Что дети и родители рассказывают про Вуаля «Тайм»: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.8из 5.0
304 отзыва
Пишут регулярно21 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 171 отзыве
Отвечают на отзывы96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.9 против 4.8 годом ранее
Отзывы о лагере Вуаля «Тайм» в целом положительные: родители и дети хвалят разнообразие занятий, дружескую обстановку и работу персонала. Среди повторяющихся замечаний — вопросы к чистоте в комнатах и качеству мобильной связи на территории. Опыт последних лет подтверждает устойчивость этих впечатлений.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Программа лагеря насыщена творческими, спортивными и игровыми активностями, которые меняются каждый день и не повторяются из смены в смену. Вожатые описываются как добрые, вовлечённые и внимательные — дети привязываются к ним, а некоторые рады встретить знакомых вожатых снова. Организация трансфера и связь с родителями через фото- и видеоотчёты в Telegram получают высокую оценку. Многие дети заводят в лагере друзей, с которыми продолжают общаться после смены.
Какие замечания встречаются
Ряд родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря работает нестабильно — это отмечают как родители, так и дети.
Данные по этой категории опираются преимущественно на отзывы более ранних периодов. Часть родителей считала стоимость путёвки высокой относительно условий проживания или длины смены; другие отмечали, что все активности включены в цену без доплат.
Телефоны у детей не забирают, и это воспринимается по-разному: одни родители рады, что ребёнок всегда на связи, другие считают свободный доступ к гаджетам минусом. Отбой некоторым родителям кажется поздним для младших детей.
Родители в целом отмечают внимательный присмотр за детьми и готовность персонала сообщать о проблемах со здоровьем. Несколько родителей передавали слова детей о ситуациях, когда помощь ночью или в бытовых вопросах оказалась недостаточной.
Организация трансфера, оформление документов и пунктуальность отъезда и приезда оцениваются высоко. Родители ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью детей в лагере.
Лагерь расположен в зелёном месте недалеко от Москвы, территория большая, есть бассейн. Часть родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах; некоторые считают комнаты тесноватыми при размещении нескольких человек.
Большинство родителей оценивают питание положительно: шведский стол с широким выбором блюд, вкусная еда и достаточные порции упоминаются чаще всего. Часть родителей передаёт слова детей о пресной еде, скудном ассортименте или небольших порциях — эти мнения встречаются заметно реже.
Атмосферу в лагере родители и дети описывают как дружескую и спокойную: дети быстро знакомятся и нередко поддерживают общение после смены. Один родитель сообщил о небезопасных шалостях детей между собой — этот случай описывается как единичный.
Программа — главная сильная сторона лагеря: родители описывают её как насыщенную и разнообразную, с творческими, спортивными и игровыми активностями, которые не повторяются изо дня в день. Дети настолько заняты, что сами не тянутся к телефонам. Отдельные дети хотели бы больше спортивных или интеллектуальных занятий, а запись в некоторые кружки бывает переполнена.
Вожатые получают единодушно высокую оценку: родители описывают их как добрых, весёлых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Администрация лагеря также отмечается как клиентоориентированная и готовая решать возникающие вопросы.
196+188≈2−14
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Нравится лагерь. Сын посещает летнюю смену в третий раз. Разнообразные активности, дружелюбные вожатые, ответственная Ольга, при необходимости на связи и оперативно отвечает. С питанием проблем нет, если ребенок всеяден. У моего ребенка сложности с пищевым поведением, но вроде не жаловался, что голодный. Очень нравится мерч, у детей остается память и из года в год делают разный. Классная идея с фотосессиями, тоже памятное мероприятие. Удобный трансфер, хорошая организация. Недостатков не обнаружено. Ребенок доволен, всё супер, ждёт возвращения.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Организация
Екатерина, благодарю за оценку. Очень приятно, что вы отметили наши старания. Ждем встреч на будущих сменах!
