Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
459 отзывов
Пишут регулярно57 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 199 отзывах
Отвечают на отзывы87% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о лагере «Ёлка» в целом положительные: родители и дети чаще всего довольны программой и персоналом. Среди последних отзывов преобладают похвала насыщенным сменам и тёплой атмосфере, хотя встречаются и замечания — к отдельным аспектам питания, бытовым условиям и соответствию заявленного фактическому. Картина в целом стабильна: критика составляет небольшую долю отзывов и не концентрируется на одной теме.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители особо выделяют тематическое погружение: каждая смена строится вокруг единого сюжета с квестами, миссиями и вечерними беседами, благодаря чему дети практически не тянутся к телефонам. Вожатых описывают как вовлечённых, добрых и умеющих выстроить доверительный контакт с детьми. Питание большинство семей оценивает как вкусное и разнообразное, а территорию — как ухоженную и зелёную.
Какие замечания встречаются
Часть родителей отмечает, что реальная программа или условия проживания расходились с тем, что было заявлено заранее — в частности, бассейн или шведский стол оказывались недоступны. Некоторые дети, по словам родителей, не наедались или сталкивались с бытовыми неудобствами в комнатах и санузлах.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Родители упоминают гибкую систему скидок для постоянных участников как плюс; несколько семей считают стоимость смены завышенной относительно полученных условий.
Плотное расписание и правило сдавать телефоны на ночь большинство родителей воспринимают положительно — как способ отвлечь детей от гаджетов. Часть семей считает распорядок слишком жёстким: по их словам, у детей почти не остаётся времени на личный отдых и гигиену, а смены кажутся слишком короткими.
Родители в целом отмечают, что дети находятся под постоянным присмотром, а врачи реагируют на жалобы внимательно. В нескольких отзывах упоминаются ситуации, когда, по словам родителей, реакция персонала на проблемы со здоровьем или безопасностью детей казалась недостаточной.
Трансфер и оформление документов родители в большинстве случаев описывают как удобные и чёткие. Ежедневные фотоотчёты в родительском чате отмечаются как приятная и полезная практика; отдельные семьи указывали на нехватку информации о текущем дне или задержки при отъезде.
Территорию и номера большинство родителей оценивают как ухоженные и комфортные. Вместе с тем в части отзывов сообщается о бытовых неудобствах: проблемах с горячей водой, тесных санузлах на несколько комнат и несоответствии условий тому, что было заявлено заранее.
Питание чаще всего оценивается как вкусное и разнообразное — даже привередливые дети, по словам родителей, едят охотно. Часть семей сообщает, что детям не хватало еды или что реальное меню и формат подачи расходились с заявленными.
Тематические смены с продуманным сюжетом, квестами и вечерними рефлексиями — главное, за что родители хвалят «Ёлку»: дети, по их словам, увлечены с первого дня и почти не вспоминают о телефонах. Часть семей отмечает, что программа оказалась больше развлекательной или ролевой, чем образовательной, и не всегда совпадала с описанием на сайте.
Атмосферу смен родители и дети описывают как тёплую и захватывающую: тематическое оформление, музыка и общий сюжет создают ощущение отдельного мира. Дети нередко заводят дружбу, которая продолжается и после окончания смены.
Вожатых описывают как молодых, энергичных и искренне вовлечённых: родители отмечают, что они быстро находят общий язык с детьми и поддерживают тёплую атмосферу в отряде. В нескольких отзывах упоминается, что новые вожатые работали без достаточной поддержки со стороны более опытных коллег.
244+231≈0−18
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Детям понравилось, все время были чем-то заняты, много мероприятий, конкурсов, море впечатлений. Несмотря на указанные недостатки (они есть везде), впечатления очень хорошие, на следующие заезды на зимние, осенние, весенние каникулы выберем "Ёлку". Создалось впечатление, что на заезд не хватило людей, что бы информировать родителей (в виде фотографий) как проходит смена. Дети немного устали (не успевали отдохнуть в течение дня). Много вещей было забыто в лагере, не проконтролирован процесс сбора. Также с лошадками всего 1 раз пообщались, хотя заявлено было через день. Но по большому счету это все мелочи.
