Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
459 отзывов
Пишут регулярно57 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 199 отзывах
Отвечают на отзывы87% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о лагере «Ёлка» в целом положительные: родители и дети чаще всего довольны программой и персоналом. Среди последних отзывов преобладают похвала насыщенным сменам и тёплой атмосфере, хотя встречаются и замечания — к отдельным аспектам питания, бытовым условиям и соответствию заявленного фактическому. Картина в целом стабильна: критика составляет небольшую долю отзывов и не концентрируется на одной теме.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители особо выделяют тематическое погружение: каждая смена строится вокруг единого сюжета с квестами, миссиями и вечерними беседами, благодаря чему дети практически не тянутся к телефонам. Вожатых описывают как вовлечённых, добрых и умеющих выстроить доверительный контакт с детьми. Питание большинство семей оценивает как вкусное и разнообразное, а территорию — как ухоженную и зелёную.
Какие замечания встречаются
Часть родителей отмечает, что реальная программа или условия проживания расходились с тем, что было заявлено заранее — в частности, бассейн или шведский стол оказывались недоступны. Некоторые дети, по словам родителей, не наедались или сталкивались с бытовыми неудобствами в комнатах и санузлах.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Родители упоминают гибкую систему скидок для постоянных участников как плюс; несколько семей считают стоимость смены завышенной относительно полученных условий.
Плотное расписание и правило сдавать телефоны на ночь большинство родителей воспринимают положительно — как способ отвлечь детей от гаджетов. Часть семей считает распорядок слишком жёстким: по их словам, у детей почти не остаётся времени на личный отдых и гигиену, а смены кажутся слишком короткими.
Родители в целом отмечают, что дети находятся под постоянным присмотром, а врачи реагируют на жалобы внимательно. В нескольких отзывах упоминаются ситуации, когда, по словам родителей, реакция персонала на проблемы со здоровьем или безопасностью детей казалась недостаточной.
Трансфер и оформление документов родители в большинстве случаев описывают как удобные и чёткие. Ежедневные фотоотчёты в родительском чате отмечаются как приятная и полезная практика; отдельные семьи указывали на нехватку информации о текущем дне или задержки при отъезде.
Территорию и номера большинство родителей оценивают как ухоженные и комфортные. Вместе с тем в части отзывов сообщается о бытовых неудобствах: проблемах с горячей водой, тесных санузлах на несколько комнат и несоответствии условий тому, что было заявлено заранее.
Питание чаще всего оценивается как вкусное и разнообразное — даже привередливые дети, по словам родителей, едят охотно. Часть семей сообщает, что детям не хватало еды или что реальное меню и формат подачи расходились с заявленными.
Тематические смены с продуманным сюжетом, квестами и вечерними рефлексиями — главное, за что родители хвалят «Ёлку»: дети, по их словам, увлечены с первого дня и почти не вспоминают о телефонах. Часть семей отмечает, что программа оказалась больше развлекательной или ролевой, чем образовательной, и не всегда совпадала с описанием на сайте.
Атмосферу смен родители и дети описывают как тёплую и захватывающую: тематическое оформление, музыка и общий сюжет создают ощущение отдельного мира. Дети нередко заводят дружбу, которая продолжается и после окончания смены.
Вожатых описывают как молодых, энергичных и искренне вовлечённых: родители отмечают, что они быстро находят общий язык с детьми и поддерживают тёплую атмосферу в отряде. В нескольких отзывах упоминается, что новые вожатые работали без достаточной поддержки со стороны более опытных коллег.
244+231≈0−18
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Дочь 10 лет ездила летом 2019 и зимой 2020 г. Недалеко от Москвы, возможность посещения в любой день. Хорошее питание и условия проживания.На полдник можно свою еду брать (печенье, сок в пакетиках), программа интересная, но очень заумная. (Уважаемые организаторы вы не думали, что младшим деткам можно как-то ёё упрощать. Ваши придуманные имена вообще сложно запомнить). Вожатые креативные. Небольшая, но ухоженная территория. Конфликты между детьми вожатые старались решать, дозвониться сложно (но это из недостатков), но были на связи. Плохая мобильная связь. Очень много всяких мероприятий. Тихого часа нет. Из-за этого ребёнок очень уставал. Как мне говорили, дети отдыхают после обеда. Но реально это время опять уходило на подготовку вечерних мероприятий. Девочки всё время ходят лохматые, вожатые за этим вообще не следят. Очень мало времени на вечерние процедуры (по 5 минут на человека). И почему-то дети в помещении все ходят босиком по каменному полу. Ребёнок говорит: «Жду лета, хочу в лагерь.»
