Что дети и родители рассказывают про Вуаля «Тайм»: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.8из 5.0
304 отзыва
Пишут регулярно21 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 171 отзыве
Отвечают на отзывы96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.9 против 4.8 годом ранее
Отзывы о лагере Вуаля «Тайм» в целом положительные: родители и дети хвалят разнообразие занятий, дружескую обстановку и работу персонала. Среди повторяющихся замечаний — вопросы к чистоте в комнатах и качеству мобильной связи на территории. Опыт последних лет подтверждает устойчивость этих впечатлений.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Программа лагеря насыщена творческими, спортивными и игровыми активностями, которые меняются каждый день и не повторяются из смены в смену. Вожатые описываются как добрые, вовлечённые и внимательные — дети привязываются к ним, а некоторые рады встретить знакомых вожатых снова. Организация трансфера и связь с родителями через фото- и видеоотчёты в Telegram получают высокую оценку. Многие дети заводят в лагере друзей, с которыми продолжают общаться после смены.
Какие замечания встречаются
Ряд родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря работает нестабильно — это отмечают как родители, так и дети.
Данные по этой категории опираются преимущественно на отзывы более ранних периодов. Часть родителей считала стоимость путёвки высокой относительно условий проживания или длины смены; другие отмечали, что все активности включены в цену без доплат.
Телефоны у детей не забирают, и это воспринимается по-разному: одни родители рады, что ребёнок всегда на связи, другие считают свободный доступ к гаджетам минусом. Отбой некоторым родителям кажется поздним для младших детей.
Родители в целом отмечают внимательный присмотр за детьми и готовность персонала сообщать о проблемах со здоровьем. Несколько родителей передавали слова детей о ситуациях, когда помощь ночью или в бытовых вопросах оказалась недостаточной.
Организация трансфера, оформление документов и пунктуальность отъезда и приезда оцениваются высоко. Родители ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью детей в лагере.
Лагерь расположен в зелёном месте недалеко от Москвы, территория большая, есть бассейн. Часть родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах; некоторые считают комнаты тесноватыми при размещении нескольких человек.
Большинство родителей оценивают питание положительно: шведский стол с широким выбором блюд, вкусная еда и достаточные порции упоминаются чаще всего. Часть родителей передаёт слова детей о пресной еде, скудном ассортименте или небольших порциях — эти мнения встречаются заметно реже.
Атмосферу в лагере родители и дети описывают как дружескую и спокойную: дети быстро знакомятся и нередко поддерживают общение после смены. Один родитель сообщил о небезопасных шалостях детей между собой — этот случай описывается как единичный.
Программа — главная сильная сторона лагеря: родители описывают её как насыщенную и разнообразную, с творческими, спортивными и игровыми активностями, которые не повторяются изо дня в день. Дети настолько заняты, что сами не тянутся к телефонам. Отдельные дети хотели бы больше спортивных или интеллектуальных занятий, а запись в некоторые кружки бывает переполнена.
Вожатые получают единодушно высокую оценку: родители описывают их как добрых, весёлых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Администрация лагеря также отмечается как клиентоориентированная и готовая решать возникающие вопросы.
196+188≈2−14
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Третий раз ребенок в лагере. Все очень нравится. Все время в процессе "интерактивен". Условия проживания вполне достойные. Вожатые по словам ребенка отличные. Питание вкусное. Все отлично!Спасибо ВУАЛЯ! Хотелось бы посоветовать персоналу - детям напоминать о гигиене и смене белья. Что-то мой, плохо мылся в этот раз (у меня мальчик)Приехал - замачивала . За то вещи почти все чистые привез. Может еще медицинское обслуживание получше, а то прошлый век (зеленкой открытые ранки обрабатывать).
Программа
5
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
4
Питание
5
Забота и безопасность
5
Наталья, спасибо за отзыв. Рады, что ребенку в лагере понравилось. Мы обязательно дополнительно проанализируем, как контролируется смена детьми грязной одежды. На выбор медиками способов лечения мы напрямую повлиять не можем, но подготовим пожелания руководству базы.
