Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
459 отзывов
Пишут регулярно57 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 199 отзывах
Отвечают на отзывы87% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о лагере «Ёлка» в целом положительные: родители и дети чаще всего довольны программой и персоналом. Среди последних отзывов преобладают похвала насыщенным сменам и тёплой атмосфере, хотя встречаются и замечания — к отдельным аспектам питания, бытовым условиям и соответствию заявленного фактическому. Картина в целом стабильна: критика составляет небольшую долю отзывов и не концентрируется на одной теме.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители особо выделяют тематическое погружение: каждая смена строится вокруг единого сюжета с квестами, миссиями и вечерними беседами, благодаря чему дети практически не тянутся к телефонам. Вожатых описывают как вовлечённых, добрых и умеющих выстроить доверительный контакт с детьми. Питание большинство семей оценивает как вкусное и разнообразное, а территорию — как ухоженную и зелёную.
Какие замечания встречаются
Часть родителей отмечает, что реальная программа или условия проживания расходились с тем, что было заявлено заранее — в частности, бассейн или шведский стол оказывались недоступны. Некоторые дети, по словам родителей, не наедались или сталкивались с бытовыми неудобствами в комнатах и санузлах.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Родители упоминают гибкую систему скидок для постоянных участников как плюс; несколько семей считают стоимость смены завышенной относительно полученных условий.
Плотное расписание и правило сдавать телефоны на ночь большинство родителей воспринимают положительно — как способ отвлечь детей от гаджетов. Часть семей считает распорядок слишком жёстким: по их словам, у детей почти не остаётся времени на личный отдых и гигиену, а смены кажутся слишком короткими.
Родители в целом отмечают, что дети находятся под постоянным присмотром, а врачи реагируют на жалобы внимательно. В нескольких отзывах упоминаются ситуации, когда, по словам родителей, реакция персонала на проблемы со здоровьем или безопасностью детей казалась недостаточной.
Трансфер и оформление документов родители в большинстве случаев описывают как удобные и чёткие. Ежедневные фотоотчёты в родительском чате отмечаются как приятная и полезная практика; отдельные семьи указывали на нехватку информации о текущем дне или задержки при отъезде.
Территорию и номера большинство родителей оценивают как ухоженные и комфортные. Вместе с тем в части отзывов сообщается о бытовых неудобствах: проблемах с горячей водой, тесных санузлах на несколько комнат и несоответствии условий тому, что было заявлено заранее.
Питание чаще всего оценивается как вкусное и разнообразное — даже привередливые дети, по словам родителей, едят охотно. Часть семей сообщает, что детям не хватало еды или что реальное меню и формат подачи расходились с заявленными.
Тематические смены с продуманным сюжетом, квестами и вечерними рефлексиями — главное, за что родители хвалят «Ёлку»: дети, по их словам, увлечены с первого дня и почти не вспоминают о телефонах. Часть семей отмечает, что программа оказалась больше развлекательной или ролевой, чем образовательной, и не всегда совпадала с описанием на сайте.
Атмосферу смен родители и дети описывают как тёплую и захватывающую: тематическое оформление, музыка и общий сюжет создают ощущение отдельного мира. Дети нередко заводят дружбу, которая продолжается и после окончания смены.
Вожатых описывают как молодых, энергичных и искренне вовлечённых: родители отмечают, что они быстро находят общий язык с детьми и поддерживают тёплую атмосферу в отряде. В нескольких отзывах упоминается, что новые вожатые работали без достаточной поддержки со стороны более опытных коллег.
244+231≈0−18
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Могу рекомендовать этот лагерь, но хотелось бы увеличить срок смены. 10 дней маловато, лучше 15-20 дней. Дети только подружились, вошли в процесс, а уже нужно разъезжаться. Сначала дети не могли понять, что от них хотят. Только в последние 4 дня стало понятно, и тогда дочке все стало нравиться. К концу уже уезжать не хотела! Детям нужно время познакомиться друг с другом, чтобы стало интересно. Дочке очень понравились вожатые и все, кто были на смене. Сказала, что их отряду повезло с вожатыми. Все было хорошо организовано. Размещение условия проживания хорошие. Дочка питанием довольна была
Ребёнок хочет вернуться
Правила и распорядок
Программа
Вожатые и персонал
Проживание и территория
Питание
О
Олеся Александровна
4.8
ребёнку 9 лет
Ребенок 10 лет был на зимней смене. В этом лагере уже 3 раз. Небольшие отряды, креативные молодые и активные вожатые, лагерь находится в парковой зоне, безопасность на высоком уровне. В смену обязательно включена тематическая экскурсия. Не выявлено. Ребёнок говорит: «Я хочу провести свой день рождения в "Ёлке"!»
