Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
459 отзывов
Пишут регулярно57 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 199 отзывах
Отвечают на отзывы87% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о лагере «Ёлка» в целом положительные: родители и дети чаще всего довольны программой и персоналом. Среди последних отзывов преобладают похвала насыщенным сменам и тёплой атмосфере, хотя встречаются и замечания — к отдельным аспектам питания, бытовым условиям и соответствию заявленного фактическому. Картина в целом стабильна: критика составляет небольшую долю отзывов и не концентрируется на одной теме.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители особо выделяют тематическое погружение: каждая смена строится вокруг единого сюжета с квестами, миссиями и вечерними беседами, благодаря чему дети практически не тянутся к телефонам. Вожатых описывают как вовлечённых, добрых и умеющих выстроить доверительный контакт с детьми. Питание большинство семей оценивает как вкусное и разнообразное, а территорию — как ухоженную и зелёную.
Какие замечания встречаются
Часть родителей отмечает, что реальная программа или условия проживания расходились с тем, что было заявлено заранее — в частности, бассейн или шведский стол оказывались недоступны. Некоторые дети, по словам родителей, не наедались или сталкивались с бытовыми неудобствами в комнатах и санузлах.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Родители упоминают гибкую систему скидок для постоянных участников как плюс; несколько семей считают стоимость смены завышенной относительно полученных условий.
Плотное расписание и правило сдавать телефоны на ночь большинство родителей воспринимают положительно — как способ отвлечь детей от гаджетов. Часть семей считает распорядок слишком жёстким: по их словам, у детей почти не остаётся времени на личный отдых и гигиену, а смены кажутся слишком короткими.
Родители в целом отмечают, что дети находятся под постоянным присмотром, а врачи реагируют на жалобы внимательно. В нескольких отзывах упоминаются ситуации, когда, по словам родителей, реакция персонала на проблемы со здоровьем или безопасностью детей казалась недостаточной.
Трансфер и оформление документов родители в большинстве случаев описывают как удобные и чёткие. Ежедневные фотоотчёты в родительском чате отмечаются как приятная и полезная практика; отдельные семьи указывали на нехватку информации о текущем дне или задержки при отъезде.
Территорию и номера большинство родителей оценивают как ухоженные и комфортные. Вместе с тем в части отзывов сообщается о бытовых неудобствах: проблемах с горячей водой, тесных санузлах на несколько комнат и несоответствии условий тому, что было заявлено заранее.
Питание чаще всего оценивается как вкусное и разнообразное — даже привередливые дети, по словам родителей, едят охотно. Часть семей сообщает, что детям не хватало еды или что реальное меню и формат подачи расходились с заявленными.
Тематические смены с продуманным сюжетом, квестами и вечерними рефлексиями — главное, за что родители хвалят «Ёлку»: дети, по их словам, увлечены с первого дня и почти не вспоминают о телефонах. Часть семей отмечает, что программа оказалась больше развлекательной или ролевой, чем образовательной, и не всегда совпадала с описанием на сайте.
Атмосферу смен родители и дети описывают как тёплую и захватывающую: тематическое оформление, музыка и общий сюжет создают ощущение отдельного мира. Дети нередко заводят дружбу, которая продолжается и после окончания смены.
Вожатых описывают как молодых, энергичных и искренне вовлечённых: родители отмечают, что они быстро находят общий язык с детьми и поддерживают тёплую атмосферу в отряде. В нескольких отзывах упоминается, что новые вожатые работали без достаточной поддержки со стороны более опытных коллег.
244+231≈0−18
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Прекрасное место, коллектив, программа. У ребенка не было интернета в течение смены. Мы там были как одна большая семья, - так говорит ребенок о своем времени в лагере. Это был первый опыт у ребенка 9 лет - остаться одной на 3 недели. Посещений родителями не было ввиду ковидных ограничений -и малышка была счастлива, не скучала совсем. Говорила, что мало отдыха - все время были заняты и вечером падала от усталости. Это великолепно.
Проживание и территория
5
Атмосфера и отношения
Программа
5
Правила и распорядок
Спасибо большое за отзыв! К сожалению, связь в лагере ловит не везде. Надеемся, это была приятная усталость. Ждем вас в ЁЛКЕ снова!
А
Анонимно
5.0
мама
Отличный лагерь, привозил дочь уже 3 раза. Каждый раз у нее куча положительных эмоций( интересные мастер-классы, добрые важатые, очень красивое место и есть фонтанчик)))). Отличное местоположение рядом с Москвой и этого даже там не чувствуется, как будто на дачу приехал за 200км от города. Очень советую, тем более обещают очень интересные темы для следующих смен.
