Отзывы и оценки: Лагерь Терра ностра кэмп (Terra Nostra)

Что дети и родители рассказывают про Терра Ностра Кэмп: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

631 отзыв
Пишут регулярно 227 отзывов за последний год
Хотят вернуться сказано в 166 отзывах
Отвечают на отзывы 59% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг 4.8 против 4.9 годом ранее

Общий тон отзывов положительный: родители и дети чаще отмечают интересную программу, внимательных вожатых, вкусное питание и удачное расположение среди сосен. В свежих отзывах этот благоприятный опыт сохраняется, хотя встречаются замечания к условиям в глэмпах, отдельным бытовым вопросам и наполненности некоторых дней.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Родители и дети регулярно хвалят разнообразные занятия, походы и возможность самостоятельно выбирать кружки и активности. Вожатых описывают как добрых, внимательных и умеющих находить контакт с детьми. Также часто положительно отзываются о вкусе еды, сосновой территории и новых друзьях, которых дети находят на смене.

Какие замечания встречаются

В отзывах повторяются жалобы на холод и продуваемость глэмпов или палаток, а также на неприятный запах воды. Часть родителей считает выбор блюд ограниченным, а некоторые дети и родители описывают отдельные смены как недостаточно насыщенные или недостаточно контролируемые.

Цена и качество

Мнения о цене расходятся: часть родителей считает путевку дорогой, но оправданной качеством смены, другие называют стоимость завышенной. Среди удобных условий упоминаются поэтапная оплата и скидки для нескольких детей.

15 +8 ≈3 −4

Забота и безопасность

Положительно отзываются о медпункте, психологе и наблюдении за заболевшими детьми, а родители ценят возможность получить помощь на месте. Есть отзывы, где родители передают слова детей о недостаточном присмотре и помощи с бытовыми ситуациями.

66 +50 ≈2 −14

Проживание и территория

Сильная сторона территории — сосновый лес, чистый воздух, озеро и развитая инфраструктура. Условия проживания оценивают неодинаково: наряду с удобными домиками упоминаются холод в глэмпах, удаленность душа и запах воды.

218 +175 ≈23 −37

Правила и распорядок

В лагере ограничивают пользование телефонами и выдают их на короткое время для связи с родителями; многие считают такой режим полезным. Распорядок и дисциплину описывают как организованные, но отдельным детям правила кажутся слишком строгими.

64 +40 ≈16 −9

Организация

Организацию поездки, трансфер и документы часто называют понятными и удобными. Родители также отмечают ежедневные фотографии и сообщения о жизни детей, хотя встречаются жалобы на нехватку ответов по отдельным вопросам.

73 +63 ≈5 −7

Атмосфера и отношения

Атмосферу чаще описывают как теплую, дружелюбную и семейную, а дети рассказывают о новых друзьях и сплоченных отрядах. При этом адаптация может проходить сложнее для необщительных детей или при неудачном составе отряда.

108 +100 ≈0 −10

Питание

4.7

Питание чаще называют вкусным, сытным и подходящим даже привередливым детям; положительно упоминаются добавки и выбор блюд. Вместе с тем встречаются замечания к ограниченному выбору и небольшим порциям.

232 +211 ≈13 −15

Программа

4.7

Родители и дети чаще описывают программу как насыщенную и разнообразную: в ней сочетаются спорт, творчество, походы и мастер-классы. Положительно оценивают возможность выбирать занятия без принуждения.

288 +271 ≈12 −16

Вожатые и персонал

4.9

Вожатых и инструкторов обычно описывают как добрых, внимательных и вовлеченных в жизнь детей. В отзывах также отмечают, что сотрудники помогают детям адаптироваться и находят с ними контакт.

308 +294 ≈3 −14
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Отзыв, на который вы перешли
TYURIN 5.0
пишет сам подросток

Смены топ вожатые крутые а больше и ничего и не надо

Вожатые и персонал
Прасковья Гудович 5.0
мама

Отправили мы сына в Wild. Ребенок вернулся загарелый, довольный и в меру дикий) жил к глемпе, плавал на сапе, ходил в поход и радиалки, лазал на скаладроме и веревочном парке, играл в лазертаг, плясал на дискотеке, участвовал в забеге с посыпанием красками, даже стал вожаком! Телефон давали 2 раза в день на 15 мин, все это время с пеной у рта рассказывал мне о происходящем в лагере. Вожатые супер. Фотки каждый день выкладывают в телеге. Коммуникация с ответственными по первому клику. Можно прикупить прикольный мерч. Если ребенок что-то забыл, порвал, потерял, можно заказать доставку в вб и озон, заберут за вас и отдадут ребенку. В лагере есть своя валюта, дети ее зарабатывают и могут потратить на лотерею или покупку лимонада (на лимонад заработать не просто). Вот так тезисно! В следующем году планируем опять отправить туда нашего парня)

Ребёнок хочет вернуться

Проживание и территория Программа Правила и распорядок Вожатые и персонал Организация Забота и безопасность
Терра Ностра Кэмп
Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Спасибо за приятный отклик!

