Что дети и родители рассказывают про Вуаля «Тайм»: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.8из 5.0
304 отзыва
Пишут регулярно21 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 171 отзыве
Отвечают на отзывы96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.9 против 4.8 годом ранее
Отзывы о лагере Вуаля «Тайм» в целом положительные: родители и дети хвалят разнообразие занятий, дружескую обстановку и работу персонала. Среди повторяющихся замечаний — вопросы к чистоте в комнатах и качеству мобильной связи на территории. Опыт последних лет подтверждает устойчивость этих впечатлений.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Программа лагеря насыщена творческими, спортивными и игровыми активностями, которые меняются каждый день и не повторяются из смены в смену. Вожатые описываются как добрые, вовлечённые и внимательные — дети привязываются к ним, а некоторые рады встретить знакомых вожатых снова. Организация трансфера и связь с родителями через фото- и видеоотчёты в Telegram получают высокую оценку. Многие дети заводят в лагере друзей, с которыми продолжают общаться после смены.
Какие замечания встречаются
Ряд родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря работает нестабильно — это отмечают как родители, так и дети.
Данные по этой категории опираются преимущественно на отзывы более ранних периодов. Часть родителей считала стоимость путёвки высокой относительно условий проживания или длины смены; другие отмечали, что все активности включены в цену без доплат.
Телефоны у детей не забирают, и это воспринимается по-разному: одни родители рады, что ребёнок всегда на связи, другие считают свободный доступ к гаджетам минусом. Отбой некоторым родителям кажется поздним для младших детей.
Родители в целом отмечают внимательный присмотр за детьми и готовность персонала сообщать о проблемах со здоровьем. Несколько родителей передавали слова детей о ситуациях, когда помощь ночью или в бытовых вопросах оказалась недостаточной.
Организация трансфера, оформление документов и пунктуальность отъезда и приезда оцениваются высоко. Родители ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью детей в лагере.
Лагерь расположен в зелёном месте недалеко от Москвы, территория большая, есть бассейн. Часть родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах; некоторые считают комнаты тесноватыми при размещении нескольких человек.
Большинство родителей оценивают питание положительно: шведский стол с широким выбором блюд, вкусная еда и достаточные порции упоминаются чаще всего. Часть родителей передаёт слова детей о пресной еде, скудном ассортименте или небольших порциях — эти мнения встречаются заметно реже.
Атмосферу в лагере родители и дети описывают как дружескую и спокойную: дети быстро знакомятся и нередко поддерживают общение после смены. Один родитель сообщил о небезопасных шалостях детей между собой — этот случай описывается как единичный.
Программа — главная сильная сторона лагеря: родители описывают её как насыщенную и разнообразную, с творческими, спортивными и игровыми активностями, которые не повторяются изо дня в день. Дети настолько заняты, что сами не тянутся к телефонам. Отдельные дети хотели бы больше спортивных или интеллектуальных занятий, а запись в некоторые кружки бывает переполнена.
Вожатые получают единодушно высокую оценку: родители описывают их как добрых, весёлых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Администрация лагеря также отмечается как клиентоориентированная и готовая решать возникающие вопросы.
196+188≈2−14
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Сын 10 лет первый раз ездил в лагерь "Вуаля". Результат от поездки:" Понравилось?" "Да!", "Поедешь еще?" - "Да!!! Там очень интересно". Сам ребенок не звонил, приходилось просить вожатых, чтобы перезванивал родителям. Со стороны родителя: организация отправки детей и доставки их в лагерь отличная; у ребенка в лагере соскочил ячмень на глазу - вожатые отзванивались с утра каждый день, как и чем лечили в медпункте (спасибо огромное вожатым); фотографии каждый день радовали в инстаграме, хотя своего ребенка видела нечасто, но знала про мероприятия в лагере. Единственный минус, ребенок сказал, что порции очень и очень маленькие, и добавки не всегда хватало, приехал похудевший на 2 кг. Хотелось бы, чтобы руководство услышало об этом. В целом, для первой поездки в лагерь на 10 дней впечатления остались только положительные.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
Вожатые и персонал
Организация
Забота и безопасность
Питание
Е
Евгения Валентиновна
4.7
мама · детям 12 и 11 лет
Весело, отличные вожатые. Очень внимательный и профессиональный коллектив лагеря. Внимание к ребёнку и заинтересованность в комфортных условиях каждого ребёнка. Возникающие вопросы решаются оперативно. Ребёнок приехал очень довольный. Нет. Ребёнок говорит: «Все супер! Вожатые замечательные. Хочу поехать ещё»
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Забота и безопасность
5
Организация
Евгения, спасибо за отзыв. Мы стараемся всё решать оперативно, главное, чтобы и дети, и родители сразу обращались с проблемой или неудобством.
