Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
459 отзывов
Пишут регулярно57 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 199 отзывах
Отвечают на отзывы87% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о лагере «Ёлка» в целом положительные: родители и дети чаще всего довольны программой и персоналом. Среди последних отзывов преобладают похвала насыщенным сменам и тёплой атмосфере, хотя встречаются и замечания — к отдельным аспектам питания, бытовым условиям и соответствию заявленного фактическому. Картина в целом стабильна: критика составляет небольшую долю отзывов и не концентрируется на одной теме.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители особо выделяют тематическое погружение: каждая смена строится вокруг единого сюжета с квестами, миссиями и вечерними беседами, благодаря чему дети практически не тянутся к телефонам. Вожатых описывают как вовлечённых, добрых и умеющих выстроить доверительный контакт с детьми. Питание большинство семей оценивает как вкусное и разнообразное, а территорию — как ухоженную и зелёную.
Какие замечания встречаются
Часть родителей отмечает, что реальная программа или условия проживания расходились с тем, что было заявлено заранее — в частности, бассейн или шведский стол оказывались недоступны. Некоторые дети, по словам родителей, не наедались или сталкивались с бытовыми неудобствами в комнатах и санузлах.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Родители упоминают гибкую систему скидок для постоянных участников как плюс; несколько семей считают стоимость смены завышенной относительно полученных условий.
Плотное расписание и правило сдавать телефоны на ночь большинство родителей воспринимают положительно — как способ отвлечь детей от гаджетов. Часть семей считает распорядок слишком жёстким: по их словам, у детей почти не остаётся времени на личный отдых и гигиену, а смены кажутся слишком короткими.
Родители в целом отмечают, что дети находятся под постоянным присмотром, а врачи реагируют на жалобы внимательно. В нескольких отзывах упоминаются ситуации, когда, по словам родителей, реакция персонала на проблемы со здоровьем или безопасностью детей казалась недостаточной.
Трансфер и оформление документов родители в большинстве случаев описывают как удобные и чёткие. Ежедневные фотоотчёты в родительском чате отмечаются как приятная и полезная практика; отдельные семьи указывали на нехватку информации о текущем дне или задержки при отъезде.
Территорию и номера большинство родителей оценивают как ухоженные и комфортные. Вместе с тем в части отзывов сообщается о бытовых неудобствах: проблемах с горячей водой, тесных санузлах на несколько комнат и несоответствии условий тому, что было заявлено заранее.
Питание чаще всего оценивается как вкусное и разнообразное — даже привередливые дети, по словам родителей, едят охотно. Часть семей сообщает, что детям не хватало еды или что реальное меню и формат подачи расходились с заявленными.
Тематические смены с продуманным сюжетом, квестами и вечерними рефлексиями — главное, за что родители хвалят «Ёлку»: дети, по их словам, увлечены с первого дня и почти не вспоминают о телефонах. Часть семей отмечает, что программа оказалась больше развлекательной или ролевой, чем образовательной, и не всегда совпадала с описанием на сайте.
Атмосферу смен родители и дети описывают как тёплую и захватывающую: тематическое оформление, музыка и общий сюжет создают ощущение отдельного мира. Дети нередко заводят дружбу, которая продолжается и после окончания смены.
Вожатых описывают как молодых, энергичных и искренне вовлечённых: родители отмечают, что они быстро находят общий язык с детьми и поддерживают тёплую атмосферу в отряде. В нескольких отзывах упоминается, что новые вожатые работали без достаточной поддержки со стороны более опытных коллег.
244+231≈0−18
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Добрые вожатые, очень хорошая связь с родителями (мгновенно отвечают на письма и звонки), удобства в номере, все кровати одноярусные, бассейн и соляную пещеру посещали ежедневно без пропусков на протяжении всей смены, интересные занятия и программа (пони, стрельба, кулинарные и арт мастер- классы, поездка в музей), ребенку понравилась еда, трансфер от метро в Москве, подходит для первого выезда школьника в лагерь, дочь (8 лет) не скучала совсем и вернулась отдохнувшей. Недостатков не было.
Вожатые и персонал
5
Организация
Проживание и территория
5
Программа
5
Питание
5
Мария, спасибо большое! Очень рады, что выбрали наш лагерь. Обязательно ждем Марину снова.
Е
Екатерина Алексеевна
5.0
мама · ребёнку 14 лет
Хорошее питание. Следят за детьми. Нет времени сидеть в телефонах. Интересные задания. Нет. Ребёнок говорит: «Мне очень понравилось. В следующем году поеду снова.»