Ребёнок хочет вернуться
Правила и распорядок
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Забота и безопасность
5
Программа
5
Программа имеется, но дети были не в восторге. Совершенно нет связи с организаторами. Не по причине отсутствия связи. Звонки идут, но никто потом не перезванивает. Было неск критичных моментов. По приезду ребенок 2 дня не мог получить полотенце. В день посещения в телеграм канале просили предупреждать о приезде за 15 минут. В итоге, мы и предупредили, и с проходной названивали, и охрану просили связаться с Елкой. В итоге, помог случайно проходивший мимо вожатый другого лагеря, чуть меньше часа ожидания и вуаля. По-моему, так не делается. Ребенку 12 лет было очень скучно, а 8 летняя осталась довольна. Ребёнок говорит: «Поеду в другой лагерь.»
Екатерина, здравствуйте! Дело в том, что на базе, где мы сейчас работаем очень часто сложно дозвониться и даже если идут гудки, то мы не всегда можем ответить. Организаторы стараются решить эту проблему, чтобы подобного не происходило. Нам очень жаль, что вам пришлось потратить своё время на ожидание у КПП, но мы ежедневно, на смене отправляем план на день и предупреждаем, что во время мероприятия не сможем сразу же привезти детей, так как они погружены в атмосферу и не хотелось бы её нарушать. Мы будем работать над улучшением подобной ситуации. Программы в Ёлке достаточно сильно отличаются от большинства лагерей и бывает так, что та или иная тема может быть не всегда интересна ребёнку (например, палеонтология на смене Мезозой, где вы были), но задача нашей команды погрузить в выдуманный мир и помочь узнать много новой научной информации. Спасибо, что оставили отзыв и надеемся, что еще встретимся в Ёлке!
Т
Татьяна К.
5.0
мама · ребёнку 10 лет
Фантастически необычный и невероятно увлекательный лагерь!
Сын 10 лет съездил впервые в этом году на смену Генезис. Так как поехал в первый раз, скажу честно, эмоции у ребенка были очень разные. Конечно, был период адаптации и погружения в ролевой сюжет смены, привыкания к ребятам. Но с каждым днем впечатления менялись в лучшую сторону. По итогу со смены ребенок не хотел уезжать, сразу сказал, что хочет поехать еще раз. Однозначно организаторам удалось увлечь детей, сын очень много рассказывал интересных подробностей мастер-классов, квестов, различных миссий и т.п. Вдвойне приятно, что все это увлекло ребенка, который не сильно творческий и в обычной жизни не очень любит активно участвовать в каких-то публичных выступлениях.
Со стороны родителя отмечу основные моменты, которые очень понравились:
- постоянная связь с организаторами, оперативное решение любых вопросов, абсолютное понимание тревог и беспокойств родителей,
- возможность свободного посещения ребенка,
- мягкий и ответственный подход к детям, к их особенностям, учитывались все нюансы, на ребенка не давили, не заставляли что-то делать через силу, расселение по номерам и взаимодействие между ребятами отслеживалось, каждый день по вечерам проводились общие беседы по душам, где каждый мог что-то рассказать и обсудить любые вопросы,
- очень дружелюбные, активные, увлеченные вожатые, все молодые, амбициозные, одним словом, КЛАССНЫЕ! ребенок мечтает стать в будущем одним из них))
- очень четко организованное расписание дня, насыщенная программа, оперативное информирование о любых изменениях в графике . Вообще все очень четко и профессионально, не оставалось никаких вопросов, чем и когда ребенок занимается.
- по отзывам ребенка очень вкусная еда, за всю смену никаких проблем с животом,
Подводя итог, скажу, что лагерь невероятно классный и профессионально организованный! С нестандартной программой - да, но в нее настолько профессионально погружают вожатые, что мало кто из детей не увлечется!