Программа
Вожатые и персонал
Проживание и территория
Организация
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв, обязательно ждём в лагере ЁЛКА снова!
8 февраля 2022
И
Ирина
4.7
Лагерь находится недалеко от города в лесу на закрытой территории. Хорошее питание, хорошо продуманы мероприятия. Дети заняты целый день. Хорошие условия проживания. Конюшня и бассейн. Достаточно высокая стоимость, не каждый родитель может себе позволить. Особенно стоимость летних смен. В питании нет выбора. Ребёнку очень понравилось, хотел бы еще приехать.
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Питание
4
Программа
5
Цена и качество
4
Здравствуйте, спасибо за отзыв! По нормам СанПин в детском оздоровительном лагере нет еды на выбор, так как все меню согласовано с Роспотребнадзором,а вся еда готовится на нашей кухне и проходит всю необходимую проверку. Ждем вас в ЁЛКЕ снова!
К
Ксения Владимировна
5.0
ребёнку 11 лет
Насыщенная программа, приятная атмосфера, бассейн, лошадки, комфортное размещение. Нет перекуса между завтраком и обедом.
Программа
5
Атмосфера и отношения
Проживание и территория
5
Питание
5
Ксения Владимировна, спасибо за отзыв! Мы учтем ваше пожелание. Ждем в Ёлке снова!
Е
Елена
5.0
ребёнку 14 лет
Замечательный лагерь! Зеленая территория, бассейн, катание на лошадях, но самое главное это атмосфера. Молодые и энергичные вожатые постоянно занимаются с детьми, поддерживая атмосферу игры. Дети постоянно участвуют в различных мероприятиях, ездят на экскурсии. Все очень хорошо организовано. Плохо ловит сотовая связь. Ребёнок сказал что это самый замечательный лагерь в котором он был. Очень хочет поехать в следующем году, сказал что только туда.
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Спасибо большое за отзыв! К сожалению, на нашей территории без проблем работает только "мегафон". Ждем вас в "Ёлке" снова!
Г
Галина Николаевна
5.0
мама · ребёнку 9 лет
Дети ездили уже не первый раз, в каждом лагере есть свои плюсы, здесь детям понравилось катание на лошадях. Вместо бассейна мы посещали соляную пещеру- это вообще супер! И отдохнули и с пользой для здоровья! Были 2 дня, но за это время даже был английский язык. Интересно насыщенная программа. Еда отличная, комнаты комфортные с евроремонтом. Дети немного подустали. Даже сказали, жаль что не было тихого часа! ( что для меня оказалось удивлением).
Программа
5
Питание
5
Проживание и территория
5
Правила и распорядок
Спасибо за отзыв! В нашем лагере тихий час называется "отрядным уголком", возможно, что именно поэтому возникло недопонимание.
Е
Екатерина Игоревна
4.8
ребёнку 12 лет
Свежий воздух, хорошее питание, бассейн, солевая комната. Постоянная занятость детей, интересная программа. Мало времени смена, хотелось бы три недели. Ребёнок говорит: «Вспоминаю с грустью и скучаю.»
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
4
Питание
5
Программа
5
Правила и распорядок
Спасибо большое за отзыв! Мы учтем ваше пожелание. Ждем вас в "Ёлке" снова!
О
Ольга Сергеевна
3.7
ребёнку 11 лет
Интересные квесты и программа. Живой уголок, красивая природа. Не было тихого часа! Огромный минус из-за чего больше никогда не выберем этот лагерь. Ребёнок постоянно жаловался, что устаёт после обеда. Оправданий нет, однозначно нарушение режима. Часто терялись вещи.
Ребёнок не хочет возвращаться
Программа
5
Проживание и территория
4
Правила и распорядок
Забота и безопасность
4
Ольга Сергеевна, спасибо за отзыв! Нам очень жаль, что смена в ЁЛКЕ не устроила вас в полной мере. Мы обязательно примем во внимание ваш отзыв и чуть продлим тихий час, который в ЁЛКЕ называется "отрядным уголком".
К
Ксения Владимировна
5.0
мама · ребёнку 11 лет
Отличная организация отдыха. Понравилось всё: зелёная территория, питание, условия проживания, бассейн, лошадки и конечно команда вожатых. Интересная программа. Скучать было некогда. Ребёнка забирали из лагеря со слезами, настолько всё понравилось. Недостатков нет.
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Питание
5
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Спасибо большое за отзыв! После обеда у ребят всегда есть время передохнуть. Тем более, что каждый ребенок может попросить об отдыхе у своего вожатого, в чем ему никогда не откажут. Ждем вас в ЁЛКЕ снова!