Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
459 отзывов
Пишут регулярно57 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 199 отзывах
Отвечают на отзывы87% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о лагере «Ёлка» в целом положительные: родители и дети чаще всего довольны программой и персоналом. Среди последних отзывов преобладают похвала насыщенным сменам и тёплой атмосфере, хотя встречаются и замечания — к отдельным аспектам питания, бытовым условиям и соответствию заявленного фактическому. Картина в целом стабильна: критика составляет небольшую долю отзывов и не концентрируется на одной теме.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители особо выделяют тематическое погружение: каждая смена строится вокруг единого сюжета с квестами, миссиями и вечерними беседами, благодаря чему дети практически не тянутся к телефонам. Вожатых описывают как вовлечённых, добрых и умеющих выстроить доверительный контакт с детьми. Питание большинство семей оценивает как вкусное и разнообразное, а территорию — как ухоженную и зелёную.
Какие замечания встречаются
Часть родителей отмечает, что реальная программа или условия проживания расходились с тем, что было заявлено заранее — в частности, бассейн или шведский стол оказывались недоступны. Некоторые дети, по словам родителей, не наедались или сталкивались с бытовыми неудобствами в комнатах и санузлах.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Родители упоминают гибкую систему скидок для постоянных участников как плюс; несколько семей считают стоимость смены завышенной относительно полученных условий.
Плотное расписание и правило сдавать телефоны на ночь большинство родителей воспринимают положительно — как способ отвлечь детей от гаджетов. Часть семей считает распорядок слишком жёстким: по их словам, у детей почти не остаётся времени на личный отдых и гигиену, а смены кажутся слишком короткими.
Родители в целом отмечают, что дети находятся под постоянным присмотром, а врачи реагируют на жалобы внимательно. В нескольких отзывах упоминаются ситуации, когда, по словам родителей, реакция персонала на проблемы со здоровьем или безопасностью детей казалась недостаточной.
Трансфер и оформление документов родители в большинстве случаев описывают как удобные и чёткие. Ежедневные фотоотчёты в родительском чате отмечаются как приятная и полезная практика; отдельные семьи указывали на нехватку информации о текущем дне или задержки при отъезде.
Территорию и номера большинство родителей оценивают как ухоженные и комфортные. Вместе с тем в части отзывов сообщается о бытовых неудобствах: проблемах с горячей водой, тесных санузлах на несколько комнат и несоответствии условий тому, что было заявлено заранее.
Питание чаще всего оценивается как вкусное и разнообразное — даже привередливые дети, по словам родителей, едят охотно. Часть семей сообщает, что детям не хватало еды или что реальное меню и формат подачи расходились с заявленными.
Тематические смены с продуманным сюжетом, квестами и вечерними рефлексиями — главное, за что родители хвалят «Ёлку»: дети, по их словам, увлечены с первого дня и почти не вспоминают о телефонах. Часть семей отмечает, что программа оказалась больше развлекательной или ролевой, чем образовательной, и не всегда совпадала с описанием на сайте.
Атмосферу смен родители и дети описывают как тёплую и захватывающую: тематическое оформление, музыка и общий сюжет создают ощущение отдельного мира. Дети нередко заводят дружбу, которая продолжается и после окончания смены.
Вожатых описывают как молодых, энергичных и искренне вовлечённых: родители отмечают, что они быстро находят общий язык с детьми и поддерживают тёплую атмосферу в отряде. В нескольких отзывах упоминается, что новые вожатые работали без достаточной поддержки со стороны более опытных коллег.
244+231≈0−18
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Лагерь Ёлка - потрясающее место, ребенку было с чем сравнивать, и это однозначно лучший лагерь!
Смена Баланс была настоящим и увлекательнейшим путешествием, ребёнок привёз домой яркие и радостные эмоции, новые познания и незабываемые впечатления от волшебной атмосферы лагеря! Дети заняты всегда(!) и им очень интересно, родители, благодаря чату и фотографиям, всегда в курсе событий, весьма внимательно обеспечиваются вопросы безопасности детей!
В Ёлке невероятно креативный, дружный и отзывчивый коллектив, умеющий быть на одной волне с детьми и искренне увлекать их (отдельная благодарность от странника Ники стражам Кейе, Крису и Линку, - ребята, Вы огонь 👏🏻👏🏻👏🏻)!