Л
Лариса Рудольфовна
4.0
мама · детям 8 и 11 лет
Отдыхали в первую смену 2 девочки 11,5 и 8 лет. Младший ребенок поехал в лагерь впервые. Преимущество одно - дети довольны отдыхом и рады были бы поехать повторно. Хорошо была организована обратная связь при оформлении путевки - через чат в WA. Не было необходимости подъезжать для обмена оригиналами документов. Очень удобно! Мы как родители обратили внимание, что очень много времени дети проводили с телефоном в руках в сети, сообщения о новых скачанных играх приходили с завидной регулярностью. А если играть на телефоне некогда, то и скачивать их не будешь... Возможно, такое обилие возможностей поиграть на телефоне очень и понравилось детям в лагере))) Это первое. Второе: дети сами перемещают чемоданы, хотя нас заверили, что этого не будет. Даже вожатый лично пообещал. Но, увы, обещание не сдержал. Справедливости ради необходимо заметить, что такая практика существует не только в "Вуаля", к сожалению... Третье: заселяли детей в предварительно неубранные комнаты. Мусор за предыдущими постояльцами дочь с другими девочками убирали сами, набежавших на остатки сладостей муравьев давили тапками ошарашенные от подобной ситуации юные вожатые. По моей просьбе вожатые разыскали для детей другую комнату. Четвертое, и самое для нашей семьи главное, что старшая дочь будучи в лагере уже в третий раз (в этом - в первый) была доведена до слез из-за отказа ей в переселении в другую комнату от соседок, которые мешали высыпаться, тогда как были желающие составить дочери компанию, к тому же ребенок видел, что осуществляются переселения других детей (и не только в связи с отъездом части участников смены). Мы ждали сутки, как я понимаю, в педагогических и дисциплинарных целях: чтобы не каждое пожелания моментально исполнялось, а было обдуманным, необходимым. Затем в переселении было и вовсе отказано. Мне пришлось не только вразумлять и успокаивать по телефону дочь, но и вступить в переписку и переговоры с директором лагеря Ольгой. В итоге дочь вечером отселили, раз уж она так этого хотела, но ОДНУ! В ту самую комнату, в которой первоначально были муравьи. А перспектива спать одному ребенка очень страшила. Ольга не постеснялась мне сказать, что именно на ЭТОМ я и настаивала! На мой вопрос, что же такого им сделал мой ребенок, что они позволяют себе над ним откровенно издеваться, ответ не последовал... В итоге дочь поговорила с другой девочкой, которая хотела бы жить с ней в одной комнате, с просьбой переселиться вместе они и подошли к вожатым. И, спасибо, последовало высочайшее разрешение девчонкам жить вдвоем. Что они с успехом и осуществили...) В-пятых: после смены дети стали проситься в "Вуаля" снова. Я, наступив на горло собственной песне))), написала в чат администрации и выразила желание оплатить 2 путевки на августовскую смену. И что же?... Мои сообщения оказались безответными... Звонки в офис - безрезультатными. Вот так! Не понравились мы администрации лагеря "Вуаля") Своими словами приведу впечатления дочерей: понравились вожатые, было интересно. Хотелось бы, чтобы был бассейн. Рады были бы поехать снова. Но почти в 12 лет в разновозрастном отряде с "малышами" уже не так здорово, хочется в "Тайм", где дети с 12 лет.
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Правила и распорядок
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
3
Программа
4
Анастасия, спасибо за отзыв. Рада, что вам всё понравилось
А
Алексей Сергеевич
5.0
папа · детям 13 и 10 лет
Отличный лагерь! Дети (11 и 13 лет) первый раз поехали в лагерь на 2 смену. Перед бронированием путевки, переговорили с директором- были получены детальные ответы на все вопросы! Дети вернулись счастливые, вожатые- супер! Постоянные активности, телефон в руки взять некогда) Много времени проводили на свежем воздухе. Частое посещение бассейна добавило счастливых впечатлений! Недостатков нет. Ребёнок говорит: «Очень понравилось, поеду еще.»
