Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
459 отзывов
Пишут регулярно57 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 199 отзывах
Отвечают на отзывы87% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о лагере «Ёлка» в целом положительные: родители и дети чаще всего довольны программой и персоналом. Среди последних отзывов преобладают похвала насыщенным сменам и тёплой атмосфере, хотя встречаются и замечания — к отдельным аспектам питания, бытовым условиям и соответствию заявленного фактическому. Картина в целом стабильна: критика составляет небольшую долю отзывов и не концентрируется на одной теме.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители особо выделяют тематическое погружение: каждая смена строится вокруг единого сюжета с квестами, миссиями и вечерними беседами, благодаря чему дети практически не тянутся к телефонам. Вожатых описывают как вовлечённых, добрых и умеющих выстроить доверительный контакт с детьми. Питание большинство семей оценивает как вкусное и разнообразное, а территорию — как ухоженную и зелёную.
Какие замечания встречаются
Часть родителей отмечает, что реальная программа или условия проживания расходились с тем, что было заявлено заранее — в частности, бассейн или шведский стол оказывались недоступны. Некоторые дети, по словам родителей, не наедались или сталкивались с бытовыми неудобствами в комнатах и санузлах.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Родители упоминают гибкую систему скидок для постоянных участников как плюс; несколько семей считают стоимость смены завышенной относительно полученных условий.
Плотное расписание и правило сдавать телефоны на ночь большинство родителей воспринимают положительно — как способ отвлечь детей от гаджетов. Часть семей считает распорядок слишком жёстким: по их словам, у детей почти не остаётся времени на личный отдых и гигиену, а смены кажутся слишком короткими.
Родители в целом отмечают, что дети находятся под постоянным присмотром, а врачи реагируют на жалобы внимательно. В нескольких отзывах упоминаются ситуации, когда, по словам родителей, реакция персонала на проблемы со здоровьем или безопасностью детей казалась недостаточной.
Трансфер и оформление документов родители в большинстве случаев описывают как удобные и чёткие. Ежедневные фотоотчёты в родительском чате отмечаются как приятная и полезная практика; отдельные семьи указывали на нехватку информации о текущем дне или задержки при отъезде.
Территорию и номера большинство родителей оценивают как ухоженные и комфортные. Вместе с тем в части отзывов сообщается о бытовых неудобствах: проблемах с горячей водой, тесных санузлах на несколько комнат и несоответствии условий тому, что было заявлено заранее.
Питание чаще всего оценивается как вкусное и разнообразное — даже привередливые дети, по словам родителей, едят охотно. Часть семей сообщает, что детям не хватало еды или что реальное меню и формат подачи расходились с заявленными.
Тематические смены с продуманным сюжетом, квестами и вечерними рефлексиями — главное, за что родители хвалят «Ёлку»: дети, по их словам, увлечены с первого дня и почти не вспоминают о телефонах. Часть семей отмечает, что программа оказалась больше развлекательной или ролевой, чем образовательной, и не всегда совпадала с описанием на сайте.
Атмосферу смен родители и дети описывают как тёплую и захватывающую: тематическое оформление, музыка и общий сюжет создают ощущение отдельного мира. Дети нередко заводят дружбу, которая продолжается и после окончания смены.
Вожатых описывают как молодых, энергичных и искренне вовлечённых: родители отмечают, что они быстро находят общий язык с детьми и поддерживают тёплую атмосферу в отряде. В нескольких отзывах упоминается, что новые вожатые работали без достаточной поддержки со стороны более опытных коллег.
244+231≈0−18
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Отличный лагерь в тихом лесном массиве! Молодая и дружная команда вожатых, которые 24 ч в сут проводят с детьми увлекательные мероприятия! Ребёнок хочет отдыхать только в этом лагере! Еда отличная, конюшня и бассейн отлично. Недостатков нет.
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Программа
5
Спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно! Ждем вас в Ёлке снова!
Н
Наталья Юрьевна
5.0
ребёнку 10 лет
Насыщенная интересная программа. Ребенок не хотел уезжать. Во время смены уже планировала свою следующую поездку, и только в Елку. Бывало душно в комнатах. Плохое качество сотовой связи, но в связи с постоянной занятостью ребенка, связь особо не требовалась) Ребёнок планирует ездить в Елку до 16 лет, а потом работать там вожатым)
Спасибо большое за отзыв! К сожалению, связь не входит в нашу юрисдикцию. Однако, вы всегда можете связаться с нами во время смены через родительские чаты, либо через наш рабочий телефон. Некоторые операторы работают отлично, а некоторые нет. С радостью примем в наш коллектив, но с 18 лет) Ждем вас в Ёлке снова!
