Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
459 отзывов
Пишут регулярно57 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 199 отзывах
Отвечают на отзывы87% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о лагере «Ёлка» в целом положительные: родители и дети чаще всего довольны программой и персоналом. Среди последних отзывов преобладают похвала насыщенным сменам и тёплой атмосфере, хотя встречаются и замечания — к отдельным аспектам питания, бытовым условиям и соответствию заявленного фактическому. Картина в целом стабильна: критика составляет небольшую долю отзывов и не концентрируется на одной теме.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители особо выделяют тематическое погружение: каждая смена строится вокруг единого сюжета с квестами, миссиями и вечерними беседами, благодаря чему дети практически не тянутся к телефонам. Вожатых описывают как вовлечённых, добрых и умеющих выстроить доверительный контакт с детьми. Питание большинство семей оценивает как вкусное и разнообразное, а территорию — как ухоженную и зелёную.
Какие замечания встречаются
Часть родителей отмечает, что реальная программа или условия проживания расходились с тем, что было заявлено заранее — в частности, бассейн или шведский стол оказывались недоступны. Некоторые дети, по словам родителей, не наедались или сталкивались с бытовыми неудобствами в комнатах и санузлах.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Родители упоминают гибкую систему скидок для постоянных участников как плюс; несколько семей считают стоимость смены завышенной относительно полученных условий.
Плотное расписание и правило сдавать телефоны на ночь большинство родителей воспринимают положительно — как способ отвлечь детей от гаджетов. Часть семей считает распорядок слишком жёстким: по их словам, у детей почти не остаётся времени на личный отдых и гигиену, а смены кажутся слишком короткими.
Родители в целом отмечают, что дети находятся под постоянным присмотром, а врачи реагируют на жалобы внимательно. В нескольких отзывах упоминаются ситуации, когда, по словам родителей, реакция персонала на проблемы со здоровьем или безопасностью детей казалась недостаточной.
Трансфер и оформление документов родители в большинстве случаев описывают как удобные и чёткие. Ежедневные фотоотчёты в родительском чате отмечаются как приятная и полезная практика; отдельные семьи указывали на нехватку информации о текущем дне или задержки при отъезде.
Территорию и номера большинство родителей оценивают как ухоженные и комфортные. Вместе с тем в части отзывов сообщается о бытовых неудобствах: проблемах с горячей водой, тесных санузлах на несколько комнат и несоответствии условий тому, что было заявлено заранее.
Питание чаще всего оценивается как вкусное и разнообразное — даже привередливые дети, по словам родителей, едят охотно. Часть семей сообщает, что детям не хватало еды или что реальное меню и формат подачи расходились с заявленными.
Тематические смены с продуманным сюжетом, квестами и вечерними рефлексиями — главное, за что родители хвалят «Ёлку»: дети, по их словам, увлечены с первого дня и почти не вспоминают о телефонах. Часть семей отмечает, что программа оказалась больше развлекательной или ролевой, чем образовательной, и не всегда совпадала с описанием на сайте.
Атмосферу смен родители и дети описывают как тёплую и захватывающую: тематическое оформление, музыка и общий сюжет создают ощущение отдельного мира. Дети нередко заводят дружбу, которая продолжается и после окончания смены.
Вожатых описывают как молодых, энергичных и искренне вовлечённых: родители отмечают, что они быстро находят общий язык с детьми и поддерживают тёплую атмосферу в отряде. В нескольких отзывах упоминается, что новые вожатые работали без достаточной поддержки со стороны более опытных коллег.
244+231≈0−18
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Лагерь очень не плохой. Была на смене связанной с историей. Важатые вроде нормальные. Комнаты тоже. Есть один минус - нет свободного времени. Все привыкли что после обеда у нас есть 2 часа свободного времени, на котором можно отдохнуть, поспать и т.д. но к сожалению в этом лагере этого нет, и из за этого дети очень устают.
