Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4,8из 5,0
231 отзыв
2 отзыва за год
Хотят вернутьсясказано в 120 отзывах
Лагерь отвечает99% отзывов с ответом
Подавляющее большинство отзывов о лагере «Ёлка» положительные, и это касается практически всех сторон пребывания — от персонала до еды и территории. Критические замечания встречаются заметно реже и, как правило, касаются отдельных деталей, а не общего впечатления. Среди недавних отзывов преобладает та же картина: родители отмечают хорошую организацию и довольных детей.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Вожатых в отзывах называют добрыми, ответственными и творческими — дети чувствуют поддержку и внимание с их стороны. Программа смен описывается как насыщенная: дети постоянно заняты, а тематические смены, по словам родителей, умеют по-настоящему увлечь ребёнка предметом. Родители ценят ежедневные фотоотчёты и возможность оставаться в курсе жизни ребёнка в лагере. Питание большинство детей и родителей оценивают положительно, отмечая его разнообразие и пользу.
Какие замечания встречаются
Несколько родителей упоминают, что ребёнку не всегда хватало еды при порционном формате подачи. Отдельные отзывы содержат замечания по бытовым мелочам — неудобным матрасам и духоте в комнатах.
Один из родителей отметил, что за время смены не потребовалось никаких дополнительных трат. Другой выразил сомнение в соответствии цены и уровня административного сервиса.
Телефоны у детей не забирают днём, что позволяет им оставаться на связи с родителями, однако на ночь устройства сдаются. Мнения родителей по этому поводу расходятся: одни считают такой порядок разумным, другие хотели бы получать телефон обратно раньше утром.
Родители отмечают, что дети находятся под круглосуточным присмотром. В одном из отзывов упоминается, что информация о необходимых препаратах не была своевременно передана врачу, хотя впоследствии вопрос удалось решить; в другом — что ребёнку вернули чужое зарядное устройство.
Родители отмечают удобное расположение лагеря недалеко от Москвы и наличие трансфера. Ежедневные фотоотчёты позволяют следить за жизнью ребёнка в лагере; в одном отзыве упоминается, что получить справку о пребывании в день обращения не удалось.
Большинство детей и родителей оценивают питание положительно, отмечая его разнообразие и пользу. Вместе с тем несколько родителей указывают, что при порционном формате ребёнок не всегда наедался досыта.
Территорию лагеря родители описывают как большую, ухоженную и закрытую, а комнаты — как уютные с отдельными санузлами. В одном из отзывов ребёнок жаловался на неудобные матрасы и духоту в комнатах.
Программу смен родители характеризуют как насыщенную: дети постоянно заняты, а тематические смены, по их словам, способны увлечь ребёнка даже тем, что раньше его не интересовало. Возможность выбрать занятие по душе отмечается как важное преимущество.
Атмосферу в лагере родители и дети описывают как душевную и дружелюбную. Дети заводят новых друзей, а детский коллектив нередко называется главным, что понравилось ребёнку на смене.
Вожатые — одна из самых часто упоминаемых сильных сторон лагеря. Родители и дети описывают их как добрых, внимательных и творческих; по словам некоторых детей, вожатые всегда готовы поддержать и помочь.
118+115≈0−7
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
В лагере на зимней смене побывали две девочки 11 и 12 лет. Все прошло отлично. Дети привезли из лагеря море положительных эмоций. Отличное питание. Очень нравится бассейн. Дети весь день заняты. Недостатков нет. Дети говорят: «Отличные вожатые и ребята в отряде. Хотим опять поехать на летнюю смену.»
Ребёнок хочет вернуться
Питание
5
Проживание и территория
5
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Атмосфера и отношения
Отлично👍 как и всегда. Вожатые внимательные, организация досуга на высшем уровне. Кормят на отлично🤗 Погода чуть подкачала, детки болели и бассейн был не всегда. Но свободными дети не были-всегда квесты, мастер-классы и много всего. Недостатки не нашли.
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Питание
5
Забота и безопасность
5
Проживание и территория
5
Дочь была в полном восторге. Куча впечатлений. Ей 14 лет, были в начале сомнения, что будут ребята в основном младше её. Но нет, было много её сверстников. И программа для подростков очень продуманная. Не скучали, это точно. Связь круглосуточная с вожатыми, это для особо переживательных...Еда очень вкусная и сытная, по словам дочери. Хотя она немного привередливая в этом плане. Все хорошо. Недостатков нет.
Атмосфера и отношения
Программа
5
Организация
Питание
5
Спасибо большое за отзыв! Ждем вас в "Ёлке" снова!
