Отзывы и оценки: Лагерь Терра ностра кэмп (Terra Nostra)

Ребёнку понравилось, хотя я слушала восторженные разговоры только о походе, о колке дров и награде в виде значков. Ребёнок приехал настолько уставший, что надо еще несколько дней после "отдыха" восстанавливать силы. Я не буду его еще раз на зимние каникулы отправлять сюда же. Дикий Дом. 8 дней, зима. Было много активностей на улице: катание с горочки, какие-то игры, жарили яблоки, кололи дрова, ходили 2 дня в поход. Активности в доме: рукоделие (сшил игольницу) и настольная игра -_- Почти все вожатые сами дети, было только несколько взрослых. Однако мой ребенок знает их всех по именам. В доме было жарко. Про меню мало что могу сказать - информация не предоставлена лагерем. Ребенок ни хвалил, ни жаловался на еду. Видела фото из столовой со смены, обед выглядел так: гречка, салатик, хлеб, сок + кастрюля (скорее всего что-то мясное). Лагерем заявлено питание 5 раз в день. Однако полдник и вечерник дети покупают за местную валюту. Мой ребенок посчитал, что он будет копить на что-то грандиозное, поэтому не покупал себе полдники и вечерники.

Ребёнок не хочет возвращаться

Ребёнок поехал на вторую смену летом 2019. Смена должна длиться 2 недели, но в итоге пришлось забрать ребёнка на 9-й день прибывания. Причина первая: так как стояла жаркая погода и ребёнок часто забывал надевать кепку, а вожатые не следили за этим, то несколько раз получал тепловой удар. Причина вторая: отвратительное питание в лагере. Ребёнок мог целый день ничего не есть в столовой, только хлеб. Каким-то образом там умудрялись даже макароны сделать несъедобными, оправдывая все это, что все в соответствии с требованиями Роспотребнадзора. На полдник могли дать несъедобный пирожок с квашеной капустой (летом!!!!). Но при этом практически все гостинцы у детей отбирали, аргументирую все тем же пресловутым Роспотребнадзором и вредностью привезённой еды (бублики, вафли). Хотя за местную валюту в лагере можно было приобрести и чупа-чупс и другие подобные сладости. Третья причина: общение с руководством лагеря оставило сложное впечатление-невыполненные обещания (один пример: ехало двое детей друзей, и просили их поселить в один домик. Руководство пообещало, на отправке детей заявили, что пожелания по расселению все учли, но дети оказались в итоге в разных домах) и не всегда можно получить правду. Но программа для детей действительно интересная.

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Учтём Ваши замечания. Спасибо!

19 мая 2020

Сын ездит в Terra Nostra с 2022 года,изначально лагерь выбрали чисто случайно по отзывам, но после первой поездки ребенок не хотел даже рассматривать поездки в другие лагеря. Каждое лето ездит по 2 смены. Да, не всегда все гладко, на одной из смен был случай с не вовлечёнными вожатыми, но в целом все нравится: активности, еда, организация медицинской и психологической помощи, отличная обратная связь от руководства лагеря.

Ребёнок хочет вернуться

Наша семья тщательно выбирала лагерь для ребенка на зимние каникулы, ориентируясь на рекомендации и отзывы. Остановились на лагере «Терра ностра», где была возможность заранее выбрать отряд при оформлении договора. Учитывая интересы нашего сына, мы выбрали отряд «Дикий дом». Ребенок с нетерпением ждал поездки, сам собирал чемодан и был очень воодушевлен предстоящим отдыхом. Первый день лагере прошел стандартно, дети обживались в своих комнатах, но на второй день, после разговора с сыном, я начала подозревать, что его распределили не в тот отряд, который мы выбирали. Это подтвердилось после моего обращения к старшей вожатой. Оказалось, что сына определили в отряд «Дом искусств», хотя в договоре был указан «Дикий дом». Для нашего ребенка, который совершенно не увлекается танцами и пением, это стало неприятным сюрпризом. Театр, конечно, более приемлем, но это не то, чего он ждал. Старшая вожатая принесла извинения и предложила перевести сына в выбранный нами отряд. Однако, к этому моменту он уже успел подружился с соседями по комнате, и перевод мог бы стать дополнительным стрессом. Адаптация и так проходила нелегко, а такая ошибка со стороны лагеря только усложнила ситуацию. Несмотря на этот неприятный момент, ребенок отметил несколько положительных аспектов пребывания в лагере. Ему понравилось питание — еда была вкусной и разнообразной. Также запомнилась игра в мафию, которая стала одним из самых ярких и веселых моментов смены. В целом, организация лагеря оставляет смешанные впечатления. С одной стороны, персонал оперативно отреагировал на нашу проблему, с другой — подобные ошибки не должны происходить, особенно когда речь идет о заранее согласованных условиях. Надеюсь, в будущем администрация лагеря будет более внимательна к таким моментам, чтобы избежать подобных ситуаций. На следующий день после возвращения из лагеря у сына поднялась высокая температура и появились другие симптомы ОРВИ - болезнь затянулась на 2 недели.

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Добрый день!

Сожалею, что произошла накладка и мы поселили Вашего сына в дом не по выбранному интересу.

