Отзывы и оценки: Лагерь Елка в Подмосковье

- местоположение. Большая, закрытая территория с преимущественно соснами. Не далеко конюшня -дети посещали, общались с лошадками. - фотоотчеты каждый день - ребенка, который совсем не интересовался историей, погрузили и научили (были на смене одиссея) - разнообразное питание, ребенок сказал вкусно - в спальне отдельная комната для душа и отдельная в туалет (никаких ожидающих) - никаких дополнительных финансовых затрат. - дочь сказала, что не хватило ей дискотеки - у ребенка после посещения соляной пещеры пошла реакция, индивидуальная особенность. Дочь говорит: «Лагерь супер. Вожатые супер. Приеду еще.»

Ребёнок хочет вернуться

Ёлка Ответ лагеря

Спасибо вам большое за такой подробный и тёплый отзыв! 💚 Мы особенно рады, что смена “Одиссея” смогла заинтересовать ребёнка историей — для нас это большая победа. Очень приятно, что вы оценили территорию, питание, быт и фотоотчёты — мы стараемся, чтобы всё работало на общее впечатление. Реакцию на соляную пещеру обязательно учтём — к сожалению, бывают индивидуальные случаи, и мы всегда готовы предложить альтернативу. А с дискотекой… возможно, дочке просто не хватило ещё одной вечеринки 😉 Будем ждать вас снова!

Потрясающая организация, продуманность сюжета, вовлечение детей и даже родителей в сюжет, добрые вожатые. Ребенок ехал первый раз в лагерь и оказался в полном восторге. Кормят хорошо, за здоровьем следят, вещи стирают, заботятся и развлекают. Дети постоянно заняты. Для родителей - чат с ежедневными фотографиями детей и планом дня. По любому вопросу - на связи. Приехать к ребенку можно в любой удобный момент. Место тоже отличное. Лесок, площадки, свежий воздух. Ребенку очень понравились лошадки. Плохо ловит связь на территории, в бассейне всего 20 минут дается на плавание. Ребёнок говорит: «Хочу на все смены. Лучше еще на одну смену в Елку, чем на море!»

Ребёнок хочет вернуться

Ёлка Ответ лагеря

Большое спасибо за ваше доверие. Сила в каждой иголке!

Суперский коллектив, адекватные и понимающие вожатые. Кормят вкусно, думаю 8/10, иногда даже были роллы и бургер. Ещё чай был несладкий! Это было так прекрасно, что было сравни чему то реально потрясающему, ведь ТЫ САМ мог положить себе сахар, и другие бы могли спокойно пить свой чёрный идеальный горький чай. Комнаты более менее, вода в доступе. Программа дня насыщенная и интересная. Иногда были недостатки в ней, по типу - бегайте в 25° туда сюда как тараканы и выполняйте задания. Но в общем и целом я бы приехала во второй раз. Лучший! Мало времени на личную гигиену утром и вечером( Связь ну оч плохо ловит, на tele2 появлялась только на улице в определённом месте, о тик токе и других соц сетях можно забыть... Трансфер и туда и обратно задержали, так ещё и не останавливали за 3 часа! Ребёнок говорит: «Как я уже и сказала:ЛУЧШИЙ ЛАГЕРЬ»

Ребёнок хочет вернуться

Ёлка Ответ лагеря

Здравствуйте! Большое спасибо за такой отзыв, мы обязательно примем к исполнению все недочеты. Сила в каждой иголке!🌲

Дочь 10 лет ездила летом 2019 и зимой 2020 г. Недалеко от Москвы, возможность посещения в любой день. Хорошее питание и условия проживания.На полдник можно свою еду брать (печенье, сок в пакетиках), программа интересная, но очень заумная. (Уважаемые организаторы вы не думали, что младшим деткам можно как-то ёё упрощать. Ваши придуманные имена вообще сложно запомнить). Вожатые креативные. Небольшая, но ухоженная территория. Конфликты между детьми вожатые старались решать, дозвониться сложно (но это из недостатков), но были на связи. Плохая мобильная связь. Очень много всяких мероприятий. Тихого часа нет. Из-за этого ребёнок очень уставал. Как мне говорили, дети отдыхают после обеда. Но реально это время опять уходило на подготовку вечерних мероприятий. Девочки всё время ходят лохматые, вожатые за этим вообще не следят. Очень мало времени на вечерние процедуры (по 5 минут на человека). И почему-то дети в помещении все ходят босиком по каменному полу. Ребёнок говорит: «Жду лета, хочу в лагерь.»