А
Алена
4,7
детям 15 и 12 лет
Интересная программа, позитивные вожатые, в коллективе царит дружелюбие и поддержка, квазар (свечка) нестандартная и в процессе него можно больше разобраться в себе, природа вокруг и чистый воздух, актёрская игра вожатых на высшем уровне, интересные квесты, катание на лошадях. не всегда есть время помыться, питание на троечку, мало времени чтобы покупаться в бассейне (15 мин), потом в спешке за 10 минут ели успеваешь помыться и высушить голову. Мнения ребёнка нет
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Атмосфера и отношения
Проживание и территория
5
Правила и распорядок
Питание
3
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, а также хотели бы принести извинения, что сложилось впечатление, что гигиенические процедуры были в спешке. В воде в бассейне у нас дети всегда находятся не менее 40 минут, а далее сушатся. Возможно, что несколько раз решили пожертвовать временем купания в пользу сушки волос, но это никак нас не оправдывает. Уже провели беседу с базой насчет корректировки меню и увеличением времени пребывания в бассейне Обязательно ждем вас в Ёлке снова, чтобы оценить изменения Сила в каждой иголке!
О
Олеся Александровна
5,0
ребёнку 8 лет
Отличная территория, за детьми хорошо присматривают молодые активные вожатые. Погружение в тематику смены. Небольшое количество детей в отряде, домашняя атмосфера, вкусная еда. Высокий уровень безопасности детей. Недостатков не выявлено.
Проживание и территория
5
Забота и безопасность
5
Программа
5
Правила и распорядок
Атмосфера и отношения
Питание
5
Мы очень рады, что вам все понравилось! С нетерпением ждём в ЁЛКЕ!
Ю
Юлия Витальевна
3,8
ребёнку 13 лет
Близко от города, можно в любое время приехать к ребенку, маленькие отряды, в целом интересные сюжеты на сменах (кроме Эдасферы) Еда невкусная, ребенок добирал печеньем, привезенным из дома. На смене Эдасфера очень не понравилась вожатая, приходилось связываться с лагерем, чтобы решить возникшие вопросы. Сюжетная линия на смене Эдасфера была не продумана, не соответствовала описанию на сайте. Ребёнку смена "Атом" в апреле понравилась намного больше.
Организация
Правила и распорядок
Программа
3
Питание
2
Вожатые и персонал
4
Спасибо вам за подробный отзыв — он для нас очень важен. Мы рады, что вы отметили удобство локации, безопасность, небольшие отряды и сильные стороны программы “Атом”. Жаль, что смена “Эдасфера” не оправдала ожиданий — мы уже провели внутренний разбор и учтём ваши замечания при доработке сценария и работе с персоналом. Что касается питания — обязательно передадим отзыв повару, и постараемся внести улучшения. Нам важно, чтобы даже небольшие моменты не мешали хорошему впечатлению от смены. Благодарим вас за доверие и честную обратную связь — будем рады видеть вас снова! 💚
М
Мария Александровна
4,8
мама · ребёнку 8 лет
Сын был в лагере в первый раз и конечно, волновался. В итоге ребёнок в восторге, хочет обратно "хоть на все лето". Говорит, что все понравилось - вожатые, мероприятия, квесты, катание на лошадях, бассейн. Дети всегда были заняты, скучать уж точно было некогда. Выезжали на экскурсию на репетиционную базу цирка, общались с артистами, пробовали ходить по канату и жонглировать и даже поставили в лагере спектакль. В бытовом плане тоже никаких проблем. Комнаты просторные, по 3-4 человека. Кормят вкусно, сын ел всё, хотя дома многое не ест. Наш первый опыт в лагере оказался очень удачным, спасибо! Как таковых не обнаружили. Местами на территории лагеря плохо ловит Билайн, но это вопросы к сотовому оператору, а не к лагерю.
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Организация
Хорошее питание. Следят за детьми. Нет времени сидеть в телефонах. Интересные задания. Недостатков нет. Ребёнок говорит: «Мне очень понравилось. В следующем году поеду снова.»
Ребёнок хочет вернуться
Питание
5
Забота и безопасность
5
Правила и распорядок
Программа
5
Большое спасибо за ваше доверие. Ждём в Ёлке снова!
О
Олег Борисович
4,8
ребёнку 11 лет
Третья смена за полгода. Быстрая адаптация ребёнка в коллективе лагеря. Интересная и актуальная тематика проведения смен и досуга детей. В очередной раз проигнорировано указание на аллергенные продукты, в нашем случае рыба (рыбные котлеты).
Спасибо за отзыв! Для ребят с аллергией, либо другими ограничениями в еде, наша кухня готовит отдельные блюда. Возможно, мы не досмотрели, и Полине такое блюдо не досталось. Приносим свои извинения. Ждём вас снова!
О
Ольга
4,7
мама · ребёнку 11 лет
Отличная территория, интересные мероприятия, вкусное питание. Комфортные номера со всеми удобствами, удобные кровати. Моя дочь мечтает приехать еще раз на следующее лето. Приятным бонусом были занятия на лошадях и ежедневное посещение бассейна с сауной и соляной пещерой. Вожатые не отслеживают и не вникают в конфликты, происходящие между ребятами, в результате девочки сильно ругались между собой (4 смена). В комнате, где отдыхал мой ребёнок было очень душно, но окна открывать не разрешали. Детям не разрешалось ходить по всей территории, не смотря на то, что сам лагерь очень маленький. Очень много мероприятий проводилось в закрытом помещении.
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Программа
5
Питание
5
Забота и безопасность
5
Атмосфера и отношения
Правила и распорядок