Ребёнок хочет вернуться
Питание
5
Забота и безопасность
5
Правила и распорядок
Программа
5
Большое спасибо за ваше доверие. Ждём в Ёлке снова!
А
Анна Шушакова
5.0
мама
Ребенок влюбился в этот лагерь с первого же раза. Невероятно классная атмосфера и организация. Начиная от продуманности миров, мероприятий, антуража заканчивая своим глоссарием, музыкой. Для ребёнка это место каждый раз становится реально другим миром, где не только интересно, но и местом где можно не бояться ошибаться, где можно быть собой. По орагнизационным моментам тоже никак вопросов - всегда на связи, всегда идут на встречу при каких-то ситуациях.
Это не про лагерь, как бизнес, а в первую очередь про огромную любовь к детям. Спасибо огромное Анне, Илье, и всем организаторам и вожатым за такое чудесное место и вашу любовь и заботу о детях.
Спасибо вам огромное за такие глубокие и трогательные слова! 💚 Для нас это не просто отзыв, а настоящее подтверждение того, ради чего существует ЁЛКА.
Очень ценно читать, что ребёнок почувствовал не только атмосферу, сюжеты, музыку, антураж и продуманность миров, но и главное: что здесь можно быть собой, пробовать, ошибаться, раскрывать себя и чувствовать поддержку. Именно такую среду мы стараемся создавать на каждой смене.
Спасибо за добрые слова в адрес Анны, Ильи, организаторов и вожатых. За каждым миром ЁЛКИ действительно стоит большая любовь к детям, много труда, внимания и заботы. Такие отзывы дают команде огромные силы двигаться дальше.
Будем с радостью ждать вас снова в наших новых вселенных! 🌲✨
14 августа 2026
Н
Настенька Федосеева
5.0
мама
Друзья, если вы ищете лучший лагерь для своего ребенка, где можно провести время с реальной пользой, то вам точно в Елку! Место, где наука плотно переплетается с активностью. Место, откуда дети привозят и знания, и друзей, и классный опыт! Помимо вожатых и организаторов, которые постоянно вовлечены в процесс. Которые выстраивают просто невероятные коммуникации между детьми (а у меня два непростых ребенка были вот на смене). Есть миллион плюшек, которые понравятся родителям. Ежедневные фото-отчеты. На ночь убирание всех гаджетов. Никакого объедания вкусняшками и четкий контроль за питанием. Ну и обязательное время для созвона с родителями, которые переживают (или не очень). В общем дети возвращаются вообще другими. Идейными. С новыми навыками. С новыми знаниями, которые останутся с ними на всю жизнь! Ребята, вы лучшие! Спасибо вам огромное!
Программа
Вожатые и персонал
Организация
Правила и распорядок
Питание
Спасибо вам огромное за этот мощный, тёплый и очень осознанный отзыв! 💚 Мы действительно вкладываем всю душу в то, чтобы “ЁЛКА” была не просто лагерем, а местом, где дети открывают себя, заводят друзей, учатся новому и уезжают вдохновлёнными. И особенно приятно слышать такие слова от родителей, у которых, как вы сами сказали, “непростые дети” — ведь именно ради таких побед мы и работаем.
Благодарим за доверие, поддержку и внимание к деталям — от ежедневных фото до баланса науки и активности. До скорых встреч — обязательно продолжим этот путь вместе! 🌲🚀
25 августа 2025
Н
Наталия
5.0
мама · ребёнку 11 лет
Отличный лагерь, всем рекомендуем. Уже едем осенью на смену. Трансфер очень хорошо организован, быстро уехали и без задержек. Оформление документов стандартное, сложностей не было. Программа была очень интересная с стиле фэнтази, очень остались довольны. Ребенок приехал в восторге. Огромная благодарность вожатым, нашли контакт, веселые, отзывчивые. Первое, что рассказала дочка после смены, Что вожатые супер! Были на связи с родителями. Постоянные фото и видео отчеты отправляли. Все комфортно, ребенку понравилось, были в других лагерях, сказала, что в этом самое лучшее размещение и удобства в номере, хорошие кровати, достаточно места в номере не тесно, все чисто. Хорошее питание, еда вкусная, ребенок все кушал. Порции большие, фрукты, выпечку, молочку, соки давали.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Организация
О
Ольга Сергеевна
4.0
мама · ребёнку 12 лет
Расположение, питание, размещение, организационные вопросы. Отказались возвращать деньги за несостоявшуюся смену в марте 2020г в связи с ситуацией с Коронавирусом. Поехал ребёнок только в январе 2021. Мы бы и так подождали, все все понимают, форс мажор, но лагерь пообещал возврата денег сам, когда начались звонки от родителей. Попросили сканы документов, написания заявления на возврат ден средств, которые должны были поступить на счёт через 2 недели. Через месяц лагерь прислал новые письма, сообщив, что денег не будет, счета арестованы и перестали отвечать на телефон, любой! Даже телефон гендиректора, к которому можно было обратиться по любым вопросам, как лагерь писал в письмах, молчал! Мы ситуацию отпустили и попрощались с деньгами мысленно.... как оказалось рано) Сказал что скучно. Но это лишь мнение моего ребёнка, который не очень любит квесты и вообще коллективные мероприятия. Знаю, что многим ребятам очень понравилась программа.
