Что дети и родители рассказывают про Вуаля «Тайм»: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.8из 5.0
304 отзыва
Пишут регулярно21 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 171 отзыве
Отвечают на отзывы96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.9 против 4.8 годом ранее
Отзывы о лагере Вуаля «Тайм» в целом положительные: родители и дети хвалят разнообразие занятий, дружескую обстановку и работу персонала. Среди повторяющихся замечаний — вопросы к чистоте в комнатах и качеству мобильной связи на территории. Опыт последних лет подтверждает устойчивость этих впечатлений.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Программа лагеря насыщена творческими, спортивными и игровыми активностями, которые меняются каждый день и не повторяются из смены в смену. Вожатые описываются как добрые, вовлечённые и внимательные — дети привязываются к ним, а некоторые рады встретить знакомых вожатых снова. Организация трансфера и связь с родителями через фото- и видеоотчёты в Telegram получают высокую оценку. Многие дети заводят в лагере друзей, с которыми продолжают общаться после смены.
Какие замечания встречаются
Ряд родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря работает нестабильно — это отмечают как родители, так и дети.
Данные по этой категории опираются преимущественно на отзывы более ранних периодов. Часть родителей считала стоимость путёвки высокой относительно условий проживания или длины смены; другие отмечали, что все активности включены в цену без доплат.
Телефоны у детей не забирают, и это воспринимается по-разному: одни родители рады, что ребёнок всегда на связи, другие считают свободный доступ к гаджетам минусом. Отбой некоторым родителям кажется поздним для младших детей.
Родители в целом отмечают внимательный присмотр за детьми и готовность персонала сообщать о проблемах со здоровьем. Несколько родителей передавали слова детей о ситуациях, когда помощь ночью или в бытовых вопросах оказалась недостаточной.
Организация трансфера, оформление документов и пунктуальность отъезда и приезда оцениваются высоко. Родители ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью детей в лагере.
Лагерь расположен в зелёном месте недалеко от Москвы, территория большая, есть бассейн. Часть родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах; некоторые считают комнаты тесноватыми при размещении нескольких человек.
Большинство родителей оценивают питание положительно: шведский стол с широким выбором блюд, вкусная еда и достаточные порции упоминаются чаще всего. Часть родителей передаёт слова детей о пресной еде, скудном ассортименте или небольших порциях — эти мнения встречаются заметно реже.
Атмосферу в лагере родители и дети описывают как дружескую и спокойную: дети быстро знакомятся и нередко поддерживают общение после смены. Один родитель сообщил о небезопасных шалостях детей между собой — этот случай описывается как единичный.
Программа — главная сильная сторона лагеря: родители описывают её как насыщенную и разнообразную, с творческими, спортивными и игровыми активностями, которые не повторяются изо дня в день. Дети настолько заняты, что сами не тянутся к телефонам. Отдельные дети хотели бы больше спортивных или интеллектуальных занятий, а запись в некоторые кружки бывает переполнена.
Вожатые получают единодушно высокую оценку: родители описывают их как добрых, весёлых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Администрация лагеря также отмечается как клиентоориентированная и готовая решать возникающие вопросы.
196+188≈2−14
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
1. Дети целый день заняты: интересными мероприятиями, спортивными играми и вечерними развлечениями. 2. Хорошее питание и размещение. Не обнаружено)) При возникшем конфликте в палате проблема быстро была решена, детей расселили. Ребенок остался доволен отдыхом.
Программа
5
Питание
5
Проживание и территория
5
Атмосфера и отношения
Дочь осталась довольна, сказала, что хочет приехать еще раз. Вернулась под впечатлением! Лучшие вожатые, каждый день разные развлечения, и настольные игры, и спортивные, и творческие мастер-классы, дискотека, лазертаг, бассейн, вечера у костра. Кормили вкусно и сытно. Доброжелательная атмосфера! Спасибо Вуаля! Нет. Ребёнок считает, что вуаля - лучший!
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Питание
5
Атмосфера и отношения
Было весело, интересная программа, превосходное питание. У меня отдыхали двое детей. Жили в разных комнатах. Сосед одного из моих сыновей привез гаджет. По ночам они играли в телефон. Пропускали мероприятия ради игры. Вечной я 4 мес боролась с зависимостью от гаджета у сына. Для реабилитации отправила в Ваш лагерь, зная, что там это запрещено. Вернулся совершенно больной в психологическом отношении сын. Со вторым сыном все в порядке, они в комнате просто болтали. Это просто ужас. Вы нарушили обещание.
