Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
459 отзывов
Пишут регулярно57 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 199 отзывах
Отвечают на отзывы87% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о лагере «Ёлка» в целом положительные: родители и дети чаще всего довольны программой и персоналом. Среди последних отзывов преобладают похвала насыщенным сменам и тёплой атмосфере, хотя встречаются и замечания — к отдельным аспектам питания, бытовым условиям и соответствию заявленного фактическому. Картина в целом стабильна: критика составляет небольшую долю отзывов и не концентрируется на одной теме.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители особо выделяют тематическое погружение: каждая смена строится вокруг единого сюжета с квестами, миссиями и вечерними беседами, благодаря чему дети практически не тянутся к телефонам. Вожатых описывают как вовлечённых, добрых и умеющих выстроить доверительный контакт с детьми. Питание большинство семей оценивает как вкусное и разнообразное, а территорию — как ухоженную и зелёную.
Какие замечания встречаются
Часть родителей отмечает, что реальная программа или условия проживания расходились с тем, что было заявлено заранее — в частности, бассейн или шведский стол оказывались недоступны. Некоторые дети, по словам родителей, не наедались или сталкивались с бытовыми неудобствами в комнатах и санузлах.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Родители упоминают гибкую систему скидок для постоянных участников как плюс; несколько семей считают стоимость смены завышенной относительно полученных условий.
Плотное расписание и правило сдавать телефоны на ночь большинство родителей воспринимают положительно — как способ отвлечь детей от гаджетов. Часть семей считает распорядок слишком жёстким: по их словам, у детей почти не остаётся времени на личный отдых и гигиену, а смены кажутся слишком короткими.
Родители в целом отмечают, что дети находятся под постоянным присмотром, а врачи реагируют на жалобы внимательно. В нескольких отзывах упоминаются ситуации, когда, по словам родителей, реакция персонала на проблемы со здоровьем или безопасностью детей казалась недостаточной.
Трансфер и оформление документов родители в большинстве случаев описывают как удобные и чёткие. Ежедневные фотоотчёты в родительском чате отмечаются как приятная и полезная практика; отдельные семьи указывали на нехватку информации о текущем дне или задержки при отъезде.
Территорию и номера большинство родителей оценивают как ухоженные и комфортные. Вместе с тем в части отзывов сообщается о бытовых неудобствах: проблемах с горячей водой, тесных санузлах на несколько комнат и несоответствии условий тому, что было заявлено заранее.
Питание чаще всего оценивается как вкусное и разнообразное — даже привередливые дети, по словам родителей, едят охотно. Часть семей сообщает, что детям не хватало еды или что реальное меню и формат подачи расходились с заявленными.
Тематические смены с продуманным сюжетом, квестами и вечерними рефлексиями — главное, за что родители хвалят «Ёлку»: дети, по их словам, увлечены с первого дня и почти не вспоминают о телефонах. Часть семей отмечает, что программа оказалась больше развлекательной или ролевой, чем образовательной, и не всегда совпадала с описанием на сайте.
Атмосферу смен родители и дети описывают как тёплую и захватывающую: тематическое оформление, музыка и общий сюжет создают ощущение отдельного мира. Дети нередко заводят дружбу, которая продолжается и после окончания смены.
Вожатых описывают как молодых, энергичных и искренне вовлечённых: родители отмечают, что они быстро находят общий язык с детьми и поддерживают тёплую атмосферу в отряде. В нескольких отзывах упоминается, что новые вожатые работали без достаточной поддержки со стороны более опытных коллег.
244+231≈0−18
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Рядом с домом, уложенная территория, отличные вожатые, ребёнок на протяжении всей смены при деле. Короткие смены! Ребёнку всё понравилось, было множество интересных исследований зовел много новых друзей очень понравилось конные прогулки, прогулки на территории.
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Правила и распорядок
Атмосфера и отношения
Большое спасибо за ваше доверие. Ждём в Ёлке снова!
Н
Н.с.
5.0
ребёнку 13 лет
Дочери очень понравилось, хочет вернуться. В августе поедет в этот лагерь еще раз. Хорошие, добрые, креативные вожатые. Недостатков нет. Ребёнок говорит: «Лучший лагерь, в котором я была. Вожатые очень добрые и понимающие, которые всегда поддержат и помогут. Комнаты красивые и уютные. Питание очень вкусное. Все испытания очень интересные.»
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Программа
5
Огромное спасибо за такой вдохновляющий отзыв! 💚 Нам невероятно приятно читать, что “ЁЛКА” стала для вашей дочери “лучшим лагерем” — такие слова дают силы всей команде. Спасибо за доверие, за тёплые слова о вожатых и за то, что возвращаетесь к нам снова. До встречи в августе — мы уже готовим новые испытания и сюрпризы! ✨
И
Ирина Иванова
5.0
Ребенок ездил на майскую смену. Все понравилось. Еда вкусная, номера комфортные, программа занимательная. Едет на две смены этим летом.