Проживание и территория
4
Питание
4
Организация
Цена и качество
4
Программа
4
Здравствуйте! К сожалению, возврат средств регулируется не нами, а организацией, частью которой является лагерь Ёлка, поэтому нам очень жаль, что не всегда получается производить расчет в короткие сроки, но мы всегда предлагаем потратить сумму на новые смены у нас. Также нам грустно, что Роме было скучно в некоторые моменты, но мы приняли ваши замечания и будем рады улучшать нашу работу. Спасибо, что посетили Ёлку и будем рады видеть вас на новых сменах.
O
Ola_la
5.0
мама
Отличный лагерь. Молодые, интересные, увлеченные вожатые. Полное погружение в тематику смены. Дочь говорит, что свободного времени практически не было. Постоянно их чем-то занимали. Детей не просто развлекают, но и заинтересовывают, проводят беседы на философские темы. Условия в комнатах приличные. Питание отличное, вкусное, более-менее разнообразное👍 Ходили в бассейн. Ребенок просится на следующие смены.
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
Программа
Проживание и территория
Питание
Спасибо вам большое за такой подробный и добрый отзыв! 💚 Очень рады, что дочь оценила атмосферу, вожатых, погружение в сюжет и насыщенность программы.
Мы действительно стараемся не просто развлекать детей, а вовлекать их в истории, обсуждения, командные задачи и живое общение. Особенно приятно, что вы отметили философские беседы: для нас важно, чтобы после смены у ребёнка оставались не только эмоции, но и новые мысли, вопросы, идеи.
Спасибо за добрые слова об условиях, питании и бассейне. Будем с радостью ждать дочь на следующих сменах Ёлки! 🌲✨
24 июля 2026
И
Игоревна Зотова
5.0
ребёнку 10 лет
Отлично организованная перевозка детишек, вкусная еда, доброе отношение к детям, программа, вообщем, все супер. Нет. Не хотела уезжать, все понравилось, хочет вернутся снова. Были на смене, "Мебиус"
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Питание
5
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам и вашему ребенку понравился наш лагерь. Работа над программой и организацией перевозки всегда стоит у нас на первом месте. Мы также ценим ваше мнение о качестве питания и добром отношении к детям. Надеемся, что в следующий раз мы также сможем сделать вашу поездку еще более приятной. Спасибо за то, что выбрали научно–фантастический лагерь Ёлка, и мы с нетерпением ждем вас снова. Сила в каждой иголке!
Я
Яна Жарова
5.0
мама
Отличное место для отдыха. Вкусно кормят, ванная в каждой комнате. Интересные и атмосферные смены. Множество возможностей для развития талантов ребенка. Самые лучшие вожатые. Елка - это семья!
Питание
Проживание и территория
Программа
Вожатые и персонал
Спасибо вам за такие душевные слова! 💚 Очень ценно, что вы чувствуете “ЁЛКУ” не просто как лагерь, а как семью — это именно то, ради чего мы работаем. Спасибо за доверие, за участие, за тепло. До новых встреч в наших вселенных — всегда будем рады вам! 🌲✨
14 июня 2025
В
Виктория Александровна
5.0
мама · ребёнку 12 лет
Сын пятый раз в лагере, уговорил поехать подружку, теперь она тоже постоянный посетитель Ёлки. Каждый день писал, что все отлично, никаких конфликтов, постоянно заняты различным активностями,театр, танцы, лошади, бассейн. Дети ждут поездку в лагерь на новый год. Недостатков нет. Хотелось бы не собирать комплект документов при повторном посещении лагеря. Ребёнок говорит: «Очень жду следующую смену.»
Спасибо большое за отзыв! При повторном посещении лагеря, вам необходимо обновлять только те справки, у которых выходит срок годности. К сожалению, с этим мы ничего поделать не можем. Остальные документы вы можете не обновлять. Ждем вас в "Ёлке" снова!