Отзывы и оценки: Лагерь Вуаля Тайм

Сыну 9 лет, в этом году внезапно сам попросился в выездной лагерь. Это была его первая поездка без родителей, и для меня было важно понимать, что ребенок будет под присмотром, и ему помогут в случае чего. Поэтому лагеря с большими сменами на 500 человек я даже не рассматривала. "Тайм" подошел идеально - детей в смене не так много, и поэтому они под присмотром вожатых. И вожатые, и директор лагеря на связи, оперативно отвечают и стараются решить проблемы, если они возникают (с лагерем у нас проблем не было, но были проблемы в отношениях с соседом по комнате. И я благодарна за то, что вожатые и директор оперативно старались решить этот вопрос). Потрясающе насыщенная и интересная программа лагеря. Да, у детей не так много свободного времени потюленить, поэтому по рассказам сына у некоторых были возмущения, что опять надо куда-то идти, а не лежать на диване в телефоне, поэтому если у вас ребенок любит расслабленный отдых, может этот лагерь и не подойдет. Но для детей любознательных и творческих "Тайм" - идеальный вариант. Все активности настолько разные, творческие, интересные, что они не надоедают, дети постоянно пробуют новое, и каждый раз созваниваясь с сыном, я без конца слушала его восторги от того, что он попробовал и узнал. Ну и судя по тому, что сын успел прочитать пару книг, я так понимаю, время на просто полежать/посидеть тоже было. Так что баланс есть) Огромная благодарность за вовлеченность и отзывчивость всем сотрудникам лагеря! Еще отдельно хочется отметить красоту места, в котором лагерь находится - зеленые деревья, берег реки. Просто потрясающе красиво. Это наверное не недостаток, а пожелание. Я понимаю, что от этого никто не застрахован, и нам просто не повезло, но хотелось бы минимизировать количество таких случаев. Так получилось, что мой девятилетний ребенок-пацифист попал в комнату с двумя ровесниками и одним мальчиком, которому почти 11. Во взрослом возрасте 1,5-2 года разницы в возрасте ничего не значат, но в детском возрасте это много. И после пары-тройки дней адаптации старший парень сказал, что он в комнате старший и устанавливает порядки. А порядки у него оказались вообще не мирные. Не каждый девятилетка сможет поставить на место ребенка старше себя. В итоге кто-то из девятилеток выбрал путь подельника, а кто-то ощутил все «прелести» объекта травли. Хочется по возможности, чтобы детей расселяли более близко по возрасту, потому что понятное дело, что на входе отбор на адекватность ребенка проводить невозможно. Но ровеснику хотя бы проще ответить. Но несмотря на пролитые слезы, мой ребенок не хотел, чтобы мы его забирали раньше времени, ему было в лагере безумно интересно, и он сказал, что на следующий год хочет поехать еще. И все это благодаря поддержке вожатых и друзей, которых он встретил в лагере. Это о многом говорит, еще раз огромная благодарность вам за ваш вклад, это бесценно. И еще отдельное обращение к родителям: контролируйте, пожалуйста, если не количество часов в телефоне, то хотя бы контент, который потребляют ваши дети. Когда ребенок в 10-11 лет смотрит «Игру в кальмара» и рассказывает о том, как он мечтает выпустить кишки человеку и посмотреть на его кровь, угрожает убийством - это ненормально. Про мысли и слова детей вне дома мы не всегда можем быть в курсе, но есть вещи, которые родители контролировать могут, и я призываю это делать. И так много стресса вокруг сейчас. Комментарий от сына: Очень понравилось, как мы сидели и слушали песни у костра, прогулка под звездами, лазертаг, то, как я несколько вечеров делал мягкую игрушку и то, что удалось попробовать много нового. Вожатые очень добрые и хорошие. В столовой еда вкусная и полезная. Обязательно хочу вернуться!

Ребёнок хочет вернуться

Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Ольга, спасибо за ваш подробный отзыв. Я рада, что несмотря на сложившуюся ситуацию в комнате, Максиму в лагере понравилось и у него остались положительные впечатления. Расселять по комнатам стараемся сверстников и погодок, но да, конфликтные моменты в лагере случаются. В случае ссоры вожатые помогают снять напряжение, найти решение, примирить стороны конфликта.