Ребёнок хочет вернуться

Ёлка Ответ лагеря

Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Нам бы хотелось уточнить несколько моментов, которые вы упомянули в отзыве. 1. Ёлка - образовательный лагерь, где программа продумывается для детей всех возрастов, а «придуманные» имена это реальные имена ученых, исследователей, первооткрывателей и так далее, чтобы дети максимально погружались в выбранную тематику. Кроме того, программа разбавлена множеством развлекательных мероприятий. 2. Мы тщательно следим за внешним видом и гигиеной каждого ребёнка, так как это является прямыми обязанностями педагогического состава. На личную гигиену перед сном у нас уделено гораздо больше времени, как минимум, это час. 3. В памятке для родителей мы всегда указываем, чтобы детям положили сменную обувь, чтобы они не передвигались босиком, однако, если для ребёнка это неудобно, то он может ходить в корпусе в носках, так как в здании практически везде мягкие ковры и уборка помещений происходит два раза в день (утром и вечером) 4. Мы пытаемся решить проблемы с мобильной связью, но, к сожалению, работа сотового оператора от лагеря не зависит. Спасибо, что выбрали ЁЛКУ, будем рады видеть вас на сменах снова.

Коллектив молодой, видно, что стараются. Лагерь дружественный к детям и родителям: до покупки путевки можно приехать познакомиться; нет родительского дня, можно приехать к ребенку в любое время; можно ребенка забрать, а потом вернуть обратно План дня и фотографии хоть и нерегулярно, но выкладывали в группу в вотсапе. Обратная связь очень хорошая, всегда можно позвонить или написать, быстро отвечают, стараются реагировать. Но при всех положительных качествах, при возникновении конфликта между детьми вожатые справляются с трудом. Лагерь компактный, отряды небольшие, территория отличная и наполненная. Бассейн, конюшня, соляная комната плюс обязательная выездная экскурсия – все входит в стоимость. Условия размещения по фото хорошие. Но убедиться в этом нельзя, родителям доступа в корпуса и столовую нет. Для сына эта была первая поездка в лагерь. Через неделю ребенок немного затосковал по родителям, стал звонить и проситься домой. Я надеялась, что моего парня пригреют, но вожатые ничего не сделали, пришлось забирать на неделю раньше. Лагерь скорее рассчитан на более старших детей, мастер-классы для 8-леток непонятные и скучные, ребенок по приезду толком ничего не мог вспомнить. Может быть нам просто не повезло с тематикой смены. Катастрофически мало времени дается детям для обычной беготни на улице. Их все время организованно развлекают (квесты, мастер-классы и тп) и водят строем от одного мероприятия до другого. Поиграть самостоятельно у них возможности нет. По прекрасной зеленой территории лагеря сами перемещаться они тоже не могут. Нет игровой комнаты хотя бы с лего и какими-нибудь детскими журналами типа Геоленка, где можно было бы перевести дух. И пожелание: вожатым обращать внимание на быт детей, чтобы меняли одежду почаще, не ходили в грязном) и гигиену. Это касается конечно больше детей младшего возраста. Мой ребенок неделю ходил в одной майке и с немытой головой.

