Что дети и родители рассказывают про Вуаля «Тайм»: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.8из 5.0
304 отзыва
Пишут регулярно21 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 171 отзыве
Отвечают на отзывы96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.9 против 4.8 годом ранее
Отзывы о лагере Вуаля «Тайм» в целом положительные: родители и дети хвалят разнообразие занятий, дружескую обстановку и работу персонала. Среди повторяющихся замечаний — вопросы к чистоте в комнатах и качеству мобильной связи на территории. Опыт последних лет подтверждает устойчивость этих впечатлений.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Программа лагеря насыщена творческими, спортивными и игровыми активностями, которые меняются каждый день и не повторяются из смены в смену. Вожатые описываются как добрые, вовлечённые и внимательные — дети привязываются к ним, а некоторые рады встретить знакомых вожатых снова. Организация трансфера и связь с родителями через фото- и видеоотчёты в Telegram получают высокую оценку. Многие дети заводят в лагере друзей, с которыми продолжают общаться после смены.
Какие замечания встречаются
Ряд родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря работает нестабильно — это отмечают как родители, так и дети.
Данные по этой категории опираются преимущественно на отзывы более ранних периодов. Часть родителей считала стоимость путёвки высокой относительно условий проживания или длины смены; другие отмечали, что все активности включены в цену без доплат.
Телефоны у детей не забирают, и это воспринимается по-разному: одни родители рады, что ребёнок всегда на связи, другие считают свободный доступ к гаджетам минусом. Отбой некоторым родителям кажется поздним для младших детей.
Родители в целом отмечают внимательный присмотр за детьми и готовность персонала сообщать о проблемах со здоровьем. Несколько родителей передавали слова детей о ситуациях, когда помощь ночью или в бытовых вопросах оказалась недостаточной.
Организация трансфера, оформление документов и пунктуальность отъезда и приезда оцениваются высоко. Родители ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью детей в лагере.
Лагерь расположен в зелёном месте недалеко от Москвы, территория большая, есть бассейн. Часть родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах; некоторые считают комнаты тесноватыми при размещении нескольких человек.
Большинство родителей оценивают питание положительно: шведский стол с широким выбором блюд, вкусная еда и достаточные порции упоминаются чаще всего. Часть родителей передаёт слова детей о пресной еде, скудном ассортименте или небольших порциях — эти мнения встречаются заметно реже.
Атмосферу в лагере родители и дети описывают как дружескую и спокойную: дети быстро знакомятся и нередко поддерживают общение после смены. Один родитель сообщил о небезопасных шалостях детей между собой — этот случай описывается как единичный.
Программа — главная сильная сторона лагеря: родители описывают её как насыщенную и разнообразную, с творческими, спортивными и игровыми активностями, которые не повторяются изо дня в день. Дети настолько заняты, что сами не тянутся к телефонам. Отдельные дети хотели бы больше спортивных или интеллектуальных занятий, а запись в некоторые кружки бывает переполнена.
Вожатые получают единодушно высокую оценку: родители описывают их как добрых, весёлых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Администрация лагеря также отмечается как клиентоориентированная и готовая решать возникающие вопросы.
196+188≈2−14
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Мы ездили в лагерь первый раз. Было волнительно. Ребенок приехал в восторге. С массой впечатлений от мероприятий. Огромное спасибо за то что научили ребенка заправлять кровать. Ему самому понравилось. И еще отдельное спасибо вожатому Егору, сын в восторге. нет
Юлия Валентиновна, мы обязательно передадим Егору вашу благодарность))) Мы рады, что первый опыт вашего сына оказался удачным. Ждем в лагере снова)))
З
Злата Юрьевна
5.0
мама · ребёнку 9 лет
Вот это лагерь!! Вот это молодцы! Ребенок приехал только с положительными эмоциями. У нас до этого лагеря, был неудачный опыт в другом лагеря, поэтому и ехать не хотел. А тут взахлеб по телефону, а потом просил не звонить - некогда. Молодцы вожатые!! Креативный задор + молодость и любовь к детям = ребенок просился и на следующую смену и осенью на туристическую...конечно поедем еще и еще. Недостатков не заметили
Людмила, благодарим за отзыв. Действительно погода в этом году, не позволила лагерю установить открытый бассейн.
Э
Эльмира Николаевна
5.0
мама · детям 13 и 10 лет
Добрый день! Спасибо организаторам и вожатым за отличный отдых наших детей. В этом году отдыхали два сына (13 лет и 10 лет). Старший отдыхал в лагере в прошлом году и с таким интересом рассказывал о лагере, что в этом году поехал и младший ребенок. Дети приехали с огромными впечатлениями.Говорят, что не хотелось уезжать из лагеря.И уже планируют отдых на следующий год. Не обнаружили.
Сергей Владимирович, благодарим за отзыв. Мы рады, что ваш сын с радостью возвращается в лагерь. Что касается питания, то жалобы могут быть разными. Если жалуется на холодную еду, например, то обязательно про это нужно сообщать нам в офис, мы пересмотрим систему накрывания в столовой. Если же просто не ест овсяную кашу или творожную запеканку, как большинство детей сейчас, то с этим мы ничего поделать, увы, не можем(((( Одно хочется отметить, что всегда есть некая альтернатива нелюбимым продуктам. Например, на завтрак помимо каши можно съесть бутерброд или йогурт, на обеде из трех блюд что-то точно должно понравиться даже малоежкам и привередам))) Голодным точно никто не останется!
