Что дети и родители рассказывают про Вуаля «Тайм»: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.8из 5.0
304 отзыва
Пишут регулярно21 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 171 отзыве
Отвечают на отзывы96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.9 против 4.8 годом ранее
Отзывы о лагере Вуаля «Тайм» в целом положительные: родители и дети хвалят разнообразие занятий, дружескую обстановку и работу персонала. Среди повторяющихся замечаний — вопросы к чистоте в комнатах и качеству мобильной связи на территории. Опыт последних лет подтверждает устойчивость этих впечатлений.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Программа лагеря насыщена творческими, спортивными и игровыми активностями, которые меняются каждый день и не повторяются из смены в смену. Вожатые описываются как добрые, вовлечённые и внимательные — дети привязываются к ним, а некоторые рады встретить знакомых вожатых снова. Организация трансфера и связь с родителями через фото- и видеоотчёты в Telegram получают высокую оценку. Многие дети заводят в лагере друзей, с которыми продолжают общаться после смены.
Какие замечания встречаются
Ряд родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря работает нестабильно — это отмечают как родители, так и дети.
Данные по этой категории опираются преимущественно на отзывы более ранних периодов. Часть родителей считала стоимость путёвки высокой относительно условий проживания или длины смены; другие отмечали, что все активности включены в цену без доплат.
Телефоны у детей не забирают, и это воспринимается по-разному: одни родители рады, что ребёнок всегда на связи, другие считают свободный доступ к гаджетам минусом. Отбой некоторым родителям кажется поздним для младших детей.
Родители в целом отмечают внимательный присмотр за детьми и готовность персонала сообщать о проблемах со здоровьем. Несколько родителей передавали слова детей о ситуациях, когда помощь ночью или в бытовых вопросах оказалась недостаточной.
Организация трансфера, оформление документов и пунктуальность отъезда и приезда оцениваются высоко. Родители ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью детей в лагере.
Лагерь расположен в зелёном месте недалеко от Москвы, территория большая, есть бассейн. Часть родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах; некоторые считают комнаты тесноватыми при размещении нескольких человек.
Большинство родителей оценивают питание положительно: шведский стол с широким выбором блюд, вкусная еда и достаточные порции упоминаются чаще всего. Часть родителей передаёт слова детей о пресной еде, скудном ассортименте или небольших порциях — эти мнения встречаются заметно реже.
Атмосферу в лагере родители и дети описывают как дружескую и спокойную: дети быстро знакомятся и нередко поддерживают общение после смены. Один родитель сообщил о небезопасных шалостях детей между собой — этот случай описывается как единичный.
Программа — главная сильная сторона лагеря: родители описывают её как насыщенную и разнообразную, с творческими, спортивными и игровыми активностями, которые не повторяются изо дня в день. Дети настолько заняты, что сами не тянутся к телефонам. Отдельные дети хотели бы больше спортивных или интеллектуальных занятий, а запись в некоторые кружки бывает переполнена.
Вожатые получают единодушно высокую оценку: родители описывают их как добрых, весёлых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Администрация лагеря также отмечается как клиентоориентированная и готовая решать возникающие вопросы.
196+188≈2−14
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Как всегда все отлично! Ехали впервые на зимнюю смену. Погода немного подкачала, было очень холодно, поэтому особо не гуляли, но и в корпусе нашлось много развлечений. В корпусах тепло, еда, как всегда, есть что выбрать. Радует, что много вожатых "старых", которых дети знают и очень рады увидеть снова. Недостатков не заметили. Дети сказали, что летние смены лучше, потому что дольше.
Программа
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Вожатые и персонал
5
Правила и распорядок
Снежана, спасибо огромное за отзыв. Уже готовим для вас летние смены.
Ю
Юлия Ринатовна
4.2
мама · ребёнку 11 лет
Дочь 11 лет ездила второй раз. Условия хорошие, каждый раз в восторге от вожатых (в этом году любимые - Ярик и Катя). Понравились студии, графити и лазертаг, очень понравились краски Холи. Не понравилось питание. Со слов дочери программа была слишком насыщенная, но мероприятия скучные. Жаловалась что устает, Мало личного времени и времени на отдых (тихий час сократили по-сравнению с прошлым годом). В прошлом году таких жалоб не было, все нравилось, может просто повзрослела, не знаю. Пишу с ее слов и она вообще не любитель супер активного отдыха... Для неё основная прелесть - в общении с подругами и вожатыми, студии.
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
Программа
3
Питание
3
Правила и распорядок
Юлия Ринатовна, благодарим за отзыв. Возможно Ваша дочь действительно повзрослела, и важность игровой деятельности отошла на второй план, уступив место ценностям общения с подругами и вожатыми. Но думаем, что это временное явление, и уже на следующий сезон ситуация может измениться, а программа будет восприниматься как увлекательная.
Н
Наталья Николаевна
4.6
мама · ребёнку 9 лет
Со слов ребёнка: Отличные вожатые,много весёлых и интересных занятий. Еда скорее полезная,были фрукты на полдник. Была проблема отношений между ребятами в палате,но вожатые быстро и на хорошем уровне решили проблему. Дети все разные, такие ситуации были и будут. Спасибо вожатым. Не понравились звонки на обед,сон и т. д. Может лучше музыкальный вариант.
