Отзывы и оценки: Лагерь Терра ностра кэмп (Terra Nostra)
Что дети и родители рассказывают про Терра Ностра Кэмп: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.9из 5.0
631 отзыв
Пишут регулярно227 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 165 отзывах
Отвечают на отзывы59% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.8 против 4.9 годом ранее
Подавляющее большинство отзывов о Терра Ностра Кэмп — положительные, и эта картина остаётся стабильной в последние годы. Родители чаще всего рассказывают о том, как дети возвращаются с новыми друзьями, навыками и желанием приехать снова. Критика встречается заметно реже и в основном касается отдельных аспектов проживания и программы, а не общего впечатления от лагеря.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Вожатых и инструкторов родители описывают как доброжелательных и вовлечённых — дети говорят о них с теплом и доверием. Программа насыщена: походы с ночёвкой, скалодром, веревочный парк, мастер-классы и тематические смены дают детям возможность пробовать разное. Питание большинство детей характеризует как вкусное и разнообразное, а сам лагерь — как место, где быстро находишь друзей и перестаёшь тянуться к телефону.
Какие замечания встречаются
В части отзывов родители или сами дети сообщают, что в глэмпингах и палатках бывает холодно, особенно в прохладную погоду. Отдельные родители передают слова детей о том, что в некоторые дни активностей было мало и появлялось ощущение скуки.
Стоимость путёвки оценивается как высокая, и мнения расходятся: часть родителей считает цену оправданной с учётом программы и условий, другие — нет. Возможность рассрочки упоминается как удобный вариант.
В лагере работают медсестра и психолог, изолятор для заболевших детей описывается как комфортный. Несколько родителей сообщали, что дети вернулись простывшими или что их вещи потерялись и найти помощи не удалось — эти случаи описаны как единичный опыт конкретных семей.
Лагерь расположен в сосновом лесу с озером поблизости, и природа вокруг — одна из самых частых похвал в отзывах. Деревянные домики описываются как уютные и тёплые, тогда как часть родителей сообщает, что в глэмпингах и палатках бывает прохладно, а вода имеет характерный запах сероводорода.
Ограничение использования телефонов — до двух коротких выходов в день — родители в большинстве отзывов оценивают положительно и связывают с тем, что дети активнее общаются и участвуют в программе. Часть родителей считает смены слишком короткими, а отдельные отзывы содержат замечания к конкретным запретам.
Трансфер из Москвы и взаимодействие с родителями через чаты и ежедневные фотоотчёты большинство отправителей характеризуют как чёткие и удобные. Несколько родителей сообщали, что не смогли получить ответ на конкретный вопрос или столкнулись с ошибкой при зачислении ребёнка в отряд.
Родители и дети описывают атмосферу в лагере как тёплую и дружелюбную: дети быстро знакомятся, сплачиваются в отряды и зачастую продолжают общаться после смены. В лагере действуют правила против буллинга, что родители отмечают как важное преимущество.
Питание устраивает большинство детей: в отзывах его характеризуют как вкусное и сытное, добавку дают свободно. Несколько родителей отмечают, что завтраки менее разнообразны, чем обеды и ужины, а единичные дети сообщали о небольших порциях.
Программа строится вокруг активного отдыха на природе — походов, скалодрома, сапов, мастер-классов — и тематических смен: танцевальных, вокальных, туристических. Большинство детей отмечают, что времени на скуку почти не остаётся, однако часть родителей передаёт слова детей о том, что в отдельные дни активностей не хватало.
Вожатых и инструкторов родители описывают как доброжелательных, внимательных и умеющих найти общий язык с подростками. Дети в отзывах называют конкретных вожатых по имени и говорят, что те становятся для них настоящими друзьями. Критика встречается редко: несколько родителей передают слова детей о том, что отдельные вожатые были недостаточно вовлечены в жизнь отряда.
307+293≈3−14
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Наш отзыв останется в меньшинстве, потому что здесь сотни восторженных родителей. Дочка 14 лет была в лагере дважды летом. Первый раз она приехала в восторге и год ждала, чтобы поехать в лагерь снова. Во второй раз плакала каждый день и в итоге мы забрали ее через 6 дней смены. По порядку.
1. У лагеря прекрасная коммуникация в мессенджерах с кем угодно, кроме детей. Вы можете написать в клиентскую службу, психологу, заместителю психолога и даже директору (суперадекватный товарищ), но это ничего не изменит. Вам быстро ответят и скажут, что все решат, помогут, поговорят. Но ничего не изменится. Детей в лагере много, а психолог / директор и тп - один.