Программа
Вожатые и персонал
Проживание и территория
Правила и распорядок
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв, обязательно ждём в лагере ЁЛКА снова!
8 февраля 2022
Е
Екатерина Вячеславовна
4.8
мама · ребёнку 9 лет
Моей доченьке (9 лет) очень понравилось: тема заезда (Вояджер 2), вожатые (как-то они там по своему назывались) и классная и доброжелательная атмосфера, которую они создают, питание, сами дети - все на отлично с плюсом. Забрали ее 17 августа и до сих пор впечатлениями делится без остановки. Территория замечательная, животные (правда, грязненькие овечки и у кроликов как-то не очень чисто), лошадки красивые и ухоженные, бассейн понравился, экскурсия в Планетарий, программа отличная, очень интересная (нет предела совершенству). Внимательная охрана, когда приехали за ребенком, сначала спросил ФИО ребенка для сверки со списком, потом сверил с правами родителя. Дочка хочет вернуться на следующее лето без вариантов! С сантехникой в комнате что-то не все в порядке, со слов дочки - унитаз плохо смывал и в ванной воду теплую настроить было проблемно, по началу холодной водой мылась, потом вроде приноровилась, но очень долго сливать воду нужно, поэтому кто первый, тому не повезло. В последний день заболела, думали что накричалась, но нет, дома разболелась по полной. Но это естественные риски и никто не застрахован. В первые пару дней тяжеловато было привыкнуть к такому активному и шумному режиму жизни, концу дня голова болела и уставала очень, потом адаптировалась. Поэтому в качестве пожелания - первые день-два может отбой пораньше делать. Супер! Хочет еще ехать и без вариантов.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Атмосфера и отношения
Проживание и территория
4
Забота и безопасность
5
Правила и распорядок
Спасибо большое за отзыв! Замечания по поводу сантехники приняли к исполнению. Приносим свои извинения. По поводу отбоя учтем) Ждем вас в "Ёлке" снова!
Е
Евгения
5.0
ребёнку 11 лет
Близкое расположение от города, трансфер, отличная еда, удобное размещение , ПРЕКРАСНАЯ ПРОГРАММА, внимательные вожатые, хорошо работающая обратная связь, оперативные ответы на возникающие вопросы, довольный ребёнок! Короткая смена. Ребёнок говорит: «Мне все понравилось. Нашла новых друзей. Узнала много новых навыков, их потренировала. Весёлая компания. Интересные занятия. Жалко нет бассейна.»
Организация
Питание
5
Проживание и территория
5
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Правила и распорядок
М
Марина
4.0
мама · ребёнку 14 лет
Вожатые, интересная тематическая программа. Ржавый душевой поддон, маленькие комнаты, мало времени на мытье, прозрачная дверь в ванную, маленькие порции в столовой. Условия на новой базе так себе, интернет почти не работает, дозвониться тоже невозможно. Организация хромает: отъезд и приезд задержали на час, фотографии выкладывали раз в три дня и мало, сняты плохо. Ребёнок заметил везде пауки! Под кроватью паутина. Порвана москитная сетка, из-за этого очень много залетало живности
Вожатые и персонал
4
Программа
5
Проживание и территория
2
Правила и распорядок
Питание
4
Организация
Здравствуйте! Большое спасибо за такой отзыв, мы обязательно примем к исполнению все недочеты. Сила в каждой иголке!🌲
Я
Ярослава М.