В целом, ребёнок ставит оценку 9,5 из 10, а 0,5 балла снимает за еду, тут же добавляя, что это вовсе не главное, потому что за смену Баланс в копилке чувств собрано множество приятных впечатлений и дорогих сердцу моментов, поэтому сразу же хочется вернуться назад! И мы уже возвращаемся, - следующая смена снова в Ёлке!
Ребёнок хочет вернуться
Программа
Атмосфера и отношения
Организация
Забота и безопасность
Вожатые и персонал
Питание
Большое спасибо за ваше доверие! Ждем в Ёлке снова!
3 мая 2023
О
Ольга Валерьевна
5.0
мама · ребёнку 12 лет
Дочь второй раз побывала в лагере. Все просто отлично. Замечательные вожатые, увлекательные мероприятия, отличное питание. Ещё одна смена прошла без происшествий, что не может не радовать. Для моего ребёнка их не было. Ребёнок говорит: «Жаль уезжать. Хочу ещё!»
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Питание
5
Забота и безопасность
5
Сын 10 лет был до этого в разных лагерях на Новый год, но этот отметил особо! Программа очень интересная, дети не скучали, всегда их занимали заданиями или активностями. Очень понравилось, что была и развлекательная и оздоровительная часть. После соляной пещеры стал лучше и легче дышать. Сам почувствовал и сказал. Бассейн через день, катание на лошадях. Питание на отлично!! Сын очень хвалил, ел все, что готовили! Дома не так. Когда созванивались и спрашивали «ты по дому соскучился?», сын отвечал «Нет, здесь здорово!», что очень показательно. Небольшая неразбериха при отъезде, автобус не приехал вовремя. Но в итоге все уехали. Минус со слов ребёнка - отобрали все вкусняшки по приезду (сухари, бутылку газировки). Не отдавали до отъезда. Не было тихого часа, не успевал отдыхать.
Программа
5
Забота и безопасность
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Организация
Правила и распорядок
Выражаем глубокую благодарность руководству лагеря «Елка» и вожатым, за индивидуальный подход к раскрытию способностей каждого ребёнка, за создание невероятной семейной атмосферы в лагере Огромное спасибо медицинским работникам лагеря(Ирине и Ирине), обеспечивающим контроль за здоровьем детей. Насыщенное творческими, спортивными и образовательными мероприятиями, расписание в лагере способствует всестороннему развитию детей, не дает им скучать и позволяет отдохнуть на все 100%. Огромное спасибо организаторам, управляющим, вожатым и всему обслуживающему персоналу лагеря. Процветания всем и реализации новых идей. Родители Сони.
Вожатые и персонал
Атмосфера и отношения
Забота и безопасность
Программа
L
LAFORRZE L.
5.0
мама
Потрясающий лагерь! Дети были в том году, остались в восторге! Рассказывали про множество мероприятий, игр, бассейн, вообщем, скучно им не было. Расположение очень удобное, питанием и процедурами были очень довольны. К сожалению, в этом году отменили смену (Мезозой), но, не знаю почему пишут о не возврате денег, мне всё вернули. Надеюсь что лагерь в скором времени откроется. Дети очень ждут возвращения!
Ребёнок хочет вернуться
Программа
Проживание и территория
Питание
Забота и безопасность
Организация
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв, обязательно ждём в лагере ЁЛКА снова!
8 февраля 2022
И
Ирина Васильевна
4.8
ребёнку 12 лет
Доброжелательное , внимательное отношение к детям. Считаю, что на КПП должны спрашивать фамилии детей к кому посетители. Безопасность прежде всего! Мой ребёнок при каждом посещении говорит, что было очень интересно !
Вожатые и персонал
5
Забота и безопасность
4
Программа
5
Спасибо большое за отзыв! Для того чтобы попасть на территорию лагеря посетителям нужно пройти через два КПП. На каждом из них круглосуточно дежурит охрана, у которой всегда в наличии актуальные списки детей и их родителей, отдыхающих в лагере. В обязанности охраны входит проверка документов для сверки со списками. Вероятно, в этот раз случился форс-мажор. Разъяснительная беседа с охраной уже проведена, приносим извинения. Ждем вас в ЁЛКЕ снова!