Ёлка Ответ лагеря

Добрый день! Меня зовут Анна, я руководитель лагеря ЁЛКА. Большое спасибо за положительные отметки о нашем лагере, но я не могу не прокомментировать "негативные" замечания. Для большинства ребят, которые впервые отправляются в лагерь совершенно нормально, что первые дни они скучают по родителю и дому. Вожатые младшего отряда - Даша и Илья, где был Арсений, очень опытные и ответственные. Очень жаль слышать такой отзыв об их работе, так как я круглосуточно нахожусь на базе и контролирую работу каждого вожатого, то могу с уверенностью сказать, что их работа не подвергалась сомнению. Даша - опытная вожатая, за ее спиной более 10 смен, опыт работы в молодежных организациях, где Дарья организовывала различные квесты, мероприятия, праздники, форумы и так далее, для детей от 8 до 12 лет. Кроме того, Дарья заканчивает педагогический университет, а также проходила практику в школе. Илья - один из самых ответственных и опытных вожатых, с которым приходилось работать. Выпускник педагогического, а также технического университета, за спиной 24 смены и большинство из них - это младшие отряды. На младшие отряды мы всегда ставим опытных и ответственных вожатых, так как младший отряд - это сердце лагеря. Вы упомянули, что вожатые не следили за гигиеной, но это крайне маловероятно, так как ребята ежедневно посещают бассейн, перед которым обязательно посещение душа, как минимум. Кроме того, в нашем расписании существует понятие "ВЛГ" - время личной гигиены (утром и вечером), когда вожатые проверяют абсолютно КАЖДОГО ребенка без исключения. И мной лично контролировалось, что вожатые 4 (младшего) отряда следовал данным инструкциям Вопрос о мастер-классах. На 3 смене в ЕЛКЕ была введена новая система ВЫБОРА мастер-классов, где были представлены и творческие и образовательные и спортивные (футбол, волейбол и так далее). Арсений несколько раз выбирал образовательный мастер-класс, который вела я, и могу сказать, что он проявлял себя очень хорошо и активно участвовал в процессе. Образовательные мастер-классы в ЕЛКЕ проходят не по "школьной" системе, мы разговариваем с ребятами около 10 минут, а далее приступаем к творческому заданию, где каждый может себя проявить. Помимо всего прочего, лагерь ЁЛКА, все же, образовательный лагерь и об этом мы заявляем заранее. И последний пункт, который я хотела бы отметить - это самостоятельные прогулки по территории. Эта практика в ЕЛКЕ не будет введена никогда, потому что мы хотим, чтобы отдых детей был не только познавательным и веселым, но и безопасным. На отряд, где максимум 16 детей у нас 2 вожатых, которые сопровождают ребят на все мероприятия, квесты и прогулки. Мы категорически против самостоятельных прогулок детей по, хоть и охраняемому, но все же лесу. При этом в нашем расписании достаточно свободного времени, когда ребята могут погулять, поиграть в настольные игры и так далее, а чтение журналов просто не всегда впишется в программу лагеря. В любом случае, мы будем корректировать программу и рады любым замечаниям. Спасибо!

Неплохое питание, но небольшие порции, всегда можно попросить добавку, размещение детей, конечно никак на фото на сайте incamp, но нормально, фото отчёты для родителей и распорядок дня. На мой взгляд программа лагеря более ориентированы на детей до 12 лет, подросткам более старшего возраста уже не очень интересно. Маловато материально-технического оснащения для проведения активностей. Плохая организация выезжать автобусов, задержка. В прошлом году читала много хороших отзывов, но не было мест, поэтому в этом году решили поехать в этот лагерь впервые, честно говоря, не оправдал ожидания. Со слов ребёнка, в плохую погоду, особо заняться было не чем, почему-то не было классических кружков, спортивных игр.

Ёлка Ответ лагеря

Ольга, здравствуйте! Нам очень жаль, что этот визит в Ёлку вас расстроил. За нашу историю на сменах Ёлки побывали дети совершенно разных возрастов, и мы считаем нашим большим преимущество умение работать с ними работать. Возможно, что палеонтология не смогла так увлечь Серёжу, но мы будем стараться, чтобы подобного эффекта не повторилось. Каждый день Ёлки разделён на условные блоки: подвижная игра, развлекательные квесты, творческие мероприятия и интеллектуальные игры. Всё это обязательная составляющая каждого дня, но мы не заставляем принимать участие, если ребёнок устал или хочет просто понаблюдать. Команда Ёлки учла ваши пожелания и обязательно станет ещё лучше. Сила в каждой иголке!

Программа имеется, но дети были не в восторге. Совершенно нет связи с организаторами. Не по причине отсутствия связи. Звонки идут, но никто потом не перезванивает. Было неск критичных моментов. По приезду ребенок 2 дня не мог получить полотенце. В день посещения в телеграм канале просили предупреждать о приезде за 15 минут. В итоге, мы и предупредили, и с проходной названивали, и охрану просили связаться с Елкой. В итоге, помог случайно проходивший мимо вожатый другого лагеря, чуть меньше часа ожидания и вуаля. По-моему, так не делается. Ребенку 12 лет было очень скучно, а 8 летняя осталась довольна. Ребёнок говорит: «Поеду в другой лагерь.»

Ребёнок не хочет возвращаться

Ёлка Ответ лагеря

Екатерина, здравствуйте! Дело в том, что на базе, где мы сейчас работаем очень часто сложно дозвониться и даже если идут гудки, то мы не всегда можем ответить. Организаторы стараются решить эту проблему, чтобы подобного не происходило. Нам очень жаль, что вам пришлось потратить своё время на ожидание у КПП, но мы ежедневно, на смене отправляем план на день и предупреждаем, что во время мероприятия не сможем сразу же привезти детей, так как они погружены в атмосферу и не хотелось бы её нарушать. Мы будем работать над улучшением подобной ситуации. Программы в Ёлке достаточно сильно отличаются от большинства лагерей и бывает так, что та или иная тема может быть не всегда интересна ребёнку (например, палеонтология на смене Мезозой, где вы были), но задача нашей команды погрузить в выдуманный мир и помочь узнать много новой научной информации. Спасибо, что оставили отзыв и надеемся, что еще встретимся в Ёлке!

