Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
458 отзывов
Пишут регулярно59 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 199 отзывах
Отвечают на отзывы87% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о лагере «Ёлка» в целом положительные: родители и дети чаще всего довольны программой и персоналом. Среди последних отзывов преобладают похвала насыщенным сменам и тёплой атмосфере, хотя встречаются и замечания — к отдельным аспектам питания, бытовым условиям и соответствию заявленного фактическому. Картина в целом стабильна: критика составляет небольшую долю отзывов и не концентрируется на одной теме.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители особо выделяют тематическое погружение: каждая смена строится вокруг единого сюжета с квестами, миссиями и вечерними беседами, благодаря чему дети практически не тянутся к телефонам. Вожатых описывают как вовлечённых, добрых и умеющих выстроить доверительный контакт с детьми. Питание большинство семей оценивает как вкусное и разнообразное, а территорию — как ухоженную и зелёную.
Какие замечания встречаются
Часть родителей отмечает, что реальная программа или условия проживания расходились с тем, что было заявлено заранее — в частности, бассейн или шведский стол оказывались недоступны. Некоторые дети, по словам родителей, не наедались или сталкивались с бытовыми неудобствами в комнатах и санузлах.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Родители упоминают гибкую систему скидок для постоянных участников как плюс; несколько семей считают стоимость смены завышенной относительно полученных условий.
Плотное расписание и правило сдавать телефоны на ночь большинство родителей воспринимают положительно — как способ отвлечь детей от гаджетов. Часть семей считает распорядок слишком жёстким: по их словам, у детей почти не остаётся времени на личный отдых и гигиену, а смены кажутся слишком короткими.
Родители в целом отмечают, что дети находятся под постоянным присмотром, а врачи реагируют на жалобы внимательно. В нескольких отзывах упоминаются ситуации, когда, по словам родителей, реакция персонала на проблемы со здоровьем или безопасностью детей казалась недостаточной.
Трансфер и оформление документов родители в большинстве случаев описывают как удобные и чёткие. Ежедневные фотоотчёты в родительском чате отмечаются как приятная и полезная практика; отдельные семьи указывали на нехватку информации о текущем дне или задержки при отъезде.
Территорию и номера большинство родителей оценивают как ухоженные и комфортные. Вместе с тем в части отзывов сообщается о бытовых неудобствах: проблемах с горячей водой, тесных санузлах на несколько комнат и несоответствии условий тому, что было заявлено заранее.
Питание чаще всего оценивается как вкусное и разнообразное — даже привередливые дети, по словам родителей, едят охотно. Часть семей сообщает, что детям не хватало еды или что реальное меню и формат подачи расходились с заявленными.
Тематические смены с продуманным сюжетом, квестами и вечерними рефлексиями — главное, за что родители хвалят «Ёлку»: дети, по их словам, увлечены с первого дня и почти не вспоминают о телефонах. Часть семей отмечает, что программа оказалась больше развлекательной или ролевой, чем образовательной, и не всегда совпадала с описанием на сайте.
Атмосферу смен родители и дети описывают как тёплую и захватывающую: тематическое оформление, музыка и общий сюжет создают ощущение отдельного мира. Дети нередко заводят дружбу, которая продолжается и после окончания смены.
Вожатых описывают как молодых, энергичных и искренне вовлечённых: родители отмечают, что они быстро находят общий язык с детьми и поддерживают тёплую атмосферу в отряде. В нескольких отзывах упоминается, что новые вожатые работали без достаточной поддержки со стороны более опытных коллег.
244+231≈0−18
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Выбрали для сына осеннюю Одиссею, потому что он любит историю и всякие загадки. Сначала сомневались, стоит ли ехать всего на неделю, но формат оказался очень удобным. Больше всего ему понравилась история с поиском пропавшей страницы летописи и задания, где нужно было вместе с другими ребятами искать подсказки и разбираться в событиях прошлого.Отдельно порадовало, что программа не похожа на обычные школьные занятия. Было время и для игр, и для общения, и для отдыха.
Организация
Программа
А
Алена
4.7
мама · детям 15 и 12 лет
Интересная программа, позитивные вожатые, в коллективе царит дружелюбие и поддержка, квазар (свечка) нестандартная и в процессе него можно больше разобраться в себе, природа вокруг и чистый воздух, актёрская игра вожатых на высшем уровне, интересные квесты, катание на лошадях. не всегда есть время помыться, питание на троечку, мало времени чтобы покупаться в бассейне (15 мин), потом в спешке за 10 минут ели успеваешь помыться и высушить голову. Нет
Программа
5
Атмосфера и отношения
Проживание и территория
5
Правила и распорядок
Питание
3
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, а также хотели бы принести извинения, что сложилось впечатление, что гигиенические процедуры были в спешке. В воде в бассейне у нас дети всегда находятся не менее 40 минут, а далее сушатся. Возможно, что несколько раз решили пожертвовать временем купания в пользу сушки волос, но это никак нас не оправдывает. Уже провели беседу с базой насчет корректировки меню и увеличением времени пребывания в бассейне Обязательно ждем вас в Ёлке снова, чтобы оценить изменения Сила в каждой иголке!