3. У дочки во второй приезд были проблемы с общением, все передружились до ее приезда и она осталась одна. Вожатым было все равно, они не пытались занять детей или передружить их. Ребенок просто был один. Для сравнения в первый приезд был прекрасный вожатый, с которым дети не хотели расставаться и проблем с общением не было.
4. Еда. Если ваш ребенок, как мой, питается избирательно, будьте готовы к тому, что он будет вечно голодный. На еде в лагере сильно экономят (этим, может и обусловлены длительные походы, где дают одно блюдо на обед и одно на ужин). При сборе в лагерь пишут, что с собой можно взять, но потом это отбирают и, если ребенок голодный - ваши проблемы.
5. Телефон дают на 15 минут в день, как в тюрьме. Окей, если в это время детей чем-то занимают, но нет, их ничем не занимают, просто отбирают и лежи, смотри в потолок.
6. Очень слабый состав вожатых. Пишут, что это квалифицированный инструкторы по туризму, возможно. Но даже палатку ставить детей не учили, разбирайся, как хочешь. Премудростям походной жизни детей не учили, да и вообще ничему не учили, со слов ребенка «вожатым было на нас все равно».
Очень удивило, что после всего вышеперечисленного и общения со всеми по кругу в лагере, ситуация никак не изменилась и дочку пришлось просто забрать. Вот такой классный лагерь, всем оказалось все равно.
Ребёнок не хочет возвращаться
Организация
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
Питание
Забота и безопасность
Правила и распорядок
Не вдаваясь в нюансы могу сказать, что бывает всякое. Первый раз прошёл отлично, вернулись... а второй не очень. Нет никакой гарантии, что всегда будет хорошо. Как говорила одна наша сотрудница: "Ловите момент! Такой смены больше не будет! И людей этих вокруг в том же составе не будет!" Понимаю Ваше расстройство, мы не идеальны.
6 октября 2024
Е
Елена Окулова
5.0
мама
В лагерь поехал впервые. Сразу в палатки. Шесть дней прослся домой. Я была на связи с главным диким-Филлом.Спасибо за поддержку. По возвращении сказал, что хочет обратно, но только жить в домиках.Ну что-ж..просто не походник.Но закалился. Хотя места там шикарные. Сосновый бор озера.... Понравилась еда, скалодром, стрельба из лука. Вожатые Андрей, Настя и Анна-спасибо! Нам, как родителям понравилось очень, что телефон давался на 10 мин в день.
Ребёнок хочет вернуться
Забота и безопасность
Проживание и территория
Питание
Программа
Вожатые и персонал
Правила и распорядок
Ребёнку понравилось, хотя я слушала восторженные разговоры только о походе, о колке дров и награде в виде значков. Ребёнок приехал настолько уставший, что надо еще несколько дней после "отдыха" восстанавливать силы. Я не буду его еще раз на зимние каникулы отправлять сюда же. Дикий Дом. 8 дней, зима. Было много активностей на улице: катание с горочки, какие-то игры, жарили яблоки, кололи дрова, ходили 2 дня в поход. Активности в доме: рукоделие (сшил игольницу) и настольная игра -_- Почти все вожатые сами дети, было только несколько взрослых. Однако мой ребенок знает их всех по именам. В доме было жарко. Про меню мало что могу сказать - информация не предоставлена лагерем. Ребенок ни хвалил, ни жаловался на еду. Видела фото из столовой со смены, обед выглядел так: гречка, салатик, хлеб, сок + кастрюля (скорее всего что-то мясное). Лагерем заявлено питание 5 раз в день. Однако полдник и вечерник дети покупают за местную валюту. Мой ребенок посчитал, что он будет копить на что-то грандиозное, поэтому не покупал себе полдники и вечерники.
Ребёнок не хочет возвращаться
Программа
Забота и безопасность
Вожатые и персонал
Проживание и территория
Организация
Питание
М
Мария Панова
5.0
мама
Сын ездит в Terra Nostra с 2022 года,изначально лагерь выбрали чисто случайно по отзывам, но после первой поездки ребенок не хотел даже рассматривать поездки в другие лагеря. Каждое лето ездит по 2 смены. Да, не всегда все гладко, на одной из смен был случай с не вовлечёнными вожатыми, но в целом все нравится: активности, еда, организация медицинской и психологической помощи, отличная обратная связь от руководства лагеря.
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
Программа
Питание
Забота и безопасность
Организация
Э
Эдуард Селезнев
1.0
папа
Великолепие лагеря сильно преувеличено, сын жил в палатке. В первую же ночь все замёрзли не помогли даже спальники. Никому до этого и дела не было. Детьми. По факту никто не занимался, все анонсы направленны на отчёт перед родителями. Селят в палатке детей по заезду а не по возрасту, в результате 12 летний "пахан" строил девяти деток. На жалобы вожатым было предложено претерпеть , дескать осталось. Три дня (из десяти). В общем резюме такое, если ваш ребенок едет сюда один и без команды поддержки, не факт что он вернётся счастливым.