Программа
5
Питание
5
Атмосфера и отношения
Правила и распорядок
Наталья, добрый день! Мы запрещаем родителям давать ребенку в лагерь следующие игровые гаджеты: планшеты, игровые приставки, IPad, PSP . Мы не запрещаем давать в лагерь мобильные телефоны, так как многие родители хотят, чтобы у ребенка сохранилось персональное средство для связи с ними, а не мобильный телефон вожатого. Однако рекомендуем давать самый простой телефон, желательно кнопочный. К сожалению соседу вашего сына родители дали телефон с возможностью игр на нем. На одном из мероприятий действительно произошла ситуация, когда мальчики попробовали сбежать с него, чтобы поиграть в телефон. Вожатым действительно пришлось приложить определенные усилия, чтобы забрать телефон. Со своей стороны мы еще раз проговорили правила использования телефонами детьми на наших сезонах. В нашем лагере нельзя использовать телефоны на мероприятиях и во время активностей. Запретить телефоны мы не можем, но будем обязательно следить за правильным их использованием.
Н
Наталья
4.8
мама · ребёнку 9 лет
Дочка поехала в лагерь впервые, очень передавали из-за этого. Но все прошло отлично, работа вожатых на высоте, ни одной жалобы со стороны ребенка не было, ни на питание, ни на общую атмосферу в лагере. Из недостатков- отсутствие бассейна,хотя требовалась наличие всех справок и анализов.4 звезды за отсутствие бассейна.
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Атмосфера и отношения
Программа
4
Наталья, добрый день! Благодарим за отзыв! На базе предполагалось установка каркасного открытого бассейна, об этом мы заявили в программе лагеря. Однако администрация базы не смогла пройти необходимые проверки для его установки. Нам достаточно долго обещали его установку. Однако этого так и не произошло. Приносим извинения за доставленные неудобства. Постараемся оперативно информировать о подобных изменениях в программе. Ждем вас снова в нашем лагере!
А
Анастасия викторовна
5.0
мама · ребёнку 10 лет
Очень насыщенная программа, отличная организация. Дочь осталась довольна, обязательно ещё раз приедем Как приятный бонус - мерчи от лагеря на память. Нет. Ребёнку понравилось, что здесь много друзей, много впечатлений
Анастасия, спасибо огромное за отзыв. Приезжайте и летом, и зимой.
Н
Наталия Вячеславовна
4.7
мама · ребёнку 9 лет
Отправляли дочку 9 лет первый раз. Не смотря на то, что ребенок заболел и полежал в изоляторе, ей понравилось. Вожатые внимательные, много активностей и мастер-классов. На мой взгляд плюс, то что лагерь только детская территория, посторонних нет. Сейчас многие лагеря совмещены с домами отдыха для взрослых. Дочке не очень повезло с соседками по комнате.
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Проживание и территория
4
Атмосфера и отношения
Дети в восторге от этого лагеря, каждый год просятся снова и снова. Обожают все активности лагеря, сыну особенно нравится лазертаг. После смены долго переписываются и поддерживают общение с ребятами из смены и вожатыми)) Как говорится: от добра добра не ищут. Когда находишь отличное место, в другое уже и не хочется. Дети ездили третий раз и собираются снова, каждый год им интересно и совсем не надоедает. Спасибо коллективу и организаторам))) Вот бы за эту стоимость смену 21 день. Недостатков нет. Для детей это самый любимый лагерь
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Атмосфера и отношения
Цена и качество
5
Наталия, спасибо за отзыв. Ждём вас на новый летний сезон.
Т
Татьяна
4.8
ребёнку 11 лет
Отличный лагерь! Впервые отправила туда дочку, и остались очень довольны и я, и ребёнок. Огромное количество активностей: каждый день было что-то новое и интересное, детям некогда скучать. Масса новых впечатлений и новых друзей. Клёвые вожатые! Мы особых недостатков не заметили. Ребёнок ни на что не жаловался. Ребёнок говорит: «Мне здесь очень понравилось. Было здорово и интересно. Я сюда ещё приеду!»
Ребёнок хочет вернуться
Программа
4
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
5
Добрый день! Благодарим за ваше мнение! Ждем вас снова в нашем лагере!
Т
Татьяна Владимировна
4.2
мама · ребёнку 9 лет
Ребёнок занят в течение всего дня, есть возможность попробовать позаниматься совершенно новыми направлениями, доброжелательная атмосфера в коллективе. Есть желание поехать в следующем году. Непонятно зачем делали справку в бассейн, если его не было, пришлось зря бегать в поликлинику, сдавать анализы и т.д.
Татьяна, благодарим за отзыв. Открытый бассейн не был установлен в лагере, так как не позволила погода.
М
Михаил
3.6
папа · ребёнку 7 лет
детям было реально весело. нашего ребенка поместили сначала в одну палату к гопникам, которые его обижали. Вожатым никакого дела до этого не было, несмотря на жалобы. только когда мы собрались забирать ребенка из лагеря и требовать деньги назад, ситуацию изменили. Вывод. Вожатым надо быть внимательнее к подобным ситуациям.
Программа
5
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
4
Михаил, спасибо за обратную связь. Выводы сделаны, будем улучшать качество наших услуг. При подготовке к новому летнему сезону мы расширили блок теоретических и практических занятий в школе вожатского дела, посвященный конфликтологии, возрастной психологии и межличностому взаимодействию.
