Что дети и родители рассказывают про Ёлку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
458 отзывов
Пишут регулярно59 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 199 отзывах
Отвечают на отзывы87% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о лагере «Ёлка» в целом положительные: родители и дети чаще всего довольны программой и персоналом. Среди последних отзывов преобладают похвала насыщенным сменам и тёплой атмосфере, хотя встречаются и замечания — к отдельным аспектам питания, бытовым условиям и соответствию заявленного фактическому. Картина в целом стабильна: критика составляет небольшую долю отзывов и не концентрируется на одной теме.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители особо выделяют тематическое погружение: каждая смена строится вокруг единого сюжета с квестами, миссиями и вечерними беседами, благодаря чему дети практически не тянутся к телефонам. Вожатых описывают как вовлечённых, добрых и умеющих выстроить доверительный контакт с детьми. Питание большинство семей оценивает как вкусное и разнообразное, а территорию — как ухоженную и зелёную.
Какие замечания встречаются
Часть родителей отмечает, что реальная программа или условия проживания расходились с тем, что было заявлено заранее — в частности, бассейн или шведский стол оказывались недоступны. Некоторые дети, по словам родителей, не наедались или сталкивались с бытовыми неудобствами в комнатах и санузлах.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Родители упоминают гибкую систему скидок для постоянных участников как плюс; несколько семей считают стоимость смены завышенной относительно полученных условий.
Плотное расписание и правило сдавать телефоны на ночь большинство родителей воспринимают положительно — как способ отвлечь детей от гаджетов. Часть семей считает распорядок слишком жёстким: по их словам, у детей почти не остаётся времени на личный отдых и гигиену, а смены кажутся слишком короткими.
Родители в целом отмечают, что дети находятся под постоянным присмотром, а врачи реагируют на жалобы внимательно. В нескольких отзывах упоминаются ситуации, когда, по словам родителей, реакция персонала на проблемы со здоровьем или безопасностью детей казалась недостаточной.
Трансфер и оформление документов родители в большинстве случаев описывают как удобные и чёткие. Ежедневные фотоотчёты в родительском чате отмечаются как приятная и полезная практика; отдельные семьи указывали на нехватку информации о текущем дне или задержки при отъезде.
Территорию и номера большинство родителей оценивают как ухоженные и комфортные. Вместе с тем в части отзывов сообщается о бытовых неудобствах: проблемах с горячей водой, тесных санузлах на несколько комнат и несоответствии условий тому, что было заявлено заранее.
Питание чаще всего оценивается как вкусное и разнообразное — даже привередливые дети, по словам родителей, едят охотно. Часть семей сообщает, что детям не хватало еды или что реальное меню и формат подачи расходились с заявленными.
Тематические смены с продуманным сюжетом, квестами и вечерними рефлексиями — главное, за что родители хвалят «Ёлку»: дети, по их словам, увлечены с первого дня и почти не вспоминают о телефонах. Часть семей отмечает, что программа оказалась больше развлекательной или ролевой, чем образовательной, и не всегда совпадала с описанием на сайте.
Атмосферу смен родители и дети описывают как тёплую и захватывающую: тематическое оформление, музыка и общий сюжет создают ощущение отдельного мира. Дети нередко заводят дружбу, которая продолжается и после окончания смены.
Вожатых описывают как молодых, энергичных и искренне вовлечённых: родители отмечают, что они быстро находят общий язык с детьми и поддерживают тёплую атмосферу в отряде. В нескольких отзывах упоминается, что новые вожатые работали без достаточной поддержки со стороны более опытных коллег.
244+231≈0−18
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Выбрали для сына осеннюю Одиссею, потому что он любит историю и всякие загадки. Сначала сомневались, стоит ли ехать всего на неделю, но формат оказался очень удобным. Больше всего ему понравилась история с поиском пропавшей страницы летописи и задания, где нужно было вместе с другими ребятами искать подсказки и разбираться в событиях прошлого.Отдельно порадовало, что программа не похожа на обычные школьные занятия. Было время и для игр, и для общения, и для отдыха.
Организация
Программа
М
Марина Сергеевна
5.0
ребёнку 10 лет
Тематические образовательные программы наравне с оздоровительным отдыхом. Очень доброе и внимательное отношение к ребенку на протяжении всей смены. Связь была постоянной как с ребенком, так и с лагерем. нет. Ребёнок говорит: «В Ёлке очень интересно, все агенты дружные. Хочу вернуться!»
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Организация
Атмосфера и отношения
Большое спасибо за ваше доверие! Ждём в Ёлке снова!
Е
Елена Николаевна
4.7
ребёнку 12 лет
Лес, доброжелательные вожатые, дружный коллектив. Очень большие нагрузки в течение дня, ребенок уставал. Плохо, что нет дневного отдыха. Ребёнок говорит: «Ура! Я выжил!»
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
Атмосфера и отношения
Правила и распорядок
Спасибо большое за отзыв! После обеда по расписанию в лагере ЁЛКА дневной отдых. Это отличается от стандартного «тихого часа» в лагерях, так как ребёнок может полежать отдохнуть или посидеть почитать книгу, иными словами - провести время как хочет РЕБЕНОК, а не как прописано. Кроме того, в любое время дня дети могут сообщить вожатому, что ему требуется отдохнуть и мы с радостью предоставляем время для дополнительного отдыха. Одиссея в мире биосферы, действительно, была очень насыщенной и научной сменой, но мы надеемся, что полученные знания останутся надолго и вдохновят детей заниматься наукой. Ждем вас в Ёлке снова!