Рекомендация на 100℅!!
Ребёнок хочет вернуться
Программа
Организация
Забота и безопасность
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
Правила и распорядок
Питание
Спасибо вам огромное за такой развёрнутый и тёплый отзыв! 💚 Нам невероятно приятно, что первая смена в ЁЛКЕ — и сразу Генезис! — оставила у вашего сына такой след и разожгла интерес к необычному и новому. Мы понимаем, как важен период адаптации, особенно для тех, кто обычно не рвётся в публичные активности, и очень рады, что погружение прошло мягко и вдохновляюще.
Отдельное спасибо за высокую оценку работы нашей команды — вожатых, кураторов, организаторов, поваров. Мы стараемся учитывать каждую деталь: и самочувствие, и атмосферу, и безопасность, и настроение. А вечерние душевные беседы — это уже наша добрая традиция 🌙
Очень вдохновляет, что ваш сын мечтает стать вожатым — кто знает, возможно, в будущем мы вместе проведём одну из смен ✨
До новых встреч в наших фантастических мирах!
25 августа 2025
М
Марина К.
5.0
мама
Самый лучший лагерь в жизни моего сына)
Ездим уже 2 года подряд, с нетерпением ждем следующего лета!
Комфортное проживание, хорошая еда, грамотные врачи, чудесные вожатые! Тлф днем не забирают, но у ребенка нет необходимости в гаджетах, он все время чем-то занят! Вечерние квесты, визуализации, игры на свежем воздухе, спортплощадка. Каждая смена имеет свою тематику, прекрасно продуманную легенду.
Большое спасибо любимому лагерю! Успехов и процветания! 🤗
Проживание и территория
Питание
Забота и безопасность
Вожатые и персонал
Правила и распорядок
Программа
Спасибо вам огромное за такие добрые слова и доверие из года в год! 💚 Для нас большая радость, что ЁЛКА стала для вашего сына любимым лагерем, куда хочется возвращаться снова.
Спасибо, что отметили проживание, питание, врачей, вожатых и насыщенность программы. Мы действительно стараемся сделать каждый день таким интересным и живым, чтобы у детей не было потребности постоянно быть в телефоне: вокруг сюжет, квесты, игры, свежий воздух, спорт и настоящая команда друзей.
Отдельно очень приятно читать, что вы видите продуманность наших смен и легенд. В это вложено много сил, фантазии и любви всей команды.
Спасибо за пожелания! Будем с радостью ждать вас следующим летом в новых вселенных ЁЛКИ! 🌲✨
14 августа 2026
К
Князькова Екатерина Александровна
4.0
мама · ребёнку 10 лет
Не могу рекомендовать, так как меня там лично не было, но ребенок доволен и это главное. Вначале была информация, что будет трансфер, а потом отменили. Обычно накануне группа родительская организуется, но в этом лагере почему то в день заезда все создали и добавили родителей. Немного напрягло, что в середине смены начал проситься домой. Немного с тематикой смены не попали - хотелось бы более разносторонних мастер классов. Смена прошла в более творческом ключе. В программе в целом было интересно: квесты проходили, искали преступника, но мне бы хотелось более насыщенной программы, профориентационный хотелось бы. Нам были нужны более профильные лагеря с техническим уклоном. Ребенку понравились все. С размещением все в порядке. Он обычно ездит в Русскую шахматную школу и там питание было более разнообразное.
Программа
3
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
3
Организация
Атмосфера и отношения
О
Ольга Юрьевна
4.7
мама · ребёнку 10 лет
Очень атмосферный лагерь, приятные вожатые. Бассейн, конюшня. На ночь забирали телефон, перепутали зарядки. Шнур в итоге чужой, часть зарядного устройства вообще потеряли. Было обидненько, так как зарядное устройство было родное. Питание ребенку не очень понравилось. Ребенку понравилось.
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Правила и распорядок
Забота и безопасность
5
Питание
3
Спасибо вам большое за отзыв и за высокую оценку атмосферы, программы и команды! 💚 Нам очень приятно, что ребёнку понравилось, и что вы отметили бассейн, конюшню и общую заботу. Что касается ситуации с зарядкой — приносим извинения, что возникла путаница. Мы стараемся обеспечить порядок при хранении техники, особенно когда у детей одинаковые модели устройств, но, к сожалению, такие случаи иногда случаются. Мы обязательно учтём это и усилим контроль. Благодарим за обратную связь — будем рады видеть вас снова на новых сменах!
