Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
459 отзывов
Пишут регулярно57 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 199 отзывах
Отвечают на отзывы87% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о лагере «Ёлка» в целом положительные: родители и дети чаще всего довольны программой и персоналом. Среди последних отзывов преобладают похвала насыщенным сменам и тёплой атмосфере, хотя встречаются и замечания — к отдельным аспектам питания, бытовым условиям и соответствию заявленного фактическому. Картина в целом стабильна: критика составляет небольшую долю отзывов и не концентрируется на одной теме.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители особо выделяют тематическое погружение: каждая смена строится вокруг единого сюжета с квестами, миссиями и вечерними беседами, благодаря чему дети практически не тянутся к телефонам. Вожатых описывают как вовлечённых, добрых и умеющих выстроить доверительный контакт с детьми. Питание большинство семей оценивает как вкусное и разнообразное, а территорию — как ухоженную и зелёную.
Какие замечания встречаются
Часть родителей отмечает, что реальная программа или условия проживания расходились с тем, что было заявлено заранее — в частности, бассейн или шведский стол оказывались недоступны. Некоторые дети, по словам родителей, не наедались или сталкивались с бытовыми неудобствами в комнатах и санузлах.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Родители упоминают гибкую систему скидок для постоянных участников как плюс; несколько семей считают стоимость смены завышенной относительно полученных условий.
Плотное расписание и правило сдавать телефоны на ночь большинство родителей воспринимают положительно — как способ отвлечь детей от гаджетов. Часть семей считает распорядок слишком жёстким: по их словам, у детей почти не остаётся времени на личный отдых и гигиену, а смены кажутся слишком короткими.
Родители в целом отмечают, что дети находятся под постоянным присмотром, а врачи реагируют на жалобы внимательно. В нескольких отзывах упоминаются ситуации, когда, по словам родителей, реакция персонала на проблемы со здоровьем или безопасностью детей казалась недостаточной.
Трансфер и оформление документов родители в большинстве случаев описывают как удобные и чёткие. Ежедневные фотоотчёты в родительском чате отмечаются как приятная и полезная практика; отдельные семьи указывали на нехватку информации о текущем дне или задержки при отъезде.
Территорию и номера большинство родителей оценивают как ухоженные и комфортные. Вместе с тем в части отзывов сообщается о бытовых неудобствах: проблемах с горячей водой, тесных санузлах на несколько комнат и несоответствии условий тому, что было заявлено заранее.
Питание чаще всего оценивается как вкусное и разнообразное — даже привередливые дети, по словам родителей, едят охотно. Часть семей сообщает, что детям не хватало еды или что реальное меню и формат подачи расходились с заявленными.
Тематические смены с продуманным сюжетом, квестами и вечерними рефлексиями — главное, за что родители хвалят «Ёлку»: дети, по их словам, увлечены с первого дня и почти не вспоминают о телефонах. Часть семей отмечает, что программа оказалась больше развлекательной или ролевой, чем образовательной, и не всегда совпадала с описанием на сайте.
Атмосферу смен родители и дети описывают как тёплую и захватывающую: тематическое оформление, музыка и общий сюжет создают ощущение отдельного мира. Дети нередко заводят дружбу, которая продолжается и после окончания смены.
Вожатых описывают как молодых, энергичных и искренне вовлечённых: родители отмечают, что они быстро находят общий язык с детьми и поддерживают тёплую атмосферу в отряде. В нескольких отзывах упоминается, что новые вожатые работали без достаточной поддержки со стороны более опытных коллег.
244+231≈0−18
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Удобное расположение, отличная команда увлеченных молодых людей, которые создают уникальную атмосферу для детей и сами максимально погружаются в создаваемые образы. Бассейн и соляная пещера, находящиеся в здании лагеря, прогулки на конюшню и катание на лошадях. Еще не маловажный момент, быстрая обратная связь. Ну и лагерь существует много лет, несмотря на многие сложности и перепитии и становится только лучше. Как таковых недостатков нет, единственное я бы добавила различные площадки на территории, а то немного пустовато. Ребенку 8 лет, это его первый выезд, понравилось, сказал что готов приехать еще)
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Организация
Большое спасибо за ваше доверие. Почти вся инфраструктура лагеря (футбольное, волейбольное, баскетбольное, теннисное поле, беседки, игровые площадки) находится с другой стороны здания. Возможно, при посещении лагеря вы не дошли до основной части, но, тем не менее, с каждым годом мы добавляем новые постройки, так что приглашаем вас оценить прогресс в будущем. Ждем вас в Елке снова!
Э
Элеонора
5.0
ребёнку 7 лет
Все преимущества маленького лагеря - индивидуальный подход, ощущение дома, дети подружились. Недостатков нет.
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Атмосфера и отношения
Спасибо за отзыв! Дальше будет лучше, приезжайте к нам чаще!
М
Марина
5.0
мама · ребёнку 12 лет
Лагерь рекомендует. Всё очень понравилось, единственное по питанию ребёнок немного привередливый и не всё ест. Программа вообще огонь! Очень классная программа. Вожатые ребенку понравились, активные, много занимались с детьми. Размещение все понравилось . Немного не понравилось ребенку меню, не все ест.
