Отзывы и оценки: Лагерь Терра ностра кэмп (Terra Nostra)

Наш отзыв останется в меньшинстве, потому что здесь сотни восторженных родителей. Дочка 14 лет была в лагере дважды летом. Первый раз она приехала в восторге и год ждала, чтобы поехать в лагерь снова. Во второй раз плакала каждый день и в итоге мы забрали ее через 6 дней смены. По порядку. 1. У лагеря прекрасная коммуникация в мессенджерах с кем угодно, кроме детей. Вы можете написать в клиентскую службу, психологу, заместителю психолога и даже директору (суперадекватный товарищ), но это ничего не изменит. Вам быстро ответят и скажут, что все решат, помогут, поговорят. Но ничего не изменится. Детей в лагере много, а психолог / директор и тп - один. 3. У дочки во второй приезд были проблемы с общением, все передружились до ее приезда и она осталась одна. Вожатым было все равно, они не пытались занять детей или передружить их. Ребенок просто был один. Для сравнения в первый приезд был прекрасный вожатый, с которым дети не хотели расставаться и проблем с общением не было. 4. Еда. Если ваш ребенок, как мой, питается избирательно, будьте готовы к тому, что он будет вечно голодный. На еде в лагере сильно экономят (этим, может и обусловлены длительные походы, где дают одно блюдо на обед и одно на ужин). При сборе в лагерь пишут, что с собой можно взять, но потом это отбирают и, если ребенок голодный - ваши проблемы. 5. Телефон дают на 15 минут в день, как в тюрьме. Окей, если в это время детей чем-то занимают, но нет, их ничем не занимают, просто отбирают и лежи, смотри в потолок. 6. Очень слабый состав вожатых. Пишут, что это квалифицированный инструкторы по туризму, возможно. Но даже палатку ставить детей не учили, разбирайся, как хочешь. Премудростям походной жизни детей не учили, да и вообще ничему не учили, со слов ребенка «вожатым было на нас все равно». Очень удивило, что после всего вышеперечисленного и общения со всеми по кругу в лагере, ситуация никак не изменилась и дочку пришлось просто забрать. Вот такой классный лагерь, всем оказалось все равно.

Ребёнок не хочет возвращаться

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Не вдаваясь в нюансы могу сказать, что бывает всякое. Первый раз прошёл отлично, вернулись... а второй не очень. Нет никакой гарантии, что всегда будет хорошо. Как говорила одна наша сотрудница: "Ловите момент! Такой смены больше не будет! И людей этих вокруг в том же составе не будет!" Понимаю Ваше расстройство, мы не идеальны.

6 октября 2024

В лагерь поехал впервые. Сразу в палатки. Шесть дней прослся домой. Я была на связи с главным диким-Филлом.Спасибо за поддержку. По возвращении сказал, что хочет обратно, но только жить в домиках.Ну что-ж..просто не походник.Но закалился. Хотя места там шикарные. Сосновый бор озера.... Понравилась еда, скалодром, стрельба из лука. Вожатые Андрей, Настя и Анна-спасибо! Нам, как родителям понравилось очень, что телефон давался на 10 мин в день.

Ребёнок хочет вернуться

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Спасибо за вашу оценку!

5 июля 2024

Ребёнку понравилось, хотя я слушала восторженные разговоры только о походе, о колке дров и награде в виде значков. Ребёнок приехал настолько уставший, что надо еще несколько дней после "отдыха" восстанавливать силы. Я не буду его еще раз на зимние каникулы отправлять сюда же. Дикий Дом. 8 дней, зима. Было много активностей на улице: катание с горочки, какие-то игры, жарили яблоки, кололи дрова, ходили 2 дня в поход. Активности в доме: рукоделие (сшил игольницу) и настольная игра -_- Почти все вожатые сами дети, было только несколько взрослых. Однако мой ребенок знает их всех по именам. В доме было жарко. Про меню мало что могу сказать - информация не предоставлена лагерем. Ребенок ни хвалил, ни жаловался на еду. Видела фото из столовой со смены, обед выглядел так: гречка, салатик, хлеб, сок + кастрюля (скорее всего что-то мясное). Лагерем заявлено питание 5 раз в день. Однако полдник и вечерник дети покупают за местную валюту. Мой ребенок посчитал, что он будет копить на что-то грандиозное, поэтому не покупал себе полдники и вечерники.

Ребёнок не хочет возвращаться

Ребёнок поехал на вторую смену летом 2019. Смена должна длиться 2 недели, но в итоге пришлось забрать ребёнка на 9-й день прибывания. Причина первая: так как стояла жаркая погода и ребёнок часто забывал надевать кепку, а вожатые не следили за этим, то несколько раз получал тепловой удар. Причина вторая: отвратительное питание в лагере. Ребёнок мог целый день ничего не есть в столовой, только хлеб. Каким-то образом там умудрялись даже макароны сделать несъедобными, оправдывая все это, что все в соответствии с требованиями Роспотребнадзора. На полдник могли дать несъедобный пирожок с квашеной капустой (летом!!!!). Но при этом практически все гостинцы у детей отбирали, аргументирую все тем же пресловутым Роспотребнадзором и вредностью привезённой еды (бублики, вафли). Хотя за местную валюту в лагере можно было приобрести и чупа-чупс и другие подобные сладости. Третья причина: общение с руководством лагеря оставило сложное впечатление-невыполненные обещания (один пример: ехало двое детей друзей, и просили их поселить в один домик. Руководство пообещало, на отправке детей заявили, что пожелания по расселению все учли, но дети оказались в итоге в разных домах) и не всегда можно получить правду. Но программа для детей действительно интересная.

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Учтём Ваши замечания. Спасибо!