Проживание и территория
Забота и безопасность
Программа
Правила и распорядок
Вожатые и персонал
Л
Лидия
5.0
мама
Добрый день. Сын первый раз в Terra Nostra. И это отдельная философия
Когда родительскую опеку, заменяют на лес, палатки и отсутствие гаджетов. Это как кажется с первого взгляда. И вот у тебя нет возможности созваниваться с ребенком в любой момент. И информацию ты черпаешь из видео и фоток, которые присылают в общий чат. Высматриваешь своего ребенка из толпы радостных и довольный лиц детей. Долгожданный звонок около восьми вечера. Мама, все круто. Мне пора. Пока! Завтра позвоню. И ты в шоке!!! Ты же ждешь мольбу, чтобы забрать чадо с лагеря, в котором комары и палатка на 5 человек. А нет) На следующий день, уже готовишься к звонку) И планирушь вопросы, которые задать. Сын сказал, что дни пролетают незаметно. Я думала, что мой ребенок не сможет жить в палатке с 5 пацанами. А вот, опять мама не угадала) и это круто. Когда приходили видео и фото, понимаешь, что дети в абсолютно другой атмосфере, которая так нужна сейчас подростком. Вообщем, резюме такое, что хотят на материки и на 21 день на следующий год. Круто, что есть взрослые люди, которые умеют подарить детям такие эмоции!!! Спасибо!!!
Ребёнок хочет вернуться
Правила и распорядок
Организация
Проживание и территория
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
Очень вкусно кормят но мало, развлечений достаточно, вожатые хорошие. Единственное не повезло с погодой и в глэмпах довольно прохладно в холодную погоду.
Питание
Программа
Вожатые и персонал
Проживание и территория
Ж
Жанна С.
5.0
мама
В первую очередь наша семья хочет поблагодарить за предоставление ощутимой скидки на приобретение путёвок нашим двум дочерям в этот лагерь! ( Многодетная семья)
И за возможность оплатить сумму частями в течении года! ❤
Во вторую за обратную связь! Это что-то из рода фантастики. 🔥
С заботой и вниманием моментально отвечают на звонки, отвечают на вопросы и решают проблемы! 💚
Под проблемой я подразумеваю мою просьбу оплатить сумму частями.
Для меня была проблема позвонить и попросить🙈
Но решилась и позвонила. На что нам с огромной заботой пошли на встречу без лишних вопросов! ❤
Отдельное спасибо за быстрое предоставление документов для подачи на компенсацию в соц. защиту. 🙏
В третью за питание! Наши дочки были в восторге от питания! Кормили 7 раз. Всё хвалили, всё очень вкусно. Шашлыки на ужин ну это же праздник для детворы 😁👍
Огромное спасибо всему коллективу за душевное и тёплое отношение к нашим детям. Они вас полюбили как родных 🤗
В общем хвалить могу долго и сердечно 😆❤
Чувства благодарности к команде Terra Nostra переполняют 🥰
Вы лучшие💚
Дальнейших успехов и процветания Вам! 🌹
Цена и качество
Организация
Питание
Вожатые и персонал
Приехала дочь с лагеря под большим впечатлением) была в 16-ой дикой. Ей очень понравились походы, правда мало их было. Огромное спасибо, всем вожатым и главному дикому Филу. Будем планировать и на следующий год в этот же лагерь❤
Чудесный лагерь! Прекрасные инструктора, мастера,вожатая Таисия, Аня Горелова- лучшие!! Спасибо поварам и Галине Демьяновне за то, что никогда не оставляли голодными🌞 Была в первый раз, очень понравилось, повезло с отрядом . Спасибо мед персоналу(Маша, Елена и другие медсестры). Правда,есть минус в виде того, что в некоторые дни активностей мало(а на те, которые есть идет весь лагерь и туда не попасть), поэтому заняться может быть нечем. А в некоторые дни одни активности пересекаются с другими. Ещё в глэмпе холодно, их продувает, приходилось спать в спальнике под одеялом, в толстовке. Ну а так все супер! Спасибо огромное Михаилу Михайловичу за место, в котором чувствуешь себя как дома все три недели 🤍 Tn_фест ВРЕМЯ КИНО
Вожатые и персонал
Питание
Атмосфера и отношения
Забота и безопасность
Программа
Проживание и территория
