Организовано много игр, дети все время заняты. Хорошее питание, ремонт, конюшня, галокамера, бассейн, детки узнали много нового, интересного. Главный недостаток-отсутствие взрослого адекватного менеджера. Директор лагеря и старшая вожатая молоденькие девочки, которые не умеют решать взрослые организационные проблемы в случае их возникновения просто врут. О проблемах родителям не сообщают, умалчивают, говорят, что ребенок придумал, старшая вожатая при разговоре со мной закатывала глаза, пыталась хамить, фраза что "директора лагеря нет и никто мои вопросы сейчас не решит". У меня ребенок 8 лет, в лагере первый раз, конечно возникали проблемы которые она сама решить пока не может, и решению этих проблем администрация не способствовала. К тому же не было воды в номере несколько дней, о чем родителям не сообщали! Умалчивали! С экскурсии обе смены дети приезжали поздно, ехали по три часа в автобусе, о чем родителям тоже не сообщили, у ребенка случилась истерика в лагере, тоже пытались скрыть. Так были заняты, поздно заканчивали, что не успевали мыться. Резюме: нужен взрослый адекватный руководитель, а не набор розоволосых принцесс без опыта работы, маленьким будет сложно, т.к. их проблемы подростки вожатые просто не видят.дети часто в палатах одни, бегают по лестницам, которых там много, что неизбежно приводит к травмам. Часть квестов маленьких напугала, боялись даже спать! Ребёнку не было времени отдохнуть, вечером были страшные квесты, кормили хорошо, вожатые хорошие, рассказывали интересные вещи.
Отзывы и оценки: Лагерь Елка в Подмосковье
Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
Подавляющее большинство отзывов о лагере «Ёлка» положительные, и это касается практически всех сторон пребывания — от персонала до еды и территории. Критические замечания встречаются заметно реже и, как правило, касаются отдельных деталей, а не общего впечатления. Среди недавних отзывов преобладает та же картина: родители отмечают хорошую организацию и довольных детей.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Вожатых в отзывах называют добрыми, ответственными и творческими — дети чувствуют поддержку и внимание с их стороны. Программа смен описывается как насыщенная: дети постоянно заняты, а тематические смены, по словам родителей, умеют по-настоящему увлечь ребёнка предметом. Родители ценят ежедневные фотоотчёты и возможность оставаться в курсе жизни ребёнка в лагере. Питание большинство детей и родителей оценивают положительно, отмечая его разнообразие и пользу.
Несколько родителей упоминают, что ребёнку не всегда хватало еды при порционном формате подачи. Отдельные отзывы содержат замечания по бытовым мелочам — неудобным матрасам и духоте в комнатах.
Цена и качество
Один из родителей отметил, что за время смены не потребовалось никаких дополнительных трат. Другой выразил сомнение в соответствии цены и уровня административного сервиса.
Правила и распорядок
Телефоны у детей не забирают днём, что позволяет им оставаться на связи с родителями, однако на ночь устройства сдаются. Мнения родителей по этому поводу расходятся: одни считают такой порядок разумным, другие хотели бы получать телефон обратно раньше утром.
Забота и безопасность
Родители отмечают, что дети находятся под круглосуточным присмотром. В одном из отзывов упоминается, что информация о необходимых препаратах не была своевременно передана врачу, хотя впоследствии вопрос удалось решить; в другом — что ребёнку вернули чужое зарядное устройство.
Организация
Родители отмечают удобное расположение лагеря недалеко от Москвы и наличие трансфера. Ежедневные фотоотчёты позволяют следить за жизнью ребёнка в лагере; в одном отзыве упоминается, что получить справку о пребывании в день обращения не удалось.
Питание
4,8Большинство детей и родителей оценивают питание положительно, отмечая его разнообразие и пользу. Вместе с тем несколько родителей указывают, что при порционном формате ребёнок не всегда наедался досыта.
Проживание и территория
Территорию лагеря родители описывают как большую, ухоженную и закрытую, а комнаты — как уютные с отдельными санузлами. В одном из отзывов ребёнок жаловался на неудобные матрасы и духоту в комнатах.
