Отзывы и оценки: Лагерь Вуаля Тайм

Что дети и родители рассказывают про Вуаля «Тайм»: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

304 отзыва
Пишут регулярно 21 отзыв за последний год
Хотят вернуться сказано в 171 отзыве
Отвечают на отзывы 96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг 4.9 против 4.8 годом ранее

Отзывы о лагере Вуаля «Тайм» в целом положительные: родители и дети хвалят разнообразие занятий, дружескую обстановку и работу персонала. Среди повторяющихся замечаний — вопросы к чистоте в комнатах и качеству мобильной связи на территории. Опыт последних лет подтверждает устойчивость этих впечатлений.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Программа лагеря насыщена творческими, спортивными и игровыми активностями, которые меняются каждый день и не повторяются из смены в смену. Вожатые описываются как добрые, вовлечённые и внимательные — дети привязываются к ним, а некоторые рады встретить знакомых вожатых снова. Организация трансфера и связь с родителями через фото- и видеоотчёты в Telegram получают высокую оценку. Многие дети заводят в лагере друзей, с которыми продолжают общаться после смены.

Какие замечания встречаются

Ряд родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря работает нестабильно — это отмечают как родители, так и дети.

Цена и качество

Данные по этой категории опираются преимущественно на отзывы более ранних периодов. Часть родителей считала стоимость путёвки высокой относительно условий проживания или длины смены; другие отмечали, что все активности включены в цену без доплат.

12 +3 ≈1 −8

Правила и распорядок

Телефоны у детей не забирают, и это воспринимается по-разному: одни родители рады, что ребёнок всегда на связи, другие считают свободный доступ к гаджетам минусом. Отбой некоторым родителям кажется поздним для младших детей.

67 +31 ≈5 −36

Забота и безопасность

Родители в целом отмечают внимательный присмотр за детьми и готовность персонала сообщать о проблемах со здоровьем. Несколько родителей передавали слова детей о ситуациях, когда помощь ночью или в бытовых вопросах оказалась недостаточной.

46 +24 ≈1 −22

Организация

Организация трансфера, оформление документов и пунктуальность отъезда и приезда оцениваются высоко. Родители ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью детей в лагере.

93 +63 ≈2 −36

Проживание и территория

Лагерь расположен в зелёном месте недалеко от Москвы, территория большая, есть бассейн. Часть родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах; некоторые считают комнаты тесноватыми при размещении нескольких человек.

132 +103 ≈11 −36

Питание

4.6

Большинство родителей оценивают питание положительно: шведский стол с широким выбором блюд, вкусная еда и достаточные порции упоминаются чаще всего. Часть родителей передаёт слова детей о пресной еде, скудном ассортименте или небольших порциях — эти мнения встречаются заметно реже.

170 +128 ≈7 −40

Атмосфера и отношения

Атмосферу в лагере родители и дети описывают как дружескую и спокойную: дети быстро знакомятся и нередко поддерживают общение после смены. Один родитель сообщил о небезопасных шалостях детей между собой — этот случай описывается как единичный.

60 +46 ≈1 −13

Программа

4.9

Программа — главная сильная сторона лагеря: родители описывают её как насыщенную и разнообразную, с творческими, спортивными и игровыми активностями, которые не повторяются изо дня в день. Дети настолько заняты, что сами не тянутся к телефонам. Отдельные дети хотели бы больше спортивных или интеллектуальных занятий, а запись в некоторые кружки бывает переполнена.

220 +211 ≈4 −33

Вожатые и персонал

4.9

Вожатые получают единодушно высокую оценку: родители описывают их как добрых, весёлых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Администрация лагеря также отмечается как клиентоориентированная и готовая решать возникающие вопросы.

196 +188 ≈2 −14
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Андрей Сергеевич 4.5
папа · ребёнку 14 лет

Хорошие и постоянные активности. Отличные вожатые. Хороший коллектив и возможность общения. Удаленность от Мск. Плохая сотовая связь. Отсутствие пляжа/естественного водоема для купания. Сыну все понравилось в этом сезоне просит направить его в тот же лагерь! Ему есть с чем сравнивать, уже не первый год ездит по разным лагерям отдыха...его желание вернутся - лучшая рекомендация.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Вожатые и персонал 5 Атмосфера и отношения Организация Проживание и территория 4
Вуаля «Тайм»
Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Андрей, спасибо за отзыв. У нас рядом лагерем - вышка Мегафона, на лето всей командой подключаем его.

Юлия Александровна 4.8
мама · ребёнку 12 лет

Огромная душевная работа организаторов и вожатых, прекрасное отношение к детям. Пятиместное размещение. Ребёнку + вожатые хорошие, организация грамотная, активности интересные, еда вкусная; - комната для 5 детей тесновата, обязательное участие во всех мероприятиях (их очень много, хотелось иногда просто отдохнуть).

Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 4 Программа 5 Питание 5 Правила и распорядок
Вуаля «Тайм»
Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Юлия, благодарим за отзыв. Событий, и правда, много. Но и пауз достаточно.

