Отзывы и оценки: Лагерь Вуаля Тайм

Что дети и родители рассказывают про Вуаля «Тайм»: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

304 отзыва
Пишут регулярно 21 отзыв за последний год
Хотят вернуться сказано в 171 отзыве
Отвечают на отзывы 96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг 4.9 против 4.8 годом ранее

Отзывы о лагере Вуаля «Тайм» в целом положительные: родители и дети хвалят разнообразие занятий, дружескую обстановку и работу персонала. Среди повторяющихся замечаний — вопросы к чистоте в комнатах и качеству мобильной связи на территории. Опыт последних лет подтверждает устойчивость этих впечатлений.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Программа лагеря насыщена творческими, спортивными и игровыми активностями, которые меняются каждый день и не повторяются из смены в смену. Вожатые описываются как добрые, вовлечённые и внимательные — дети привязываются к ним, а некоторые рады встретить знакомых вожатых снова. Организация трансфера и связь с родителями через фото- и видеоотчёты в Telegram получают высокую оценку. Многие дети заводят в лагере друзей, с которыми продолжают общаться после смены.

Какие замечания встречаются

Ряд родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря работает нестабильно — это отмечают как родители, так и дети.

Цена и качество

Данные по этой категории опираются преимущественно на отзывы более ранних периодов. Часть родителей считала стоимость путёвки высокой относительно условий проживания или длины смены; другие отмечали, что все активности включены в цену без доплат.

12 +3 ≈1 −8

Правила и распорядок

Телефоны у детей не забирают, и это воспринимается по-разному: одни родители рады, что ребёнок всегда на связи, другие считают свободный доступ к гаджетам минусом. Отбой некоторым родителям кажется поздним для младших детей.

67 +31 ≈5 −36

Забота и безопасность

Родители в целом отмечают внимательный присмотр за детьми и готовность персонала сообщать о проблемах со здоровьем. Несколько родителей передавали слова детей о ситуациях, когда помощь ночью или в бытовых вопросах оказалась недостаточной.

46 +24 ≈1 −22

Организация

Организация трансфера, оформление документов и пунктуальность отъезда и приезда оцениваются высоко. Родители ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью детей в лагере.

93 +63 ≈2 −36

Проживание и территория

Лагерь расположен в зелёном месте недалеко от Москвы, территория большая, есть бассейн. Часть родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах; некоторые считают комнаты тесноватыми при размещении нескольких человек.

132 +103 ≈11 −36

Питание

4.6

Большинство родителей оценивают питание положительно: шведский стол с широким выбором блюд, вкусная еда и достаточные порции упоминаются чаще всего. Часть родителей передаёт слова детей о пресной еде, скудном ассортименте или небольших порциях — эти мнения встречаются заметно реже.

170 +128 ≈7 −40

Атмосфера и отношения

Атмосферу в лагере родители и дети описывают как дружескую и спокойную: дети быстро знакомятся и нередко поддерживают общение после смены. Один родитель сообщил о небезопасных шалостях детей между собой — этот случай описывается как единичный.

60 +46 ≈1 −13

Программа

4.9

Программа — главная сильная сторона лагеря: родители описывают её как насыщенную и разнообразную, с творческими, спортивными и игровыми активностями, которые не повторяются изо дня в день. Дети настолько заняты, что сами не тянутся к телефонам. Отдельные дети хотели бы больше спортивных или интеллектуальных занятий, а запись в некоторые кружки бывает переполнена.

220 +211 ≈4 −33

Вожатые и персонал

4.9

Вожатые получают единодушно высокую оценку: родители описывают их как добрых, весёлых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Администрация лагеря также отмечается как клиентоориентированная и готовая решать возникающие вопросы.

196 +188 ≈2 −14
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Любовь Николаевна 5.0
мама · ребёнку 11 лет

Интересная программа, вкусная еда. Ребенок остался доволен -это главный показатель! Не понравилось только организация сбора - задержка автобусов зимой .

Программа 5 Питание 5 Организация
Вуаля «Тайм»
Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Любовь Николаевна, благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что ребенку понравилось в лагере. По поводу автобусов приносим свои извинения. Это была не совсем задержка, а скорее рассоглассованность с водителем по месту посадки в автобус. Мы проанализировали эту ситуацию и на будущее изменили место сбора в лагерь. Теперь оно будет гораздо комфортнее и для родителей, и для водителей автобусов. Надеемся. что теперь накладок с отправкой не будет. До новых встреч в лагере!

Сергей Викторович 4.7
папа · ребёнку 10 лет

Дочке было очень интересно, попросилась остаться на вторую смену. Очень много разнообразных программ, всё хорошо организовано. Несмотря на жару за 2 смены были в бассейне 1 раз. По первой смене вообще непонятно было, зачем справку требовали.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Организация
Вуаля «Тайм»
Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Сергей, спасибо за отзыв.

Кристина Олеговна 5.0
мама · ребёнку 7 лет

Дочь была первый раз в лагере, приехала в восторге, первый день даже плакала и хотела обратно! С её слов у них не было ни минуты свободного времени, каждый день что-то новое и интересное! Отдыхали с 3-8 ноября 2014 Обязательно приедем еще и не один раз! Очень долго не могли найти место сбора, за 2 дня до отъезда позвонили и сказали что меняют место отъезда и проживания! Обещали информацию скинуть на электронную почту, но так ничего и не пришло! В день отъезда трубку никто не брал, хорошо что дозвониться смогла до вожатых , и они объяснили где сбор! Очень много нервов было на это потрачено!

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Организация
Вуаля «Тайм»
Вуаля «Тайм» Официальный ответ

Спасибо за высокую оценку лагерю! Мы очень рады, что вашей дочке понравилось! Что касается организационных неточностей, мы приносим свои извинения. Отъезд пришелся на праздничные дни, поэтому с офисными телефонами связь была нестабильной. Наши вожатые в день отъезда всегда на связи по мобильным, указанным в памятке. Еще раз спасибо за обратную связь, мы обязательно будем улучшать работу нашего офисного персонала.