О
Ольга
4.7
ребёнку 11 лет
Отличная территория, интересные мероприятия, вкусное питание. Комфортные номера со всеми удобствами, удобные кровати. Моя дочь мечтает приехать еще раз на следующее лето. Приятным бонусом были занятия на лошадях и ежедневное посещение бассейна с сауной и соляной пещерой. Вожатые не отслеживают и не вникают в конфликты, происходящие между ребятами, в результате девочки сильно ругались между собой (4 смена). В комнате, где отдыхал мой ребёнок было очень душно, но окна открывать не разрешали. Детям не разрешалось ходить по всей территории, не смотря на то, что сам лагерь очень маленький. Очень много мероприятий проводилось в закрытом помещении.
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Программа
5
Питание
5
Вожатые и персонал
4
Правила и распорядок
Большое спасибо за замечания, они помогают нам становиться лучше!
С
Сергей
5.0
папа · ребёнку 11 лет
Планируем в следующем году отправить второго ребенка. Ребёнок привез домой что-то на память, даже не звонил - был все время занят. Все замечательно. Была обратная связь была от лагеря, нет вопросов по организации. Размещение все хорошо. О питании не слышал негативных комментариев
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
5
О
Ольга
5.0
мама · ребёнку 11 лет
Всем доброго времени суток! Сегодня дочь вернулась из лагеря. Была в смене "Андромеда".
Вожатые добрые, внимательные, заботливые, с чувством юмора.
Очень насыщенный распорядок дня. Нет ни минуты свободного времени. Дети постоянно заняты. Всевозможные мастер-классы, занятия по интересам, обучающие программы, занятия в игровой форме.
Через день посещение бассейна, прогулки на лошадях и соляная пещера.
Питание отличное! Дочь привередлива в еде, но в лагере ей все понравилось и ела, ни от чего не отказываясь.
Уезжала со слезами на глазах. Дочке 11 лет. Это её первый выезд без родителей.
Уже оплатили путёвку на июль))
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
Правила и распорядок
Программа
Питание
Спасибо вам большое за отзыв и доверие! 💚 Очень рады, что майская смена понравилась: и программа, и питание, и комфорт проживания. Особенно приятно, что ребёнок уже едет к нам на две летние смены. Будем ждать с радостью и готовить новые приключения в Ёлке! 🌲✨
11 июня 2026
И
Ирина С.
5.0
мама · ребёнку 7 лет
Первая смена в Ёлке моего семилетнего сына сегодня закончилась. И он попросил записать его на следующую 🥹
Браво!! Всем спецам ( Вожатым) лагеря, организаторам, персоналу и всем-всем причастным !!
За атмосферу, погружение в сюжет, музыкальное и световое оформление, связь с родителями! Вы лучшие❤️
До новых встреч!
Спасибо вам огромное за такие добрые и искренние слова! 💚 Первая смена — это всегда особенное событие, и мы очень рады, что у вашего сына она прошла с таким восторгом, что он уже строит планы на следующую! Спасибо, что отметили атмосферу, сюжет и работу всей команды — передадим каждому “спецу”! 😄 До новых фантастических встреч в ЁЛКЕ! 🌲✨
25 августа 2025
А
Анонимно
5.0
ребёнку 7 лет
Здорово, интересно, организация процесса на высшем уровне. Не нашли. Ребёнок говорит: «Очень понравилось, обязательно приеду еще!»
Спасибо огромное за ваш отзыв и доверие — особенно приятно, что вы с нами не первый год (хотя Ёлка основана лишь в 2017 году! 💚
14 июня 2025
L
LAFORRZE L.
5.0
мама
Потрясающий лагерь! Дети были в том году, остались в восторге! Рассказывали про множество мероприятий, игр, бассейн, вообщем, скучно им не было. Расположение очень удобное, питанием и процедурами были очень довольны. К сожалению, в этом году отменили смену (Мезозой), но, не знаю почему пишут о не возврате денег, мне всё вернули. Надеюсь что лагерь в скором времени откроется. Дети очень ждут возвращения!
Ребёнок хочет вернуться
Программа
Проживание и территория
Питание
Забота и безопасность
Организация
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв, обязательно ждём в лагере ЁЛКА снова!
8 февраля 2022
М
Марина Александровна
5.0
мама · ребёнку 13 лет
Ребенку очень понравились условия размещения, питание и программа, которая, действительно, была очень-очень-очень насыщенная. Очень понравились кураторы. Из недостатков отмечу только один и он субъективный: сказали, что будет много детей нашего возраста, а по факту мы были самые старшие. Сначала дочь расстроилась, но потом программа и кураторы все скрасили. Со сверстниками было бы еще интересней.
Проживание и территория
5
Питание
5
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Атмосфера и отношения