Н
Наталья Валерьевна
4.8
мама · ребёнку 10 лет
Сыну( 10лет) очень понравилось. Мы первый раз Отправляли ребенка и волновались,но посмотрев на вожатых и директора лагеря ,я успокоилась. Молодые и креативные ребята внушили доверие. Понравилась организация трансфера детей. Получала фото в инстаграмме-удобно. Кормили вкусно и постоянно дети были заняты делом.Сын просит путевку в Кислород. О недостатках не знаю,но ребенок назвал:маленькие кровати,нет стиральной машинки.
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Организация
Питание
5
Программа
5
Проживание и территория
5
Наталья Валерьевна, спасибо за отзыв. Мы рады, что вашему сыну понравилось в лагере. Про маленькие кровати даже не знаем, что сказать, они у нас стандартные. Стиральных машин в лагере действительно нет, но сезоны у нас не такие длинные, можно привезти достаточно вещей с собой.Надеемся увидеть вас снова в наших лагерях!
Е
Елена
4.7
мама · ребёнку 9 лет
Сыну (9 лет) понравилось все: размещение, питание, программа. Очень хочет вернуться. Столкнулись с нестандартной ситуацией во взаимоотношениях детей. В этом нет ничего нового. Инциденты описывать не буду, но, боюсь, вожатые не очень умеют оперативно реагировать на такие ситуации.
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Питание
5
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Елена, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. В случае конфликтных ситуаций мы просим детей в лагере обязательно подходить к вожатому и рассказывать ему об этом. Если ребёнок по каким-то причинам стесняется, но рассказывает об этом маме, то она может сама позвонить вожатым и попросить помочь решить проблему. Мы понимаем, что некоторые ситуации не проявляются до последнего момента, вожатые могут не заметить неявных признаков конфликта или нестандартной ситуации. Но мы работаем над этим. На школе вожатых и во время учебных выездов, после сезонов разбираем ситуации и делаем соответствующие выводы. Спасибо за ваш комментарий. Ждем вас снова на зимних и летних каникулах!
А
Александровна Подгорная
5.0
мама · ребёнку 11 лет
Очень понравился лагерь, ребёнок ездил первый раз. Хорошо, что выкладывают фотоотчет, чтоб понимать, что с ребёнком происходит. А то от ребёнка не добиться было, все некогда. Не легко дозвониться. Ребёнку очень много развлечений, добрые вожатые, понравился аукцион в конце смены.
Елена, спасибо за отзыв. Будем стараться сделать наш фотоотчёт ещё более информативным.
А
Алла
4.6
мама · ребёнку 11 лет
Моему сыну понравился лагерь "Вуаля ". С детьми много занимались , вожатые хорошие, питание было достаточное, размещение было удобным. Ребёнок был на смене 21 день, и за это время Плавание в бассейне было только 1 раз, хотя весь период стояла жара 28-32 С. Мало фотографий детей из лагеря "Вуаля" ( 2-3 фото в день в Инстаграме).
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Проживание и территория
4
Организация
Алла, добрый день. Рады, что вам понравились наши вожатые, проживание и питание. По поводу открытого бассейна: его посещение происходит по графику, регулируется медиками. Даже в период жары в дни вашего отдыха в лагере бывали краткосрочные дожди, а это существенно влияет на график посещения бассейна. Про инстаграм: по нашим правилам вожатые выкладывают 5 фото в день, обычно они соблюдают это количество. На будущие сезоны мы разработаем новую систему фотоотчетов, надеемся, что она покажется вам удобной. Ждем снова в лагере)))
Е
Елена
4.8
мама · ребёнку 9 лет
Очень хороший коллектив вожатых, у детей нет ощущения что водят строем. Постоянно новые идеи чем занять детей, действительно креативный лагерь. Еда достойная. Ребенок был первый раз в лагере и приехал в полном восторге! Не обнаружено Бытовые условия обычные для пионерского лагеря, но зато нормальная охрана, нет никаких дополнительных отдыхающих.
