Здравствуйте, Анна Владимировна! Спасибо за Ваш отзыв, позволим себе его разобрать: 1. "Сбор у метро Кузьминки, задержка отправления на час" Вторая смена действительно уехала с задержкой, т.к. было очень много детей (3 автобуса), регистрация закончилась чуть позже, чем предполагалось. Отправка автобусов была запланирована на 11:00, а уехали они в 11:22. На это есть подтверждение путевого листа у транспортной компании. Информация про задержку отправления на целый час неверная! 2. "Детей в автобусы не запускали, чтобы там подождать" Тут Вы сами ответили на эту претензию, т.к. "внутри как в банке консервной, душно" День действительно был жаркий, т.к. летом бывает жарко. 3. "Так же и по приезду - чате написали, что приезд будет в 14:00" В чате всегда пишется "Ориентировочное время" и "В зависимости от дорожной ситуации", и в этом же чате сообщается о задержках, пробках, технических остановках. Это не поезд, а автобус. 4. "В итоге родители прождали час на том же солнцепеке, пока не приехали дети. А если бы у нас не было этого часа?" Нам очень жаль, что так получилось, но если дети в дороге захотели в уборную, мы делаем технические остановки. Именно поэтому автобус задержался. 5. "Моего сына не оказалось ни на одном фото" Канал создавался как информационный, фотосессии мы в него не выкладываем. Все фото и видео со смен есть в нашей группе в ВК. 6. "Детьми не занимаются, моему ребенку было скучно, он сидел в телефоне" С этой же смены нам пришло очень много прямо противоположных отзывов. Дети на наших программах заняты постоянно, начиная с самого утра и заканчивая вечерней свечкой. Свободного времени у них практически нет. Действительно, не всем участникам подходит такая активная и насыщенная программа, некоторые устают, и мы даем им время отдохнуть. Но заставлять мы никого не будем, у всех есть личные границы. 7. "До руководителей не дозвониться, хоть, их телефоны и указаны в закрепе в телеграме" Так же в этом канале было написано, что руководитель ведет программу, он практически постоянно занят, поэтому, если Вы не можете дозвониться до него, напишите пожалуйста вопрос в Телеграм или WhatsApp, и вам обязательно перезвонят. Возможно вы пропустили эту информацию. Нам очень жаль, что наш лагерь не подошел Вашему ребенку. Искренне надеемся, что вы найдете лагерь по душе!