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Проживание и территория
5
Алексей, спасибо за отзыв. Ждём вас следующим летом
С
Светлана Александровна
5.0
мама · детям 12 и 10 лет
Отдыхал ребенок 12 лет в первой смене 2022. Лагерь замечательный! Программа насыщенная. Питание разнообразное, вкусное. Приятно каждый день видеть счастливых детей на фотоотчетах. Огромное спасибо вожатым и всем сотрудникам лагеря за положительные эмоции ребенка! Не обнаружены. Ребёнок говорит: «Обязательно поеду ещё. Очень классные вожатые!»
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Питание
5
Организация
Вожатые и персонал
5
1. Достаточно грамотно, с учетом направления подобрано место сбора для отъезда. 2. Сам процесс отъезда и приезда всегда организован на 5+. 3. Организаторы не заставляют приезжать за большой промежуток времени до выезда в лагерь. 4. Перечень пакета документов для отправки ребенка в лагерь сформирован достаточно комфортный, без требования излишних документов. 5. Приоритет программы занятий в лагере направлен на учет "хотелок" детей. 6. Общение детей с родителями ограничено до максимума (что на самом деле отлично и для детей, и для родителей, и для организаторов), вместе с тем, при необходимости - вожатые всегда звонят и рассказывают о возникших проблемах (заболел, сильно загрустил и .т.п.). И всегда готовы ответить на звонки родителей. Пока не обнаружены. Ребёнку хочется приезжать в лагерь снова, и снова. И летом, и зимой.
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Программа
5
Правила и распорядок
Вожатые и персонал
5
Вячеслав, спасибо за такой развёрнутый отзыв. Приятно, когда наши организационные усилия оцениваются.
А
Анастасия викторовна
5.0
мама · ребёнку 10 лет
Очень насыщенная программа, отличная организация. Дочь осталась довольна, обязательно ещё раз приедем Как приятный бонус - мерчи от лагеря на память. Нет. Ребёнку понравилось, что здесь много друзей, много впечатлений
Анастасия, спасибо огромное за отзыв. Приезжайте и летом, и зимой.
С
Светлана Георгиевна
5.0
мама · детям 14 и 11 лет
Всё организовано на высшем уровне, без излишней суеты. Всё организационные вопросы решались оперативно. Не было. Детям очень понравилось, они первый раз сказали, что хотят вернуться еще. Им понравилось, что не было понятия отряд. Они делились по комнатам по 5 человек и в каждой комнате свой вожатый. Насыщенные дни, дети не скучали. Вожатые крутые.
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Правила и распорядок
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Светлана, спасибо за отзыв. Вожатые у нас действительно крутые.
О
Ольга Дмитриевна
5.0
мама · ребёнку 12 лет
Весело, интересно, разнообразно, спасибо за ежедневные фото) Вся информация об организации и лагере всегда чёткая и понятная. Я спокойна за своего ребенка, когда она в Тайм.Вуаля))) Такого нет. Ребёнку кажется, что аня (вожатая)) лучшая! Дайте ей премию)))))
В этом лагере дочь была в первый раз, последняя смена августа. С самого начала все было удобно, от бронирования и оплаты, до отправки документов (для работающего родителя, да еще и в одном лице, это мегаудобно). Лагерь ребенку очень понравился, я бы даже сказала, что она была в восторге. Единственное к чему у нее лично были нарекания - это к питанию, но все это померкло на фоне общения, разнообразной и разноплановой программы. Замечательные вожатые. Что могу добавить от себя, ребенок звонил очень редко, из чего делаю вывод, что все супер. Питание. Ребёнок говорит: «Супер. Обязательно еще поеду. Даже не так - "Мам, а ты мне купишь путевку в Вуаля? Ну пожалуйста".»
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Питание
3
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Летом 2019 года программа Детского креативного лагеря "Вуаля" проходила на базе ДОЛ "Звездочка". На базе действительно были проблемы с питанием. В 2020 году все наши проекты, включая Вуаля, будут проходить на базе Event-комплекса "Олимп". Мы работаем с этой площадкой с 2015 года. Питание организовано по системе "Шведский стол". Завтрак, обед, ужин - выбор блюд. Полдник и второй ужин - порционно. Вы можете подробно прочитать о новом расположении нашего проекта на сайте Incamp. Мы уже давно обновили летние программы. Ждем вас снова в нашем лагере!
