Что дети и родители рассказывают про Вуаля «Тайм»: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.8из 5.0
304 отзыва
Пишут регулярно21 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 171 отзыве
Отвечают на отзывы96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.9 против 4.8 годом ранее
Отзывы о лагере Вуаля «Тайм» в целом положительные: родители и дети хвалят разнообразие занятий, дружескую обстановку и работу персонала. Среди повторяющихся замечаний — вопросы к чистоте в комнатах и качеству мобильной связи на территории. Опыт последних лет подтверждает устойчивость этих впечатлений.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Программа лагеря насыщена творческими, спортивными и игровыми активностями, которые меняются каждый день и не повторяются из смены в смену. Вожатые описываются как добрые, вовлечённые и внимательные — дети привязываются к ним, а некоторые рады встретить знакомых вожатых снова. Организация трансфера и связь с родителями через фото- и видеоотчёты в Telegram получают высокую оценку. Многие дети заводят в лагере друзей, с которыми продолжают общаться после смены.
Какие замечания встречаются
Ряд родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря работает нестабильно — это отмечают как родители, так и дети.
Данные по этой категории опираются преимущественно на отзывы более ранних периодов. Часть родителей считала стоимость путёвки высокой относительно условий проживания или длины смены; другие отмечали, что все активности включены в цену без доплат.
Телефоны у детей не забирают, и это воспринимается по-разному: одни родители рады, что ребёнок всегда на связи, другие считают свободный доступ к гаджетам минусом. Отбой некоторым родителям кажется поздним для младших детей.
Родители в целом отмечают внимательный присмотр за детьми и готовность персонала сообщать о проблемах со здоровьем. Несколько родителей передавали слова детей о ситуациях, когда помощь ночью или в бытовых вопросах оказалась недостаточной.
Организация трансфера, оформление документов и пунктуальность отъезда и приезда оцениваются высоко. Родители ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью детей в лагере.
Лагерь расположен в зелёном месте недалеко от Москвы, территория большая, есть бассейн. Часть родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах; некоторые считают комнаты тесноватыми при размещении нескольких человек.
Большинство родителей оценивают питание положительно: шведский стол с широким выбором блюд, вкусная еда и достаточные порции упоминаются чаще всего. Часть родителей передаёт слова детей о пресной еде, скудном ассортименте или небольших порциях — эти мнения встречаются заметно реже.
Атмосферу в лагере родители и дети описывают как дружескую и спокойную: дети быстро знакомятся и нередко поддерживают общение после смены. Один родитель сообщил о небезопасных шалостях детей между собой — этот случай описывается как единичный.
Программа — главная сильная сторона лагеря: родители описывают её как насыщенную и разнообразную, с творческими, спортивными и игровыми активностями, которые не повторяются изо дня в день. Дети настолько заняты, что сами не тянутся к телефонам. Отдельные дети хотели бы больше спортивных или интеллектуальных занятий, а запись в некоторые кружки бывает переполнена.
Вожатые получают единодушно высокую оценку: родители описывают их как добрых, весёлых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Администрация лагеря также отмечается как клиентоориентированная и готовая решать возникающие вопросы.
196+188≈2−14
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Близко расположен лагерь. Ребенку очень понравились мероприятия и веселые вожатые, питанием тоже очень доволен, хотя дома привередничает. Когда появилась аллергия на лице после мероприятия с красками - вожатые оперативно показали сына медперсоналу и быстро сообщили нам по телефону. Молодцы, дети постоянно под контролем. Хотя было тепло - не использован был бассейн в программе. Вроде бы и справки для этого делали. Конечно, по возможности, по такой цене было бы неплохо ребенка отправлять не на 10, а хотя бы на 12-13 дней.
Проживание и территория
5
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Питание
4
Забота и безопасность
5
Цена и качество
4
Дочь 11 лет отдыхала в лагере летом, уже второй раз. Безопасность на уровне. Вожатые нормальные, заводные. Фото выкладывают е/д в инстаграмм, пусть и не всегда ваш ребенок в кадре, но за каждым бегать не будут. Корпус со слов ребенка комфортный, ремонт свежий. Еда обычная, голодными, как правило, ребята не остаются, булочки-фрукты дают. Голодными остаются, дочь замечала, дети приученные к снекам и конфетам, которые кашу и супы есть не могут. Бассейн не работал, как и предыдущее посещения.