О
Ольга Леонидовна
4.8
мама · ребёнку 14 лет
Дети заняты педагогами, а не предоставлены сами себе. Еда вкусная. Все мероприятия интересные. Пока нет. Ребёнок говорит: «Хочу еще!»
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв, обязательно ждём в лагере ЁЛКА снова!
8 февраля 2022
А
Анна
3.5
мама · ребёнку 12 лет
Тема интересна, хорошее место, хорошее питание. Не понравились вожатые, со слов ребенка его отряду вообще не повезло с вожатыми, плохо продумана программа - дети целыми днями сидели и изучали динозавров, было мало подвижных игр, квестов, спортивных мероприятий почти не было, дискотек и костров не было. По сравнению с другим лагерем, ребенок сказал, что больше не поедет в этот лагерь. Ребенку не понравилось, второй раз бы туда не поехал. С вожатыми в его отряде ему к сожалению не повезло. Но отметил несколько вожатых, от которых он в восторге-в частности Илью и Ксению
Ребёнок не хочет возвращаться
Программа
3
Проживание и территория
4
Питание
4
Вожатые и персонал
3
Анна, здравствуйте! Нам очень жаль, что этот визит в Ёлку вас расстроил. К сожалению, иногда бывает, что не всегда находится общий язык между сотрудниками и ребёнком, но мы всегда стремимся нивелировать подобные ситуации. Возможно, что ранний отъезд друга Кирилла повлиял на его эмоциональное состояние, но мы всегда рады "негативным" комментариям, чтобы улучшать работу. Однако, хотели бы отметить, что на смене "Мезозой" было несколько вечеров (можно посмотреть фотоочтеты) у костра и много подвижных игр, но мы не заставляем ребят в них участвовать, если они устали и хотят просто понаблюдать. Кроме того, в лагере Ёлка нет стандартных "лагерных дискотек", где дети предоставлены сами себе, но об этом, мы всегда предупреждаем, ведь каждая смена в Ёлке - уникальная вселенная с авторскими мероприятиями и неповторяющимися активностями. Спасибо за ваш отзыв и будем рады увидеться снова!
Н
Наталья Александровна
5.0
ребёнку 9 лет
Прекрасное место, коллектив, программа. У ребенка не было интернета в течение смены. Мы там были как одна большая семья, - так говорит ребенок о своем времени в лагере. Это был первый опыт у ребенка 9 лет - остаться одной на 3 недели. Посещений родителями не было ввиду ковидных ограничений -и малышка была счастлива, не скучала совсем. Говорила, что мало отдыха - все время были заняты и вечером падала от усталости. Это великолепно.
Проживание и территория
5
Атмосфера и отношения
Программа
5
Правила и распорядок
Спасибо большое за отзыв! К сожалению, связь в лагере ловит не везде. Надеемся, это была приятная усталость. Ждем вас в ЁЛКЕ снова!
И
Ирина Васильевна
4.8
ребёнку 12 лет
Доброжелательное , внимательное отношение к детям. Считаю, что на КПП должны спрашивать фамилии детей к кому посетители. Безопасность прежде всего! Мой ребёнок при каждом посещении говорит, что было очень интересно !
Вожатые и персонал
5
Забота и безопасность
4
Программа
5
Спасибо большое за отзыв! Для того чтобы попасть на территорию лагеря посетителям нужно пройти через два КПП. На каждом из них круглосуточно дежурит охрана, у которой всегда в наличии актуальные списки детей и их родителей, отдыхающих в лагере. В обязанности охраны входит проверка документов для сверки со списками. Вероятно, в этот раз случился форс-мажор. Разъяснительная беседа с охраной уже проведена, приносим извинения. Ждем вас в ЁЛКЕ снова!
Д
Дарья
5.0
ребёнку 10 лет
Ребенок поехал второй раз. сказала, что этим летом было еще лучше чем, в прошлом! Недостатки не нашли. Ребёнку было круто!
Спасибо большое за отзыв! Обещаем, что следующие смены будут еще лучше! Ждем вас в "Ёлке" снова!
Т
Татьяна Викторовна
5.0
мама · ребёнку 12 лет
Организация мероприятий отличная, вожатые молодцы, еда очень вкусная, хорошие условия проживания. Нет. Дочке всё очень понравилось, просила оставить отзыв и пять звёзд)😊
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Проживание и территория
5
Лагерь находится недалеко от города в лесу на закрытой территории. Хорошее питание, хорошо продуманы мероприятия. Дети заняты целый день. Хорошие условия проживания. Конюшня и бассейн. Достаточно высокая стоимость, не каждый родитель может себе позволить. Особенно стоимость летних смен. В питании нет выбора. Ребёнку очень понравилось, хотел бы еще приехать.
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Питание
4
Программа
5
Цена и качество
4
Здравствуйте, спасибо за отзыв! По нормам СанПин в детском оздоровительном лагере нет еды на выбор, так как все меню согласовано с Роспотребнадзором,а вся еда готовится на нашей кухне и проходит всю необходимую проверку. Ждем вас в ЁЛКЕ снова!
