Что дети и родители рассказывают про Вуаля «Тайм»: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.8из 5.0
304 отзыва
Пишут регулярно21 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 171 отзыве
Отвечают на отзывы96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.9 против 4.8 годом ранее
Отзывы о лагере Вуаля «Тайм» в целом положительные: родители и дети хвалят разнообразие занятий, дружескую обстановку и работу персонала. Среди повторяющихся замечаний — вопросы к чистоте в комнатах и качеству мобильной связи на территории. Опыт последних лет подтверждает устойчивость этих впечатлений.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Программа лагеря насыщена творческими, спортивными и игровыми активностями, которые меняются каждый день и не повторяются из смены в смену. Вожатые описываются как добрые, вовлечённые и внимательные — дети привязываются к ним, а некоторые рады встретить знакомых вожатых снова. Организация трансфера и связь с родителями через фото- и видеоотчёты в Telegram получают высокую оценку. Многие дети заводят в лагере друзей, с которыми продолжают общаться после смены.
Какие замечания встречаются
Ряд родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря работает нестабильно — это отмечают как родители, так и дети.
Данные по этой категории опираются преимущественно на отзывы более ранних периодов. Часть родителей считала стоимость путёвки высокой относительно условий проживания или длины смены; другие отмечали, что все активности включены в цену без доплат.
Телефоны у детей не забирают, и это воспринимается по-разному: одни родители рады, что ребёнок всегда на связи, другие считают свободный доступ к гаджетам минусом. Отбой некоторым родителям кажется поздним для младших детей.
Родители в целом отмечают внимательный присмотр за детьми и готовность персонала сообщать о проблемах со здоровьем. Несколько родителей передавали слова детей о ситуациях, когда помощь ночью или в бытовых вопросах оказалась недостаточной.
Организация трансфера, оформление документов и пунктуальность отъезда и приезда оцениваются высоко. Родители ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью детей в лагере.
Лагерь расположен в зелёном месте недалеко от Москвы, территория большая, есть бассейн. Часть родителей передаёт слова детей о недостаточно частой уборке в комнатах и санузлах; некоторые считают комнаты тесноватыми при размещении нескольких человек.
Большинство родителей оценивают питание положительно: шведский стол с широким выбором блюд, вкусная еда и достаточные порции упоминаются чаще всего. Часть родителей передаёт слова детей о пресной еде, скудном ассортименте или небольших порциях — эти мнения встречаются заметно реже.
Атмосферу в лагере родители и дети описывают как дружескую и спокойную: дети быстро знакомятся и нередко поддерживают общение после смены. Один родитель сообщил о небезопасных шалостях детей между собой — этот случай описывается как единичный.
Программа — главная сильная сторона лагеря: родители описывают её как насыщенную и разнообразную, с творческими, спортивными и игровыми активностями, которые не повторяются изо дня в день. Дети настолько заняты, что сами не тянутся к телефонам. Отдельные дети хотели бы больше спортивных или интеллектуальных занятий, а запись в некоторые кружки бывает переполнена.
Вожатые получают единодушно высокую оценку: родители описывают их как добрых, весёлых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Администрация лагеря также отмечается как клиентоориентированная и готовая решать возникающие вопросы.
196+188≈2−14
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Первый раз отправила свою дочь десяти лет в лагерь. Мы обе переживали и волновались, а зря. Лагерь замечательный: и место расположения, и вожатые, и питание, и конкурсы, игры и мероприятия, - все организовано и исполнено на "5". Спасибо всем, что мой ребенок получил самые свои первые впечатления о пребывании в лагере положительные и приобрел новых друзей. Я лично довольна тем, что свои проблемы ребенок мог решить с вожатыми, что было много игр на свежем воздухе и было полноценное питание. Дочери понравилось, а значит непременно отправимся в лагерь снова. Про недостатки я от ребенка не слышала.
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Программа
5
Спасибо за отзыв! Мы тоже рады, что первый лагерный опыт оказался позитивным))) Будем рады новым встречам!
А
Александра
4.0
мама · ребёнку 8 лет
В целом сам лагерь и программа ребенку понравилась. Были зимой - много игр на улице. Возраст детей слишком разный. В комнаты селят детей не одного возраста. С сыном поселили старших мальчиков, которые обижали и оскорбляли других. Вожатые совсем молодые и практически ничего не сделали для исправления ситуации. Сын попросил его забрать раньше. На вопрос "Поедет ли еще?" ответил да, если там не будет таких детей. Поэтому большая просьба к руководству - обратите на это больше внимания, возможно сделать меньший разброс по возрасту в отрядах или хотя бы селить детей в комнату одного возраста. Почитала отзывы об этом лагере, подобные проблемы уже были.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Правила и распорядок
Проживание и территория
3
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
3
Александра, благодарим вас за отзыв. Мнение родителей очень важно для нас. На сегодняшний день мы внесли кардинальные изменения в лагерь "Вуаля": теперь мы принимаем в лагерь детей только с 9 лет. Для ребят 6-8 лет мы открыли в Подмосковье детский игровой лагерь "Пикабу", который успешно работает у нас в Новосибирске уже четвертый год. Вашему сыну на зимних каникулах было 8 лет, ребята такого возраста в целом (независимо от соседей по комнате) нуждаются в облегченной прграмме, в большей бытовой заботе вожатых, в несколько другом режиме дня. Именно поэтому мы изменили саму систему наших лагерей. Скоро вашему сыну будет 9 лет, тогда добро пожаловать снова в "Вуаля". Надеемся, что второй раз будет успешным.
