Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4,8из 5,0
231 отзыв
2 отзыва за год
Хотят вернутьсясказано в 120 отзывах
Лагерь отвечает99% отзывов с ответом
Подавляющее большинство отзывов о лагере «Ёлка» положительные, и это касается практически всех сторон пребывания — от персонала до еды и территории. Критические замечания встречаются заметно реже и, как правило, касаются отдельных деталей, а не общего впечатления. Среди недавних отзывов преобладает та же картина: родители отмечают хорошую организацию и довольных детей.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Вожатых в отзывах называют добрыми, ответственными и творческими — дети чувствуют поддержку и внимание с их стороны. Программа смен описывается как насыщенная: дети постоянно заняты, а тематические смены, по словам родителей, умеют по-настоящему увлечь ребёнка предметом. Родители ценят ежедневные фотоотчёты и возможность оставаться в курсе жизни ребёнка в лагере. Питание большинство детей и родителей оценивают положительно, отмечая его разнообразие и пользу.
Какие замечания встречаются
Несколько родителей упоминают, что ребёнку не всегда хватало еды при порционном формате подачи. Отдельные отзывы содержат замечания по бытовым мелочам — неудобным матрасам и духоте в комнатах.
Один из родителей отметил, что за время смены не потребовалось никаких дополнительных трат. Другой выразил сомнение в соответствии цены и уровня административного сервиса.
Телефоны у детей не забирают днём, что позволяет им оставаться на связи с родителями, однако на ночь устройства сдаются. Мнения родителей по этому поводу расходятся: одни считают такой порядок разумным, другие хотели бы получать телефон обратно раньше утром.
Родители отмечают, что дети находятся под круглосуточным присмотром. В одном из отзывов упоминается, что информация о необходимых препаратах не была своевременно передана врачу, хотя впоследствии вопрос удалось решить; в другом — что ребёнку вернули чужое зарядное устройство.
Родители отмечают удобное расположение лагеря недалеко от Москвы и наличие трансфера. Ежедневные фотоотчёты позволяют следить за жизнью ребёнка в лагере; в одном отзыве упоминается, что получить справку о пребывании в день обращения не удалось.
Большинство детей и родителей оценивают питание положительно, отмечая его разнообразие и пользу. Вместе с тем несколько родителей указывают, что при порционном формате ребёнок не всегда наедался досыта.
Территорию лагеря родители описывают как большую, ухоженную и закрытую, а комнаты — как уютные с отдельными санузлами. В одном из отзывов ребёнок жаловался на неудобные матрасы и духоту в комнатах.
Программу смен родители характеризуют как насыщенную: дети постоянно заняты, а тематические смены, по их словам, способны увлечь ребёнка даже тем, что раньше его не интересовало. Возможность выбрать занятие по душе отмечается как важное преимущество.
Атмосферу в лагере родители и дети описывают как душевную и дружелюбную. Дети заводят новых друзей, а детский коллектив нередко называется главным, что понравилось ребёнку на смене.
Вожатые — одна из самых часто упоминаемых сильных сторон лагеря. Родители и дети описывают их как добрых, внимательных и творческих; по словам некоторых детей, вожатые всегда готовы поддержать и помочь.
118+115≈0−7
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Интересная программа. Сравнительно небольшой детский коллектив. Сочетание познавательных, развлекательных и оздоровительных мероприятий. Индивидуальный подход к ребенку. Постоянное информирование родителей. Единственное "но", высказанное ребенком: "Мне постоянно было очень жарко!"
Программа
5
Правила и распорядок
Вожатые и персонал
5
Организация
Проживание и территория
4
Спасибо большое за отзыв! Каждое утро и вечер, когда ребята на мероприятиях, мы проветриваем комнаты. На зимней смене мы немного сократили это время, чтобы ребята не заболели. Мы учтем ваше пожелание на будущее, и будем стараться найти золотую середину.
А
Анонимно
5,0
ребёнку 9 лет
Профессиональные вожатые. Отличные условия проживания. Ребёнок вернулся более организованный. Бассейн. Расположение. Поздно отбой. Должно быть время на вечернюю гигиену.
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Правила и распорядок
Большое спасибо за отзыв! По распорядку дня отбой в 22:00. Мы тщательно следим за тем, чтобы дети до этого времени уделили достаточное количество времени на личную гигиену. Если кому-то не хватает времени, мы, естественно, разрешаем лечь чуть позже. Ждем вас в "Ёлке" снова!
Н
Николай Валерьевич
5,0
папа · ребёнку 10 лет
Рядом с домом, уложенная территория, отличные вожатые, ребёнок на протяжении всей смены при деле. Короткие смены! Ребёнку всё понравилось, было множество интересных исследований зовел много новых друзей очень понравилось конные прогулки, прогулки на территории.
Организация
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Правила и распорядок
Атмосфера и отношения
Большое спасибо за ваше доверие. Ждём в Ёлке снова!
Н
Николай Валерьевич
3,2
папа · ребёнку 11 лет
Ухоженная территория, рядом с Москвой. Ребёнку было скучно. Были в этом же лагере в прошлом году на смене мезовой. В этом году решили попробовать смену эллиана в первый же день сын спросил могу ли я его забрать пораньше, на мой вопрос что случилось сказал что очень скучно. Ещё минус, что в конце смены я попросил у администрации справку что ребёнок находился в лагере, попросил оригинал, на что мне ответили, что администрации сейчас некогда этим заниматься хотя время было 9 утра. Очень странно что за такие деньги администрация не может выдать справку в день обращения! Сыну было скучно, постоянно сидел в телефоне, квесты не интиресные, очень мало было мальчишек в основном девчонки, хотелось домой.
