Что дети и родители рассказывают про Вуаля «Тайм»: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.8из 5.0
304 отзыва
Пишут регулярно21 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 171 отзыве
Отвечают на отзывы96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.9 против 4.8 годом ранее
Отзывы о лагере Вуаля «Тайм» в целом положительные: родители и дети хвалят разнообразие занятий, дружескую обстановку и работу персонала. Среди повторяющихся замечаний — вопросы к чистоте в комнатах и качеству мобильной связи на территории. Опыт последних лет подтверждает устойчивость этих впечатлений.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Программа лагеря насыщена творческими, спортивными и игровыми активностями, которые меняются каждый день и не повторяются из смены в смену. Вожатые описываются как добрые, вовлечённые и внимательные — дети привязываются к ним, а некоторые рады встретить знакомых вожатых снова. Организация трансфера и связь с родителями через фото- и видеоотчёты в Telegram получают высокую оценку. Многие дети заводят в лагере друзей, с которыми продолжают общаться после смены.
Какие замечания встречаются
Ряд родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря работает нестабильно — это отмечают как родители, так и дети.
Данные по этой категории опираются преимущественно на отзывы более ранних периодов. Часть родителей считала стоимость путёвки высокой относительно условий проживания или длины смены; другие отмечали, что все активности включены в цену без доплат.
Телефоны у детей не забирают, и это воспринимается по-разному: одни родители рады, что ребёнок всегда на связи, другие считают свободный доступ к гаджетам минусом. Отбой некоторым родителям кажется поздним для младших детей.
Родители в целом отмечают внимательный присмотр за детьми и готовность персонала сообщать о проблемах со здоровьем. Несколько родителей передавали слова детей о ситуациях, когда помощь ночью или в бытовых вопросах оказалась недостаточной.
Организация трансфера, оформление документов и пунктуальность отъезда и приезда оцениваются высоко. Родители ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью детей в лагере.
Лагерь расположен в зелёном месте недалеко от Москвы, территория большая, есть бассейн. Часть родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах; некоторые считают комнаты тесноватыми при размещении нескольких человек.
Большинство родителей оценивают питание положительно: шведский стол с широким выбором блюд, вкусная еда и достаточные порции упоминаются чаще всего. Часть родителей передаёт слова детей о пресной еде, скудном ассортименте или небольших порциях — эти мнения встречаются заметно реже.
Атмосферу в лагере родители и дети описывают как дружескую и спокойную: дети быстро знакомятся и нередко поддерживают общение после смены. Один родитель сообщил о небезопасных шалостях детей между собой — этот случай описывается как единичный.
Программа — главная сильная сторона лагеря: родители описывают её как насыщенную и разнообразную, с творческими, спортивными и игровыми активностями, которые не повторяются изо дня в день. Дети настолько заняты, что сами не тянутся к телефонам. Отдельные дети хотели бы больше спортивных или интеллектуальных занятий, а запись в некоторые кружки бывает переполнена.
Вожатые получают единодушно высокую оценку: родители описывают их как добрых, весёлых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Администрация лагеря также отмечается как клиентоориентированная и готовая решать возникающие вопросы.
196+188≈2−14
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Дочь ездила в лагерь "Вуаля" три раза летом в 2018-2019 гг. До этого ездили два раза (2016-2017) в лагерь "Пикабу" для младших (совместна база с "Вуаля"). Ребенку безумно всё нравится! Просится ещё и ещё) Последний раз сагитировала с собой друга и брата. Им тоже всё очень понравилось. Внимание вожатых + Большое количество активностей + Приемлемые условия проживания + Питание + Медицинское обслуживание + Короткие смены) Ребёнок говорит: «"Я хочу поехать ещё!"»
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Проживание и территория
4
Питание
4
Забота и безопасность
5
Правила и распорядок
Татьяна, спасибо за отзыв. Теперь наши летние сезоны станут длиннее. И скоро можно будет забронировать лето 2021. А пока уже доступны осень и зима.
М
Мария Николаевна
4.2
ребёнку 9 лет
Дети разделены по возрасту. Размещение в комфортных корпусах и комнатах по 4 человека. Разнообразная программа. Отзывчивый персонал. Не понравилось питание, еда не понравилась. Лучше смены на 14 дней, 10 мало. По программе поставила 4☆ только из-за отсутствия бассейна, ради которого требовалось много справок.
Правила и распорядок
Проживание и территория
5
Программа
4
Вожатые и персонал
5
Питание
2
Мария, благодарим за отзыв! На данный момент мы рассматриваем возможность увеличения количества дней для сезонов в "Вуаля". Однако увеличения количества дней существенно повлияет на стоимость путевки. Иногда сроки сезона зависят не от нас, а от требований по датам заезда базы, на которой проходит наш лагерь. Питание на базе, порционное. Меню утверждено Роспотребнадзором. Мы понимаем, что оно могло не понравится ребенку. Мы обязательно уделим этому вопросу повышенное внимание, обговорим еще раз с базой способы улучшения его качества. Мы приносим извинения за доставленные неудобства при сборе большого количества справок для бассейна. Администрация базы до последнего обещала решить вопрос с получением разрешения на установку каркасного открытого бассейна. Но разрешение не было получено. Пониманием ваше недовольство. С администрацией базы была проведена соответствующая работа по этому вопросу. Ждем вас снова в нашем лагере на зимних и летних каникулах!
Е
Евгения
4.8
мама · ребёнку 9 лет
Безопасность , местоположение , возрастные рамки , отличная работа вожатых. Практически не пускали в бассейн ( 2 раза по 10 мин ) за всю смену .
