Что дети и родители рассказывают про Улыбку: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.3из 5.0
165 отзывов
Пишут регулярно19 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 47 отзывах
Отвечают на отзывы75% отзывов с ответом
Рейтинг растёт4.8 против 4.4 годом ранее
Отзывы об отдыхе в центре «Улыбка» в целом положительные: родители оценивают бытовые условия и заботу о детях, а дети делятся впечатлениями от смены и общения. В отзывах последних двух лет сохраняются хорошие оценки питания и программы. При этом рассказы о контроле гигиены, доступности медицинской помощи и условиях проживания дают основания уточнить эти вопросы перед поездкой.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Дети и родители хвалят вкусную еду, а также разнообразное и сытное питание. В программе отмечают сочетание спорта, творчества и музыки, отдельно выделяют вечерние мероприятия и дискотеки. Вожатых описывают как доброжелательных и готовых поддержать ребёнка, а среди результатов смены называют новые знакомства и дружбу. В отзывах также отмечают чистоту корпусов и ухоженную территорию.
Какие замечания встречаются
В отзывах встречаются сообщения о недостаточном контроле детской гигиены и трудностях с получением медицинской помощи в нужный момент. В описаниях бытовых условий повторяются жалобы на холодную воду в душе и недостаточную уборку.
О медицинской помощи пишут по-разному: есть похвала лечению и сообщения о недоступности врача или задержке осмотра. Также родители жалуются на недостаточный контроль гигиены ребёнка.
Распорядок в отзывах описывают как насыщенный и соблюдаемый. Для посещения детей, по рассказу родителя, предусмотрены определённые дни и проход через пост охраны.
В отзывах хвалят чистоту корпусов и ухоженность территории, но есть и жалобы на грязь в местах проживания. В более ранних рассказах упоминается холодная вода в душе.
Родители положительно оценивают организацию отдыха и сопровождение детей в дороге. В одном отзыве отмечают страницу центра во «ВКонтакте», где можно следить за занятиями.
Дети рассказывают о новых друзьях и дружном коллективе. В одном более раннем отзыве родитель также сообщает об унижениях и рукоприкладстве в отношении младших детей со стороны старших.
Вожатых и сотрудников описывают как доброжелательных и готовых поддержать детей. Вместе с тем в отзывах есть утверждения об употреблении алкоголя вожатыми, в том числе в рассказе об оставленных без присмотра детях.
По отзывам, программа сочетает разные занятия и мероприятия, позволяя детям пробовать себя в спорте и творчестве. Отдельную похвалу получают дискотеки.
80+75≈1−8
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Ребёнок в лагере выдержал три дня и его забрали, не кушал потому что не вкусно, мат перемат, вожатые не справляются! после отбоя шум и гам спать не возможно! В лагере началась ротавирусная инфекция, детей рвало...у моего ребёнка заболел живот его напичкали таблетками на следующий день уже дома вызвал скорую, температура, тошнота! диагноз ротавирусная инфекция!!! Как так то, вы куда смотрите!??? Где проверяющие организации???Закрыть лагерь на карантин!
Питание
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
Правила и распорядок
Забота и безопасность
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вашему ребенку не понравилось в нашем лагере. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но описанная ситуация не соответсвует действительности. Лагерь работает и контролируется гос.органами в соответствии с действующим законодательством. Для решения вашей проблемы Вы всегда можете связаться с администрацией лагеря удобным для вас способом.
3 августа 2023
Ю
Юлия К.
2.0
мама · ребёнку 9 лет
То, что пишут ниже об отсутствии контроля со стороны руководства и вожатых-полная правда. У нас 9-летних детей поселили в палату к 11-летним. В палате, как позже выяснилось, царила детовщина. Отборный мат, унижения и рукоприкладство, по отношению к младшим. Вожатые на жалобы детей не реагировали. Директор лагеря мер не принимала. Как сказал её помощник: "Ну..синяков же никаких не видно".!!!!!!!!..ЭТО ЧТО???
Со скандалом забрали детей домой.
Буду обращаться в другие органы по вопросу профпригодности педагогического состава.
К теме: на 10-й день прибывания наш отряд покинуло 6 человек...
Забота и безопасность
Правила и распорядок
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вашему ребенку не понравилось в нашем лагере. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но описанная ситуация не соответствует действительности. Отряды в лагере формируются на момент заезда детей на смену в соответствии с возрастом. Лагерь оказывает услугу по отдыху детей, ежесменно контролируется гос.органами в соответствии с действующим законодательством. Для решения вашей проблемы Вы всегда можете связаться с администрацией лагеря удобным для вас способом.
1 июля 2024
Е
Елена
1.0
мама
Быстрее уже бы закончилась смена(((-.В лагере грязно, летающие и ползущие насекомые, очень холодно, дети мёрзнут. Не дай бог ребёнок привезёт эту живность домой. Родители, отправляя своих чад в лагерь, объясняйте им элементарные нормы поведения(((, как бы вы хотели, чтобы они вели себя с вами. С вашими детьми целыми днями находятся вожатые-студенты, которые немного старше, чем ваши дети. Из 25 человек больше половины неуправляемые.... А теперь вопрос к руководству: почему в отряде только два вожатых? На такое количество детей должно быть 3-4 вожатых.... и разного пола. Безобразие полнейшее...
Проживание и территория
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но описанная ситуация не соответсвует действительности. Лагерь находится в лесном массиве, перед началом сезона и по необходимости проводятся дезинсекционные и дератизационные мероприятия. Лагерь работает и контролируется гос.органами в соответствии с действующим законодательством. Для решения вашей проблемы Вы всегда можете связаться с администрацией лагеря удобным для вас способом.
14 июля 2023
Т
Тимур Шакиров
5.0
пишет сам подросток
Сам пробыл там 20 дней, был конфликт с янтаровцами. Тараканов и жуков не увидел. Места много