19 мая 2020

Сын ездит в Terra Nostra с 2022 года,изначально лагерь выбрали чисто случайно по отзывам, но после первой поездки ребенок не хотел даже рассматривать поездки в другие лагеря. Каждое лето ездит по 2 смены. Да, не всегда все гладко, на одной из смен был случай с не вовлечёнными вожатыми, но в целом все нравится: активности, еда, организация медицинской и психологической помощи, отличная обратная связь от руководства лагеря.

Ребёнок хочет вернуться

Великолепие лагеря сильно преувеличено, сын жил в палатке. В первую же ночь все замёрзли не помогли даже спальники. Никому до этого и дела не было. Детьми. По факту никто не занимался, все анонсы направленны на отчёт перед родителями. Селят в палатке детей по заезду а не по возрасту, в результате 12 летний "пахан" строил девяти деток. На жалобы вожатым было предложено претерпеть , дескать осталось. Три дня (из десяти). В общем резюме такое, если ваш ребенок едет сюда один и без команды поддержки, не факт что он вернётся счастливым.

Я из тех родителей, кто заранее планируют детские каникулы, я как старый стратег выбираю лучшие постановки театров, интересные музеи, экскурсии. Но в один момент, я поняла что моих детей от этого «тошнит» и по сути больше никому кроме меня это не нужно. Хотя я всегда придерживалась золотой середины, чтобы и весело и со смыслом, и подурачиться и поумничать. Но всё равно оставалось много свободного времени и оно было отдано гаджетам, а на мой взгляд это зло!!! Где наши «казаки -разбойники» и «дочки-матери»? Дети про это даже не знают. И лагерь-это лучшее, что можно придумать! Мои дети были в четырёх разных лагерях, где-то хуже, где-то лучше, а в ТерруНостру уже в 5-ый раз едут и ждут эту поездку с нетерпением. Как бы я не старалась, такого досуга я им не организую. Дети отдыхают от мамы, у которой должно быль всё под контролем, а мама отдыхает от детей, они постоянно на свежем воздухе, приучаются к самостоятельности и ответственности. Мне в этом лагере нравится всё, может в какой-то день суп не понравился или в лотерее не повезло, приехал в чёрный носках (первоначальный цвет голубой), да, и они стояли колом, потерял жилетку, но это всё такие мелочи. Дети счастливы, мама счастлива, а что ещё надо? И ещё важный для меня момент, наличие медработников и изолятора, дочь заболела в первый же день, но ничего, под наблюдением врача была выпущена на волю на третий день, сотрудники были всегда на связи, 3 раза в день писали о её самочувствии. В лагере своя валюта, дети заранее готовят поделки на продажу. Каждый раз обязательно привозят поделки из разных творческих мастерских, для них очень важно привезти подарок родителям. Мне кажется, у меня тут лимит свободных строк уже заканчивается… С уважение Татьяна Н. мама Влада Н. 7 лет и Софии Н. 12 лет.

Ребёнок хочет вернуться

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Спасибо, что оценили!

2 ноября 2024

Как родители не боятся отправлять детей в лагерь??? Ребенку 8 лет, как он справится? Лагерь выбирала только по комментариям и отзывам. На выбор лагеря повлияло: - у детей забирают телефоны, выдают в день 2 раза на 15 минут для звонка родителям - у лагеря своя территория, столовая, инфраструктура (глэмпы, сапы, палатки, веревочный парк, скалодром, спортивные площадки) - есть постоянный врач и договор с местной больницей - и самое ГЛАВНОЕ, что меня зацепило - это АТМОСФЕРА, вайб детского лагеря в который я сама ездила в детстве, потом работала вожатой. Такой лагерь всегда в особом месте сердца, куда дети хотят возвращаться и ждут с нетерпением следующей смены. Сын съездил уже дважды, уже купили путевку на следующее лето и осенние и весенние каникулы. Спасибо вам, за счастливые моменты детства.

Чудесный лагерь! Прекрасные инструктора, мастера,вожатая Таисия, Аня Горелова- лучшие!! Спасибо поварам и Галине Демьяновне за то, что никогда не оставляли голодными🌞 Была в первый раз, очень понравилось, повезло с отрядом . Спасибо мед персоналу(Маша, Елена и другие медсестры). Правда,есть минус в виде того, что в некоторые дни активностей мало(а на те, которые есть идет весь лагерь и туда не попасть), поэтому заняться может быть нечем. А в некоторые дни одни активности пересекаются с другими. Ещё в глэмпе холодно, их продувает, приходилось спать в спальнике под одеялом, в толстовке. Ну а так все супер! Спасибо огромное Михаилу Михайловичу за место, в котором чувствуешь себя как дома все три недели 🤍 Tn_фест ВРЕМЯ КИНО

Мы ещё не попали туда, но это первый лагерь, который не отказал ребенку с инвалидностью( оговорюсь сразу, ребенок не отличается от своих сверстников, есть ограничения в физ. активности и не более...). Елена сказала( зам директора по мед вопросам) " Мы не разделяем детей!" Уже за это им низкий поклон! Добавлю отзыв! Дочь приехала в восторге! Сказала, что "супер-суперски" абсолютно все! Всё очень доброжелательно! Кормили вкусно! Проживание комфортное( жила в домике), чистота! Каждый день интереснее предыдущего! Работают профессионалы! Конечно уже забронировали путевку на 2026год! Препараты необходимые ребенку без проблем ввели в срок и безболезненно.! Спасибо всем огромное и директору, и вожатым, и медикам, и всем всем всем!!!! Рекомендую!!!

Ребёнок хочет вернуться

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Спасибо за такой отзыв!

9 октября 2025