Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4,8из 5,0
231 отзыв
2 отзыва за год
Хотят вернутьсясказано в 120 отзывах
Лагерь отвечает99% отзывов с ответом
Подавляющее большинство отзывов о лагере «Ёлка» положительные, и это касается практически всех сторон пребывания — от персонала до еды и территории. Критические замечания встречаются заметно реже и, как правило, касаются отдельных деталей, а не общего впечатления. Среди недавних отзывов преобладает та же картина: родители отмечают хорошую организацию и довольных детей.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Вожатых в отзывах называют добрыми, ответственными и творческими — дети чувствуют поддержку и внимание с их стороны. Программа смен описывается как насыщенная: дети постоянно заняты, а тематические смены, по словам родителей, умеют по-настоящему увлечь ребёнка предметом. Родители ценят ежедневные фотоотчёты и возможность оставаться в курсе жизни ребёнка в лагере. Питание большинство детей и родителей оценивают положительно, отмечая его разнообразие и пользу.
Какие замечания встречаются
Несколько родителей упоминают, что ребёнку не всегда хватало еды при порционном формате подачи. Отдельные отзывы содержат замечания по бытовым мелочам — неудобным матрасам и духоте в комнатах.
Один из родителей отметил, что за время смены не потребовалось никаких дополнительных трат. Другой выразил сомнение в соответствии цены и уровня административного сервиса.
Телефоны у детей не забирают днём, что позволяет им оставаться на связи с родителями, однако на ночь устройства сдаются. Мнения родителей по этому поводу расходятся: одни считают такой порядок разумным, другие хотели бы получать телефон обратно раньше утром.
Родители отмечают, что дети находятся под круглосуточным присмотром. В одном из отзывов упоминается, что информация о необходимых препаратах не была своевременно передана врачу, хотя впоследствии вопрос удалось решить; в другом — что ребёнку вернули чужое зарядное устройство.
Родители отмечают удобное расположение лагеря недалеко от Москвы и наличие трансфера. Ежедневные фотоотчёты позволяют следить за жизнью ребёнка в лагере; в одном отзыве упоминается, что получить справку о пребывании в день обращения не удалось.
Большинство детей и родителей оценивают питание положительно, отмечая его разнообразие и пользу. Вместе с тем несколько родителей указывают, что при порционном формате ребёнок не всегда наедался досыта.
Территорию лагеря родители описывают как большую, ухоженную и закрытую, а комнаты — как уютные с отдельными санузлами. В одном из отзывов ребёнок жаловался на неудобные матрасы и духоту в комнатах.
Программу смен родители характеризуют как насыщенную: дети постоянно заняты, а тематические смены, по их словам, способны увлечь ребёнка даже тем, что раньше его не интересовало. Возможность выбрать занятие по душе отмечается как важное преимущество.
Атмосферу в лагере родители и дети описывают как душевную и дружелюбную. Дети заводят новых друзей, а детский коллектив нередко называется главным, что понравилось ребёнку на смене.
Вожатые — одна из самых часто упоминаемых сильных сторон лагеря. Родители и дети описывают их как добрых, внимательных и творческих; по словам некоторых детей, вожатые всегда готовы поддержать и помочь.
118+115≈0−7
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Организовано много игр, дети все время заняты. Хорошее питание, ремонт, конюшня, галокамера, бассейн, детки узнали много нового, интересного. Главный недостаток-отсутствие взрослого адекватного менеджера. Директор лагеря и старшая вожатая молоденькие девочки, которые не умеют решать взрослые организационные проблемы в случае их возникновения просто врут. О проблемах родителям не сообщают, умалчивают, говорят, что ребенок придумал, старшая вожатая при разговоре со мной закатывала глаза, пыталась хамить, фраза что "директора лагеря нет и никто мои вопросы сейчас не решит". У меня ребенок 8 лет, в лагере первый раз, конечно возникали проблемы которые она сама решить пока не может, и решению этих проблем администрация не способствовала. К тому же не было воды в номере несколько дней, о чем родителям не сообщали! Умалчивали! С экскурсии обе смены дети приезжали поздно, ехали по три часа в автобусе, о чем родителям тоже не сообщили, у ребенка случилась истерика в лагере, тоже пытались скрыть. Так были заняты, поздно заканчивали, что не успевали мыться. Резюме: нужен взрослый адекватный руководитель, а не набор розоволосых принцесс без опыта работы, маленьким будет сложно, т.к. их проблемы подростки вожатые просто не видят.дети часто в палатах одни, бегают по лестницам, которых там много, что неизбежно приводит к травмам. Часть квестов маленьких напугала, боялись даже спать! Ребёнку не было времени отдохнуть, вечером были страшные квесты, кормили хорошо, вожатые хорошие, рассказывали интересные вещи.
