вслух перед всеми ребятами. Огромное СПАСИБО за такую находку! Работа вожатых - на отлично! Вожатые отрабатывают свой хлеб на 100%! Дети ни минуты не были предоставлены себе. У сына были вожатые Игорь, Даша и Юля. Ребенок заболел, пришлось забрать его на половине срока, но он даже плакал, от того, что не хотел уезжать. Спасибо Артему за обратную связь, всегда можно было ему дозвониться и обсудить возникший вопрос. И еще спасибо, что нам вернули часть денег за питание. Приятным сюрпризом было то, что слова Артема не расходились с делом. На сегодняшний день - это большая редкость. В других лагерях на словах было одно, а на деле - другое. Всегда очень неприятно быть обманутым. Артем как руководитель проявил себя очень достойно, все сказанное им и обещанное - было исполнено. Большое спасибо за это. Мы с мужем были приятно удивлены. Возможно это касается лично моего ребенка, я не хочу придираться к вожатым, но было бы хорошо, если бы вожатые обращали внимание на то, одеты ли дети по погоде. Мой сын скорее всего простыл, т.к. вечером ходил в шортах с босыми ногами. Сам он не всегда помнит о том, чтоб переодеться, особенно когда столько нового и интересного. Хоть они и подростки, но все же еще остаются детьми и где-то им надо что-то подсказывать. Для сына это третий лагерь в его жизни и он сказал, что этот лагерь - самое лучшее, что он видел!!! Очень понравились вожатые!!! Еще хвалил шведский стол, что еда была вкусная, разнообразная и главное - горячая! Особое спасибо за все развлечения и активные игры, придуманные и организованные вожатыми. Каждый вечер он звонил и взахлеб рассказывал о том, какой замечательный интересный и насыщенный был его день! Отдельное СПАСИБО вожатой Даше, которая собрала для Тимофея добрые пожелания с контактами всех ребят из отряда на большом листе ватмана и вручила его Тимофею перед его отъездом домой! Спасибо вожатым и организаторам за подаренные эмоции и позитив! Вы - лучшие!!!
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Вожатые и персонал
5
Правила и распорядок
Цена и качество
5
Забота и безопасность
5
Питание
5
Программа
5
Добрый день, Наталья! Большое спасибо за отзыв! Обязательно примем во внимание ваше замечание про одежду детей и усилим над этим контроль. Мы рады, что нам удалось оправдать ожидания от отдыха несмотря на то, что в связи с простудой вам пришлось раньше уехать из лагеря. Совсем скоро мы анонсируем зимние смены, будем рады видеть вас на следующих заездах! До встречи в O'Camp :)
Д
даша
5.0
прекрасные вожатые, интересные конкурсы, вкусная еда, насыщенное расписание. много интересных мероприятий. жилищные условия в хорошем состоянии, вашему ребёнку всегда помогут по первой просьбе. очень советую
Вожатые и персонал
Программа
Питание
Правила и распорядок
Проживание и территория
Забота и безопасность
Хорошее местоположение. Молодежный состав вожатых. Много различных активностей на хорошую и плохую погоду. Приятные условия проживания. Хотелось бы смену хотя бы 14 дней, а лучше 18. Практически нет связи с ребенком - звонки не проходят, интернета в лагере нет. Этот момент нужно обязательно проработать! Моей дочери 14 лет, очень понравилось в лагере! Ездила впервые, в смену Наруто с 15 по 28 июня. Приехала восторженная от насыщенной программы, новых знакомств и событий, собирается на следующий год опять в этот лагерь. Если организаторы смогут решить вопрос со связью, будет супер!
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Правила и распорядок
Организация
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Алисе понравилась смена и она уже хочет вернуться к нам снова. По поводу связи: в корпусах у нас есть Wi-Fi, но, к сожалению, иногда случаются сбои в его работе. Продолжаем работать над тем, чтобы связь была стабильнее. Будем рады видеть вас снова!
А
Арина Андрианова
5.0
Очень классный лагерь. Ребёнок уже просится на следующий год. Было весело, вкусно, дружно. Отдельное спасибо за фото) родители в курсе, что происходит и спокойнее) место красивое, воздух свежий.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
Питание
Атмосфера и отношения
Организация
Проживание и территория
Сыну 13 лет. Сказал, что поедет в последний раз в лагерь! И впервые за все время он вернулся из лагеря таким воодушевленным, с кучей друзей, со всеми обнимался на прощание, встречались после смены потом. И впервые сказал-на следующий год поедем в этот же лагерь!
Это самое главное, на мой взгляд-чтобы ребенок остался доволен и был рад вернуться туда же! Воспитатели молодые и задорные, миллион активностей, мероприятий, даже кино снимали! Обо всем отчитываются в общем чате, и интересно порой увидеть своего не особо артистичного ребенка на сцене в каком-то мероприятии! В общем, все понравилось- от размещения до отношения! Рекомендую!
Ребёнок хочет вернуться
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
Программа
Организация
Проживание и территория