И
Инна Геннадьевна
4.7
пишет сам подросток
Суперский коллектив, адекватные и понимающие вожатые. Кормят вкусно, думаю 8/10, иногда даже были роллы и бургер. Ещё чай был несладкий! Это было так прекрасно, что было сравни чему то реально потрясающему, ведь ТЫ САМ мог положить себе сахар, и другие бы могли спокойно пить свой чёрный идеальный горький чай. Комнаты более менее, вода в доступе. Программа дня насыщенная и интересная. Иногда были недостатки в ней, по типу - бегайте в 25° туда сюда как тараканы и выполняйте задания. Но в общем и целом я бы приехала во второй раз. Лучший! Мало времени на личную гигиену утром и вечером( Связь ну оч плохо ловит, на tele2 появлялась только на улице в определённом месте, о тик токе и других соц сетях можно забыть... Трансфер и туда и обратно задержали, так ещё и не останавливали за 3 часа! Ребёнок говорит: «Как я уже и сказала:ЛУЧШИЙ ЛАГЕРЬ»
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Проживание и территория
4
Программа
5
Правила и распорядок
Организация
Здравствуйте! Большое спасибо за такой отзыв, мы обязательно примем к исполнению все недочеты. Сила в каждой иголке!🌲
Я
Ярослава М.
5.0
мама · ребёнку 8 лет
У дочери 8 лет первый опыт детского лагеря-смена Вояджер в Елке. Ребенку понравилось. Питание с ее слов хорошее, есть в свободном доступе вода в бутыли с помпой и одноразовые стаканы у входа в корпус. Дети ходят в корпусе в носках. Вожатые доброжелательные. Для родителей организован чат в watsup. Каждый день утром присылали расписание событий на день. Квесты, мастер классы и т.д. Была организованная экскурсия в планетарий. Трансляции в инстаграмме вечерних шоу. Видео и фото выкладывали на Яндекс диск. Мы были в курсе чем занята дочь. Навещать можно в любое время- пишешь в чат сразу заказывают пропуск. Проезд в лагерь через два поста охраны. Территория зеленая, сосны. Из недостатков: Свободного времени дейсвительно у детей нет. И дневной сон или просто отдых пару часов не помешал бы. А так все здорово. Дочка собирается на продолжение смены 29 декабря.
Ребёнок хочет вернуться
Питание
Проживание и территория
Вожатые и персонал
Организация
Программа
Правила и распорядок
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв, обязательно ждём в лагере ЁЛКА снова!
8 февраля 2022
А
Анастасия Ковалева
5.0
мама · детям 7 и 14 лет
Моя дети первый раз были в лагере 7 и 14 лет. На смене Генезис. Им оочень понравилось!! Организация, общение с вожатыми, программа, реагирование на их просьбы! Как не позвоню: - "мам, всё пока, нет времени на разговоры! Потом, вечером!" Это супер, что дети заняты были постоянно! Единственное, со слов детей, в рационе питания преобладало много блюд с содержанием свинины, лично для нас, это была небольшая проблема, но вожатые четко реагировали на это и была предложена альтернатива. Главное дети были там счастливы и со слезами уезжали, хотели остаться еще!!
Однозначно рекомендуем это место, тем более недалеко от Москвы, можно всегда навестить ребенка. Дети уже планируют это место для следующего лета:)
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Вожатые и персонал
Программа
Забота и безопасность
Питание
Спасибо вам большое! Очень рады, что первый лагерный опыт сразу для двоих детей, да ещё и с такой разницей в возрасте, оказался настолько удачным 💚
Фраза «мам, некогда разговаривать» уже становится нашим любимым показателем хорошей смены 😄 Значит, Генезис действительно затянул с головой.
Спасибо, что отдельно отметили реакцию команды по питанию. Мы стараемся не оставлять такие моменты без внимания и, где возможно, подбирать альтернативу.
Ну а слёзы на отъезде и планы на следующее лето говорят сами за себя. Будем ждать обоих снова в ЁЛКЕ!