Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
459 отзывов
Пишут регулярно57 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 199 отзывах
Отвечают на отзывы87% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о лагере «Ёлка» в целом положительные: родители и дети чаще всего довольны программой и персоналом. Среди последних отзывов преобладают похвала насыщенным сменам и тёплой атмосфере, хотя встречаются и замечания — к отдельным аспектам питания, бытовым условиям и соответствию заявленного фактическому. Картина в целом стабильна: критика составляет небольшую долю отзывов и не концентрируется на одной теме.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители особо выделяют тематическое погружение: каждая смена строится вокруг единого сюжета с квестами, миссиями и вечерними беседами, благодаря чему дети практически не тянутся к телефонам. Вожатых описывают как вовлечённых, добрых и умеющих выстроить доверительный контакт с детьми. Питание большинство семей оценивает как вкусное и разнообразное, а территорию — как ухоженную и зелёную.
Какие замечания встречаются
Часть родителей отмечает, что реальная программа или условия проживания расходились с тем, что было заявлено заранее — в частности, бассейн или шведский стол оказывались недоступны. Некоторые дети, по словам родителей, не наедались или сталкивались с бытовыми неудобствами в комнатах и санузлах.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Родители упоминают гибкую систему скидок для постоянных участников как плюс; несколько семей считают стоимость смены завышенной относительно полученных условий.
Плотное расписание и правило сдавать телефоны на ночь большинство родителей воспринимают положительно — как способ отвлечь детей от гаджетов. Часть семей считает распорядок слишком жёстким: по их словам, у детей почти не остаётся времени на личный отдых и гигиену, а смены кажутся слишком короткими.
Родители в целом отмечают, что дети находятся под постоянным присмотром, а врачи реагируют на жалобы внимательно. В нескольких отзывах упоминаются ситуации, когда, по словам родителей, реакция персонала на проблемы со здоровьем или безопасностью детей казалась недостаточной.
Трансфер и оформление документов родители в большинстве случаев описывают как удобные и чёткие. Ежедневные фотоотчёты в родительском чате отмечаются как приятная и полезная практика; отдельные семьи указывали на нехватку информации о текущем дне или задержки при отъезде.
Территорию и номера большинство родителей оценивают как ухоженные и комфортные. Вместе с тем в части отзывов сообщается о бытовых неудобствах: проблемах с горячей водой, тесных санузлах на несколько комнат и несоответствии условий тому, что было заявлено заранее.
Питание чаще всего оценивается как вкусное и разнообразное — даже привередливые дети, по словам родителей, едят охотно. Часть семей сообщает, что детям не хватало еды или что реальное меню и формат подачи расходились с заявленными.
Тематические смены с продуманным сюжетом, квестами и вечерними рефлексиями — главное, за что родители хвалят «Ёлку»: дети, по их словам, увлечены с первого дня и почти не вспоминают о телефонах. Часть семей отмечает, что программа оказалась больше развлекательной или ролевой, чем образовательной, и не всегда совпадала с описанием на сайте.
Атмосферу смен родители и дети описывают как тёплую и захватывающую: тематическое оформление, музыка и общий сюжет создают ощущение отдельного мира. Дети нередко заводят дружбу, которая продолжается и после окончания смены.
Вожатых описывают как молодых, энергичных и искренне вовлечённых: родители отмечают, что они быстро находят общий язык с детьми и поддерживают тёплую атмосферу в отряде. В нескольких отзывах упоминается, что новые вожатые работали без достаточной поддержки со стороны более опытных коллег.
244+231≈0−18
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Ребенок 11,5 лет. Интересная программа, хорошее питание, креативные вожатые. Очень мало времени проводили на улице, хотя на новогодние каникулы (смена 29.12.18 - 06.01.19) была отличная погода. От постоянного пребывания в помещении, мой ребенок сказал, что "зачах", все начало надоедать. Это наш далеко не первый лагерь, ребенок ездит практически на все каникулы в детские лагери с 7-ми лет, ему есть что сравнивать. И все-таки смартфоны лучше запрещать.
Программа
4
Питание
5
Вожатые и персонал
4
Правила и распорядок
Спасибо за отзыв! Программа новогодней смены была выстроена так, чтобы ребята каждый день бывали на свежем воздухе. В день, когда у отряда бассейн, ребята проводили время на улице утром, т.к. мы считаем, что после бассейна, сколько бы времени не прошло, не стоит выходить на улицу. Мы прислушаемся к вашему отзыву, и постараемся больше времени проводить на улице. По поводу смартфонов. Мы считаем, что в 21 веке не правильно запрещать детям пользоваться телефонами. И ставим перед собой задачу увлечь детей настолько, чтобы минимизировать их времяпрепровождение со смартфонами. Однако, на ночь мы просим ребят сдавать телефоны, чтобы не было соблазна "не выспаться".
Н
Наталья Николаевна
5.0
ребёнку 11 лет
Очень интересные вожатые. Ребёнок с восторгом о них рассказывает. Качественно проработанные тематические мероприятия. Каждая смена посвящена новой теме. Недостатков нет. Теперь ребёнок не хочет слышать о других лагерях, согласен на каникулы ехать только в Елку.
Большое спасибо за отзыв! Ждем вас в "Ёлке" снова!
М
Маргарита
5.0
ребёнку 9 лет
Великолепный лагерь! Уезжал сын - плакал, не хотел уезжать! Две недели как один день. Дети заняты круглосуточно, у нас была смена про космос, чего только не узнал, привёз кучу знаний и интереса к теме. Прекрасные чуткие вожатые, замечательный директор Анна, чудесные старшие вожатые. Каждый день лошади, бассейн, соляные камеры. Уже ждём следующей смены! Недостатков нет. Ребёнок говорит: «Приеду ещё!»
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Спасибо, Ольга Борисовна! С нетерпением ждём новогодней смены!
А
Анна Владимировна
5.0
ребёнку 11 лет
Замечательная первая смена 2018! Креативная, насыщенная событиями и творчеством. Дети ни минутки не скучали. На это просто не было времени. Плюс - лесной воздух, общение с лошадьми, ежедневный бассейн и посещения соляной пещеры. Согласитесь, в нашем климате такие процедуры чрезвычайно полезны. Ребёнок не хотел уезжать. Рыдала два дня и просилась обратно. Мы даже растерялись. Думаю, что ещё не раз встретимся с вашим замечательным лагерем. Спасибо! У ребёнка не было сил чистить зубы перед сном. (Шутка) Недостатков не обнаружено. Все предельно вежливы, контактны и доброжелательны!
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
