Отзывы и оценки: Лагерь Вуаля Тайм

Что дети и родители рассказывают про Вуаля «Тайм»: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

304 отзыва
Пишут регулярно 21 отзыв за последний год
Хотят вернуться сказано в 171 отзыве
Отвечают на отзывы 96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг 4.9 против 4.8 годом ранее

Отзывы о лагере Вуаля «Тайм» в целом положительные: родители и дети хвалят разнообразие занятий, дружескую обстановку и работу персонала. Среди повторяющихся замечаний — вопросы к чистоте в комнатах и качеству мобильной связи на территории. Опыт последних лет подтверждает устойчивость этих впечатлений.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Программа лагеря насыщена творческими, спортивными и игровыми активностями, которые меняются каждый день и не повторяются из смены в смену. Вожатые описываются как добрые, вовлечённые и внимательные — дети привязываются к ним, а некоторые рады встретить знакомых вожатых снова. Организация трансфера и связь с родителями через фото- и видеоотчёты в Telegram получают высокую оценку. Многие дети заводят в лагере друзей, с которыми продолжают общаться после смены.

Какие замечания встречаются

Ряд родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря работает нестабильно — это отмечают как родители, так и дети.

Цена и качество

Данные по этой категории опираются преимущественно на отзывы более ранних периодов. Часть родителей считала стоимость путёвки высокой относительно условий проживания или длины смены; другие отмечали, что все активности включены в цену без доплат.

12 +3 ≈1 −8

Правила и распорядок

Телефоны у детей не забирают, и это воспринимается по-разному: одни родители рады, что ребёнок всегда на связи, другие считают свободный доступ к гаджетам минусом. Отбой некоторым родителям кажется поздним для младших детей.

67 +31 ≈5 −36

Забота и безопасность

Родители в целом отмечают внимательный присмотр за детьми и готовность персонала сообщать о проблемах со здоровьем. Несколько родителей передавали слова детей о ситуациях, когда помощь ночью или в бытовых вопросах оказалась недостаточной.

46 +24 ≈1 −22

Организация

Организация трансфера, оформление документов и пунктуальность отъезда и приезда оцениваются высоко. Родители ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью детей в лагере.

93 +63 ≈2 −36

Проживание и территория

Лагерь расположен в зелёном месте недалеко от Москвы, территория большая, есть бассейн. Часть родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах; некоторые считают комнаты тесноватыми при размещении нескольких человек.

132 +103 ≈11 −36

Питание

4.6

Большинство родителей оценивают питание положительно: шведский стол с широким выбором блюд, вкусная еда и достаточные порции упоминаются чаще всего. Часть родителей передаёт слова детей о пресной еде, скудном ассортименте или небольших порциях — эти мнения встречаются заметно реже.

170 +128 ≈7 −40

Атмосфера и отношения

Атмосферу в лагере родители и дети описывают как дружескую и спокойную: дети быстро знакомятся и нередко поддерживают общение после смены. Один родитель сообщил о небезопасных шалостях детей между собой — этот случай описывается как единичный.

60 +46 ≈1 −13

Программа

4.9

Программа — главная сильная сторона лагеря: родители описывают её как насыщенную и разнообразную, с творческими, спортивными и игровыми активностями, которые не повторяются изо дня в день. Дети настолько заняты, что сами не тянутся к телефонам. Отдельные дети хотели бы больше спортивных или интеллектуальных занятий, а запись в некоторые кружки бывает переполнена.

220 +211 ≈4 −33

Вожатые и персонал

4.9

Вожатые получают единодушно высокую оценку: родители описывают их как добрых, весёлых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Администрация лагеря также отмечается как клиентоориентированная и готовая решать возникающие вопросы.

196 +188 ≈2 −14
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Марина 5.0
мама · ребёнку 8 лет

Были на Древнерусском сезоне, а теперь поедем на 9 Магов. Программа интересная, сын доволен. Питание вкусное. Вожатые отзывчивые. Дети при деле, зря не слоняются по территории. Сын сказал, что ни разу за 10 дней не мылся в душе. Пусть вожатые отслеживают этот момент. Хотя в душ всех регулярно водят, просто почему то мой так и не дошел. А хотелось бы.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Питание 5 Вожатые и персонал 5 Забота и безопасность
Вуаля «Тайм»
Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Марина, благодарим за отзыв. Спасибо за сигнал про душ. Мы обязательно еще раз проговорим с вожатыми моменты детской гигиены. Это очень важно.

Екатерина Юрьеdна 4.8
мама · детям 6 и 10 лет

Мои дети дочь 7 лет и сын 10 лет ездили на осенних каникулах. Провели 4 дня и привезли массу впечатлений. Группа была набрана из разновозрастных детей-всего 26 человек, поэтому вожатые никого не забывали). Дочь оказалась самой младшей, но чувствовала себя комфортно, говорит, что обяз. Еще поедет. Отличная идея-фотографии в соц. Сетях-я видела что происходит. Не недостаток, но совет: предлагают 2 программы: Вуаля и Кислород. Разделение по возрасту вуаля с 7ми лет, кислород с 10. Разница в цене небольшая. И разная программа, поэтому если Ваш ребенок 10 лет не склонен к созерцанию, рисованию и лепке, а предпочитает носится колбасой, пейнтбол и тд, то ТОЛЬКО КИСЛОРОД

Ребёнок хочет вернуться

Вожатые и персонал 5 Организация
Вуаля «Тайм»
Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Екатерина, спасибо за отзыв о нашем лагере! Мы рады, что вы оценили наши публикации фотографий с сезона в Инстаграме. По поводу выбора между Вуаля и Кислородом вы абсолютно правы. Если ребенку уже есть полных 10 лет, и он настроен на активные тренировки, то мы с радостью примем его в Кислород. Дети до 10 лет в Кислород не принимаются, потому что чаще всего по росту и весу не проходят для участия в некоторых активностях: скалодром, высотный городок, пейнтбол. Но хочется отметить, что в Вуаля у нас помимо прикладного творчества есть также и спортивные занятия, мы играем в футбол, в бадминтон, в вышибалы, участвуем в веселых стартах. Просто в отличие от Кислорода в Вуаля нет тренировок по отдельным активностям и нет дополнительной инфраструктуры в виде спортивных сооружений. Еще раз спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть Василису в лагере! С уважением, Наталия Купецкая Генеральный директор ООО "Туроператор детского отдыха «Вуаля»"

Михаил 3.6
папа · ребёнку 7 лет

детям было реально весело. нашего ребенка поместили сначала в одну палату к гопникам, которые его обижали. Вожатым никакого дела до этого не было, несмотря на жалобы. только когда мы собрались забирать ребенка из лагеря и требовать деньги назад, ситуацию изменили. Вывод. Вожатым надо быть внимательнее к подобным ситуациям.

Программа 5 Атмосфера и отношения Вожатые и персонал 4
Вуаля «Тайм»
Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Михаил, спасибо за обратную связь. Выводы сделаны, будем улучшать качество наших услуг. При подготовке к новому летнему сезону мы расширили блок теоретических и практических занятий в школе вожатского дела, посвященный конфликтологии, возрастной психологии и межличностому взаимодействию.