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Питание
5
Проживание и территория
5
Программа
4
Вожатые и персонал
4
Атмосфера и отношения
Правила и распорядок
Забота и безопасность
4
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Нам бы хотелось уточнить несколько моментов, которые вы упомянули в отзыве. 1. Ёлка - образовательный лагерь, где программа продумывается для детей всех возрастов, а «придуманные» имена это реальные имена ученых, исследователей, первооткрывателей и так далее, чтобы дети максимально погружались в выбранную тематику. Кроме того, программа разбавлена множеством развлекательных мероприятий. 2. Мы тщательно следим за внешним видом и гигиеной каждого ребёнка, так как это является прямыми обязанностями педагогического состава. На личную гигиену перед сном у нас уделено гораздо больше времени, как минимум, это час. 3. В памятке для родителей мы всегда указываем, чтобы детям положили сменную обувь, чтобы они не передвигались босиком, однако, если для ребёнка это неудобно, то он может ходить в корпусе в носках, так как в здании практически везде мягкие ковры и уборка помещений происходит два раза в день (утром и вечером) 4. Мы пытаемся решить проблемы с мобильной связью, но, к сожалению, работа сотового оператора от лагеря не зависит. Спасибо, что выбрали ЁЛКУ, будем рады видеть вас на сменах снова.
З
Зарина М.
5.0
мама · ребёнку 9 лет
Сын 9 лет впервые отправился в лагерь и был в восторге!! Теперь хочет вернуться на летние программы💚
Был на майском Мезозое. Очень интересная программа, вкусно кормили, а это важно. Плотная программа на телефон времени у детей почти нет😀подружился с ребятами с которыми жил. Кстати было их совсем не много в палате. Вроде 5 человек и внутри 2 комнаты, свой санузел. Вожатые всегда смотрят, провожают куда нужно. Менеджеры очень доброжелательные, всё рассказывают, звонят уточняют, подсказывают. Я сама как мама волновалась, тк в первый раз с проживанием)) но всё прошло прекрасно. Рекомендую!
Каждый день фотоотчёт был, присылали в чат расписание дня. Для родителя это важно. В лагере всё для детей, вот реально!
Обязательно вернёмся
Ребёнок хочет вернуться
Программа
Питание
Правила и распорядок
Атмосфера и отношения
Проживание и территория
Вожатые и персонал
Организация
Спасибо вам огромное за такой подробный и душевный отзыв! 💚 Первый выезд с проживанием всегда волнителен и для ребёнка, и для родителей, поэтому нам особенно радостно, что майский Мезозой прошёл так хорошо.
Очень рады, что сыну понравились программа, питание, ребята, вожатые и атмосфера смены. Мы действительно стараемся сделать день насыщенным и интересным, чтобы детям хотелось общаться, играть, исследовать и проживать сюжет, а не сидеть в телефоне.
Спасибо, что отметили работу менеджеров, фотоотчёты, расписание дня и внимание вожатых к детям. Для нас важно, чтобы родителям было спокойно, а детям безопасно, интересно и по-настоящему хорошо.
Будем с большой радостью ждать вас на летних программах Ёлки! 🌲✨
11 июня 2026
С
Светлана
5.0
мама · ребёнку 11 лет
Мне очень понравилась дисциплина в лагере, развлекательная программа, куда то бегали по ночам - была ночная тревога, была отличная идея "Планета Генезис". Ребенок в полном восторге, поедем еще! Понравилось, что очень хорошо за ними следили. Что не очень понравилось - науки там нет! Не хватило дискотек, но сама программа развлекательная была супер! Вожатые строгие, была дисциплина! Вожатые супер! Трансфер вовремя. С размещением с условиями все нормально, но просто было жарко и сплит систем конечно не было. А так все хорошо! Дочь не жаловалась по еде
Ребёнок хочет вернуться
Программа
4
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
4
Питание
4
Правила и распорядок
Забота и безопасность
Организация
Ю
Юлия Игоревна
5.0
ребёнку 9 лет
- местоположение. Большая, закрытая территория с преимущественно соснами. Не далеко конюшня -дети посещали, общались с лошадками. - фотоотчеты каждый день - ребенка, который совсем не интересовался историей, погрузили и научили (были на смене одиссея) - разнообразное питание, ребенок сказал вкусно - в спальне отдельная комната для душа и отдельная в туалет (никаких ожидающих) - никаких дополнительных финансовых затрат. - дочь сказала, что не хватило ей дискотеки - у ребенка после посещения соляной пещеры пошла реакция, индивидуальная особенность. Ребёнок говорит: «Лагерь супер. Вожатые супер. Приеду еще.»
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Программа
5
Организация
Питание
5
Цена и качество
5
Забота и безопасность
5
Вожатые и персонал
5
Спасибо вам большое за такой подробный и тёплый отзыв! 💚 Мы особенно рады, что смена “Одиссея” смогла заинтересовать ребёнка историей — для нас это большая победа. Очень приятно, что вы оценили территорию, питание, быт и фотоотчёты — мы стараемся, чтобы всё работало на общее впечатление. Реакцию на соляную пещеру обязательно учтём — к сожалению, бывают индивидуальные случаи, и мы всегда готовы предложить альтернативу. А с дискотекой… возможно, дочке просто не хватило ещё одной вечеринки 😉 Будем ждать вас снова!