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
4
О
Ольга Викторовна
4.7
ребёнку 14 лет
Удобное расположение, много активностей, необычный формат, команда вожатых. Ребёнку показалась программа рассчитана на более младший возраст, временами скучала. Очень хорошие вожатые, не получилось за 2 дня смены найти друзей, но они сделали всё возможное чтобы ребёнку было комфортно, сами стали ей друзьями.
Проживание и территория
5
Программа
4
Вожатые и персонал
5
Атмосфера и отношения
Большое спасибо за ваше доверие. Видимо, за такую короткую 2х дневную смену мы не отразили все наши сильные стороны. Ждём в Ёлке снова!
А
Анна
3.5
мама · ребёнку 12 лет
Тема интересна, хорошее место, хорошее питание. Не понравились вожатые, со слов ребенка его отряду вообще не повезло с вожатыми, плохо продумана программа - дети целыми днями сидели и изучали динозавров, было мало подвижных игр, квестов, спортивных мероприятий почти не было, дискотек и костров не было. По сравнению с другим лагерем, ребенок сказал, что больше не поедет в этот лагерь. Ребенку не понравилось, второй раз бы туда не поехал. С вожатыми в его отряде ему к сожалению не повезло. Но отметил несколько вожатых, от которых он в восторге-в частности Илью и Ксению
Ребёнок не хочет возвращаться
Программа
3
Проживание и территория
4
Питание
4
Вожатые и персонал
3
Анна, здравствуйте! Нам очень жаль, что этот визит в Ёлку вас расстроил. К сожалению, иногда бывает, что не всегда находится общий язык между сотрудниками и ребёнком, но мы всегда стремимся нивелировать подобные ситуации. Возможно, что ранний отъезд друга Кирилла повлиял на его эмоциональное состояние, но мы всегда рады "негативным" комментариям, чтобы улучшать работу. Однако, хотели бы отметить, что на смене "Мезозой" было несколько вечеров (можно посмотреть фотоочтеты) у костра и много подвижных игр, но мы не заставляем ребят в них участвовать, если они устали и хотят просто понаблюдать. Кроме того, в лагере Ёлка нет стандартных "лагерных дискотек", где дети предоставлены сами себе, но об этом, мы всегда предупреждаем, ведь каждая смена в Ёлке - уникальная вселенная с авторскими мероприятиями и неповторяющимися активностями. Спасибо за ваш отзыв и будем рады увидеться снова!
А
Александра Константиновна
5.0
мама · ребёнку 11 лет
Отличный персонал! Прекрасное местоположение самого лагеря- лесопарковая зона. Ребёнок в полном восторге! Недостатков нет.
Спасибо большое за отзыв! Ждём вас в "ЁЛКЕ" снова!
Т
Татьяна Викторовна
5.0
мама · ребёнку 12 лет
Организация мероприятий отличная, вожатые молодцы, еда очень вкусная, хорошие условия проживания. Нет. Дочке всё очень понравилось, просила оставить отзыв и пять звёзд)😊
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Проживание и территория
5
Чудесный лагерь. Рядом лес. Слаженная работа вожатых. Дети были заняты всегда. Фотоотчет для родителей. для нас их не было . Ребёнок в полном восторге ,за первые сутки пришло одно сообщение " тут здорово уииииии" Спрашивает когда опять отвезут ее туда )) Когда ехали домой, рассказывала без остановки .
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Организация
Отличный персонал и команда. Отдельно хочу отметить комфортные условия проживания, которых ранее в лагерях не встречали. Большое спасибо уважаемым горничным и работникам бассейна!
Вожатые и персонал
Проживание и территория
В
Виктория Леонидовна
5.0
мама · ребёнку 10 лет
Очень понравилось! Дело в том, что брали путевку в дорогой знакомый лагерь с размещением - отель и шведским столом. Смену отменили, не набрали народ. Срочно за несколько дней пришлось искать замену, "Ёлка" смену набирала, туда и поехали. Переживали. "Ёлка" очень сильно уступала по фоткам тому, "дорогому" лагерю. Но когда забирали нашу девочку, она сказала, что "Ёлка" намного лучше, веселее, и вообще ни в какое сравнение с тем лагерем не идет!!! Хотели даже снова взять путевку на триместровые каникулы и пропустить школу))))! Но одумались. Поедет 30 апреля - 3 мая, уже купили. Рассказывала о лагере целый день по приезду!!! Очень-очень все понравилось. 1. День расписан по минутам, программа насыщенная, дети все время заняты. . Бассейн ежедневно!!! час! И там же посещение сауны. 3. Готовят вкусно! Хоть и не шведский стол и привереда, а в лагере ела всё и очень понравились и каша и борщ!! (чего дома не ест). 4. Близко к Москве, хотя этого в лагере не ощущается, красивый лес, а вот быстро доехать - это отлично! 5. Одни сплошные преимущества, хотя мы туристы, избалованные морями и дорогими отелями. И конечно, как без организаторов, вожатых, без них ничего бы не состоялось!!! Коллективу лагеря огромная благодарность!!! Ездила девочка, 10 лет, весенние четвертные каникулы, в комнате жили вчетвером, все удобства в комнате. Нодостатков нет, правда! "Ёлка" намного лучше, веселее, и вообще ни в какое сравнение с дорогим лагерем, в котором была до этого, не идет!!! Рассказывала о лагере целый день по приезду!!! Очень-очень все понравилось.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Питание
5
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