5.0
мама · ребёнку 8 лет
У дочери 8 лет первый опыт детского лагеря-смена Вояджер в Елке. Ребенку понравилось. Питание с ее слов хорошее, есть в свободном доступе вода в бутыли с помпой и одноразовые стаканы у входа в корпус. Дети ходят в корпусе в носках. Вожатые доброжелательные. Для родителей организован чат в watsup. Каждый день утром присылали расписание событий на день. Квесты, мастер классы и т.д. Была организованная экскурсия в планетарий. Трансляции в инстаграмме вечерних шоу. Видео и фото выкладывали на Яндекс диск. Мы были в курсе чем занята дочь. Навещать можно в любое время- пишешь в чат сразу заказывают пропуск. Проезд в лагерь через два поста охраны. Территория зеленая, сосны. Из недостатков: Свободного времени дейсвительно у детей нет. И дневной сон или просто отдых пару часов не помешал бы. А так все здорово. Дочка собирается на продолжение смены 29 декабря.
Ребёнок хочет вернуться
Питание
Проживание и территория
Вожатые и персонал
Организация
Программа
Правила и распорядок
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв, обязательно ждём в лагере ЁЛКА снова!
8 февраля 2022
Е
Елена
5.0
ребёнку 11 лет
Если кратко: родители спокойны, ребёнок - доволен, хочет еще раз в Ёлку" Что мне понравилось: -На территории только лагерь "Ёлка", чужих нет. - Представитель лагеря всегда на связи с родителями. -У детей днём не отбирают телефоны, то есть ребёнок на связи (при этом в телефонах они не сидят - некогда). Отбирают на ночь и раздают, к сожалению, не всегда с самого утра. - Дочь хвалила еду, а главное - ела её. - Нам присылали фотографии, много, фото своего ребёнка за предыдущий день каждый день видела. - Была возможность дозаказать ребёнку перекус прямо в лагерь (на полдник тут дети едят свой перекус) В целом всё хорошо. Ребёнку понравился в первую очередь детский коллектив, но вожатые и сам лагерь, комнаты, питание - тоже. Приехала довольная, уже зарегистрировались на осеннюю смену.
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Организация
Правила и распорядок
Питание
5
Атмосфера и отношения
Спасибо вам огромное за подробный и очень добрый отзыв! 💚 Мы действительно стараемся сделать всё, чтобы родителям было спокойно, а детям — радостно, интересно и комфортно. Очень рады, что ваша дочь так увлеклась, нашла друзей и с удовольствием ела (для нас это тоже достижение 😊). Спасибо за доверие — будем с нетерпением ждать вас осенью! 🍂✨
М
Маргарита
3.0
пишет сам подросток
В общем лагерь не плохой, но меня лично не устроили некоторые пункты:
1) невозможно пользоваться розетками, стоят заглушки
2) забирают всю еду, даже которая не является запрещенной (отдают только один раз в день на полдник)
3) от вожатых нельзя отойти вообще, ходить надо все время в кучке - целым отрядом или если захотите отойти, с вами обязательно должен быть вожатый
4) почти все мероприятия однотипные и не слишком интересные, но радует то, что есть сюжетная линия
5) запрещают ярко красится или необычно одеваться
6) забирают дезодорант и лак для волос
7) непонятно когда мыть голову, потому что вечером это делать запрещено, а утром есть всего 15 минут, с учетом того, что в комнате могут проживать до 5 человек
8) а так же очень много мелочей, по типу того, что нельзя как-либо украсить комнату, подушка всегда должна быть над одеялом, забирают чемоданы, полотенца и прочее сушатся только у вожатых, посушить голову можно только в коридоре.
9) Очень неудобная ванная комната
10) Почти нет свободного времени, мероприятия идут одно за другим баз пауз, доходит до 5-6 мероприятий за день и каждое из них чаще всего активное, где надо ходить, к концу дня сильно выматываешься, даже до такой степени, что нет желания вставать утром и начинать день
Может это не является большой проблемой, но в совокупности создает очень некомфортные условия, учитывая то, что такая забота и контроль не уместен, если ребенок старше 15-16 лет и может сам о себе позаботиться. Хотя хорошие пункты тоже есть:
1) Очень приятные вожатые, пытаются понять каждого ребенка и создать комфортную атмосферу в пределах правил
2) Хорошее проживание, красивый ремонт, в номере на 5 человек есть 2 комнаты (по 3 и 2 человека)
3) хорошее питание, хоть и не шведский стол
4) В лагере сильный упор на сюжет и атмосферу смены, вожатые ходят в образах, везде элементы украшений по тематике смены, многие слова заменены на тематические.