Приношу свои глубочайшие извинения!

Михаил Кокорев, CEO tn.

16 апреля 2025

Я из тех родителей, кто заранее планируют детские каникулы, я как старый стратег выбираю лучшие постановки театров, интересные музеи, экскурсии. Но в один момент, я поняла что моих детей от этого «тошнит» и по сути больше никому кроме меня это не нужно. Хотя я всегда придерживалась золотой середины, чтобы и весело и со смыслом, и подурачиться и поумничать. Но всё равно оставалось много свободного времени и оно было отдано гаджетам, а на мой взгляд это зло!!! Где наши «казаки -разбойники» и «дочки-матери»? Дети про это даже не знают. И лагерь-это лучшее, что можно придумать! Мои дети были в четырёх разных лагерях, где-то хуже, где-то лучше, а в ТерруНостру уже в 5-ый раз едут и ждут эту поездку с нетерпением. Как бы я не старалась, такого досуга я им не организую. Дети отдыхают от мамы, у которой должно быль всё под контролем, а мама отдыхает от детей, они постоянно на свежем воздухе, приучаются к самостоятельности и ответственности. Мне в этом лагере нравится всё, может в какой-то день суп не понравился или в лотерее не повезло, приехал в чёрный носках (первоначальный цвет голубой), да, и они стояли колом, потерял жилетку, но это всё такие мелочи. Дети счастливы, мама счастлива, а что ещё надо? И ещё важный для меня момент, наличие медработников и изолятора, дочь заболела в первый же день, но ничего, под наблюдением врача была выпущена на волю на третий день, сотрудники были всегда на связи, 3 раза в день писали о её самочувствии. В лагере своя валюта, дети заранее готовят поделки на продажу. Каждый раз обязательно привозят поделки из разных творческих мастерских, для них очень важно привезти подарок родителям. Мне кажется, у меня тут лимит свободных строк уже заканчивается… С уважение Татьяна Н. мама Влада Н. 7 лет и Софии Н. 12 лет.

Ребёнок хочет вернуться

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Спасибо, что оценили!

2 ноября 2024

Недавно ребенок вернулся с лагеря. Со слов ребенка: 60% хотел домой, 40% хочу еще в лагерь. В домиках было очень шумно и от этого быстро уставал. И много комаров и мошек. Из хорошего: - кушал хорошо, - не сидел в телефоне, - много раз был на скалодроме. Я, как родитель, хочу отметить заботу и внимание со стороны психолога, вожатых. Все в меру и очень оперативно. Одно печалит, ребенок вернулся простывшим и будем долечивать.

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв

22 июня 2024

Очень вкусно кормят но мало, развлечений достаточно, вожатые хорошие. Единственное не повезло с погодой и в глэмпах довольно прохладно в холодную погоду.

Замечательный лагерь, в котором третий раз отдыхает моя дочь. Персонал замечательный. Прекрасный уровень сервиса. Детям можно выбрать проживание в палатках или домиках. Эта смена была посвящена группе Кино. С детьми занимались педагоги по вокалу. Рок-фест прошел на ура. Атмосфера в лагере дружелюбная и творческая. Детей кормят вкусно. Занятия детей в спортивных соревнованиях каждый день. Лагерь находится в сосновом лесу. Рекомендую этот лагерь как детям, так и родителям, которые также нуждаются в небольшом отдыхе, когда дети находятся в этом лагере. Родителям, конечно, предлагается отдыхать дома пока дети находятся в замечательном лагере. Смены круглогодичные. Для того чтобы попасть на нужную смену рекомендую бронированием озадачиться заранее. Сайт всем в помощь при возникновении вопросов: https://terranostra.camp

Мы ещё не попали туда, но это первый лагерь, который не отказал ребенку с инвалидностью( оговорюсь сразу, ребенок не отличается от своих сверстников, есть ограничения в физ. активности и не более...). Елена сказала( зам директора по мед вопросам) " Мы не разделяем детей!" Уже за это им низкий поклон! Добавлю отзыв! Дочь приехала в восторге! Сказала, что "супер-суперски" абсолютно все! Всё очень доброжелательно! Кормили вкусно! Проживание комфортное( жила в домике), чистота! Каждый день интереснее предыдущего! Работают профессионалы! Конечно уже забронировали путевку на 2026год! Препараты необходимые ребенку без проблем ввели в срок и безболезненно.! Спасибо всем огромное и директору, и вожатым, и медикам, и всем всем всем!!!! Рекомендую!!!

Ребёнок хочет вернуться

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Спасибо за такой отзыв!

9 октября 2025

Лагерь очень понравился, планируем вернутся летом. Трансфер комфортный, с оформлением документов вопросов не было, все понятно. Программа интересная туристическая, очень много активностей на свежем воздухе, запомнился Хеллуин, вечерние посиделки. Вожатые и инструктора замечательные, нашли контакт с ребенком. В лагере был штатный детский психолог, детям кто в лагере впервые помогал адаптироваться. Размещение все понравилось, комфортные корпуса-домики, удобно. Питание хорошее, все вкусно, ребенок все кушал. Давали вкусняшки, выпечку, фрукты, соки.

Ребёнок хочет вернуться