Ю
Юлия
5.0
мама · ребёнку 8 лет
Ребенок отдохнул замечательно, весело и энергично! В комнатах чисто и уютно, вожатые внимательные и ответственные. Каждый день выкладывали в инстаграм видео и фото о том как проводят время дети. Ничего плохого сказать не могу, на душе всегда было спокойно за ребенка, он счастлив, сказал поедет еще ))
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
Организация
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Ждем Вас снова в нашем лагере!
Е
Екатерина Григорьевна
5.0
мама · ребёнку 10 лет
Добрый день! Очень понравилась организация в целом. Детей забрали в четко оговоренное время от метро и доставили обратно. Директор лагеря была на связи всегда. Ежедневно выкладывались фотографии и кружочки в телеграмм. Интересно было наблюдать за кружочками из столовой, сразу понятно поест ребенок что-то или нет. Питание достаточно разнообразное. Ежедневные фотографии тоже отличная идея, сразу видно активен ребенок или где-то пропадает. И потрясающая память на долгие годы, можно сделать альбом)) Каждый день разные активности, детям было интересно. Я обрадовалась бы книжному кругу или клубу в рамках лагеря, насколько это возможно. подарили потрясающий мерч, очень понравился, отличается от того, что был в прошлом году. Очень веселые и контактные вожатые, видно как им самим нравится быть с детьми. Мой ребенок питается далеко не всеми продуктами. Ему сильно не хватало овсянки на завтрак. И по моим ощущениям недоедал на ужин. Было бы здорово на ужин какую-то кашу, хоть одну. Мой ребенок не ест второе совсем, понимаю, что ел на ужин хлеб с чаем, т.к. дома на ужин каша) В какой-то день запредельное время, проведенное в телефоне увидела в родительском контроле. Было бы здорово авторитетно ограничивать детей во взаимодействии с гаджетами. Ребенку очень понравилось. Приехал во второй раз, планирует еще ездить.
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Питание
5
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Правила и распорядок
Екатерина, спасибо за такой развернутый отзыв. Книжный клуб - моя давняя идея, сама читаю очень много, но на постоянной основе клуб никак не собирается, только разовые встречи. На завтрак у нас всегда две каши на выбор, а вот на ужин и правда только в виде гарнира - рис и гречка. Обычно от гаджетов спасают интересные события и слабый интернет, но иногда я вижу детей, которые в столовую идут, глядя в телефон, поднимают экран к лицу в каждую паузу.
Ю
Юлия Викторовна
4.8
мама · ребёнку 12 лет
Очень интересная программа,добрые и веселые вожатые,хорошее питание. Ответственное отношение ко всему,что касается ребенка. Всегда на связи.В общем,все очень хорошо . Недостатков нет.
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Питание
4
Забота и безопасность
Организация
Юлия Викторовна, благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили ответственное отношение наших вожатых к работе. Мы уделяем этому много внимания при подготовке и проведении наших лагерей. Будем рады видеть вас снова!
Н
Наталья
5.0
мама · ребёнку 9 лет
Дочь (9 лет, отдыхала первый раз ) сказала, что хочет летом вернуться в этот лагерь! И это главное. Вожатым Илье и Александре огромное спасибо! Дочь рассказала, что девочку 7 лет даже с ложечки кормили:) Разве мы могли об этом мечтать в свое время? Спасибо за фото в инстаграмме, мне как маме спалось спокойнее! Уже строим планы на лето:) нет
Наталья, нам очень приятно получать такие позитивные отзывы))) Ждем летом!