Забота и безопасность
5
Вожатые и персонал
4
Организация
Проживание и территория
4
Питание
4
Программа
4
Мария, благодарим за отзыв! Купание в лагере "Вуаля" происходит в открытом бассейне при благоприятных погодных условиях с разрешения медицинских работников. К сожалению, лето 2017 было холодное, бассейн не устанавливали.
Д
Дина
4.3
мама · ребёнку 13 лет
Очень тёплая семейная обстановка. У детей не отбирают телефоны, поэтому они чувствуют себя совершенно защищёнными. Хороший бассейн, который часто посещают. Короткая смена. Недёшево. Дочке 13, хочется больше интеллектуальных занятий. Ребёнок говорит: «Вуаля самый лучший!»
Атмосфера и отношения
Правила и распорядок
Проживание и территория
5
Цена и качество
4
Программа
4
Дина, спасибо за отзыв. Рада, что Катя понравился лагерь. Про интеллектуальность. Мне наоборот кажется, что у нас бывают сложноватые события: все ролевые и ситуационные игры, коммуникативные задания и квесты - это непростые задачки.
М
Мария Николаевна
4.2
ребёнку 9 лет
Дети разделены по возрасту. Размещение в комфортных корпусах и комнатах по 4 человека. Разнообразная программа. Отзывчивый персонал. Не понравилось питание, еда не понравилась. Лучше смены на 14 дней, 10 мало. По программе поставила 4☆ только из-за отсутствия бассейна, ради которого требовалось много справок.
Правила и распорядок
Проживание и территория
5
Программа
4
Вожатые и персонал
5
Питание
2
Мария, благодарим за отзыв! На данный момент мы рассматриваем возможность увеличения количества дней для сезонов в "Вуаля". Однако увеличения количества дней существенно повлияет на стоимость путевки. Иногда сроки сезона зависят не от нас, а от требований по датам заезда базы, на которой проходит наш лагерь. Питание на базе, порционное. Меню утверждено Роспотребнадзором. Мы понимаем, что оно могло не понравится ребенку. Мы обязательно уделим этому вопросу повышенное внимание, обговорим еще раз с базой способы улучшения его качества. Мы приносим извинения за доставленные неудобства при сборе большого количества справок для бассейна. Администрация базы до последнего обещала решить вопрос с получением разрешения на установку каркасного открытого бассейна. Но разрешение не было получено. Пониманием ваше недовольство. С администрацией базы была проведена соответствующая работа по этому вопросу. Ждем вас снова в нашем лагере на зимних и летних каникулах!
Н
Нанэ Карловна
4.3
мама · ребёнку 9 лет
Отдыхала дочь 10 лет .тематика была Орел и Решка. Задумка отличная, исполнение среднее.Еды хватало. Вожатые Егор, Галя, Александра и Саша были внимательным и хорошими. Понравились студии и вечерние дискотеки. Графити и лазертаг очень понравились.Спасибо. Плохо регулировалась вода в ванной.Обещанная снежная вечеринка была пенной, но не впечатлила абсолютно. Всё очень субъективно, так что, возможно для другого ребенка всё было идеально. Пишу со слов дочери. Ещё ей не понравилась проверка комнат, аж дважды в день. Хотелось бы сократить до одного раза. Но всё это мелочи. Лагерь рекомендую!
Программа
4
Питание
4
Вожатые и персонал
4
Проживание и территория
4
Правила и распорядок
Благодарим за отзыв. Возможно вода в ванной плохо регулировалась по причине неисправности смесителя, мы всегда просим детей сообщать о бытовых проблемах сразу вожатым, чтобы решать их максимально оперативно. Снежное шоу, зафиксированное в программе каждого сезона, действительно является разновидностью пенной вечеринки. Большинству детей она понравилась, но понятно, что кого-то и не впечатлила. Хорошо, что это только одно мероприятие сезона. Проверка комнат - "румчек" - это давняя традиция лагеря "Вуаля" и действительно проводится два раза в день. Обычно это событие проходит требовательно, но весело. Кроме всего прочего, чистые комнаты и превосходные оценки на румчеке приводят к получению киндариков, а киндарики зарабатывать всем нравится. Спасибо за рекомендацию.