В
Владислава Дмитриевна
5.0
мама · ребёнку 9 лет
Сыну (9 лет) очень понравилось все!!!! Смена - "Эпоха королей". Вожатым огромное спасибо за то, что они отдают свою душу детям. Творчество, веселье, дружба, соревнования, спорт - все есть в этом лагере. Единственно, на что стоит обратить внимание. Дети долго стояли в очереди в бассейн на жаре, а купались всего 15 минут. Может их по сменам приводить, чтобы и ожидание было короче, и купание длиннее!?! Это замечание - маленькая капелька в море восторга и благодарности всем работникам лагеря! СПАСИБО!
Владислава Дмитриевна, благодарим за отзыв. Мы рады, что вашему сыну понравилось в лагере. Купание в бассейне постараемся улучшить) До новых встреч!
Н
Наталья
5.0
мама · ребёнку 9 лет
Дочь (9 лет, отдыхала первый раз ) сказала, что хочет летом вернуться в этот лагерь! И это главное. Вожатым Илье и Александре огромное спасибо! Дочь рассказала, что девочку 7 лет даже с ложечки кормили:) Разве мы могли об этом мечтать в свое время? Спасибо за фото в инстаграмме, мне как маме спалось спокойнее! Уже строим планы на лето:) нет
Наталья, нам очень приятно получать такие позитивные отзывы))) Ждем летом!
А
Анастасия
4.6
мама · ребёнку 10 лет
Дочь (10 лет) ездит уже третий год с удовольствием. Ей нравится! В этом году на первой смене были потрясающие вожатые! Дороговато. При всех условия (в основном бытовые) хотелось бы большего соответствия цене. Или цены условиям.
Анастасия, благодарим вас за постоянство! Мы очень ценим ваше доверие и рады, что вы высоко цените наших вожатых. По поводу бытовых условий и цены на путевку хотим сказать следующее. Основная затратная часть - это питание и проживание. Нам самим очень хотелось бы, чтобы базы, которые мы арендуем, выставляли более дешевые цены на проживание и питание))) Но увы, в Подмосковье все цены примерно одинаковые. А мы довольны ограничены в выборе базы. Такое ограничение мы поставили себе сами вполне осознанно: мы не арендуем санатории и пансионаты, которые нас активно к себе зазывают, потому что там присутствуют взрослые отдыхающие. Для лагеря "Вуаля" мы выбираем только площадки детских лагерей с соответствующими разрешениями на детский отдых. В Зеленом шуме действительно скромные корпуса с обычной мебелью и сантехникой. Но там чисто, вкусно кормят (это отмечает большинство детей и родителей), территориальное расположение очень благоприятно - воздух Приокско-Терассного заповедника способствует оздоровлению детей. За шесть лет работы в Подмосковье мы сотрудничали со многими базами, и всегда находимся в поиске новых партнеров. Но на сегодняшний день Зеленый шум как база размещения нас устраивает: питание, безопасность, медицинское обслуживание, территория - все очень хорошо организовано. Вы также знаете наш принцип, что в стоимость путевки входит ВСЕ, никакие доплаты в лагере не нужны. Мы не просим дополнительных денег за трансфер, не продаем в лагере футболки и диски с фотографиями, не берем доплату за поздравление ребенка с днем рождения на сезоне))) Вы оплачиваете путевку, и в лагере у ребенка будет все, что нужно для хорошего отдыха. Благодарим вас еще раз за обратную связь и будем рады снова видеть у нас в лагере!
М
Марина Александровна
5.0
мама · ребёнку 9 лет
Моей дочке все очень понравилось. Вожатые всегда придумывали очень интересные занятия, и у ребенка даже не было времени позвонить родителям или хоть каплю поскучать. После приезда очень скучает и хочет поехать еще. Ездили на весенние каникулы, которые длятся неделю. Заезд получается на 5 суток, а хотелось бы на всю неделю, тем более, что мы живем в Твери и дорога занимает 4 часа
Марина Александровна, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что вам понравился лагерь "Вуаля". На следующих весенних каникулах мы постараемся увеличить продолжительность сезона, а пока что предлагаем вам приехать к нам летом на 11 или 21 день))))
Е
Екатерина Юрьеdна
4.8
мама · детям 6 и 10 лет
Мои дети дочь 7 лет и сын 10 лет ездили на осенних каникулах. Провели 4 дня и привезли массу впечатлений. Группа была набрана из разновозрастных детей-всего 26 человек, поэтому вожатые никого не забывали). Дочь оказалась самой младшей, но чувствовала себя комфортно, говорит, что обяз. Еще поедет. Отличная идея-фотографии в соц. Сетях-я видела что происходит. Не недостаток, но совет: предлагают 2 программы: Вуаля и Кислород. Разделение по возрасту вуаля с 7ми лет, кислород с 10. Разница в цене небольшая. И разная программа, поэтому если Ваш ребенок 10 лет не склонен к созерцанию, рисованию и лепке, а предпочитает носится колбасой, пейнтбол и тд, то ТОЛЬКО КИСЛОРОД
Екатерина, спасибо за отзыв о нашем лагере! Мы рады, что вы оценили наши публикации фотографий с сезона в Инстаграме. По поводу выбора между Вуаля и Кислородом вы абсолютно правы. Если ребенку уже есть полных 10 лет, и он настроен на активные тренировки, то мы с радостью примем его в Кислород. Дети до 10 лет в Кислород не принимаются, потому что чаще всего по росту и весу не проходят для участия в некоторых активностях: скалодром, высотный городок, пейнтбол. Но хочется отметить, что в Вуаля у нас помимо прикладного творчества есть также и спортивные занятия, мы играем в футбол, в бадминтон, в вышибалы, участвуем в веселых стартах. Просто в отличие от Кислорода в Вуаля нет тренировок по отдельным активностям и нет дополнительной инфраструктуры в виде спортивных сооружений. Еще раз спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть Василису в лагере! С уважением, Наталия Купецкая Генеральный директор ООО "Туроператор детского отдыха «Вуаля»"