Ребёнок не хочет возвращаться
Проживание и территория
5
Организация
Цена и качество
2
Программа
1
Атмосфера и отношения
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нас второй раз — мы очень ценим это доверие. Нам жаль, что смена “Эллиана” не оправдала ожиданий вашего ребёнка. Программы у нас действительно очень разные по стилю и темпу, и мы понимаем, что не каждая может “зайти” одинаково всем — особенно если сравнивать с другим опытом. Ситуацию со справкой также берём в работу — по правилам она оформляется в течение смены или может быть направлена позже, но, конечно, в идеале хочется выдавать её сразу по запросу. Спасибо, что обратили внимание — усилим организацию этого процесса. Будем рады, если вы всё же дадите шанс другой вселенной “ЁЛКИ” в будущем — возможно, она окажется ближе по духу и интересам.
Л
Лариса Юрьевна
4,5
ребёнку 10 лет
Много занятий и мастер-классов, бассейн в корпусе, хорошее питание. Близко от Москвы, можно приехать в любой момент. Ухоженная территория. Отсутствие тихого часа после обеда. Спать ложились в 23, просыпались в 7. Заявленного катания на лошадях было очень мало. Сна в соляной пещере тоже. А с мастер-классами в помещении перебор, детям не хватало прогулок на свежем воздухе.
Программа
4
Проживание и территория
5
Питание
5
Организация
Правила и распорядок
Лариса Юрьевна, добрый вечер! Меня зовут Анна, я руководитель лагеря ЕЛКА. Большое спасибо Вам за положительный отзыв. Хочу отметить несколько моментов насчёт недостатков. Тихий час - в нашем лагере несколько другой формат отдыха, но это ни в коем случае не значит, что дети после обеда не отдыхают. Любые мероприятия после обеда стоят через полтора часа после принятия пищи, ребята могут спокойно отдохнуть и перевести дух. Конюшня в нашем расписании стоит через день, но так как на смене когда вы были погода, к сожалению, была очень дождливой. Так как на нашей конюшне нет крытого манежа, то мы все очень зависим от погодных условий и в связи с этим три раза за смену нам пришлось ее отменить, чтобы ребята не заболели и не испачкались. Точно такая же система с мастер-классами. Они стоят у нас по утрам и всегда, когда позволяет возможность мы проводим на свежем воздухе, так как вся необходимая инфраструктура имеется. Большое спасибо, что выбрали лагерь ЕЛКА, мы, в любом случае, учтём все ваши замечания и будем ждать вас снова?
А
Алина Анатольевна
5,0
ребёнку 9 лет
Профессиональные, увлеченные вожатые. Интересная программа. Гигиена и медицинское обслуживание без всяких нареканий. Прекрасные условия проживания. Ребёнок вернулся отдохнувший, с массой положительных эмоций. Недостатков нет. Есть нюанс, который надо учесть - программа очень насыщенная, если ребёнок привык к "сонному часу" или рано ложиться, то ему будет сложно.
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Проживание и территория
5
Спасибо большое за отзыв! Ждем Василису в Ёлке снова!
И
Ирина Викторовна
5,0
ребёнку 11 лет
Отличная транспортная доступность. Близость от Москвы. Детьми занимаются, а не просто присматривают, как в других лагерях. Интересные и разнообразные программы. Вожатые знают всех детей, постоянная работа как в команде, так и индивидуально. И конечно отличное питание, размещение, бассейн и т.д. Недостатки не обнаружили. Ребёнок ждёт каждую смену и считает дни.
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Питание
5
Проживание и территория
5
Спасибо большое за отзыв! Мы тоже считаем дни. Ждем вас в "Ёлке" снова!
Е
Екатерина
5,0
мама · ребёнку 11 лет
Понравилась вовлеченность моего сына в атмосферу смены. Обычно скучающий в лагере, мой ребёнок позвонил мне лишь разок), а каждый день только писал коротко, что все ок. Не заметила ничего, что омрачало бы смену. Заметила, что в условиях дружественного и веселого досуга мой ребенок полюбил и гречку, и перловку, и все то, что было для него не по вкусу) Смена называлась Геншин и китайский язык - мой сын сказал, что было КРУТО! Хорошие искренние контактные ребята и девчули, очень им благодарна. Проживание в лесном массиве. Привозила сама в лагерь и мне так не хотелось оттуда уезжать - волшебно. Хорошее порционное питание. Раньше ребёнок приезжал из лагеря со шведским столом в больном состоянии (шведский стол подходит далеко не для всех). Здесь все сбалансировано как и должно быть
Программа
Питание
Вожатые и персонал
Проживание и территория
К
Ксения Владимировна
5,0
ребёнку 11 лет
Отдыхали три подружки, смена выходного дня. Все очень понравилось: территория, питание, бассейн, лошадки, и конечно сама программа лагеря. Правда одной из девочек не хватало послеобеденного отдыха, а именно просто полежать. Но летом собираемся снова в этот замечательный лагерь. Спасибо большое организаторам и руководству лагеря! Недостатков нет.
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Питание
5
Программа
5
Правила и распорядок