Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
459 отзывов
Пишут регулярно57 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 199 отзывах
Отвечают на отзывы87% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о лагере «Ёлка» в целом положительные: родители и дети чаще всего довольны программой и персоналом. Среди последних отзывов преобладают похвала насыщенным сменам и тёплой атмосфере, хотя встречаются и замечания — к отдельным аспектам питания, бытовым условиям и соответствию заявленного фактическому. Картина в целом стабильна: критика составляет небольшую долю отзывов и не концентрируется на одной теме.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители особо выделяют тематическое погружение: каждая смена строится вокруг единого сюжета с квестами, миссиями и вечерними беседами, благодаря чему дети практически не тянутся к телефонам. Вожатых описывают как вовлечённых, добрых и умеющих выстроить доверительный контакт с детьми. Питание большинство семей оценивает как вкусное и разнообразное, а территорию — как ухоженную и зелёную.
Какие замечания встречаются
Часть родителей отмечает, что реальная программа или условия проживания расходились с тем, что было заявлено заранее — в частности, бассейн или шведский стол оказывались недоступны. Некоторые дети, по словам родителей, не наедались или сталкивались с бытовыми неудобствами в комнатах и санузлах.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Родители упоминают гибкую систему скидок для постоянных участников как плюс; несколько семей считают стоимость смены завышенной относительно полученных условий.
Плотное расписание и правило сдавать телефоны на ночь большинство родителей воспринимают положительно — как способ отвлечь детей от гаджетов. Часть семей считает распорядок слишком жёстким: по их словам, у детей почти не остаётся времени на личный отдых и гигиену, а смены кажутся слишком короткими.
Родители в целом отмечают, что дети находятся под постоянным присмотром, а врачи реагируют на жалобы внимательно. В нескольких отзывах упоминаются ситуации, когда, по словам родителей, реакция персонала на проблемы со здоровьем или безопасностью детей казалась недостаточной.
Трансфер и оформление документов родители в большинстве случаев описывают как удобные и чёткие. Ежедневные фотоотчёты в родительском чате отмечаются как приятная и полезная практика; отдельные семьи указывали на нехватку информации о текущем дне или задержки при отъезде.
Территорию и номера большинство родителей оценивают как ухоженные и комфортные. Вместе с тем в части отзывов сообщается о бытовых неудобствах: проблемах с горячей водой, тесных санузлах на несколько комнат и несоответствии условий тому, что было заявлено заранее.
Питание чаще всего оценивается как вкусное и разнообразное — даже привередливые дети, по словам родителей, едят охотно. Часть семей сообщает, что детям не хватало еды или что реальное меню и формат подачи расходились с заявленными.
Тематические смены с продуманным сюжетом, квестами и вечерними рефлексиями — главное, за что родители хвалят «Ёлку»: дети, по их словам, увлечены с первого дня и почти не вспоминают о телефонах. Часть семей отмечает, что программа оказалась больше развлекательной или ролевой, чем образовательной, и не всегда совпадала с описанием на сайте.
Атмосферу смен родители и дети описывают как тёплую и захватывающую: тематическое оформление, музыка и общий сюжет создают ощущение отдельного мира. Дети нередко заводят дружбу, которая продолжается и после окончания смены.
Вожатых описывают как молодых, энергичных и искренне вовлечённых: родители отмечают, что они быстро находят общий язык с детьми и поддерживают тёплую атмосферу в отряде. В нескольких отзывах упоминается, что новые вожатые работали без достаточной поддержки со стороны более опытных коллег.
244+231≈0−18
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Отличная территория, за детьми хорошо присматривают молодые активные вожатые. Погружение в тематику смены. Небольшое количество детей в отряде, домашняя атмосфера, вкусная еда. Высокий уровень безопасности детей. Недостатков не выявлено.
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Атмосфера и отношения
Питание
5
Забота и безопасность
5
Мы очень рады, что вам все понравилось! С нетерпением ждём в ЁЛКЕ!
Ю
Юлия Витальевна
3.8
мама · ребёнку 13 лет
Близко от города, можно в любое время приехать к ребенку, маленькие отряды, в целом интересные сюжеты на сменах (кроме Эдасферы) Еда невкусная, ребенок добирал печеньем, привезенным из дома. На смене Эдасфера очень не понравилась вожатая, приходилось связываться с лагерем, чтобы решить возникшие вопросы. Сюжетная линия на смене Эдасфера была не продумана, не соответствовала описанию на сайте. Ребёнку смена "Атом" в апреле понравилась намного больше.
Организация
Атмосфера и отношения
Программа
3
Питание
2
Вожатые и персонал
4
Спасибо вам за подробный отзыв — он для нас очень важен. Мы рады, что вы отметили удобство локации, безопасность, небольшие отряды и сильные стороны программы “Атом”. Жаль, что смена “Эдасфера” не оправдала ожиданий — мы уже провели внутренний разбор и учтём ваши замечания при доработке сценария и работе с персоналом. Что касается питания — обязательно передадим отзыв повару, и постараемся внести улучшения. Нам важно, чтобы даже небольшие моменты не мешали хорошему впечатлению от смены. Благодарим вас за доверие и честную обратную связь — будем рады видеть вас снова! 💚
Т
Татьяна Викторовна
5.0
мама · детям 12 и 11 лет
В лагере на зимней смене побывали две девочки 11 и 12 лет. Все прошло отлично. Дети привезли из лагеря море положительных эмоций. Отличное питание. Очень нравится бассейн. Дети весь день заняты. Недостатков нет. Дети говорят отличные вожатые и ребята в отряде. Хотим опять поехать на летнюю смену.