Программа
4,8Программу смен родители характеризуют как насыщенную: дети постоянно заняты, а тематические смены, по их словам, способны увлечь ребёнка даже тем, что раньше его не интересовало. Возможность выбрать занятие по душе отмечается как важное преимущество.
Атмосфера и отношения
Атмосферу в лагере родители и дети описывают как душевную и дружелюбную. Дети заводят новых друзей, а детский коллектив нередко называется главным, что понравилось ребёнку на смене.
Вожатые и персонал
4,8Вожатые — одна из самых часто упоминаемых сильных сторон лагеря. Родители и дети описывают их как добрых, внимательных и творческих; по словам некоторых детей, вожатые всегда готовы поддержать и помочь.
Все отзывы
Коллектив молодой, видно, что стараются. Лагерь дружественный к детям и родителям: до покупки путевки можно приехать познакомиться; нет родительского дня, можно приехать к ребенку в любое время; можно ребенка забрать, а потом вернуть обратно План дня и фотографии хоть и нерегулярно, но выкладывали в группу в вотсапе. Обратная связь очень хорошая, всегда можно позвонить или написать, быстро отвечают, стараются реагировать. Но при всех положительных качествах, при возникновении конфликта между детьми вожатые справляются с трудом. Лагерь компактный, отряды небольшие, территория отличная и наполненная. Бассейн, конюшня, соляная комната плюс обязательная выездная экскурсия – все входит в стоимость. Условия размещения по фото хорошие. Но убедиться в этом нельзя, родителям доступа в корпуса и столовую нет. Для сына эта была первая поездка в лагерь. Через неделю ребенок немного затосковал по родителям, стал звонить и проситься домой. Я надеялась, что моего парня пригреют, но вожатые ничего не сделали, пришлось забирать на неделю раньше. Лагерь скорее рассчитан на более старших детей, мастер-классы для 8-леток непонятные и скучные, ребенок по приезду толком ничего не мог вспомнить. Может быть нам просто не повезло с тематикой смены. Катастрофически мало времени дается детям для обычной беготни на улице. Их все время организованно развлекают (квесты, мастер-классы и тп) и водят строем от одного мероприятия до другого. Поиграть самостоятельно у них возможности нет. По прекрасной зеленой территории лагеря сами перемещаться они тоже не могут. Нет игровой комнаты хотя бы с лего и какими-нибудь детскими журналами типа Геоленка, где можно было бы перевести дух. И пожелание: вожатым обращать внимание на быт детей, чтобы меняли одежду почаще, не ходили в грязном) и гигиену. Это касается конечно больше детей младшего возраста. Мой ребенок неделю ходил в одной майке и с немытой головой.

Добрый день! Меня зовут Анна, я руководитель лагеря ЁЛКА. Большое спасибо за положительные отметки о нашем лагере, но я не могу не прокомментировать "негативные" замечания. Для большинства ребят, которые впервые отправляются в лагерь совершенно нормально, что первые дни они скучают по родителю и дому. Вожатые младшего отряда - Даша и Илья, где был Арсений, очень опытные и ответственные. Очень жаль слышать такой отзыв об их работе, так как я круглосуточно нахожусь на базе и контролирую работу каждого вожатого, то могу с уверенностью сказать, что их работа не подвергалась сомнению. Даша - опытная вожатая, за ее спиной более 10 смен, опыт работы в молодежных организациях, где Дарья организовывала различные квесты, мероприятия, праздники, форумы и так далее, для детей от 8 до 12 лет. Кроме того, Дарья заканчивает педагогический университет, а также проходила практику в школе. Илья - один из самых ответственных и опытных вожатых, с которым приходилось работать. Выпускник педагогического, а также технического университета, за спиной 24 смены и большинство из них - это младшие отряды. На младшие отряды мы всегда ставим опытных и ответственных вожатых, так как младший отряд - это сердце лагеря. Вы упомянули, что вожатые не следили за