Первое, что приходит в голову, когда читаешь Ваш отзыв: «Это не о нашем лагере, что-то перепутано». Давай те разберемся подробно со всеми пунктами. Нам очень жаль, что ребёнку не понравился отдых и мы вместе с Вами не смогли в его первую лагерную поездку развить его самостоятельность, и его забрали из лагеря на десятый из четырнадцати дней программы, а не через неделю. Макар, действительно со второго дня стал проситься домой, потому что предполагал, что едет в спортивный футбольный лагерь, где все активности будут связаны с футболом. Он постоянно ходил с мячом, даже в столовую. На сайте мы публикуем подробные анонсы программ, огромное количество фотографий, а на youtube-канале видео-отчеты, т.е. о том, что лагерь познавательно – научной направленности, мы не только не скрываем, а напротив, рассказываем об этом всеми доступными способами. Почему Макар думал, что он едет в футбольный лагерь – это загадка для нас. «Кормили плохо» - это субъективное восприятие, именно по этой смене есть прямо противоположные отзывы и от ребят и от родителей, которые приехали на родительский день. В любом случае, Роспотребнадзор проверяет соответствие меню и продуктов на безопасность, молодежный центр «Олимп» состоит в реестре лагерей Московской области. Всегда есть выбор из нескольких блюд. «Они все время сидели в корпусе, почти не гуляли» - не верное или крайне субъективное утверждение. Примерная программа дня 8.00 Подъем (в корпусе), 8.30 Зарядка (на улице), 9.00 Завтрак (в столовой) 10.00 Общий сбор (на улице или в корпусе, в зависимости от погоды) 10.30 Мастер – классы (аудитория в клубе или улица, в зависимости от тематики занятия) 12.30 Спорт – час или бассейн (улица или бассейн) 13.30 Обед (столовая) 14.00 Тихий час (корпус) 15.00 Викторины (аудитория) или игры на улице 16.15 Полдник (Столовая) 16.30 Общие лагерные игры (квесты) (территория лагеря) 18.00 Подготовка к вечеру (Корпус или улица) 19.00 Ужин 20.30 Вечернее мероприятие (Актовый зал или беседка) 21.30 Подготовка ко сну (Корпус) 22.00 Отбой (Корпус). Таким образом, в корпусе дети находились не более 2-3 из 15 часов бодрствования и не более полутора часов подряд, все мероприятия, которые можно провести на улице (отсутствие дождя или уязвимого реквизита) проводятся на улице. Об этом также свидетельствуют ежедневные фотоотчеты. «Футбол один раз в неделю» тоже некорректное утверждение. В футбол играли почти каждый день, но действительно, в этой смене, значительные сборные (желающие играть в футбол) набрались лишь несколько раз, большинство предпочитало другие виды. Каждый день спортивные активности были – бассейн (7 раз), играли в пионерболл, играли в бадминтон, сражались в лазертэг и др. «Дети маленькие жили в одном корпусе с большими» - это некорректное утверждение, в корпусе номер 2, жили ребята, которые отдыхали по программам «Галилео Кидс», «Лидер. Полиглот» и «Фитнес-смена» и лишь ТРИ человека, из 40 были старше Вашего ребёнка, остальные ровесники или младше. В комнате он жил с ребятами младше. Старшие ребята (программа «Лидер – успешный старт» жили в соседнем 1 корпусе). «У моего сына они отняли тел. и кидали в тел. камнями» Примите наши глубочайшие извинения по этому поводу, но обратите внимание на тот факт, что мы не являемся родителями детей, которых отправляют к нам в лагерь, а извиняться мы можем лишь за то, что взрослого – вожатого не было рядом. Прискорбно, что мы узнаем об этой ситуации из отзыва. Мы естественно могли бы уладить ситуацию, если бы Макар обратился с жалобой непосредственно в лагере. Хочется также отметить, что именно на поведение Макара жаловались другие ребята. Он специально сломал очки другому мальчику, разорвал лизуна, приходя в аудиторию занимал несколько мест, чтобы другие ребята не могли сесть и вожатые реагировали и замечаниями, и уговорами и даже отдельным педагогическим совещанием «Как увлечь программой». «Вожатые не реагировали» - это не правда. Простите за жесткость, но это очень серьезное обвинения, это обвинение обесценивает 10 лет работы Лидерлайф, основы существования компании. Я могу смело утверждать, в "Лидерлайф" нет такого вожатого, который бы мог пройти мимо разгорающегося конфликта. По результатам внутренней проверки по этому поводу, опрошены все вожатые смены и все утверждают, что описанной ситуации с телефоном не было. «Вожатые не реагировали» - или абсолютная неправда или это сильно искаженная информация. «Бассейн мутный и грязный». За четыре года нашей дислокации в Молодежном центре «Солнечный Олимп» - это первое замечание клиента по поводу бассейна. Мы обязательно передадим эту информацию руководству Event-комплекса «Олимп». Ребёнку было совсем не интересно. Нам жаль. Ребёнок приехал играть в футбол и вдохновить его на другую деятельность было сложно, он не хотел делать ничего вообще. Он участвовал в большей части мероприятий, участвовал во всех мастер - классах. Ребята рассмотрели настоящий метеорит в микроскоп, создавали собственные террариумы, наблюдали и проводили химические опыты, рисовали картины, разгадывали квесты и многое другое. Разве это не интересно? Каждый из нас, конечно, имеет право на собственные хобби и пристрастия. Еще раз вернусь к началу ответа на отзыв, программа «Галилео Кидс» не футбольный лагерь, а программа познавательно-научной тематики. Открытия – каждый день! – девиз лагеря. Анастасия Порохня – генеральный директор «Лидерлайф» и команда.
