Отзывы и оценки: Лагерь Елка в Подмосковье

Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам и вашему ребенку понравился наш лагерь. Работа над программой и организацией перевозки всегда стоит у нас на первом месте. Мы также ценим ваше мнение о качестве питания и добром отношении к детям. Надеемся, что в следующий раз мы также сможем сделать вашу поездку еще более приятной. Спасибо за то, что выбрали научно–фантастический лагерь Ёлка, и мы с нетерпением ждем вас снова. Сила в каждой иголке!

Спасибо большое за отзыв! Каждое утро и вечер, когда ребята на мероприятиях, мы проветриваем комнаты. На зимней смене мы немного сократили это время, чтобы ребята не заболели. Мы учтем ваше пожелание на будущее, и будем стараться найти золотую середину.

Спасибо большое за отзыв! До пандемии родители могли приехать к нам на базу и посмотреть как живут дети. К сожалению, сейчас у нас нет такой возможности, но как только появится с удовольствием пригласим вас убедиться в актуальности фотографий на сайте! Ждем вас в Ёлке снова!

Добрый день! Администрация неприятно удивлена подобному отзыву по нескольким причинам. Очень жаль, что послевкусие забытых вещей, побудило вас поставить низкие оценки питанию, цене/качеству, программе и безопасности. Нам хотелось бы прояснить каждый пункт вашего отзыва. Маша, действительно, нашла общий язык с вожатыми Олей и Настей и делилась своими положительными впечатлениями о Елке, сравнивая наш лагерь с другим и достаточно часто говорила, что ей нравится наша программа. Мы создаем родительские чаты на каждый отряд и обеспечиваем вас фотографиями и планом на день, в связи с этим можно сделать вывод, что наш лагерь достаточно часто выходит на связь. Кроме того, если руководитель лагеря Анна не могла вам ответить, то мы делимся с вами телефонами всей администрации и старшего вожатого, в том числе. Старший вожатый, лично присутствовал при заезде детей, и во время «осмотра» сумок можем с уверенностью сказать, что никто не «обыскивал» ребенка. Мы могли лишь уточнили есть ли у вас шоколад и другие сладости, которые запрещены в лагере (и об этом предупреждается несколько раз заранее), а вы лично открыли сумку и начали вытаскивать. Для нас, остается загадкой почему Вы поставили столь низкие оценки по нашим вожатым, кухне, безопасности и образовательной программе даже не объяснив, с чем это связанно. Очень жаль, что у вас остались такие впечатления о лагере, Маша уезжала с грустью и достаточно долго прощалась со своими вожатыми, что не может не говорить о хорошей работе коллектива.

Лариса Юрьевна, добрый вечер! Меня зовут Анна, я руководитель лагеря ЕЛКА. Большое спасибо Вам за положительный отзыв. Хочу отметить несколько моментов насчёт недостатков. Тихий час - в нашем лагере несколько другой формат отдыха, но это ни в коем случае не значит, что дети после обеда не отдыхают. Любые мероприятия после обеда стоят через полтора часа после принятия пищи, ребята могут спокойно отдохнуть и перевести дух. Конюшня в нашем расписании стоит через день, но так как на смене когда вы были погода, к сожалению, была очень дождливой. Так как на нашей конюшне нет крытого манежа, то мы все очень зависим от погодных условий и в связи с этим три раза за смену нам пришлось ее отменить, чтобы ребята не заболели и не испачкались. Точно такая же система с мастер-классами. Они стоят у нас по утрам и всегда, когда позволяет возможность мы проводим на свежем воздухе, так как вся необходимая инфраструктура имеется. Большое спасибо, что выбрали лагерь ЕЛКА, мы, в любом случае, учтём все ваши замечания и будем ждать вас снова?

Спасибо большое за отзыв! Ждем вас в Ёлке снова!

Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам все понравилось.

Большое спасибо за ваше доверие! Ждём в Ёлке снова!

Марина Александровна, спасибо за отзыв! Ждём вас на триместровых каникулах!

Спасибо вам большое за отзыв и доверие! 💚 Особенно приятно, что дочери есть с чем сравнить, и при этом смена в Ёлке оставила такие хорошие впечатления.

Очень рады, что ей понравились программа и питание, а главное - что она уже хочет вернуться следующим летом. Спасибо также за добрые слова о коммуникации с администрацией: для нас важно, чтобы родителям было спокойно и понятно на каждом этапе.

Будем с радостью ждать вас снова в Ёлке! 🌲✨