Программа
5
Питание
4
Проживание и территория
4
Вожатые и персонал
3
Организация
Забота и безопасность
3
Правила и распорядок
Расположение лагеря, территория, персонал, условие размещение детей, питание, тематика. короткие смены, хорошо бы 3 недели. Сказать, что дочь довольна, ничего не сказать. Когда уезжала - заплакала и весь день повторяла: "мне очень, очень понравилось" и глаза на мокром месте :) Короче уезжать не хотела, говорит, хотела бы подольше оставаться в лагере. Нашла новых друзей.
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Программа
5
Правила и распорядок
Атмосфера и отношения
Большое спасибо за ваше доверие. Сила в каждой иголке!
О
Ольга Юрьевна
4,7
ребёнку 10 лет
Очень атмосферный лагерь, приятные вожатые. Бассейн, конюшня. На ночь забирали телефон, перепутали зарядки. Шнур в итоге чужой, часть зарядного устройства вообще потеряли. Было обидненько, так как зарядное устройство было родное. Питание ребенку не очень понравилось. Ребенку понравилось.
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Правила и распорядок
Забота и безопасность
5
Питание
3
Спасибо вам большое за отзыв и за высокую оценку атмосферы, программы и команды! 💚 Нам очень приятно, что ребёнку понравилось, и что вы отметили бассейн, конюшню и общую заботу. Что касается ситуации с зарядкой — приносим извинения, что возникла путаница. Мы стараемся обеспечить порядок при хранении техники, особенно когда у детей одинаковые модели устройств, но, к сожалению, такие случаи иногда случаются. Мы обязательно учтём это и усилим контроль. Благодарим за обратную связь — будем рады видеть вас снова на новых сменах!
С
Софья Юрьевна
5,0
ребёнку 13 лет
У детей расписана буквально каждая минута, постоянно интересные мероприятия, все вовлечены, все участвуют, скучать и сидеть в телефонах некогда. Прекрасное расположение, высокие смешанные деревья, очень живописно. Вкусное питание, ребенок в первый же день написал: "А еда здесь вкусная", потом писал "Супчики топовые", при этом он довольно привередлив. Отличные вожатые и весь персонал. Хочу сказать огромное спасибо за замечательную организацию детского отдыха! Вернемся. Ну немножко жаловался, что не хватаем личного времени, не считаю это прямо недостатком. Ребёнок говорит: «Понравилось, приеду еще»
Ребёнок хочет вернуться
Правила и распорядок
Программа
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Вожатые и персонал
5
Большое спасибо за ваше доверие. Сила в каждой иголке!
О
Ольга Сергеевна
4,0
ребёнку 14 лет
Неплохое питание, но небольшие порции, всегда можно попросить добавку, размещение детей, конечно никак на фото на сайте incamp, но нормально, фото отчёты для родителей и распорядок дня. На мой взгляд программа лагеря более ориентированы на детей до 12 лет, подросткам более старшего возраста уже не очень интересно. Маловато материально-технического оснащения для проведения активностей. Плохая организация выезжать автобусов, задержка. В прошлом году читала много хороших отзывов, но не было мест, поэтому в этом году решили поехать в этот лагерь впервые, честно говоря, не оправдал ожидания. Со слов ребёнка, в плохую погоду, особо заняться было не чем, почему-то не было классических кружков, спортивных игр.
Питание
4
Проживание и территория
5
Организация
Правила и распорядок
Программа
2
Ольга, здравствуйте! Нам очень жаль, что этот визит в Ёлку вас расстроил. За нашу историю на сменах Ёлки побывали дети совершенно разных возрастов, и мы считаем нашим большим преимущество умение работать с ними работать. Возможно, что палеонтология не смогла так увлечь Серёжу, но мы будем стараться, чтобы подобного эффекта не повторилось. Каждый день Ёлки разделён на условные блоки: подвижная игра, развлекательные квесты, творческие мероприятия и интеллектуальные игры. Всё это обязательная составляющая каждого дня, но мы не заставляем принимать участие, если ребёнок устал или хочет просто понаблюдать. Команда Ёлки учла ваши пожелания и обязательно станет ещё лучше. Сила в каждой иголке!
И
Ирина Николаевна
5,0
ребёнку 14 лет
Хорошая, дружеская атмосфера.Детям некогда скучать,так как каждый день расписан по минутам. Интересная, познавательная программа. Вкусное питание. Вожатые увлечены своей работой и прекрасно ладят с детьми. Недостатков не нашли. Ребёнок говорит: «Понравилось всё! Хочу приехать в "Ёлку" на следующее лето!»