Н
Наталья
4.8
мама · ребёнку 9 лет
Дочка поехала в лагерь впервые, очень передавали из-за этого. Но все прошло отлично, работа вожатых на высоте, ни одной жалобы со стороны ребенка не было, ни на питание, ни на общую атмосферу в лагере. Из недостатков- отсутствие бассейна,хотя требовалась наличие всех справок и анализов.4 звезды за отсутствие бассейна.
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Атмосфера и отношения
Программа
4
Наталья, добрый день! Благодарим за отзыв! На базе предполагалось установка каркасного открытого бассейна, об этом мы заявили в программе лагеря. Однако администрация базы не смогла пройти необходимые проверки для его установки. Нам достаточно долго обещали его установку. Однако этого так и не произошло. Приносим извинения за доставленные неудобства. Постараемся оперативно информировать о подобных изменениях в программе. Ждем вас снова в нашем лагере!
Ю
Юлия
5.0
мама · ребёнку 8 лет
Ребенок отдохнул замечательно, весело и энергично! В комнатах чисто и уютно, вожатые внимательные и ответственные. Каждый день выкладывали в инстаграм видео и фото о том как проводят время дети. Ничего плохого сказать не могу, на душе всегда было спокойно за ребенка, он счастлив, сказал поедет еще ))
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
Организация
Спасибо за высокую оценку нашей работы! В ближайшие дни на нашем сайте появится ссылка на скачивание фотографий с сезона. Следите за новостями.
Т
Татьяна
4.5
ребёнку 13 лет
Хорошие вожатые, дети все время заняты. Муравьи в номерах. Однообразная еда на завтрак, предлагают только кашу, которую дети многие не едят совсем, бассейна не было.
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Проживание и территория
4
Питание
4
Татьяна, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Вожатые просят детей сообщать и рассказывать о бытовых проблемах, которые возникают в процессе проживания. Сожалеем, что пришлось столкнуться с проблемой насекомых. Не исключаем, что такое возможно. Ведь лагерь находится в лесной зоне. А в летнее время дети очень много времени проводят на природе. Не исключено, что муравьи появились с улицы. Уборка в номерах проводилась каждый день. Вожатые следили за хранением разрешенной еды детей, привезенной из дома или родителями. Питание в лагере порционное. На завтрак с кашей подавался хлеб, сыр, масло, йогурт. Этим летом база не получила разрешение на установку каркасного бассейна. Приносим извинения за доставленные неудобства. Рады будем вас видеть снова в нашем лагере!
Е
Елена
5.0
мама · ребёнку 7 лет
Дочь (7 лет) ездила второй раз в "Вуаля" - "Пиратский сезон". Первый раз ездила в весенние каникулы. Если в первый раз я еще беспокоилась - то во второй купила путевку без колебаний. Разнообразная программа, классные вожатые, размещение, еда - все понравилось. И можно следить за ребенком в инсте:) Обязательно поедет еще раз, планируем смену в августе. нет
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Организация
Елена, спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы уверены, что в августе вам понравится еще больше. Ждем Вас.
Н
Наталия Вячеславовна
4.8
мама · ребёнку 9 лет
Сын отдыхал в "Вуаля" уже во второй раз в июне 2018 г. и опять в восторге. Вожатые детям стали настоящими друзьями. Чувствуется, что детям в лагере интересно, насыщенная и увлекательно жизнь. На питание не жаловался, говорил, что вкусно. Дней немного, жалко, что 11, а не 14.
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Питание
5
Правила и распорядок
Нравится лагерь. Сын посещает летнюю смену в третий раз. Разнообразные активности, дружелюбные вожатые, ответственная Ольга, при необходимости на связи и оперативно отвечает. С питанием проблем нет, если ребенок всеяден. У моего ребенка сложности с пищевым поведением, но вроде не жаловался, что голодный. Очень нравится мерч, у детей остается память и из года в год делают разный. Классная идея с фотосессиями, тоже памятное мероприятие. Удобный трансфер, хорошая организация. Недостатков не обнаружено. Ребенок доволен, всё супер, ждёт возвращения.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Организация
Екатерина, благодарю за оценку. Очень приятно, что вы отметили наши старания. Ждем встреч на будущих сменах!
Н
Наталия Вячеславовна
4.7
мама · ребёнку 9 лет
Отправляли дочку 9 лет первый раз. Не смотря на то, что ребенок заболел и полежал в изоляторе, ей понравилось. Вожатые внимательные, много активностей и мастер-классов. На мой взгляд плюс, то что лагерь только детская территория, посторонних нет. Сейчас многие лагеря совмещены с домами отдыха для взрослых. Дочке не очень повезло с соседками по комнате.
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Проживание и территория
4
Атмосфера и отношения