6 октября 2024
Владимир Чернышев 5.0
папа · ребёнку 14 лет

Долго решались на то, чтобы отправить дочку в лагерь, просилась с прошлого года. Весь год читали отзывы, выбрали Терра Ностру. Дочке 14 лет, поехала в первый раз. Была на 2 летних сменах, и теперь хочет там жить) Замечательные вожатые! Просто удивительно, что в одном месте оказалось столько добрых, умных, талантливых, ярких людей! Спасибо им огромное за то, что они есть! Особенно Вове, Валере, Филу, Соне, Кириллу, Аюру, Юнису, Олегу, Диане - короче, всем!))

Ребёнок хочет вернуться

Вожатые и персонал
Терра Ностра Кэмп
Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Спасибо за вашу оценку!

6 октября 2024
Наталья Веселкина 5.0
мама

Как родитель, хочу отметить качественную подготовку со стороны руководсва лагеря. Организовано все до мелочей, ребенок восторге.

Организация
Терра Ностра Кэмп
Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Спасибо, что оценили!

6 октября 2024
Екатерина Тым 5.0
мама · ребёнку 10 лет

Лагерь супер и сам лагерь и организация и отношение. Дочь 10 лет, в первый раз ездила в лагерь, вернулась довольная хочет еще. Жили в глемпах, ходили в походы спали в палатках, готовили на костре, купались в озере, катались на сапах, взбирались на скалодром. В общем то для активных детей, но насколько я поняла из рассказов дочери, если ребенок не хочет куда то идти, то и заставлять его тоже никто не будет.

Ребёнок хочет вернуться

Организация Проживание и территория Программа Правила и распорядок
Терра Ностра Кэмп
Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв!

6 октября 2024
Екатерина Р. 5.0
мама

Самый лучший лагерь, спасибо за такую тёплую атмосферу, дочка была первый раз в лагере и просит ещё! Спасибо большое!

Ребёнок хочет вернуться

Атмосфера и отношения
Терра Ностра Кэмп
Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Спасибо за такой отзыв!

6 октября 2024
Анна Балдина 5.0
мама

Замечательный лагерь! Ребёнок осталась очень довольной и отдохнувшей! Походы, приготовление еды у костра, дискотеки, прекрасный персонал, вожатые!

Программа Вожатые и персонал
Терра Ностра Кэмп
Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв!

6 октября 2024
Давыдова Наталья 5.0

Очень крутой детский лагерь!

Терра Ностра Кэмп
Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Спасибо за такой отзыв!

6 октября 2024
Владимир Антипин 5.0

Прекрасный лагерь.

Терра Ностра Кэмп
Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Спасибо, что оценили!

6 октября 2024
Sasha G. 3.0
мама · ребёнку 14 лет

Наш отзыв останется в меньшинстве, потому что здесь сотни восторженных родителей. Дочка 14 лет была в лагере дважды летом. Первый раз она приехала в восторге и год ждала, чтобы поехать в лагерь снова. Во второй раз плакала каждый день и в итоге мы забрали ее через 6 дней смены. По порядку. 1. У лагеря прекрасная коммуникация в мессенджерах с кем угодно, кроме детей. Вы можете написать в клиентскую службу, психологу, заместителю психолога и даже директору (суперадекватный товарищ), но это ничего не изменит. Вам быстро ответят и скажут, что все решат, помогут, поговорят. Но ничего не изменится. Детей в лагере много, а психолог / директор и тп - один. 3. У дочки во второй приезд были проблемы с общением, все передружились до ее приезда и она осталась одна. Вожатым было все равно, они не пытались занять детей или передружить их. Ребенок просто был один. Для сравнения в первый приезд был прекрасный вожатый, с которым дети не хотели расставаться и проблем с общением не было. 4. Еда. Если ваш ребенок, как мой, питается избирательно, будьте готовы к тому, что он будет вечно голодный. На еде в лагере сильно экономят (этим, может и обусловлены длительные походы, где дают одно блюдо на обед и одно на ужин). При сборе в лагерь пишут, что с собой можно взять, но потом это отбирают и, если ребенок голодный - ваши проблемы. 5. Телефон дают на 15 минут в день, как в тюрьме. Окей, если в это время детей чем-то занимают, но нет, их ничем не занимают, просто отбирают и лежи, смотри в потолок. 6. Очень слабый состав вожатых. Пишут, что это квалифицированный инструкторы по туризму, возможно. Но даже палатку ставить детей не учили, разбирайся, как хочешь. Премудростям походной жизни детей не учили, да и вообще ничему не учили, со слов ребенка «вожатым было на нас все равно». Очень удивило, что после всего вышеперечисленного и общения со всеми по кругу в лагере, ситуация никак не изменилась и дочку пришлось просто забрать. Вот такой классный лагерь, всем оказалось все равно.

Ребёнок не хочет возвращаться

Организация Атмосфера и отношения Вожатые и персонал Питание Забота и безопасность Правила и распорядок
Терра Ностра Кэмп
Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Не вдаваясь в нюансы могу сказать, что бывает всякое. Первый раз прошёл отлично, вернулись... а второй не очень. Нет никакой гарантии, что всегда будет хорошо. Как говорила одна наша сотрудница: "Ловите момент! Такой смены больше не будет! И людей этих вокруг в том же составе не будет!" Понимаю Ваше расстройство, мы не идеальны.

6 октября 2024
Алексей С. 5.0
папа

Отличный летний отдых для детей, наш стал фанатом лагеря

Ребёнок хочет вернуться

Терра Ностра Кэмп
Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Спасибо за ваш отклик!

6 октября 2024