Отдыхали в лагере с 23.07.26 по 03.08.26 смена бизнес, делюсь мнением. Уехали раньше пробыли только 3 дня, странный подход к теме бизнес удивил с первого шага как мы попали в лагерь, встречали какие то странно переодетые вожатые странно разговаривающие, я может не в теме каких то компьютерных игр возможно нам они были не понятны, возможно всем остальным хорошо знакомы. Вожатые вроде вовлечены и занимаются с детьми весь день, но при этом ребенок жаловался что редко всего час в день проводят на улице на красивой территории лагеря, едой доволен, удивило что за 3 дня не мылся сказал что ребята по комнате сказали что вода холодная сам не проверял. Уехали потому что в комнате жил Федор мальчик который стал абьюзеть ( бить ногами вечером когда ложились спать , выключать свет в ванной , хлопать над головой, хватать за ноги)моего сына , сын вожатым не говорил , а когда сказал мальчик ему угрожать начал что продолжит, я решила забрать . Хотя вожатые обещали перевести его в другой отряд переселить . Хотелось бы хотя бы что бы после отбоя дежурный вожатый каждые пол часа или 15 минут на протяжении часа или полтора проходил по комнатам проверял все ли спят и что происходит , этого к сожалению не было , поэтому происходят такие неприятные моменты
Здравствуйте. Спасибо, что поделились впечатлениями. Нам очень жаль, что первый опыт на смене Бизнес оказался для вас и ребёнка таким непростым и закончился ранним отъездом.
Хотим пояснить несколько моментов.
Смена Бизнес в ЁЛКЕ - это не классические занятия по предпринимательству и не программа про компьютерные игры, а сюжетное фэнтези-погружение, где дети попадают в мир со своими ролями, правилами, персонажами и внутренней легендой. Именно поэтому детей встречают вожатые в образах, а речь и названия внутри смены могут отличаться от привычных. Для части детей это сразу становится интересным приключением, но мы понимаем, что такой формат может подойти не всем.
По прогулкам и активности на улице: программа строится с учётом погоды, возраста детей и безопасности. В жаркие дни часть мероприятий действительно может переноситься в помещения, чтобы дети не перегревались. При этом территория используется в программе, а прогулки и активности на свежем воздухе включаются в расписание.
По бытовым вопросам: горячая вода в корпусах предусмотрена. Если ребёнок слышит от других детей, что вода холодная, но сам не проверяет и не сообщает вожатым, мы можем не узнать о ситуации вовремя. Любой такой вопрос решается на месте: вожатые, администратор или куратор помогают ребёнку, проверяют условия и при необходимости подключают техническую службу.
Отдельно хотим прокомментировать ситуацию в комнате. Любые грубые действия, запугивание, физическое воздействие или нарушение личных границ между детьми для нас недопустимы. Когда информация дошла до вожатых, команда предложила решение: переселение и перевод ребёнка, чтобы прекратить конфликт и обеспечить ему комфорт. Нам очень жаль, что вы приняли решение уехать раньше, и мы не успели довести это решение до конца.
Мы не можем публично обсуждать другого ребёнка и детали внутренней работы с детьми, но всегда разбираем такие ситуации внутри команды. После отбоя в лагере есть дежурные вожатые, которые следят за порядком и реагируют на обращения детей. При этом нам важно, чтобы ребёнок обязательно говорил взрослым, если его что-то пугает, обижает или тревожит: только так команда может вмешаться быстро и точно.
Нам искренне жаль, что у вашей семьи остались такие впечатления. Мы обязательно дополнительно разберём эту ситуацию с командой смены, потому что безопасность, уважительное общение и спокойствие детей для нас принципиальны.