Программа
4
Организация
Правила и распорядок
Забота и безопасность
5
Спасибо за отзыв! На каждую смену мы создаем виртуальный диск, куда выкладываем фотоотчеты. Мы учтем ваше замечание и будем выкладывать больше фотографий. Что касается забытых вещей, то в конце каждой смены, мы собираемся все вместе в одном помещении, где проводим "аукцион" забытых вещей, показывая каждую вещь. Несмотря на это, некоторые дети не всегда могут вспомнить как выглядят их вещи. После смены все забытые вещи мы складываем в специальное место и любой родитель может приехать и забрать свои вещи. К сожалению, на этой смене 4 дня подряд МЧС присылало нам смс уведомление о сильном ветре, поэтому нам пришлось заменять конюшню другими мероприятиями. Будем ждать вас снова!
К
КАМИЛЛА С.
5.0
ребёнку 6 лет
Все супер. Один из немногих лагерей, куда принимают детей 6 лет. Территория хорошая, дети все время заняты, программы интересные и разнообразные
Спасибо вам большое за отзыв! 💚 Мы очень рады, что вы отметили возможность принимать самых маленьких участников: для детей 6 лет первый опыт лагеря особенно важен, поэтому мы стараемся сделать его бережным, интересным и безопасным.
Спасибо за добрые слова о территории и программах. Нам важно, чтобы дети были вовлечены, не скучали и каждый день открывали для себя что-то новое. Будем рады видеть вас снова в Ёлке! 🌲✨
24 июля 2026
С
Светлана Ивановна
4.5
ребёнку 11 лет
Ребенок 11,5 лет. Интересная программа, хорошее питание, креативные вожатые. Очень мало времени проводили на улице, хотя на новогодние каникулы (смена 29.12.18 - 06.01.19) была отличная погода. От постоянного пребывания в помещении, мой ребенок сказал, что "зачах", все начало надоедать. Это наш далеко не первый лагерь, ребенок ездит практически на все каникулы в детские лагери с 7-ми лет, ему есть что сравнивать. И все-таки смартфоны лучше запрещать.
Программа
4
Питание
5
Вожатые и персонал
4
Правила и распорядок
Спасибо за отзыв! Программа новогодней смены была выстроена так, чтобы ребята каждый день бывали на свежем воздухе. В день, когда у отряда бассейн, ребята проводили время на улице утром, т.к. мы считаем, что после бассейна, сколько бы времени не прошло, не стоит выходить на улицу. Мы прислушаемся к вашему отзыву, и постараемся больше времени проводить на улице. По поводу смартфонов. Мы считаем, что в 21 веке не правильно запрещать детям пользоваться телефонами. И ставим перед собой задачу увлечь детей настолько, чтобы минимизировать их времяпрепровождение со смартфонами. Однако, на ночь мы просим ребят сдавать телефоны, чтобы не было соблазна "не выспаться".
С
Светлана
5.0
ребёнку 10 лет
Расположение, программа. Ребенок доволен, просится еще! Недостатков нет. Ребёнок говорит: «Мама, спасибо, что отправила меня в этот лагерь. Отправляй меня каждые каникулы в Елку!»
Спасибо большое за отзыв! Ждем вас в "Ёлке" снова!
О
Ольга Сергеевна
3.7
ребёнку 11 лет
Интересные квесты и программа. Живой уголок, красивая природа. Не было тихого часа! Огромный минус из-за чего больше никогда не выберем этот лагерь. Ребёнок постоянно жаловался, что устаёт после обеда. Оправданий нет, однозначно нарушение режима. Часто терялись вещи.
Ребёнок не хочет возвращаться
Программа
5
Проживание и территория
4
Правила и распорядок
Забота и безопасность
4
Ольга Сергеевна, спасибо за отзыв! Нам очень жаль, что смена в ЁЛКЕ не устроила вас в полной мере. Мы обязательно примем во внимание ваш отзыв и чуть продлим тихий час, который в ЁЛКЕ называется "отрядным уголком".
Т
Татьяна Сергеевна
5.0
мама · ребёнку 10 лет
Отличные условия размещения, интересная программа. Недостатки не нашли.
