Отзывы и оценки: Лагерь Вуаля Тайм

очень хорошее расположение лагеря прекрасные условия размещения в корпусе добрые вожатые ребенку очень понравилось питание замечательное хорошая креативная программа ребенок в лагере первый раз (7 лет) короткие смены (очень удобно для маленького ребенка) дети общаются все разновозрастные. ребенок 7 лет должен мыть голову сам ( у девочки длинные густые и путающиеся волосы) когда собирали вещи принадлежности для бассейна исчезли все кроме тапочек (купальник, очки ,шапочка, полотенце)

Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Спасибо за отзыв! Обратная связь помогает нам стать лучше. Мы будем тщательнее инструктировать вожатых по поводу мытья головы у маленьких девочек с длинными волосами. Вожатые всегда помогают расчесывать волосы, думаем, что и с мытьем головы в будущем справятся. Мы рекомендуем подписывать все детские вещи, так легче вернуть забытое владельцу. Мы обязательно свяжемся с вами, если купальник найдется. Мы рады, что вам понравилась программа, наш корпус и питание.

Насыщенная программа развлечений и мероприятий в течение дня, комфортное размещение в комнатах(по 4-5 человек), шведский стол, группа в ВК, с ежедневным фото отчётом о событиях дня контактные вожатые. Хотелось бы увеличить время смены с 14 до 21 дня. В лагере были в принципе первый раз, у ребёнка полный восторг и желание на следующий год поехать снова и именно этот лагерь, тёплые воспоминания о замечательных вожатых, которые были на "одной волне" с детьми

Ребёнок хочет вернуться

Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Светлана, спасибо за отзыв.

Небольшие отряды, размещение в номерах с удобствами. Дочь ездила первый раз в лагерь, мы переживали, но зря, ей очень и очень понравилось, в восторге от вожатых. Мы с удовольствием смотрели фотоотчеты. Шведский стол. Хотя возможно это и не недостаток. Дочери очень понравилось, как вернулась домой, сразу начала проситься съездить ещё

Ребёнок хочет вернуться

Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Евгения, спасибо за отзыв. Вожатые это наше главное сокровище. Со шведским столом стараемся помогать самым младшим. Кажется, им и правда иногда удобнее "есть, что дают".

Отправляли сына 8 лет в июле 2017 г. смена 11 дней. Первый опыт, сын очень тяжело переносит разлуку. Пока был в лагере особенно первые дни, звонил и плакал, просился домой. Но для нас это обычное дело. Под конец смены все нормализовалось. И что важно, после приезда стал говорить, что ему очень понравилось, просто сильно скучал, но теперь просится в лагерь и ждет с нетерпением новой смены, говорит, что поедет только в "Вуаля". Рассказывал, что кормили нормально, один раз даже красную икру давали. Много мероприятий, занятий, сыну было интересно, от лазертага в восторге. По условиям проживания жалоб от него не слышала. Сыну не очень сложились отношения с мальчиками в комнате, которые без спроса брали его нерфы, но это не вина лагеря. В один день нерфы пропали, сын обратился к вожатым, но они ему не помогли, на мои sms и звонки тоже не ответили.

Ребёнок хочет вернуться

Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Благодарим за отзыв.

Спасибо за ваш замечательный лагерь! Первый раз отправляла ребенка в лагерь, очень волновалась, поэтому выбрала короткую смену. Вся организация была на очень высоком уровне - и встреча и проводы, организация досуга, питание и проживание. Ребенок не хотел уезжать, просил оставить его еще на одну смену и в следующем году хочет только в этот лагерь. Говорил, что ни минуты свободной не было (кроме тихого часа))) До сих пор под впечатлением, рассказов только о том "что в лагере делали"! Еще раз спасибо всей вашей команде! нет)

Ребёнок хочет вернуться

Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Валерия Николаевна, нам очень приятно получать такие отзывы о нашей работе! Будем рады новым встречам!

Сын 9 лет был в лагере первый раз на осенней смене 2015г. Всё очень понравилось, вернулся довольный, мечтает поехать летом в лагерь в Анапе. Вожатые занимаются с детьми отлично, дети всё время заняты, бытовые условия нормальные, еда вкусная. В номер пришлось ставить дополнительный электрообогреватель, который занимал место и вызывал ряд сложностей.

Ребёнок хочет вернуться

Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Ирина Михайловна, благодарим за отзыв. Мы рады, что ребенку понравилось в лагере. Обычно в лагере тепло от основного отопления, но в этом году из-за погодных условий корпуса не успели достаточно прогреться. Мы приняли решение поставить дополнительные обогреватели. Сейчас в лагере в корпусах тепло и так.