О
Ольга Валерьевна
5.0
мама · ребёнку 11 лет
Всем читающим, добрый день! Отправляла дочь на зимние каникулы, смена "Андромеда". Ребенок в восторге. Понравилось абсолютно все! Бассейн, конюшня, мастер-классы, квесты, встреча Нового года. Дочь очень разборчива в еде, но в лагере ей нравилось питание. Сказала, что все было очень вкусно! Очень она полюбила своего вожатого по имени Артериус. Рассказывала, что вожатые очень внимательные, заботливые. После бассейна Тессея сушила ей голову. От меня огромное спасибо всем сотрудникам лагеря! P. S. Я уже забронировала поездку на июль. До встречи в любимом лагере! Недостатков нет. Скорее есть пожелание. Чуть побольше времени дать на отдых после обеда. Дочка немного устала. Но для меня это не было удивлением, т.к. образ жизни у нее довольно размеренный, а в лагере каждая минутка была занята. Ребёнок говорит: «Аплодисменты!»
Программа
5
Питание
5
Вожатые и персонал
5
Забота и безопасность
5
Правила и распорядок
Детям понравилось, все время были чем-то заняты, много мероприятий, конкурсов, море впечатлений. Несмотря на указанные недостатки (они есть везде), впечатления очень хорошие, на следующие заезды на зимние, осенние, весенние каникулы выберем "Ёлку". Создалось впечатление, что на заезд не хватило людей, что бы информировать родителей (в виде фотографий) как проходит смена. Дети немного устали (не успевали отдохнуть в течение дня). Много вещей было забыто в лагере, не проконтролирован процесс сбора. Также с лошадками всего 1 раз пообщались, хотя заявлено было через день. Но по большому счету это все мелочи.
Программа
4
Организация
Правила и распорядок
Забота и безопасность
5
Спасибо за отзыв! На каждую смену мы создаем виртуальный диск, куда выкладываем фотоотчеты. Мы учтем ваше замечание и будем выкладывать больше фотографий. Что касается забытых вещей, то в конце каждой смены, мы собираемся все вместе в одном помещении, где проводим "аукцион" забытых вещей, показывая каждую вещь. Несмотря на это, некоторые дети не всегда могут вспомнить как выглядят их вещи. После смены все забытые вещи мы складываем в специальное место и любой родитель может приехать и забрать свои вещи. К сожалению, на этой смене 4 дня подряд МЧС присылало нам смс уведомление о сильном ветре, поэтому нам пришлось заменять конюшню другими мероприятиями. Будем ждать вас снова!
О
Ольга Сергеевна
3.7
ребёнку 11 лет
Интересные квесты и программа. Живой уголок, красивая природа. Не было тихого часа! Огромный минус из-за чего больше никогда не выберем этот лагерь. Ребёнок постоянно жаловался, что устаёт после обеда. Оправданий нет, однозначно нарушение режима. Часто терялись вещи.
Ребёнок не хочет возвращаться
Программа
5
Проживание и территория
4
Правила и распорядок
Забота и безопасность
4
Ольга Сергеевна, спасибо за отзыв! Нам очень жаль, что смена в ЁЛКЕ не устроила вас в полной мере. Мы обязательно примем во внимание ваш отзыв и чуть продлим тихий час, который в ЁЛКЕ называется "отрядным уголком".
Y
Yanka E.
1.0
мама · ребёнку 7 лет
Лагерь отличный по своему содержанию. 1 звезда для того, чтобы обратили внимание. Телефоны должны использоваться детьми под контролем взрослых. В лагере почти 7-летнего ребенка , котрый ни разу не пользовался интернетом добрые «подружки» научили всему, в том числе показали как искать запрещенный контент. Голосовым набором😖. Первый выезд в лагерь и теперь кусаю локти. Либо кнопочные телефоны , как правило лагеря, либо контроль за использованием. В лагере, к сожалению это отсутствует.
Программа
Забота и безопасность
Правила и распорядок
Благодарим за обратную связь и очень сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от первого лагерного опыта.
Тем не менее, важно отметить: в ЁЛКЕ телефоны не запрещаются, а становятся частью образовательной и сюжетной среды. Мы не поощряем “залипание” в экранах, а наоборот, создаём такую насыщенную и живую программу, чтобы у детей не было для этого ни времени, ни желания. Более того, в ряде активностей дети используют телефоны осознанно: как инструмент для съёмки, навигации, исследования, обсуждения и проектной деятельности с педагогическим сопровождением.
Мы также всегда готовы обсуждать с родителями, нужен ли ребёнку личный смартфон на смене, особенно если речь идёт о 6–7-летних участниках. В случае сомнений, мы рекомендуем выбирать простые кнопочные модели, но решение остаётся за семьёй.
Полный запрет на гаджеты мы сознательно не вводим: в современном мире наша задача не изолировать детей от технологий, а научить ими пользоваться осознанно и безопасно.