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Питание
5
Проживание и территория
4
Забота и безопасность
Елена, благодарим за отзыв! Рады, что первый опыт оказался удачным. Нам очень важно, что вы, как родитель, оценили отсутствие взрослых отдыхающих у нас на территории. При выборе базы для проведения программ лагеря "Вуаля" этот критерий является для нас приоритетным, мы рады, что вы разделяете нашу позицию. Ждем снова на сезонах!
Н
Наталия Вячеславовна
5.0
мама · ребёнку 10 лет
В лагере дочь отдыхала уже второй раз. Самым важным критерием выбора лагеря для меня было то, что на территории находились только дети, т.к. много лагерей располагаются при домах отдыха. Еда отличная, дети все время заняты. Особо хочу отметить профессиональную работу вожатых. Недостатков нет.
Проживание и территория
5
Питание
5
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Ребенок ездил в лагерь первый раз,остался в восторге.Понравилось все,приехал очень довольный,отдохнувший и главное хочет снова именно в этот лагерь.Очень понравилось что в инстаграмм выкладывали ежедневно фото детей.Хорошие комнаты.Выбирая лагерь ориентировалась на отзывы родителей,очень помогло и теперь тоже рекомендую этот лагерь.Еще очень хорошие вожатые,ребенок до сих пор вспоминает о них. Недостатков нет.
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
Наталья Валерьевна, благодарим за теплые слова. Нам очень радостно получать такие отзывы. До новых встреч!
Е
Екатерина Юрьевна
4.8
Дети абсолютно весь день заняты, не предоставлены сами себе. Классные дискотеки, интересные вожатые. Хорошее размещение. Дети чистые. Увлекательные мероприятия. Нет родительского дня и нельзя пройти на территорию.
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Забота и безопасность
Правила и распорядок
Екатерина Юрьевна, благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас снова в лагере!
О
Ольга
4.4
мама · ребёнку 11 лет
Ребенку (девочка 11 лет) очень понравилось. Попросила оставить еще на 11 дней. Все время с ними играют и стараются разнообразить игры. Недалеко от Москвы, можно посетить ребенка в любое время, в корпус родителей не пускают. Кружков как таковых если я правильно поняла, нет, но вожатые все время предлагают разные занятия. Бассейн - через день. Деньги давать с собой не надо - на территории нет никаких магазинов. Обстановка очень дружелюбная. Спасибо руководству лагеря и вожатым за заботу о детях! Было неприятное происшествие примерно на 3 день - у ребенка стащили телефон - дешевый, специально купленный для лагеря. Но это может произойти в любом лагере - не давайте детям с собой дорогих вещей!
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
4
Программа
4
Атмосфера и отношения
Забота и безопасность
Ольга, спасибо за отзыв. Мы рады, что вам понравился наш лагерь. Традиционных кружков в лагере "Вуаля" на самом деле нет. Есть система ежедневных студий, которые позволяют каждому ребенку попробовать свои силы в различных направлениях: театрально-сценическое, прикладное творчество, интеллектуальное, активно-игровое, социально-педагогическое. Деньги в лагере действительно не нужны, у нас нет дополнительных платных услуг, все, что нужно ребенку в лагере, уже включено в стоимость путевки. Нам жаль, что у вашей дочери пропал телефон на сезоне. Телефоны чаще всего именно пропадают - ребенок может выронить его из кармана во время мероприятия, забыть в столовой и т.д. У вожатых есть мобильный номер, по которому родители всегда могут связаться с ними или со своим ребенком. Давать в лагерь детям ценные вещи действительно не нужно. Еще раз спасибо за отзыв. Будем рады новым встречам с вами!