Детям нравится, подарки в конце смены, интересные неповторяющиеся мероприятия, молодые позитивные вожатые, шведский стол, вкусное питание со слов ребенка. Дети недостатков особо не заметили, а вот мне, как родителю, некоторые моменты совсем не понравились. Отправляли 4-х детей 8-11 лет впервые. Отправка в лагерь - при посадке хотя бы измерили температуру детям, как это всегда было при отправке в лагерь. В итоге, кашляющий сразу по приезду ребенок в номере (руководство утверждает, что все здоровы, но детям-то зачем врать) и, как следствие, утром 5-го дня мне позвонил вожатый и сказал что у моего ребенка 37,4 и он в изоляторе. Все, на этом связь кончилась! За сутки, которые ребенок провёл в изоляторе, со мной никто не связался. Несколько раз просила через ребенка врача позвонить, сказать как дела, что делать дальше, не соизволили, сказали вся связь через вожатых. Вожатые так и не позвонили больше. Ближе к ночи позвонил ребенок и сказал- тут врач спрашивает, можно мне жаропонижающее? Написала руководству, которое ответило утром следующего дня, что ребенка надо забрать, так сказал медик, т.к.вчера днем температура была до 38С и оставить они его не могут (утром другого дня была уже 36.6). Приехала за ребенком, хотела поговорить с руководством, что делать дальше, но на контакт никто не вышел...ребенка к воротам привёл вожатый и сказал что он ничего не знает. Выяснилось, что в лагере в принципе нет врача, только приходящая медсестра (непонятно почему она решает, остаться ребенку в лагере или нет, у нее нет на это полномочий). Непонятно зачем ребенка держали больше суток в изоляторе, если с первого дня было понятно что его не оставят в лагере. Кстати, кормили в изоляторе за сутки всего 3 раза из заявленных 5. Вернуть ребенка в лагерь по нынешним правилам нельзя. Связи в лагере нет вообще. Телефоны всегда недоступны, как у детей, так и у вожатых и руководства. Иногда можно дозвониться по вотсаппу, но не всегда. Руководитель на связь выходит очень неохотно, отвечает только на сообщения, но не всегда и общими фразами. В памятке к лагерю написано, что девочек утром причесывают вожатые. То ли наши вожатые были очень заняты, то ли им не хотелось, но часто причесывали только после того как напишешь администрации (повторюсь, связи с вожатыми нет). Неприятная ситуация сложилась с местной валютой, так называемыми киндариками, которые в течение смены получают дети за различные активности и в конце смены меняют на игрушки. Не разрешили отдать заработанные киндарики сестре, после того как его отправили домой. Вожатые их просто забрали, сказали да, конечно, можно передать кому угодно, все передадут, но не передали (и взамен, конечно, ничего не дали). Руководитель написала, что их отправили обратно в банк лагеря (непонятно на каком основании. Никаких правил пользования озвучено до этого не было). Тем не менее, в лагере существует традиция, что, если в лагере у кого-то день рождения, каждый ребенок дарит имениннику свой киндарик. Спросила у руководства, почему так и неужели лагерь не в состоянии от себя подарить? Чем это отличается от того, что брат подарил сестре? Сказали нельзя...и пришли к имениннику и попросили вернуть подаренные детьми киндарики:( Совершенно нет скидки на возраст - отряд от 7 до 11 лет, конечно в 11 лет дети более ловкие и умелые, нежели младшие. Было сказано, что в конце смены у всех детей будет равное примерно количество заработанных киндариков, это практика многих лет. По факту, у младших оказалось в 2 раза меньше, чем у старших. По приезду обнаружили у дочери на спине ожог, хороший такой, покрытый корочкой, говорит прислонилась к полотенцесушителю! Извините, какая там температура? Но вишенкой на торте стало то, что трое из четверых детей привезли вшей! Совершенно точно их не было до поездки... Но, это, опять же, минус медицинской службе лагеря, головы у детей в лагере не проверяли ни разу. Не знаю, отправлю ли я в этот лагерь детей еще раз. Возможно. Но, судя по отзывам, детей, чьи родители пишут негативные отзывы, в лагере больше не хотят видеть:) Детям понравилось

Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Снежана, благодарим за отзыв. Обязательно учтём все ваши замечания.

Хорошая локация, чистый воздух, большая территория, руководство всегда на связи, ездили первый раз, 5 смена 2025, 2 мальчика 8 и 11 лет, все понравилось, уезжать не хотели, питание разнообразное, активности с утра до вечера, ребенок занят, бассейн через день, море эмоций, на следующий год сюда же. Недостатков нет. Ребёнку 5 смена самые лучшие вожатые.

Ребёнок хочет вернуться

Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Спасибо за отзыв. Рада, что отметили наши события и активности

Организация отдыха и транспорта для детей до лагеря, расположение лагеря. Разнообразие питания. Недостатков нет. Все понравилось! Дети в восторге (8 и 11 лет), сразу по окончании смены попросились на следующий год снова сюда.

Ребёнок хочет вернуться

Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Александр, благодарю за отзыв. Ждём братьев следующим летом

Отправляла двоих детей 9 и 11 лет. Ездили вообще первый раз,решила пробно отправить на неделю.Дети отзывались с восторгом.Хотят теперь только туда ,именно к этим вожатым. На вопросы о еде,размещении и условиях быта дети отвечали-всё хорошо.Приехали здоровые,веселые,с массой впечатлений.А что еще нужно от лагеря? Не выявила. Если б я сама туда поехала,то конечно нашла бы.Шутка.

Ребёнок хочет вернуться

Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Наталья, мы рады, что пробный выезд удался. А вожатые у нас все хорошие, приезжайте на любой сезон.