К
Ксения Владимировна
5.0
мама · ребёнку 11 лет
Отдыхали три подружки, смена выходного дня. Все очень понравилось: территория, питание, бассейн, лошадки, и конечно сама программа лагеря. Правда одной из девочек не хватало послеобеденного отдыха, а именно просто полежать. Но летом собираемся снова в этот замечательный лагерь. Спасибо большое организаторам и руководству лагеря! Недостатков нет.
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Питание
5
Программа
5
Правила и распорядок
Бассейн, конная школа, расположение в лесном массиве. Белье регулярно стирается, не надо нести домой. В помещении чисто. Ребенок наедался, говорил, что вкусно. Ребенка забрали довольного, но очень уставшего от насыщенной программы. Ребёнок говорит: «Я бы еще поехал.»
Спасибо за отзыв! Надеемся, что это была приятная и, главное, полезная усталость. Ждем вас в ЁЛКЕ снова!
М
Марианна
5.0
мама · ребёнку 9 лет
Прекрасная территория в огромном лесном парке. Очень комфортные современные, чистые корпус (не больше не меньше бывшая дача Шеварднадзе), 3-4х местные уютные палаты с инсьют туалетом и душевой. Питание выше всех похвал - мой сын не в каждом ресторане что-то съест, а тут только и твердил: «Мама,кормят очень вкусно!»...мы с мужем были просто в приятном шоке. Всё по домашнему, с душой - вот что самое главное! Лица интеллигентные у всех - от начальника лагеря до вожатых. Впервые поверилось, что у нас может быть организованно что-то не просто коммерческое, а от души от сердца для детей. Мой сын впервые отдыхал в лагере,конечно мы переживали... и как же довольны остались и мы и ребенок! Смена была историческая. Очень интересная программа. Но немного не адаптированная для младшего возраста, немного их напрягало, что вместо тусовки на свежем воздухе иногда им приходится слушать лекции. При этом, честно могу сказать, узнал много интересного и до сих пор взахлёб рассказывает.
Проживание и территория
5
Питание
5
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Спасибо за такой подробный отзыв! Летние смены 2019 будут лучше адаптированы для младших возрастов, приезжайте!
М
Маргарита
5.0
ребёнку 9 лет
Великолепный лагерь! Уезжал сын - плакал, не хотел уезжать! Две недели как один день. Дети заняты круглосуточно, у нас была смена про космос, чего только не узнал, привёз кучу знаний и интереса к теме. Прекрасные чуткие вожатые, замечательный директор Анна, чудесные старшие вожатые. Каждый день лошади, бассейн, соляные камеры. Уже ждём следующей смены! Недостатков нет. Ребёнок говорит: «Приеду ещё!»
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Спасибо большое за отзыв! Будем стараться делать на "отлично". Ждем вас в ЁЛКЕ снова!
К
Ксения Владимировна
5.0
ребёнку 11 лет
Отдыхали 2 дня, на английской смене. Современный подход. Интересные программы. Наличие бассейна и конюшни является преимуществом. Хотелось бы промежуточного питания между завтраком и обедом, хотя бы в виде чая с печеньками.
Спасибо за отзыв! Мы учтем ваше пожелание. Ждем в Ёлке снова!
Н
Наталья Геннадьевна
4.7
ребёнку 9 лет
Хорошие условия проживания и питания, дети заняты целый день, расположение лагеря в лесу. Бассейн, конюшня, галокамера. Дочка осталась довольна. Сказала, что все хорошо было, только на вторую неделю стала по дому скучать. Спросила поедет ли на следующий год, сказала - да, но на недельку. Но, это возможно, потому что в первый раз уехала из дома, ей 9 лет. Были недочеты по организационным вопросам. В душе не работала лейка, мало спортивных игр, по моему мнению.
Спасибо большое за отзыв! Мы учтем ваше пожелание. Ждем вас в "Ёлке" снова!
А
Анна Владимировна
5.0
ребёнку 11 лет
Замечательная первая смена 2018! Креативная, насыщенная событиями и творчеством. Дети ни минутки не скучали. На это просто не было времени. Плюс - лесной воздух, общение с лошадьми, ежедневный бассейн и посещения соляной пещеры. Согласитесь, в нашем климате такие процедуры чрезвычайно полезны. Ребёнок не хотел уезжать. Рыдала два дня и просилась обратно. Мы даже растерялись. Думаю, что ещё не раз встретимся с вашим замечательным лагерем. Спасибо! У ребёнка не было сил чистить зубы перед сном. (Шутка) Недостатков не обнаружено. Все предельно вежливы, контактны и доброжелательны!
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