Спасибо организаторам и вожатым за хорошо организованный отдых наших детей! Действительно дети заняты постоянно ,но в то же время все по желанию ребенка.Отдыхала дочка-11 лет с 22 июня по 2 июля.В лагере в первый раз,до этого нигде без родителей не была,Поэтому очень переживали,но все переживания оказались напрасными .Лагерь и вожатые ей очень понравились,а особенно Карина,Евгения,Карен. Автобусы хорошие.чистые, поданы были вовремя, доехали быстро. Заселяли детей кто с кем захотел.Комната хорошая, чистая,окно плохо закрывалось,попросили вожатого он пришел и все исправил .Питание в лагере понравилось,голодными не ходили. У моей дочери длинные волосы ,но у вожатых всегда находилось время ее заплести,подсказать когда пора помыть голову за это им отдельное спасибо. Медработники детей регулярно осматривали. Программа в лагере веселая,интересная помогающая детям познакомиться, лучше узнать друг друга и подружиться. Дочка вернулась с кучей впечатлений,просилась назад в лагерь ведь там остались ее новые друзья и подружки,ведь мы приезжали на 11 дней, а ее друзья на 21. Буду советовать лагерь"ВУАЛЯ" своим друзьям и знакомым. Ребята-вожатые молодцы спасибо Вам огромное! Самый верный показатель то, что ребенку хочется туда вновь вернуться. Не понравилось незначительные,не достойные заострять на них внимание.

Ребёнок хочет вернуться

Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Оксана, благодарим за такой интересный и содержательный отзыв. Так приятно, когда наши принципы работы точно видны в отзывах родителей.

Оч хороший лагерь. Нам есть с чем сравнить, поэтому могу смело утверждать. И еда, и дети, и времяпровождение, и вожатые... Трансфер тоже на 5. Всегда на связи кто-то, если возникают вопросы. По здоровью тоже, сразу позвонили, как возникла небольшая проблема, все решили. У меня ну совсем нет претензий ... 😊 Ну, не знаю..... Даже в голову не приходит ничего🤷‍♀️ Лучше даже, чем тот, в который ездила 3 года подряд. Приехала с кучей рассказов, с подарками для мамы, с призами)) Говорила два дня не замолкая. Раньше всегда подхныкивала, что хочет домой, тут до победного звонила с восторгами и вечно куда-то бежала. Насте оочень понравилось. Я уверена, это не последний ее заезд туда) Спасибо.

Ребёнок хочет вернуться

Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Галина, очень приятно, что вы отметили наши старания. Спасибо за доверие и теплые слова. Ждем следующим летом!

Близко расположен лагерь. Ребенку очень понравились мероприятия и веселые вожатые, питанием тоже очень доволен, хотя дома привередничает. Когда появилась аллергия на лице после мероприятия с красками - вожатые оперативно показали сына медперсоналу и быстро сообщили нам по телефону. Молодцы, дети постоянно под контролем. Хотя было тепло - не использован был бассейн в программе. Вроде бы и справки для этого делали. Конечно, по возможности, по такой цене было бы неплохо ребенка отправлять не на 10, а хотя бы на 12-13 дней.

Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Благодарим за отзыв.

Трансфер от метро Жулебино. Очень дружный коллектив. Директор, который всегда на связи. В случае болезни больных детей отселяют в изолятор. Отличная еда. Мы болели и отсутствовали 3 дня, потом вернули ребенка в лагерь (естественно со справками) и нам вернули деньги за эти 3 дня, сервис просто супер. Недостатков нет. Ребёнок хочет ездить только сюда.

Ребёнок хочет вернуться

Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Евгений, спасибо за отзыв. Мне приятно, что вы оценили нашу заботу и оперативность. До встречи следующим летом

Дочка впервые была в лагере и не разочаровалась! В лагерь приехали за тысячу километров (из Ростова-на-Дону). Выбрали по отзывам в интернете. Дети были постоянно задействованы в спортивных и интеллектуальных мероприятиях, кружках, было интересно, весело, разнообразно. Умницы вожатые, грамотно и ненавязчиво обеспечили комфортное прибывание в лагере, разрешили конфликт дочери с девочками в комнате путем переселения. Ребенок с большим теплом отзывается о вожатых. Спасибо! Вкусное и разнообразное питания с учётом того, что мой ребенок привередлив к пище. Удачное месторасположение лагеря, охрана на высоте. Со слов дочери ни у кого из детей не было травм, а ведь детей 90человек. Комнаты светлые, чистые. Дочь осталась под большим впечатлением от пребывания в лагере! Хотела остаться на следующую смену. За всю смену в бассейне купались один раз, и это при том, что смена выдалась солнечная, дети были мокрые от жары. На этот вопрос вожатые пояснили, что купаться запрещает медработник лагеря "Звёздочка". Полагаю, что данный вопрос необходимо на будущее урегулировать, т.к. летом по жаре не купать детей в бассейне обидно.