А
Алла
4.6
мама · ребёнку 11 лет
Моему сыну понравился лагерь "Вуаля ". С детьми много занимались , вожатые хорошие, питание было достаточное, размещение было удобным. Ребёнок был на смене 21 день, и за это время Плавание в бассейне было только 1 раз, хотя весь период стояла жара 28-32 С. Мало фотографий детей из лагеря "Вуаля" ( 2-3 фото в день в Инстаграме).
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Проживание и территория
4
Организация
Алла, добрый день. Рады, что вам понравились наши вожатые, проживание и питание. По поводу открытого бассейна: его посещение происходит по графику, регулируется медиками. Даже в период жары в дни вашего отдыха в лагере бывали краткосрочные дожди, а это существенно влияет на график посещения бассейна. Про инстаграм: по нашим правилам вожатые выкладывают 5 фото в день, обычно они соблюдают это количество. На будущие сезоны мы разработаем новую систему фотоотчетов, надеемся, что она покажется вам удобной. Ждем снова в лагере)))
Н
Наталья
4.8
мама · ребёнку 9 лет
Дочка поехала в лагерь впервые, очень передавали из-за этого. Но все прошло отлично, работа вожатых на высоте, ни одной жалобы со стороны ребенка не было, ни на питание, ни на общую атмосферу в лагере. Из недостатков- отсутствие бассейна,хотя требовалась наличие всех справок и анализов.4 звезды за отсутствие бассейна.
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Атмосфера и отношения
Программа
4
Наталья, добрый день! Благодарим за отзыв! На базе предполагалось установка каркасного открытого бассейна, об этом мы заявили в программе лагеря. Однако администрация базы не смогла пройти необходимые проверки для его установки. Нам достаточно долго обещали его установку. Однако этого так и не произошло. Приносим извинения за доставленные неудобства. Постараемся оперативно информировать о подобных изменениях в программе. Ждем вас снова в нашем лагере!
П
Полина Александровна
4.7
мама · ребёнку 12 лет
Ребенок доволен, близко к Москве, первый опыт лагеря вызвал хорошие впечатления и ребенок хочет еще. Ребенок сказал, что видел испорченный хлеб. Ребёнку понравилось, что было много активностей, но хотел больше не сидячих, а именно спортивных активностей.
Полина, спасибо за отзыв. Мы стараемся делать разнообразные события, чтобы каждый ребёнок нашел себе что-то по душе. И каждый день ходим поиграть в игры с мячом, если позволяет погода.
Ж
Жанна Джановна
4.4
мама · ребёнку 9 лет
Находится в лесу. Отличная программа. Дочь довольна, была на 2 смежных сменах в июле. Просится на следующей год на смену "Детективный сезон". И несмотря на жаркую погоду, в бассейне были только 3 раза. Мало :о)) Отсутствие режима: дочь звонила после 12 ночи, и никто еще не спал. Дети, конечно, довольны, но когда я приезжала, она была очень вялая и зевала. Хотя бы в 23-00 все-таки их нужно утихомиривать. И еще дочь говорила, что поздно ложатся спать, так как на 20 девочек всего 2 душа, и все очень долго моются.
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
3
Программа
5
Правила и распорядок
Спасибо за обратную связь. Обсудим еще раз с вожатыми момент отбоя, по нашим правилам он должен быть в 22.30, иногда действительно можно задержаться до 23.00, если продляем дискотеку, например, но не часто. Все замечания мы принимаем к сведению и стараемся стать лучше. Надеемся снова увидеть вас в Вуаля!
Н
Наталья Владимировна
4.7
мама · ребёнку 13 лет
По отзывам моей 13-летней дочери питание было вкусным. Несмотря на придирчивость к питанию, она смогла есть очень многое из того, что было. Некоторые мероприятия понравились очень, рассказывает об этом не умолкая. Я бы посоветовала этот лагерь. К недостаткам дочь отнесла перенасыщенность программных мероприятий. Но это относится исключительно к характеру ребёнка. Моя дочь до сих пор не прочь поспать в тихий час и иногда ей просто необходимо посидеть в одиночестве.
Наталья, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Действительно программа Детского креативного лагеря "Вуаля" расписана по минутам. И даже свободное время организовано нашими вожатыми - ребята всегда заняты интересным делом. Мы будем рады видеть вас на наших проектах и в следующем году.
