Что дети и родители рассказывают про Вуаля «Тайм»: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.8из 5.0
304 отзыва
Пишут регулярно21 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 171 отзыве
Отвечают на отзывы96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.9 против 4.8 годом ранее
Отзывы о лагере Вуаля «Тайм» в целом положительные: родители и дети хвалят разнообразие занятий, дружескую обстановку и работу персонала. Среди повторяющихся замечаний — вопросы к чистоте в комнатах и качеству мобильной связи на территории. Опыт последних лет подтверждает устойчивость этих впечатлений.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Программа лагеря насыщена творческими, спортивными и игровыми активностями, которые меняются каждый день и не повторяются из смены в смену. Вожатые описываются как добрые, вовлечённые и внимательные — дети привязываются к ним, а некоторые рады встретить знакомых вожатых снова. Организация трансфера и связь с родителями через фото- и видеоотчёты в Telegram получают высокую оценку. Многие дети заводят в лагере друзей, с которыми продолжают общаться после смены.
Какие замечания встречаются
Ряд родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря работает нестабильно — это отмечают как родители, так и дети.
Данные по этой категории опираются преимущественно на отзывы более ранних периодов. Часть родителей считала стоимость путёвки высокой относительно условий проживания или длины смены; другие отмечали, что все активности включены в цену без доплат.
Телефоны у детей не забирают, и это воспринимается по-разному: одни родители рады, что ребёнок всегда на связи, другие считают свободный доступ к гаджетам минусом. Отбой некоторым родителям кажется поздним для младших детей.
Родители в целом отмечают внимательный присмотр за детьми и готовность персонала сообщать о проблемах со здоровьем. Несколько родителей передавали слова детей о ситуациях, когда помощь ночью или в бытовых вопросах оказалась недостаточной.
Организация трансфера, оформление документов и пунктуальность отъезда и приезда оцениваются высоко. Родители ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью детей в лагере.
Лагерь расположен в зелёном месте недалеко от Москвы, территория большая, есть бассейн. Часть родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах; некоторые считают комнаты тесноватыми при размещении нескольких человек.
Большинство родителей оценивают питание положительно: шведский стол с широким выбором блюд, вкусная еда и достаточные порции упоминаются чаще всего. Часть родителей передаёт слова детей о пресной еде, скудном ассортименте или небольших порциях — эти мнения встречаются заметно реже.
Атмосферу в лагере родители и дети описывают как дружескую и спокойную: дети быстро знакомятся и нередко поддерживают общение после смены. Один родитель сообщил о небезопасных шалостях детей между собой — этот случай описывается как единичный.
Программа — главная сильная сторона лагеря: родители описывают её как насыщенную и разнообразную, с творческими, спортивными и игровыми активностями, которые не повторяются изо дня в день. Дети настолько заняты, что сами не тянутся к телефонам. Отдельные дети хотели бы больше спортивных или интеллектуальных занятий, а запись в некоторые кружки бывает переполнена.
Вожатые получают единодушно высокую оценку: родители описывают их как добрых, весёлых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Администрация лагеря также отмечается как клиентоориентированная и готовая решать возникающие вопросы.
196+188≈2−14
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Море впечатлений,ребенок был полностью занят,возможность выбора студий,отличные вожатые,хорошие условия проживания, местоположение лагеря ,желание вернуться -главный показатель слаженной и заинтересованной работы всего коллектива. Благодарим за отличный отдых! Замечания так по мелочи, касательно гигиены
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Забота и безопасность
5
Наталья, благодарим за отзыв. Отличные вожатые и возможность выбора студий - это наш любимый показатель успешной работы.
М
Марина
5.0
мама · ребёнку 8 лет
Были на Древнерусском сезоне, а теперь поедем на 9 Магов. Программа интересная, сын доволен. Питание вкусное. Вожатые отзывчивые. Дети при деле, зря не слоняются по территории. Сын сказал, что ни разу за 10 дней не мылся в душе. Пусть вожатые отслеживают этот момент. Хотя в душ всех регулярно водят, просто почему то мой так и не дошел. А хотелось бы.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Питание
5
Вожатые и персонал
5
Забота и безопасность
Марина, благодарим за отзыв. Спасибо за сигнал про душ. Мы обязательно еще раз проговорим с вожатыми моменты детской гигиены. Это очень важно.
Е
Елена Сергеевна
4.2
мама · ребёнку 9 лет
Дети всегда заняты, им организуют интересную программу. Не реагируют на просьбы детей переселить в другую комнату при конфликтной ситуации с соседями по комнате. Также хотелось бы иметь оперативную связь с вожатыми в экстренных случаях. Ребёнок хочет на вторую смену)))
Елена, спасибо за отзыв. Ждём вас следующим летом. Наши вожатые не только реализуют интересную программу, но и решают все детские конфликты и бытовые проблемы. По опыту, конфликты не всегда решаются одной беседой, чаще требуется время и умелые действия вожатых, а переселение не всегда выход и не всегда возможно (летом все места в комнатах заняты). На все звонки и сообщения родителей отвечает руководитель лагеря, не вожатые. В сложных случаях всегда оперативно звоним родителям для принятия решений. И будем совершенствовать свои каналы связи дальше.
Г
Геннадий Михайлович
4.8
ребёнку 11 лет
Интересная, разнообразная программа (и спортивная и интеллектуальная). Учитываются интересы каждого. Мед. персонал забрал у моего ребенка продукты, которые небыли запрещены в памятке.
Юлия, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Хотим обратить внимание, что вожатый обязательно звонит родителям из медпункта и сообщает о назначенном лечении или приеме лекарственных препаратов, с случае необходимости передает телефонную трубку медицинскому работнику базы. В этом году мы действительно столкнулись с некоторыми проблемами, связанными с личностными особенностями характера врача и манерой его поведения. Поставили в известность руководство базы. Наши замечания приняты. Мы уверены, что положительные изменения обязательно будут. Ждем Ксению снова в нашем лагере!
Н
Наталия
5.0
мама · ребёнку 11 лет
Было весело, креативный, интересно. Сын забыл в лагере куртку и в офисе с забытыми вещами её не нашли, к сожалению.
Благодарим за отзыв! В конце сезона перед отъездом вожатые проверяют каждую комнату. И потом раздают ребятам вещи. Если вещи не признали, их привозят в офис. Иногда бывает так, что дети случайно забирают себе чужие вещи, перепутав их со своими. Нам жаль, что куртку так и не наши. Ждем вас снова в нашем лагере!