Наталия Валериевна 4.2
ребёнку 11 лет

Насыщенная программа, есть выбор активностей, нет гиперопеки вожатых. Телефон не отнимают, но дети днём заняты. "Уставший" жилищный фонд, но детей это не очень напрягало. Комары, очень много (смена июнь), питание среднее, порции маловаты. Связь не очень, но созванивались. Ребёнок хочет поехать на следующий год

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Вожатые и персонал 4 Правила и распорядок Проживание и территория 4 Питание 4
Вуаля «Тайм»
Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Наталия, благодарим за отзыв. Приятно, что вы оценили нашу насыщенную программу. У нас питание по системе "шведский стол", поэтому размер порций и количество добавки каждый ребёнок определяет сам.

Лариса Рудольфовна 4.0
мама · детям 8 и 11 лет

Отдыхали в первую смену 2 девочки 11,5 и 8 лет. Младший ребенок поехал в лагерь впервые. Преимущество одно - дети довольны отдыхом и рады были бы поехать повторно. Хорошо была организована обратная связь при оформлении путевки - через чат в WA. Не было необходимости подъезжать для обмена оригиналами документов. Очень удобно! Мы как родители обратили внимание, что очень много времени дети проводили с телефоном в руках в сети, сообщения о новых скачанных играх приходили с завидной регулярностью. А если играть на телефоне некогда, то и скачивать их не будешь... Возможно, такое обилие возможностей поиграть на телефоне очень и понравилось детям в лагере))) Это первое. Второе: дети сами перемещают чемоданы, хотя нас заверили, что этого не будет. Даже вожатый лично пообещал. Но, увы, обещание не сдержал. Справедливости ради необходимо заметить, что такая практика существует не только в "Вуаля", к сожалению... Третье: заселяли детей в предварительно неубранные комнаты. Мусор за предыдущими постояльцами дочь с другими девочками убирали сами, набежавших на остатки сладостей муравьев давили тапками ошарашенные от подобной ситуации юные вожатые. По моей просьбе вожатые разыскали для детей другую комнату. Четвертое, и самое для нашей семьи главное, что старшая дочь будучи в лагере уже в третий раз (в этом - в первый) была доведена до слез из-за отказа ей в переселении в другую комнату от соседок, которые мешали высыпаться, тогда как были желающие составить дочери компанию, к тому же ребенок видел, что осуществляются переселения других детей (и не только в связи с отъездом части участников смены). Мы ждали сутки, как я понимаю, в педагогических и дисциплинарных целях: чтобы не каждое пожелания моментально исполнялось, а было обдуманным, необходимым. Затем в переселении было и вовсе отказано. Мне пришлось не только вразумлять и успокаивать по телефону дочь, но и вступить в переписку и переговоры с директором лагеря Ольгой. В итоге дочь вечером отселили, раз уж она так этого хотела, но ОДНУ! В ту самую комнату, в которой первоначально были муравьи. А перспектива спать одному ребенка очень страшила. Ольга не постеснялась мне сказать, что именно на ЭТОМ я и настаивала! На мой вопрос, что же такого им сделал мой ребенок, что они позволяют себе над ним откровенно издеваться, ответ не последовал... В итоге дочь поговорила с другой девочкой, которая хотела бы жить с ней в одной комнате, с просьбой переселиться вместе они и подошли к вожатым. И, спасибо, последовало высочайшее разрешение девчонкам жить вдвоем. Что они с успехом и осуществили...) В-пятых: после смены дети стали проситься в "Вуаля" снова. Я, наступив на горло собственной песне))), написала в чат администрации и выразила желание оплатить 2 путевки на августовскую смену. И что же?... Мои сообщения оказались безответными... Звонки в офис - безрезультатными. Вот так! Не понравились мы администрации лагеря "Вуаля") Своими словами приведу впечатления дочерей: понравились вожатые, было интересно. Хотелось бы, чтобы был бассейн. Рады были бы поехать снова. Но почти в 12 лет в разновозрастном отряде с "малышами" уже не так здорово, хочется в "Тайм", где дети с 12 лет.

Ребёнок хочет вернуться

Организация Правила и распорядок Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 3 Программа 4
Вуаля «Тайм»
Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Благодарим за отзыв.

Наталья Валерьевна 4.8
мама · ребёнку 10 лет

Сыну( 10лет) очень понравилось. Мы первый раз Отправляли ребенка и волновались,но посмотрев на вожатых и директора лагеря ,я успокоилась. Молодые и креативные ребята внушили доверие. Понравилась организация трансфера детей. Получала фото в инстаграмме-удобно. Кормили вкусно и постоянно дети были заняты делом.Сын просит путевку в Кислород. О недостатках не знаю,но ребенок назвал:маленькие кровати,нет стиральной машинки.

Ребёнок хочет вернуться

Вожатые и персонал 5 Организация Питание 5 Программа 5 Проживание и территория 5
Вуаля «Тайм»
Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Наталья Валерьевна, спасибо за отзыв. Мы рады, что вашему сыну понравилось в лагере. Про маленькие кровати даже не знаем, что сказать, они у нас стандартные. Стиральных машин в лагере действительно нет, но сезоны у нас не такие длинные, можно привезти достаточно вещей с собой.Надеемся увидеть вас снова в наших лагерях!