Организовано много игр, дети все время заняты. Хорошее питание, ремонт, конюшня, галокамера, бассейн, детки узнали много нового, интересного. Главный недостаток-отсутствие взрослого адекватного менеджера. Директор лагеря и старшая вожатая молоденькие девочки, которые не умеют решать взрослые организационные проблемы в случае их возникновения просто врут. О проблемах родителям не сообщают, умалчивают, говорят, что ребенок придумал, старшая вожатая при разговоре со мной закатывала глаза, пыталась хамить, фраза что "директора лагеря нет и никто мои вопросы сейчас не решит". У меня ребенок 8 лет, в лагере первый раз, конечно возникали проблемы которые она сама решить пока не может, и решению этих проблем администрация не способствовала. К тому же не было воды в номере несколько дней, о чем родителям не сообщали! Умалчивали! С экскурсии обе смены дети приезжали поздно, ехали по три часа в автобусе, о чем родителям тоже не сообщили, у ребенка случилась истерика в лагере, тоже пытались скрыть. Так были заняты, поздно заканчивали, что не успевали мыться. Резюме: нужен взрослый адекватный руководитель, а не набор розоволосых принцесс без опыта работы, маленьким будет сложно, т.к. их проблемы подростки вожатые просто не видят.дети часто в палатах одни, бегают по лестницам, которых там много, что неизбежно приводит к травмам. Часть квестов маленьких напугала, боялись даже спать! Ребёнку не было времени отдохнуть, вечером были страшные квесты, кормили хорошо, вожатые хорошие, рассказывали интересные вещи.

Ёлка Ответ лагеря

Спасибо за отзыв!

Близость к дому, небольшая, но зеленая территория, есть возможность играть в подвижные игры (но почему в планах не было) Возможность приезжать к ребенку в любое время. Памятные подарки, которые будоражат детей желанием вернуться. Уличная сцена - которую можно почаще использовать.. Организация смены, взаимодействие на этапе договора, и коммуникации с клиентами - отрицательно! На письма в почте не отвечают, ни на какие - даже на те, которые про поступление денег или их же возврат. Сама смена уже началась с крупного косяка, когда на месте сбора не оказалось автобуса, который должен был везти детей до лагеря! Пришлось ребенка везти самостоятельно в лагерь. При входе в кампус дети снимают обувь и ходят босиком, ну в крайнем случае в тапочках. Представьте как минимум 60 пар обуви в небольшое фойе... Забрали и сменную обувь и выдали только за 2 дня до окончания смены? Ребенок почти вся смену ходил в одних кроссовках, в жару. Коммуникации с вожатыми не было никакой, за всех и все отвечала старшая вожатая, с большой задержкой. Некоторые родители пытались дозвонится по оставленным телефонам, бесполезно! Очень странно и насторожил тот факт, что, ни медик ни вожатые или директор не сообщил, что ребенку было плохо. Если бы ребенок сам ни проговорился про это, так бы и осталась тайной за семью печатями. Очень мало подвижных игр, в расписании их совсем не было, иногда вместо кружка... странно для лагеря в принципе. Сам ребенок в первую неделю как-то не был в восторге, но потом в виду обожания "старшего товарища" был счастлив и рад, тем более что стал главным героем финального мероприятия... Вообщем у меня точно негативное впечатление как у родителя. Руководство лагеря - есть большее желание работать с детьми (что большой плюс), но навыков и компетенций по управлению процессами почти нет.

Ёлка Ответ лагеря

Спасибо за отзыв!

Прекрасное место, коллектив, программа. У ребенка не было интернета в течение смены. Мы там были как одна большая семья, - так говорит ребенок о своем времени в лагере. Это был первый опыт у ребенка 9 лет - остаться одной на 3 недели. Посещений родителями не было ввиду ковидных ограничений -и малышка была счастлива, не скучала совсем. Говорила, что мало отдыха - все время были заняты и вечером падала от усталости. Это великолепно.

Ёлка Ответ лагеря

Спасибо большое за отзыв! К сожалению, связь в лагере ловит не везде. Надеемся, это была приятная усталость. Ждем вас в ЁЛКЕ снова!