А
Алиса Андреевна
5.0
мама · ребёнку 11 лет
-Обратная связь представителей лагеря. Отвечают всегда сразу, исчерпывающе, вежливо. -Трансфер в лагерь. Для нас очень удобная точка выезда автобусов. -Ребенок всегда на связи- в лагере не забирают телефоны. -Возможность наблюдать за жизнью в лагере через телеграмм канал. Много фото и видео. -Самый главный плюс- ребенок остался доволен и сказал что поедет еще!!! Возможно и есть какие-то мелкие минусы, но вообще не критичные, мы всем довольны. Ребенок доволен! Сказал что лагерь хороший, вожатые добрые, внимательные и понимающие. Всегда интересные мероприятия, достаточно разнообразное питание. Ребенок часто звонил и делился своими успехами в разных активностях- настолках, играх, театральных постановках.
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Правила и распорядок
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Питание
5
Алиса, спасибо за отзыв, очень приятно, что вы отметили столько важных моментов: оперативную связь, мои усилия в ТГ-канале и самые разные активности.
Е
Елена
5.0
мама · ребёнку 7 лет
Дочь (7 лет) ездила второй раз в "Вуаля" - "Пиратский сезон". Первый раз ездила в весенние каникулы. Если в первый раз я еще беспокоилась - то во второй купила путевку без колебаний. Разнообразная программа, классные вожатые, размещение, еда - все понравилось. И можно следить за ребенком в инсте:) Обязательно поедет еще раз, планируем смену в августе. нет
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Организация
Елена, спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы уверены, что в августе вам понравится еще больше. Ждем Вас.
Е
Екатерина Юрьеdна
4.8
мама · детям 6 и 10 лет
Мои дети дочь 7 лет и сын 10 лет ездили на осенних каникулах. Провели 4 дня и привезли массу впечатлений. Группа была набрана из разновозрастных детей-всего 26 человек, поэтому вожатые никого не забывали). Дочь оказалась самой младшей, но чувствовала себя комфортно, говорит, что обяз. Еще поедет. Отличная идея-фотографии в соц. Сетях-я видела что происходит. Не недостаток, но совет: предлагают 2 программы: Вуаля и Кислород. Разделение по возрасту вуаля с 7ми лет, кислород с 10. Разница в цене небольшая. И разная программа, поэтому если Ваш ребенок 10 лет не склонен к созерцанию, рисованию и лепке, а предпочитает носится колбасой, пейнтбол и тд, то ТОЛЬКО КИСЛОРОД
Екатерина, спасибо за отзыв о нашем лагере! Мы рады, что вы оценили наши публикации фотографий с сезона в Инстаграме. По поводу выбора между Вуаля и Кислородом вы абсолютно правы. Если ребенку уже есть полных 10 лет, и он настроен на активные тренировки, то мы с радостью примем его в Кислород. Дети до 10 лет в Кислород не принимаются, потому что чаще всего по росту и весу не проходят для участия в некоторых активностях: скалодром, высотный городок, пейнтбол. Но хочется отметить, что в Вуаля у нас помимо прикладного творчества есть также и спортивные занятия, мы играем в футбол, в бадминтон, в вышибалы, участвуем в веселых стартах. Просто в отличие от Кислорода в Вуаля нет тренировок по отдельным активностям и нет дополнительной инфраструктуры в виде спортивных сооружений. Еще раз спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть Василису в лагере! С уважением, Наталия Купецкая Генеральный директор ООО "Туроператор детского отдыха «Вуаля»"
Е
Екатерина
4.8
мама · ребёнку 11 лет
Хорошо все организовано. Молодые и активные вожатые. Скучать ребенку было некогда, насыщенная программа днем, много развлечений и квестов. После тихого часа спокойные мероприятия, на них можно детям лепить, читать, собирать гербарий, делать мыло и т.д. Ребенок приехал очень довольный с большим количеством впечатлений. По еде сказать мне сложно, ребенок привередливый, но голодной точно не была. Мне сложно сказать прям про недостатки. Назовем это минусами. Отсутствие интернета, позвонить тоже было проблематично с нашим оператором мобильной связи. Ребёнку было много развлекух, каждый раз новые студии, весело. Много с кем познакомилась.
Организация
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Питание
4
Атмосфера и отношения