Спасибо вам большое за отзыв и доверие! 💚 Очень рады, что майская смена понравилась: и программа, и питание, и комфорт проживания. Особенно приятно, что ребёнок уже едет к нам на две летние смены. Будем ждать с радостью и готовить новые приключения в Ёлке! 🌲✨
11 июня 2026
А
Андрей Михайлович
4.7
ребёнку 11 лет
Транспортная доступность, экологичность, уют. Недостатки не выявил. Ребёнку понравилось, хочу ещё 😃
Отличный лагерь, всем рекомендуем. Уже едем осенью на смену. Трансфер очень хорошо организован, быстро уехали и без задержек. Оформление документов стандартное, сложностей не было. Программа была очень интересная с стиле фэнтази, очень остались довольны. Ребенок приехал в восторге. Огромная благодарность вожатым, нашли контакт, веселые, отзывчивые. Первое, что рассказала дочка после смены, Что вожатые супер! Были на связи с родителями. Постоянные фото и видео отчеты отправляли. Все комфортно, ребенку понравилось, были в других лагерях, сказала, что в этом самое лучшее размещение и удобства в номере, хорошие кровати, достаточно места в номере не тесно, все чисто. Хорошее питание, еда вкусная, ребенок все кушал. Порции большие, фрукты, выпечку, молочку, соки давали.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Организация
М
Мария
5.0
мама · ребёнку 8 лет
Дочери понравилась программа лагеря. Вожатые, питание да и вообще обстановка, приехали ее навестить, спрашиваю хочет ли домой, а она говорит "нет, можно ли мне продлить". В чате в телеге пишут программу и скидывают фото на Яндекс диск. Все хорошо. Программа берем на вторую смену сразу же ) Вожатые все чудесно, но хотелось бы больше фото. Размещение все хорошо. Дочь очень капризна в еде, но тут она ест
Ребёнок хочет вернуться
Программа
Вожатые и персонал
Организация
Проживание и территория
Питание
И
Ирина Владимировна
4.0
мама · ребёнку 14 лет
База "Озерная", условия проживания, питание, но это заслуга базы! Нет достаточно свободного времени для гигиенических процедур (душ, мытьё головы) Юридически неграмотная администрация,в договоре не прописано время заезда (не трансфера), выезда самостоятельно, по данным лагеря будет кэшбек 20%, его нет, приходится вести переписку с программой лояльности. Ребёнок больше не поедет
Ребёнок не хочет возвращаться
Проживание и территория
5
Питание
5
Правила и распорядок
Организация
Цена и качество
2
Ирина, здравствуйте! Нам очень жаль, что этот визит в Ёлку вас расстроил. Мы достаточно удивились, ведь Лиза ездила к нам с первых дней существования лагеря (с 2017 года) и когда покидала территорию базы 3 мая 2022 года, то была в восторге и говорила, что ей очень понравилась смена и она будет рада вернуться. Также мы удивлены, ведь вы проработали медсестрой несколько лет на нашей старой базе, которая весьма сильно отличается по условиям и расположению от новой. Хотели бы ответить вам по пунктам: 1. Одиссея была насыщенной, но не самой загруженной сменой, где бывала Лиза и в течение всего дня вожатые следили за тем, чтобы у каждого ребёнка было свободное время для личной гигиены 2. В договоре не обязательно должно быть прописано точное время заезда, но день и все остальные важные юридические нюансы есть. Трансфер также прописан и он довозит детей как до лагеря, так и от, которым вы воспользовались 3. Туристический кэшбек у нас был и все его получили, кто успел забронировать до 15 апреля, ведь туристический кэшбек действовал исключительно до этого числа, а вы забронировали только 26.04 и мы сразу предупредили, что, к сожалению, кэшбека не будет, но предложили скидку Мы будем работать над ошибками и надеемся, что взаимоотношения с руководством, на прошлой базе Ёлки, никак не повлияли на данный отзыв. Сила в каждой иголке!
Н
Наталья
5.0
мама · ребёнку 10 лет
В прошлом году отдыхала дочка 10 л- лагерь очень понравился! Вожатые ответственные, размещение комфортное, еда вкусная! Есть бассейн и учат кататься на лошадях. И еще, необычная тематика смен и интересная и полезная!
Вожатые и персонал
Проживание и территория
Питание
Программа
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв, обязательно ждём в лагере ЁЛКА снова!
8 февраля 2022
А
Арина Александровна
5.0
мама · ребёнку 10 лет
Ребенку 11 лет все понравилось. И питание, и размещение, и занятия. Интересная программа. Ребенок не скучал. Хочет поехать на летнюю смену. Недостатков нет.
По орг. моментам все было понятно, лагерь рекомендую. Программа хорошая, но в начале смены все дети были вместе, и младшие и старшие, а программа была больше на младших ориентирована. Потом когда разделили, стало интересно. Вожатые понравились. Все в целом было хорошо, но не было оборудовано место, где можно сушить вещи, поэтому сняли балл. Отличное, все понравилось, еда вкусная.
Программа
4
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
4
Питание
5
Организация