Ребёнок хочет вернуться
Атмосфера и отношения
Правила и распорядок
Программа
5
Питание
5
Вожатые и персонал
5
Большое спасибо за отзыв! Ждем вас в "Ёлке" снова!
О
Олег Борисович
4,5
папа · ребёнку 10 лет
Масса положительных моментов не буду повторять. Дочка была в первый раз в лагере и уже "рвется" обратно, это основной показатель. Небольшой минус только в питании, у нас аллергия на рыбу (конечно указывали), но в случае супа с рыбой мы оставались без первого.
Моей доченьке (9 лет) очень понравилось: тема заезда (Вояджер 2), вожатые (как-то они там по своему назывались) и классная и доброжелательная атмосфера, которую они создают, питание, сами дети - все на отлично с плюсом. Забрали ее 17 августа и до сих пор впечатлениями делится без остановки. Территория замечательная, животные (правда, грязненькие овечки и у кроликов как-то не очень чисто), лошадки красивые и ухоженные, бассейн понравился, экскурсия в Планетарий, программа отличная, очень интересная (нет предела совершенству). Внимательная охрана, когда приехали за ребенком, сначала спросил ФИО ребенка для сверки со списком, потом сверил с правами родителя. Дочка хочет вернуться на следующее лето без вариантов! С сантехникой в комнате что-то не все в порядке, со слов дочки - унитаз плохо смывал и в ванной воду теплую настроить было проблемно, по началу холодной водой мылась, потом вроде приноровилась, но очень долго сливать воду нужно, поэтому кто первый, тому не повезло. В последний день заболела, думали что накричалась, но нет, дома разболелась по полной. Но это естественные риски и никто не застрахован. В первые пару дней тяжеловато было привыкнуть к такому активному и шумному режиму жизни, концу дня голова болела и уставала очень, потом адаптировалась. Поэтому в качестве пожелания - первые день-два может отбой пораньше делать. По мнению дочки, супер! Хочет еще ехать и без вариантов.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Атмосфера и отношения
Питание
5
Проживание и территория
4
Забота и безопасность
5
Правила и распорядок
Спасибо большое за отзыв! Замечания по поводу сантехники приняли к исполнению. Приносим свои извинения. По поводу отбоя учтем) Ждем вас в "Ёлке" снова!
Е
Елена
5,0
мама · ребёнку 11 лет
Если кратко: родители спокойны, ребёнок - доволен, хочет еще раз в Ёлку" Что мне понравилось: -На территории только лагерь "Ёлка", чужих нет. - Представитель лагеря всегда на связи с родителями. -У детей днём не отбирают телефоны, то есть ребёнок на связи (при этом в телефонах они не сидят - некогда). Отбирают на ночь и раздают, к сожалению, не всегда с самого утра. - Дочь хвалила еду, а главное - ела её. - Нам присылали фотографии, много, фото своего ребёнка за предыдущий день каждый день видела. - Была возможность дозаказать ребёнку перекус прямо в лагерь (на полдник тут дети едят свой перекус) В целом всё хорошо. Ребёнку понравился в первую очередь детский коллектив, но вожатые и сам лагерь, комнаты, питание - тоже. Приехала довольная, уже зарегистрировались на осеннюю смену.
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Правила и распорядок
Питание
5
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Спасибо вам огромное за подробный и очень добрый отзыв! 💚 Мы действительно стараемся сделать всё, чтобы родителям было спокойно, а детям — радостно, интересно и комфортно. Очень рады, что ваша дочь так увлеклась, нашла друзей и с удовольствием ела (для нас это тоже достижение 😊). Спасибо за доверие — будем с нетерпением ждать вас осенью! 🍂✨
Е
Евгения Игоревна
5,0
мама · ребёнку 9 лет
Добрый день, моей дочке и мне все понравилось! Хорошая, красивая, зеленая территория, современный корпус, внутри всё аккуратно, ухожено, бассейн, конюшня, пятиразовое питание (дочка ест так себе, но тут ела практически все). Множество игр, развлечений, конкурсов и прочих мероприятий. В бассейн ходили через день, через день на конюшню как и было заявлено в программе. Ездили даже на экскурсию! Ребенок забыл про свою любимую игру на планшете. Вожатые стараются, дети все замечательные, появились новые друзья, собираемся на смену в новогодние каникулы и на следующий год летом. Хотелось бы только смену не на 2 недели, а на 3. А так все замечательно! Недостатков не нашла.
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Питание
5
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Атмосфера и отношения
Правила и распорядок