Наталья Александровна 4.2
мама · ребёнку 12 лет

Прекрасное расположение лагеря в сосновом лесу вблизи реки Оки. Отличная программа, не позволяющая детям скучать по "девайсам", и чудесные вожатые, умеющие занять и увлечь непоседливых деток. Питание детей организовано выше всяких похвал. Дочь жаловалась на неудовлетворительное качество уборки палаты, пятна на покрывалах и наволочках, отсутстие розеток - на палату быда только одна и то высоко от пола и вдали от тумбочек (мобильный телефон приходилось "вешать" в прямом смысле на зарядку)

Проживание и территория 3 Программа 5 Вожатые и персонал 4 Питание 5
Вуаля «Тайм»
Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что вам понравились вожатые и наша программа, что вы высоко оценили питание в лагере. Мы считаем эти составляющие наиболее важными в детском отдыхе, наряду с безопасностью. Именно поэтому для своих программ мы арендуем именно детский лагерь, а не санаторий и не базу отдыха. Отсюда стандартные условия проживания, розетка в комнате действительно одна, удлинителей в детских комнатах нет по технике пожарной безопасности. Про уборку и постельное белье учтем на будущее. Еще раз спасибо, ждем вас снова в лагере!

Андрей Сергеевич 4.7
папа · ребёнку 11 лет

Насыщенная программа, хорошая поддержка и спланированный досуг! Хорошие условия и питание. Ребенок ждет следующего сезона, чтобы ехать вновь. Удаленность размещения, плохая связь. Ребёнок говорит: «Все понравилось, много новых друзей и отличное общение! Доволен.»

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Проживание и территория 5 Питание 4 Организация Атмосфера и отношения
Вуаля «Тайм»
Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Андрей, спасибо за отзыв. Ждём вас в следующем году. На всю связь повлиять не можем, но вышка Мегафона обеспечивает стабильный интернет в любом уголке лагеря.

Татьяна 4.5
ребёнку 13 лет

Хорошие вожатые, дети все время заняты. Муравьи в номерах. Однообразная еда на завтрак, предлагают только кашу, которую дети многие не едят совсем, бассейна не было.

Вожатые и персонал 5 Программа 5 Проживание и территория 4 Питание 4
Вуаля «Тайм»
Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Татьяна, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Вожатые просят детей сообщать и рассказывать о бытовых проблемах, которые возникают в процессе проживания. Сожалеем, что пришлось столкнуться с проблемой насекомых. Не исключаем, что такое возможно. Ведь лагерь находится в лесной зоне. А в летнее время дети очень много времени проводят на природе. Не исключено, что муравьи появились с улицы. Уборка в номерах проводилась каждый день. Вожатые следили за хранением разрешенной еды детей, привезенной из дома или родителями. Питание в лагере порционное. На завтрак с кашей подавался хлеб, сыр, масло, йогурт. Этим летом база не получила разрешение на установку каркасного бассейна. Приносим извинения за доставленные неудобства. Рады будем вас видеть снова в нашем лагере!

Юлия Ринатовна 3.3
ребёнку 12 лет

Большая территория. Не забирают телефоны у детей, они сидят в них сколько хотят. В этот раз впечатления сплошь негативные. Отправили здорового ребёнка, забрали за 3 дня до окончания смены заболевшего. Два дня ребёнок пролежал в изоляторе с дохлыми пауками, просил их убрать - не убрали. По приезде домой обнаружили пропажу фена, как потом выяснилось его спрятали соседки по комнате. Сразу как это произошло, дочь обращалась за помощью к вожатой, но та не помогла.

Проживание и территория 4 Правила и распорядок Забота и безопасность 3
Вуаля «Тайм»
Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Юлия, спасибо за отзыв. По моим наблюдениям и фотографиям Камилла активно участвовала во всех событиях. Телефоны мы и правда не забираем, я думаю, как и многие родители не забирают телефоны у детей дома. К сожалению, от заболеваний не застрахован ни один ребёнок. А фен нашли сразу, как только вы об этом написали мне. Про пауков было бы так же, но если нет просьбы о помощи (убрать пауков), трудно помочь.

Вера Владимировна 4.6
мама · ребёнку 8 лет

Дочка (9 лет) ездила впервые на самостоятельный отдых (Пиратский заезд) , очень переживали, в частности из за отсутствия у неё телефона. Но тем не менее, каждый день, видели "фотоотчёт" о её отдыхе. Очень понравилось, куча впечатлений, любимые вожатые (от которых после автобуса не отлепить). Подарки сувениры, лавина эмоций. Спасибо всем!! НЕ было, не знаем. Хотя дитё просило почистить бассейн.

Организация Вожатые и персонал 4 Проживание и территория 5
Вуаля «Тайм»
Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Вера Владимировна, спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Даше понравилось в лагере. В открытый бассейн действительно иногда падают листья с деревьев, будем тщательнее следить за уборкой. Приезжайте к нам еще!