Ребёнок хочет вернуться

Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Благодарим за отзыв.

Святые люди-организаторы!) собрать подростков, в которых бурлят страсти, дух противоречия, которые еще сами про себя ничего не понимают, организовать, разрулить всех, это огромный труд. Все было отлично с момента заявки на смену до получения ребенка обратно - везде были вожатые, директор;),все процессы организованы и слажены (а даже если и не организованы - то мои родительские уши и глаза их не нашли). Телефоны у детей - тревожным детям и родителям спокойно, хотя они и лежат в комнатах, а дети приходят только ночевать) Нет одной темы смены - и это прекрасно, каждый день можешь найти себе занятие по настроению на сегодня - есть все, от занятий спортом до творческих, бассейн, вечерний костер, дискотеки, квесты. С едой тоже все было отлично - чаще всего есть макароны🤣, особенно запомнились пицца и компотик) Недостатков не найдено)) все кипяще-бурлящие ситуации были разрулены сразу. Ребенок вернулась полна впечатлений - еще сутки после ни на минуту не замолкая рассказывала, показывала, приплясывала;) На следующий год собираются снова, уже бОльшей компанией.

Ребёнок хочет вернуться

Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Татьяна, спасибо за такой развёрнутый отзыв. Приятно про себя читать.

Дочь 11 лет отдыхала в лагере летом, уже второй раз. Безопасность на уровне. Вожатые нормальные, заводные. Фото выкладывают е/д в инстаграмм, пусть и не всегда ваш ребенок в кадре, но за каждым бегать не будут. Корпус со слов ребенка комфортный, ремонт свежий. Еда обычная, голодными, как правило, ребята не остаются, булочки-фрукты дают. Голодными остаются, дочь замечала, дети приученные к снекам и конфетам, которые кашу и супы есть не могут. Бассейн не работал, как и предыдущее посещения.

Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Мария, благодарим за отзыв! Купание в лагере "Вуаля" происходит в открытом бассейне при благоприятных погодных условиях с разрешения медицинских работников. К сожалению, лето 2017 было холодное, бассейн не устанавливали.

Дочка ездила с этим агентством уже третий раз. Все очень понравилось, размещение в номере, питание, развлечение. Особенно хочется выделить отношение вожатых к детям всегда готовы услышать и решить проблемы, но и грамотно доносят до родителей что происходит с ребенком. Дочка на сезоне приболела ее водили в медпункт хотя я переживала, но все прошло хорошо. Спасибо вожатым. Из существенных плюсов этот самый доступный в ценовой позиции лагерь, в данную цену входит все, лишних затрат нет. Поэтому поедем еще раз на сезон. Дочка уже ждет когда поедет. Для меня это большой показатель. Спасибо,Вуаля что делаете наших детей счастливыми. Недостатков нет

Ребёнок хочет вернуться

Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Дарья Алексеевна, благодарим за отзыв и высокую оценку работы наших вожатых. Ждем вас снова на сезонах!

Сын 10 лет первый раз ездил в лагерь "Вуаля". Результат от поездки:" Понравилось?" "Да!", "Поедешь еще?" - "Да!!! Там очень интересно". Сам ребенок не звонил, приходилось просить вожатых, чтобы перезванивал родителям. Со стороны родителя: организация отправки детей и доставки их в лагерь отличная; у ребенка в лагере соскочил ячмень на глазу - вожатые отзванивались с утра каждый день, как и чем лечили в медпункте (спасибо огромное вожатым); фотографии каждый день радовали в инстаграме, хотя своего ребенка видела нечасто, но знала про мероприятия в лагере. Единственный минус, ребенок сказал, что порции очень и очень маленькие, и добавки не всегда хватало, приехал похудевший на 2 кг. Хотелось бы, чтобы руководство услышало об этом. В целом, для первой поездки в лагерь на 10 дней впечатления остались только положительные.

Ребёнок хочет вернуться