Проживание и территория
Правила и распорядок
Программа
Вожатые и персонал
Питание
Спасибо за развёрнутый и честный отзыв! 💚 Нам важно слышать мнения участников — особенно тех, кто уже достаточно взрослый и замечает нюансы. Действительно, в лагере есть ряд правил, связанных с безопасностью и санитарными нормами — например, по использованию электроприборов, хранению еды и сопровождению детей в общественные зоны. Мы понимаем, что для подростков 15–16 лет это может ощущаться как “чересчур”, но соблюдение единых стандартов помогает обеспечить безопасность для всех возрастов.
Что касается плотного расписания — стараемся сбалансировать активность и отдых, чтобы смена была насыщенной, но не перегруженной. Спасибо, что отметили вожатых, атмосферу и сюжет — это то, во что мы вкладываем душу. Надеемся, что несмотря на нюансы, эта вселенная “ЁЛКИ” оставила хорошие воспоминания, и, быть может, в другой смене вы откроете её с новой стороны!
14 июня 2025
А
Анастасия
5.0
мама · ребёнку 14 лет
Могу рекомендовать этот лагерь, но хотелось бы увеличить срок смены. 10 дней маловато, лучше 15-20 дней. Дети только подружились, вошли в процесс, а уже нужно разъезжаться. Сначала дети не могли понять, что от них хотят. Только в последние 4 дня стало понятно, и тогда дочке все стало нравиться. К концу уже уезжать не хотела! Детям нужно время познакомиться друг с другом, чтобы стало интересно. Дочке очень понравились вожатые и все, кто были на смене. Сказала, что их отряду повезло с вожатыми. Все было хорошо организовано. Размещение условия проживания хорошие. Дочка питанием довольна была
Ребёнок хочет вернуться
Правила и распорядок
Программа
Вожатые и персонал
Проживание и территория
Питание
И
Ирина Александрова
1.0
Не обращают внимание на возраст, дети чуть не утонули в бассейне, еще была сирена для 10 летнего возраста в 24 часа (у детей была истерика из за этого), не профессиональные вожатые. Нет закрепленного вожатого за группо
Забота и безопасность
Правила и распорядок
Вожатые и персонал
В отзыве содержится ложная информация, не соответствующая действительности. Безопасность детей — наш главный приоритет. Все водные активности проходят строго под контролем сертифицированных инструкторов и вожатых, с учётом возраста и навыков. У каждого отряда есть закреплённый вожатый, а ночные мероприятия для младших детей не проводятся. Мы открыты к диалогу и всегда готовы подтвердить свои действия документально.
14 июня 2025
О
Ольга
5.0
мама · ребёнку 10 лет
Сын 10 лет был до этого в разных лагерях на Новый год, но этот отметил особо! Программа очень интересная, дети не скучали, всегда их занимали заданиями или активностями. Очень понравилось, что была и развлекательная и оздоровительная часть. После соляной пещеры стал лучше и легче дышать. Сам почувствовал и сказал. Бассейн через день, катание на лошадях. Питание на отлично!! Сын очень хвалил, ел все, что готовили! Дома не так. Когда созванивались и спрашивали «ты по дому соскучился?», сын отвечал «Нет, здесь здорово!», что очень показательно. Небольшая неразбериха при отъезде, автобус не приехал вовремя. Но в итоге все уехали. Минус со слов ребёнка - отобрали все вкусняшки по приезду (сухари, бутылку газировки). Не отдавали до отъезда. Не было тихого часа, не успевал отдыхать.
Программа
5
Забота и безопасность
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Организация
Правила и распорядок