гигиеной, но это крайне маловероятно, так как ребята ежедневно посещают бассейн, перед которым обязательно посещение душа, как минимум. Кроме того, в нашем расписании существует понятие "ВЛГ" - время личной гигиены (утром и вечером), когда вожатые проверяют абсолютно КАЖДОГО ребенка без исключения. И мной лично контролировалось, что вожатые 4 (младшего) отряда следовал данным инструкциям Вопрос о мастер-классах. На 3 смене в ЕЛКЕ была введена новая система ВЫБОРА мастер-классов, где были представлены и творческие и образовательные и спортивные (футбол, волейбол и так далее). Арсений несколько раз выбирал образовательный мастер-класс, который вела я, и могу сказать, что он проявлял себя очень хорошо и активно участвовал в процессе. Образовательные мастер-классы в ЕЛКЕ проходят не по "школьной" системе, мы разговариваем с ребятами около 10 минут, а далее приступаем к творческому заданию, где каждый может себя проявить. Помимо всего прочего, лагерь ЁЛКА, все же, образовательный лагерь и об этом мы заявляем заранее. И последний пункт, который я хотела бы отметить - это самостоятельные прогулки по территории. Эта практика в ЕЛКЕ не будет введена никогда, потому что мы хотим, чтобы отдых детей был не только познавательным и веселым, но и безопасным. На отряд, где максимум 16 детей у нас 2 вожатых, которые сопровождают ребят на все мероприятия, квесты и прогулки. Мы категорически против самостоятельных прогулок детей по, хоть и охраняемому, но все же лесу. При этом в нашем расписании достаточно свободного времени, когда ребята могут погулять, поиграть в настольные игры и так далее, а чтение журналов просто не всегда впишется в программу лагеря. В любом случае, мы будем корректировать программу и рады любым замечаниям. Спасибо!
Хорошее место, чистый воздух, лошади. Дочка жаловалась, что вожатая часто кричала. Ребёнку хотелось больше творческих мастер-классов.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень жаль, что у Ани такие эмоции, мы провели беседу с вожатским составом, однако можем заверить, что в нашем лагере запрещены наказания и поднимание голоса на детей, возможно, что произошло какое-то недопонимание. В любом случае, будем рады видеть вас в Ёлке снова.
Всё со слов ребенка. Вожатые стараются, дети всё время чем-то заняты. Понравились лошади. Взаимодействия между вожатыми, постоянно конфликтуют. Попытка занять 100 % дневного времени идёт в ущерб качеству, и ведёт к усталости самих вожатых и детей. Лошади в одно время с бассейном. И то, и другое очень коротко, один круг на лошадях, 2 по 10 мин. в бассейне. По словам ребёнка, нет вообще свободного времени, только 30 мин. после обеда. Скучные "совещания". Мало овощей и "молочки".

Большое спасибо за ваше доверие! Хотели бы разобрать по пунктам: По поводу конфликтов вожатых: Наши смены являются одним большим театральным представлением, где у каждого персонажа есть своя роль. Возможно, наши наставники немного переиграли, раз так отложился в памяти этот искусственный конфликт. Наши наставники очень любят детей и свою работу, поэтому даже с таким темпом у них всегда горят глаза. Мы гордимся нашей программой. Действительно, мы занимаем 100% времени. Однако у детей есть всегда возможность отдохнуть. По поводу бассейна и конюшни: Бассейн и конюшня проходят параллельно, это создано специально, чтобы каждый ребенок ежедневно смог сам выбирать куда он хочет пойти. Мы стараемся всегда давать детям выбор, чтобы воспитать в них самостоятельность и, конечно, ради их комфорта. Также хочется отметить, что мы научно-фантастический лагерь, где конюшня и бассейн являются дополнением к основной программе. Занятия с лошадьми по времени у одного ребенка занимает около 20 минут, однако на бассейн ежедневно каждому отряду выделяется час. Надеемся, что Кате понравилось путешествие в мир Мезозоя и парка юрского периода, поэтому будем ждать вас в ЕЛКЕ снова!