Забота и безопасность
Проживание и территория
5
Правила и распорядок
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Евгения, благодарим за высокую оценку работы наших вожатых. Так как бассейн в лагере открытый, купание зависит от погодных условий. Будем рады новым встречам!
Т
Татьяна Николаевна
5.0
мама · ребёнку 9 лет
Дочь (9 лет) в восторге от проведенного в лагере времени. Это главное! Ездили в "Вуаля" в этом году уже второй раз. Питание, размещение, участие вожатых - всё на достойном уровне. Приедем в следующем году ещё. Короткие смены.
Ребёнок хочет вернуться
Питание
5
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
Правила и распорядок
Удобное расположение. Прекрасное питание. Интересный досуг детей. Наличие бассейна. Фотоотчеты. Довольный ребенок. Может только телефонная связь не очень. Дочь говорит: «Была во второй смене 2023 года. Все замечательно. Игры, вожатые, друзья! Познакомилась с прекрасными девочками. Было очень интересно. Думаю что и в этом году поеду к вам.»
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Питание
5
Программа
5
Организация
Вожатые и персонал
5
Атмосфера и отношения
Денис, благодарим за отзыв. В прошлом году рядом с лагерем поставили вышку Мегафона, теперь есть минимум одна устойчивая связь.
А
Анна Викторовна
4.8
мама · ребёнку 12 лет
Полная занятость детей: квесты, игры, опыты, кружки, секции.... Чистые номера Молодой, заинтересованный коллектив Хорошее питание Отсутствие запрета на телефон (связь с ребенком все таки нужна). Не понравилось нет сопровождения ГАИ при доставке детей в/из лагеря Мало фото.
Программа
5
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Правила и распорядок
Организация
Спасибо за отзыв. При организации заезда и выезда детей наша компания в обязательном порядке уведомляет ГИБДД г. Москвы и Московской области о предстоящей перевозке детей: мы подаем уведомление установленного образца с приложением всех необходимых данных. А ГИБДД, в свою очередь, в зависимости от дорожной ситуации и количества транспортных средств в колонне решает направлять ли экипажи для сопровождения автобусов. На это решение мы повлиять не можем. В отношении количества фотография можем сказать следующее: в течение сезона от каждого лагеря выкладывалось не менее 5 фотографий в сутки, а после сезона вожатые формируют фотоархив не менее чем из 100 фотографий, который доступен для скачивания на Яндекс.Диске. Ссылку на скачивание вы получите на указанный адрес электронной почты не позднее, чем 10-11 дней со дня окончания сезона.
С
Светлана Сергеевна
5.0
мама · ребёнку 10 лет
Дочь была впервые в лагере 2024г, осталось в восторге от вожатых, от мероприятий, от хорошего питания и условий проживания, территории лагеря! Нашла много друзей. В этом году планирует снова только в Вуаля! Рекомендую! Недостатки не нашли. Ребёнок решил следующий раз только в Вуаля!
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Питание
5
Проживание и территория
5
Атмосфера и отношения
Хороший распорядок дня. Дети все время заняты. Хорошее и разнообразное питание. Ребёнок был в лагере первый раз и остался доволен. Ему понравились вожатые, которые с ними занимались. Смена "Вуаля. Экспериментальный сезон" - не было посещения бассейна, хотя и справки и купальный принадлежности были с собой. Хорошее местонахождение, но мало находились на свежем воздухе. Ребёнку хотелось, чтобы было больше мероприятий на улице. Смена короче, чем в других детских лагерях.
Правила и распорядок
Программа
4
Питание
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Любовь, добрый день! Бассейн на территории базы открытый. Его устанавливают только с разрешения медицинских работников при условии стабильно хорошей погоды и соответствующего температурного режима. Нам тоже очень жаль, что дети не смогли искупаться. К сожалению московское лето очень не стабильно по погоде. А здоровье детей в данном случае важней. Ваши рекомендации по увеличению мероприятий на свежем воздухе приняты. Мы всегда стараемся больше гулять и проводить мероприятия не в помещениях. Надеемся, что погода нам будет в этом помогать на каждом сезоне. Ждем вас снова в нашем лагере!
К
Коняева Михайловна
5.0
мама · ребёнку 10 лет
Заботливое отношение к детям. На все просьбы родителей оперативно реагировали и делали все возможное для решения проблемы. Наших детей даже переселили в отдельную комнату, поскольку у них не сложились отношения с ребятами с которыми они жили. В лагере было очень интересно и познавательно (сезон "Деловая колбаса"), множество занятий для детей! Спасибо всем, кто разрабатывал программу и реализовывал её. Спасибо вожатым, вы молодцы! Ребенок в восторге. Посадка и высадка в автобусы не очень организована.
Забота и безопасность
Организация
Проживание и территория
5
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Людмила Михайловна, благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы высоко оценили наш лагерь. Мы обязательно детально проанализируем автобусную отправку на вашем сезоне и постараемся ее улучшить. До новых встреч в лагере!
А
Алексей Сергеевич
5.0
папа · детям 13 и 10 лет
Отличный лагерь! Дети (11 и 13 лет) первый раз поехали в лагерь на 2 смену. Перед бронированием путевки, переговорили с директором- были получены детальные ответы на все вопросы! Дети вернулись счастливые, вожатые- супер! Постоянные активности, телефон в руки взять некогда) Много времени проводили на свежем воздухе. Частое посещение бассейна добавило счастливых впечатлений! Недостатков нет. Ребёнок говорит: «Очень понравилось, поеду еще.»
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Проживание и территория
5