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Питание
4
Атмосфера и отношения
Правила и распорядок
1. Хорошее расположение, нет рядом взрослых отдыхающих, только дети. 2. Насыщенная, интересная программа (со слов детей); 3. Отсутствие вай-фай и запрет гаджетов (мнение родителей); 4. Тематические смены, дочкам (11 лет) понравилось на зимней смене "Алиса в зазеркалье"; 5. Хорошее и вкусное питание в столовой (по мнению детей, хотя они и не привередливы в еде). Есть вопрос к организации отъезда в лагерь. На полчаса позже заявленного времени подали автобус, в зимнее время было не очень приятно находится на улице, грелись в переходе метро:-)
Проживание и территория
4
Программа
5
Правила и распорядок
Питание
5
Организация
Анна Александровна, благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили расположение, питание и программу лагеря. Особо ценно для нас то, что вы, как родители, разделяете нашу позицию по поводу запрета гаджетов в лагере. По поводу автобусов приносим свои извинения. Автобус на самом деле приеал вовремя, но произошла некая рассоглассованность с водителем по месту посадки в автобус. Мы проанализировали эту ситуацию и на будущее изменили место сбора в лагерь. Теперь оно будет гораздо комфортнее и для родителей, и для водителей автобусов. Надеемся. что больше накладок с отправкой не будет. До новых встреч в лагере!
Н
Наталия Вячеславовна
4.8
мама · ребёнку 9 лет
Сын отдыхал в "Вуаля" уже во второй раз в июне 2018 г. и опять в восторге. Вожатые детям стали настоящими друзьями. Чувствуется, что детям в лагере интересно, насыщенная и увлекательно жизнь. На питание не жаловался, говорил, что вкусно. Дней немного, жалко, что 11, а не 14.
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Питание
5
Правила и распорядок
Было весело, интересная программа, превосходное питание. У меня отдыхали двое детей. Жили в разных комнатах. Сосед одного из моих сыновей привез гаджет. По ночам они играли в телефон. Пропускали мероприятия ради игры. Вечной я 4 мес боролась с зависимостью от гаджета у сына. Для реабилитации отправила в Ваш лагерь, зная, что там это запрещено. Вернулся совершенно больной в психологическом отношении сын. Со вторым сыном все в порядке, они в комнате просто болтали. Это просто ужас. Вы нарушили обещание.
Программа
5
Питание
5
Атмосфера и отношения
Правила и распорядок
Наталья, добрый день! Мы запрещаем родителям давать ребенку в лагерь следующие игровые гаджеты: планшеты, игровые приставки, IPad, PSP . Мы не запрещаем давать в лагерь мобильные телефоны, так как многие родители хотят, чтобы у ребенка сохранилось персональное средство для связи с ними, а не мобильный телефон вожатого. Однако рекомендуем давать самый простой телефон, желательно кнопочный. К сожалению соседу вашего сына родители дали телефон с возможностью игр на нем. На одном из мероприятий действительно произошла ситуация, когда мальчики попробовали сбежать с него, чтобы поиграть в телефон. Вожатым действительно пришлось приложить определенные усилия, чтобы забрать телефон. Со своей стороны мы еще раз проговорили правила использования телефонами детьми на наших сезонах. В нашем лагере нельзя использовать телефоны на мероприятиях и во время активностей. Запретить телефоны мы не можем, но будем обязательно следить за правильным их использованием.
А
Анна Александровна
4.7
мама · ребёнку 11 лет
Хорошая насыщенная событиями программа, внимательные креативные вожатые, удаленность от города и взрослых. Маловато места в комнате для четверых, были незначительные вопросы по умыванию, мытью волос (и прочее), так как жили 4 девочки, а комната с душем и туалетом была одна. На мой взгляд пятое питание лишнее, хотя я и понимаю, что так рекомендовано.
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
4
Правила и распорядок
- Отличные вожатые, постоянно занимают детей. - Дочка сказала что очень вкусно кормили. - Размещают лагеря только на специализированных детских объектах, нет посторонних. - на осенние каникулы смена была всего 4 полных дня + день выезда
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Проживание и территория
5
Правила и распорядок
Благодарим за отзыв! Рады, что лагере понравилось. Сроки осеннего заезда были с утра воскресенья по вечер пятницы. То есть 5 полных дней и шестой день выезда с активной программой до полдника в лагере и возвращением в 18 часов в Москву.
Т
Татьяна Валентиновна
5.0
мама · ребёнку 11 лет
Всё очень понравилось.И условия проживания, и питание, и персонал - всё на высшем уровне. Спасибо за прекрасный отдых. 10дней-это мало.
Проживание и территория
5
Питание
5
Вожатые и персонал
5
Правила и распорядок
Татьяна, спасибо за отличные оценки нашему лагерю! На летних каникулах у нас есть смены продолжительность 21 день)))) Будем рады новым встречам!
Г
Галина Алексеевна
5.0
мама · ребёнку 10 лет
Ребенку очень понравилось-он у нас опытный путешественник.У него это уже 9 лагерь.Очень понравилась программа "Алиса в зазеркалье".Удобно что дети практически одного возраста. Хотелось бы хотя бы частично ввести шведский стол.Это первый лагерь который отказался выдать нам справку от врача об отсутствии контактов.У нас школа не принимает после каникул детей без такого документа.
Программа
5
Правила и распорядок
Питание
5
Организация
Галина Алексеевна, благодарим вас за обратную связь. Мы очень рады, что наш алгерь понравился такому опытному путешественнику. Что касется шведского стола, то на этой базе он в ближайшее время не планируется. Шведский стол у нас в лагерях "Кислород" и "911" на летних каникулах 2017. По справке мы недоумеваем: летом та же самая врач ставила отметки без каких-либо просьб, это же стандартная практика. Наш директор взяла этот вопрос на контроль, на весенних каникулах еще раз проговорит с вожатыми и медиками. Спасибо, что указали на этот нюанс, благодаря вам мы становимся еще чуточку лучше) Приезжайте к нам еще!