О
Ольга Юрьевна
4.7
мама · ребёнку 10 лет
Очень атмосферный лагерь, приятные вожатые. Бассейн, конюшня. На ночь забирали телефон, перепутали зарядки. Шнур в итоге чужой, часть зарядного устройства вообще потеряли. Было обидненько, так как зарядное устройство было родное. Питание ребенку не очень понравилось. Ребенку понравилось.
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Правила и распорядок
Забота и безопасность
5
Питание
3
Спасибо вам большое за отзыв и за высокую оценку атмосферы, программы и команды! 💚 Нам очень приятно, что ребёнку понравилось, и что вы отметили бассейн, конюшню и общую заботу. Что касается ситуации с зарядкой — приносим извинения, что возникла путаница. Мы стараемся обеспечить порядок при хранении техники, особенно когда у детей одинаковые модели устройств, но, к сожалению, такие случаи иногда случаются. Мы обязательно учтём это и усилим контроль. Благодарим за обратную связь — будем рады видеть вас снова на новых сменах!
А
Анна П.
5.0
мама · ребёнку 11 лет
Дочери 11 лет, уже 2 раза ездила в лагерь "Ёлка". В прошлом году была на смене "Мезозой", в этом "Одиссея". Всё понравилось. Питание, активности, условия проживания - все замечательно. Видно, что организовано с душой. Программа насыщенная , удобный трансфер от ВДНХ. Каждый день фотоотчет, вечером перед сном дочь звонила и рассказывала, как прошел день. На ночь телефоны забирают на зарядку, и это хорошо.
Питание
Программа
Проживание и территория
Организация
Правила и распорядок
Спасибо вам большое за такой подробный и тёплый отзыв! 💚 Очень рады, что дочь уже второй раз выбирает Ёлку и что обе смены, Мезозой и Одиссея, оставили хорошие впечатления.
Спасибо, что отметили питание, активности, условия проживания, трансфер и ежедневные фотоотчёты. Мы действительно стараемся организовывать смены с душой, чтобы детям было интересно и комфортно, а родителям спокойно.
Отдельно приятно, что вы поддерживаете наш подход с телефонами на ночь. Это помогает детям полноценно отдыхать, а днём быть вовлечёнными в программу и общение. Будем с радостью ждать вас снова в Ёлке! 🌲✨
24 июля 2026
Е
Елена
5.0
мама · ребёнку 10 лет
Дети всегда под присмотром персонала лагеря. Персонал всегда на связи и дают информацию по ребенку в любое время. Дети постоянно заняты в мероприятиях лагеря. Насыщенные тематические программы. Питание вкусное, в достаточном количестве, дети не голодные. Плохая сотовая связь. Ребёнок говорит: «Очень круто! Еще поедет.»
Ребёнок хочет вернуться
Забота и безопасность
5
Организация
Программа
5
Питание
5
Проживание и территория
5
Большое спасибо за ваше доверие! Ждём в Ёлке снова!
О
Олеся Александровна
4.8
ребёнку 9 лет
Ребенок 10 лет был на зимней смене. В этом лагере уже 3 раз. Небольшие отряды, креативные молодые и активные вожатые, лагерь находится в парковой зоне, безопасность на высоком уровне. В смену обязательно включена тематическая экскурсия. Не выявлено. Ребёнок говорит: «Я хочу провести свой день рождения в "Ёлке"!»
Ребёнок хочет вернуться
Правила и распорядок
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Забота и безопасность
5
Программа
5
Профессиональные, увлеченные вожатые. Интересная программа. Гигиена и медицинское обслуживание без всяких нареканий. Прекрасные условия проживания. Ребёнок вернулся отдохнувший, с массой положительных эмоций. Недостатков нет. Есть нюанс, который надо учесть - программа очень насыщенная, если ребёнок привык к "сонному часу" или рано ложиться, то ему будет сложно.
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Забота и безопасность
5
Проживание и территория
5
Правила и распорядок
Спасибо большое за отзыв! Ждем Василису в Ёлке снова!
О
Ольга Сергеевна
4.3
ребёнку 10 лет
Ребёнку понравилось . Были с 20 по 27 февраля . Хочет на большую летнюю смену . Плохая обратная связь от вожатых. Ребёнку кажется, бассейн, конечно староват, но ничего, плавать можно :)
Спасибо большое за отзыв! На каждой смене мы создаем родительские чаты в Whats App и делимся телефонами всей организационной группы. Политика нашего лагеря - отгородить вожатых от общения с родителями, чтобы они сосредоточились исключительно на работе с детьми. Мы всегда в курсе всех событий в лагере,. У нас существует отдельный чат, где вожатые мгновенно сообщают о всех конфликтах, повреждениях и особенных ситуациях. Ждем вас в Ёлке снова!