Ребёнок хочет вернуться
Питание
5
Проживание и территория
5
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Атмосфера и отношения
Самый главный показатель для меня - ребенок плакал, не хотел уезжать из лагеря. Пришлось приобретать путевку на еще одну смену. Очень хорошие вожатые, классная атмосфера, дети постоянно заняты и увлечены. Ну и конечно хороший номерной фонд. Не обнаружили. Ребёнок в восторге, ждет следующего заезда.
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Атмосфера и отношения
Программа
5
Проживание и территория
5
Спасибо большое за отзыв! Ждем вас в "Ёлке" снова!
Е
Екатерина Вячеславовна
4.8
мама · ребёнку 9 лет
Моей доченьке (9 лет) очень понравилось: тема заезда (Вояджер 2), вожатые (как-то они там по своему назывались) и классная и доброжелательная атмосфера, которую они создают, питание, сами дети - все на отлично с плюсом. Забрали ее 17 августа и до сих пор впечатлениями делится без остановки. Территория замечательная, животные (правда, грязненькие овечки и у кроликов как-то не очень чисто), лошадки красивые и ухоженные, бассейн понравился, экскурсия в Планетарий, программа отличная, очень интересная (нет предела совершенству). Внимательная охрана, когда приехали за ребенком, сначала спросил ФИО ребенка для сверки со списком, потом сверил с правами родителя. Дочка хочет вернуться на следующее лето без вариантов! С сантехникой в комнате что-то не все в порядке, со слов дочки - унитаз плохо смывал и в ванной воду теплую настроить было проблемно, по началу холодной водой мылась, потом вроде приноровилась, но очень долго сливать воду нужно, поэтому кто первый, тому не повезло. В последний день заболела, думали что накричалась, но нет, дома разболелась по полной. Но это естественные риски и никто не застрахован. В первые пару дней тяжеловато было привыкнуть к такому активному и шумному режиму жизни, концу дня голова болела и уставала очень, потом адаптировалась. Поэтому в качестве пожелания - первые день-два может отбой пораньше делать. Супер! Хочет еще ехать и без вариантов.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Атмосфера и отношения
Проживание и территория
4
Забота и безопасность
5
Правила и распорядок
Спасибо большое за отзыв! Замечания по поводу сантехники приняли к исполнению. Приносим свои извинения. По поводу отбоя учтем) Ждем вас в "Ёлке" снова!
А
Антонова Олеся Александровна
5.0
мама
Отличная территория, за детьми хорошо присматривают молодые активные вожатые. Погружение в тематику смены. Небольшое количество детей в отряде, домашняя атмосфера, вкусная еда. Высокий уровень безопасности детей.
Проживание и территория
Вожатые и персонал
Программа
Атмосфера и отношения
Питание
Забота и безопасность
Н
Наталья Зуева
5.0
мама
Ребенок вернулся в восторге, ребята на смене были хоршие, вожатые топ, еда вкусная, комнаты чистые и свежие. Понравилось ответственное отношение ко всем процессам. Ребенок очень хочет вернуться.
Ребёнок хочет вернуться
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
Питание
Проживание и территория
Забота и безопасность
Спасибо вам большое за такой добрый отзыв! 💚 Очень рады, что ребёнок вернулся в восторге и уже хочет обратно - для нас это лучшая оценка. Передадим тёплые слова вожатым и всей команде. Мы действительно стараемся, чтобы на смене было интересно, вкусно, чисто, безопасно и по-настоящему душевно. Будем с радостью ждать вас снова в ЁЛКЕ! 🌲✨
12 мая 2026
О
Ольга Андреевна
4.7
мама · ребёнку 13 лет
Вкусная еда, хорошие вожатые, атмосфера лагеря, очень хорошо смотрят за детьми, следят за порядком в комнатах, бассейн , лошадки, животные. Очень сладкий чай. Ребёнку все понравилось!
Питание
5
Вожатые и персонал
5
Атмосфера и отношения
Забота и безопасность
5
Программа
5
Спасибо большое за отзыв! Мы учтем ваше пожелание. Ждем вас в "Ёлке" снова!
Е
Екатерина Шишкина
5.0
мама
Дорогие ёлкинцы! Спасибо за чудесную смену «Комик-Кон»! Сын вернулся из лагеря и я вот уже второй день слышу его рассказы о лагере и смене. Спасибо за прекрасную организацию отдыха, за необходимую подросткам дисциплину и безудержный креатив при проведении многочисленных мероприятий! Сын приобрёл не только некоторые полезные навыки общения, но и много новых друзей. Администрации, вожатым, персоналу моя искренняя благодарность и самые добрые пожелания на оставшиеся смены! Успехов в труде, хорошего настроения, а любви к детям вам и так не занимать! Спасибо!
Организация
Правила и распорядок
Программа
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
Р
Роман Николаевич
5.0
папа · ребёнку 6 лет
Хорошее отношение, бассейн, чистота, интересные игры, дружественная атмосфера. Средний возраст детей от 9 лет.
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Программа
5
Атмосфера и отношения