Разнообразие программы (квесты, игры, конкурсы). Отличное питание. Отличные сотрудники. Расположение лагеря. Выезд на тематическую экскурсию. Желание возвращаться. Недостатков не было.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Питание
5
Вожатые и персонал
5
Организация
Спасибо за отзыв! Возвращайтесь, впереди много интересных программ!
М
М. Людмила Владимировна
5.0
мама · ребёнку 11 лет
дочка 11 лет. была на летней смене. она не впервой в лагерях, есть с чем сравнить. ей все понравилось и просится на будущее лето сюда же. говорит интересная программа вкусная еда
мне как родителю тоже было комфортно коммуницировать с администрацией.
Спасибо вам большое за отзыв и доверие! 💚 Особенно приятно, что дочери есть с чем сравнить, и при этом смена в Ёлке оставила такие хорошие впечатления.
Очень рады, что ей понравились программа и питание, а главное - что она уже хочет вернуться следующим летом. Спасибо также за добрые слова о коммуникации с администрацией: для нас важно, чтобы родителям было спокойно и понятно на каждом этапе.
Будем с радостью ждать вас снова в Ёлке! 🌲✨
14 августа 2026
И
Ирина Кошелева
5.0
мама
со слов дочери: "очень крутой лагерь!" интересные программы, все вовлечены, свободного времени (на зависание в телефоне и всякую фигню) нет. Дети и вожатые говорят на одном языке, нет жестких "построений" и запретов. Летом, когда было 30+, играли на спортивной площадке с капитошками, обливали друг друга водой. Можно ли представить бОльшее счастье?!!!! и веселье и закаливание и спасение от жары одновременно. Преимущества, которые не встречала у других: 1. при заезде расселение происходит через несколько часов. До этого во время игр и обеда вожатые смотрят, как дети взаимодействуют между собой, стараются и расселять соответственно. Это очень круто на мой взгляд. 2. Перед заездом дают родителям заполнить анкеты, где в том числе указываются интересы ребенка. Так вот, в лагере стараются привлечь детей не только к тому, что они умеют, но и наоборот, заинтересовать тем, что пока не очень нравится. Так моя дочь, активно сопротивляющаяся любой литературе, участвовала в написании сценария для сценки.
Единственный момент к организаторам: хотелось бы более разноплановые программы. Хоть каждый день были разные темы мероприятий, но проходили они очень похожи. Если внести разнообразие - то было бы еще круче!
А вообще ребенок решил вернуться к вам работать вожатым, когда подрастёт. Ждите ;)
и да - фотки просто огонь!!!
Спасибо вам огромное за такой живой, подробный и тёплый отзыв! 💚 Очень радостно читать слова дочери: “очень крутой лагерь!” Для нас это лучшая оценка.
Спасибо, что отметили атмосферу, вовлечённость детей, работу вожатых, подход к расселению и внимание к интересам ребёнка. Мы действительно стараемся не просто занять детей, а помочь им раскрыться, попробовать новое и почувствовать себя частью команды. История со сценарием особенно тронула - такие маленькие победы для нас очень важны.
Отдельно спасибо за замечание по разнообразию форматов. Мы обязательно учтём его при подготовке следующих смен: нам важно, чтобы программа была не только насыщенной, но и разной по ощущениям, темпу и механикам.
А будущего вожатого будем ждать! 😉 Очень приятно, когда дети хотят вернуться в Ёлку уже частью команды. До новых встреч, новых сюжетов и новых огненных фото! 🌲✨
24 июля 2026
В
Виктория Уленгова
5.0
Ребенок отдыхал в лагере на весенних каникулах с 12 по 18 апреля 2026г. Вернулся в полном восторге: развлекательная программа, график, еда, активности - все было на высшем уровне. Думаю, вернемся сюда еще не раз)
Спасибо вам большое за такой тёплый отзыв! 💚 Нам невероятно приятно, что весенняя смена оставила столько ярких эмоций и впечатлений. Команда очень старалась сделать эти каникулы насыщенными, атмосферными и по-настоящему запоминающимися. Будем с радостью ждать вас снова в новых вселенных! 🌲✨
